李琦
摘要:網(wǎng)絡的出現(xiàn)給了這個時代太多的便捷,同時也帶來了一些麻煩,企業(yè)的宣傳工作也投入了新的方式方法,在這個網(wǎng)絡宣傳的時代,各企業(yè)都展現(xiàn)出了各自的手段,幫助企業(yè)發(fā)展,當然,這些企業(yè)的不同宣傳手段也使他們的發(fā)展走向了不同的方向。
關鍵詞:網(wǎng)絡;傳統(tǒng)媒體;企業(yè)宣傳
1.引言
網(wǎng)絡的發(fā)達和傳播速度給眾多企業(yè)提高知名度提供了重要手段,這是一大機遇,許多企業(yè)已經(jīng)通過網(wǎng)絡打響了知名度,為企業(yè)帶來了巨大的效益。與此同時網(wǎng)絡的高速傳播也給企業(yè)帶來了極大的挑戰(zhàn),宣傳時若掌握不好力度,極有可能給企業(yè)帶來負面影響,使企業(yè)走向衰落。因此企業(yè)應該把握好大局,掌握當下輿論導向,通過輿論的正面引導,使企業(yè)通過網(wǎng)絡的展示出正面、積極的企業(yè)形象,為企業(yè)的發(fā)展提供助力。
2.網(wǎng)絡宣傳對思想工作的影響
2.1宣傳空間廣泛化
企業(yè)的網(wǎng)絡宣傳是以互聯(lián)網(wǎng)作為媒介的,這種宣傳模式覆蓋面廣,而且方便快捷,有很高的靈活性。通常只要互聯(lián)網(wǎng)能夠登錄,企業(yè)信息就能夠被群眾瀏覽,讀取企業(yè)信息。所以企業(yè)可以通過網(wǎng)絡向員工宣傳企業(yè)思想,也可以對外宣傳企業(yè),獲取知名度,同時又能通過網(wǎng)絡得到所需要的信息,及時了解相關動態(tài),控制企業(yè)輿情方向。
2.2宣傳形式多樣化
網(wǎng)絡的受眾比較廣,同樣的通過網(wǎng)絡可以自由選擇需要的信息,使原本被動接受信息轉化為主動尋找信息,網(wǎng)絡也給了人們發(fā)表自己想法、意見的空間,允許人們闡述自己的觀點。這帶給企業(yè)宣傳工作新的體驗,輿論管理和輿論導向的難度比較大,人們會根據(jù)自己的觀點對企業(yè)進行評判,當然也給企業(yè)宣傳工作帶來了新的轉機,企業(yè)增加了宣傳手段,有了更多吸引群眾的手段。
2.3宣傳功能便利化
互聯(lián)網(wǎng)的宣傳模式使得宣傳無國界、無邊界,使企業(yè)形象傳播的更加廣泛,這隨著科技技術的進步和網(wǎng)絡技術的不斷覆蓋,網(wǎng)絡媒體的功能更加齊全,企業(yè)宣傳也應用到更多的網(wǎng)絡技術,使得企業(yè)的宣傳工作有了更多的方式,網(wǎng)絡宣傳的方式能夠第一時間知道群眾的反應,掌握輿情動向,根據(jù)民眾心意有目的、有方向的進行宣傳工作。同時,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡學習其他單位的宣傳模式,互相交流經(jīng)驗,提高整體宣傳水平。
2.4宣傳成本經(jīng)濟化
通過互聯(lián)網(wǎng)的制作宣傳成本相對比較低,宣傳播出更為方便快捷,這有利于新聞的傳播速度,同時具有實效性,這也是其他宣傳方式欠缺的地方,這種低投入高回報的宣傳是通過對網(wǎng)絡資源的合理利用,這樣可以使宣傳效果達到最大化。對于企業(yè)而言,除了網(wǎng)站設備的必要資金投入以外,這種宣傳無需再做其他大的投入。而且最重要的是它足夠靈活,可以依據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向隨時調(diào)整,這也是傳統(tǒng)的宣傳不敢想象的事情,傳統(tǒng)的企業(yè)宣傳稿件一旦發(fā)布就很難更改,若是必須要改,則需要花費較大的人力物力,給宣傳工作帶來了很大的負擔。
3.網(wǎng)絡發(fā)展給企業(yè)宣傳工作帶來的挑戰(zhàn)
3.1輿論主體多元化
現(xiàn)如今的社會輿論大多都是通過網(wǎng)絡進行傳播,有時網(wǎng)絡的輿情導向直接影響現(xiàn)實事件的發(fā)展方向和最終結果。目前以網(wǎng)絡為載體的微信、論壇、社區(qū)、微博等傳播渠道使信息的傳播更加多元化,信息的分散和多元使得輿論傳播更加廣泛,覆蓋面更廣,當然也有一定的不可控性,所以輿論的正確引導也很重要。企業(yè)的發(fā)展不是獨立存在的,會受到相關政府部門的監(jiān)管,一旦企業(yè)做出不當?shù)男袨?,必將受到監(jiān)督部門的監(jiān)察,這種監(jiān)察也很容易給企業(yè)帶來負面新聞,企業(yè)在應對這類負面輿情時會面臨極大的壓力。
3.2輿論導向調(diào)控難度大
現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)達已經(jīng)改變了原來民眾被動接受消息的時代,這個時代使得大眾可以加入到網(wǎng)絡新聞的參與和討論,網(wǎng)友可以通過網(wǎng)絡對新聞提出自己的看法,同時可以彼此互動,互相討論,使得一些重大新聞事件很快形成輿論方向,也會存在失去控制的局面。在這個信息時代,各種事件發(fā)酵都很迅速,企業(yè)不可避免的面對公眾,接受網(wǎng)友的評價,在這種高度自由下,企業(yè)若是缺乏應對輿情措施,無力正確引導輿情方向,就是任由網(wǎng)絡輿情自由發(fā)展,最終可能會對企業(yè)的發(fā)展造成影響。
3.3網(wǎng)絡和傳媒互動疊加效應
就目前的情形,網(wǎng)絡與傳統(tǒng)媒體基本達成共識,一是先通過網(wǎng)絡爆料,再組織媒體采訪并評論發(fā)表,使事件更加可信,從而引起政府關注;二是先經(jīng)媒體報道,在由互聯(lián)網(wǎng)進行傳播,使民眾相信,形成輿論壓力,這種網(wǎng)絡與傳統(tǒng)媒體的合作,更加放大了事件本身,使企業(yè)面臨嚴峻的宣傳考驗。
4.把握企業(yè)網(wǎng)絡宣傳工作重點
4.1加強輿論引導,維護企業(yè)形象
企業(yè)形象通??梢酝ㄟ^網(wǎng)站的宣傳維護自身的形象,網(wǎng)站上關于公司的介紹,員工發(fā)布的稿件,企業(yè)的發(fā)展方向和動向都能體現(xiàn)出企業(yè)的文化和價值觀念,也能夠側面反映企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展方向,樹立企業(yè)的正面形象。企業(yè)要將發(fā)展重點展現(xiàn)出來,同時將員工最關注的問題詳細的介紹,根據(jù)社會熱點主動將群眾關心的問題一一展現(xiàn),讓不和諧的聲音無處安放。
在面對網(wǎng)絡上的企業(yè)負面新聞,企業(yè)一般會組織人員不斷跟帖,爭取占據(jù)輿論主導地位,將輿論引向?qū)ζ髽I(yè)有利的方面,同時企業(yè)可以組織職工參與企業(yè)文化和宣傳,友好的互動,有針對性的引導輿情方向,使網(wǎng)絡可以為企業(yè)所用,為企業(yè)的正面形象進行宣傳。
4.2嚴控輿論方向,引領宣傳隊伍
在網(wǎng)絡的角度上,企業(yè)的宣傳媒體對一線宣傳有一定的指導作用,通過后方指導,幫助一線宣傳人員選擇更合適的輿論引導方式,引領企業(yè)更好的發(fā)展。前線和后方的強大聯(lián)盟就能更好的幫助怎么企業(yè)把控輿論方向,掌握主動權,正確引導民眾對企業(yè)的認識。
4.3應對突發(fā)事件,加強輿情工作
網(wǎng)絡傳播有時候會受到惡意引導,使不明真相的群眾信以為真。這些人通過傳播虛假信息,使其不斷擴散,增加受眾群體,損害企業(yè)的形象,同時也污染了網(wǎng)絡環(huán)境。這需要企業(yè)洞察先機,對網(wǎng)絡資源合理利用,全面監(jiān)測網(wǎng)絡輿情,做出正確引導和控制。另外面對突發(fā)情況,企業(yè)需要穩(wěn)住陣腳,及時做出危機公關,以最快的速度掌握輿論的導向,利用網(wǎng)絡幫助企業(yè)挽回劣勢,給予群眾清晰的解釋,滿足群眾的知情權和話語權。
4.4建立應對機制,做到管控有力
網(wǎng)絡熱度對事件影響過大,有時候?qū)ζ髽I(yè)的打擊是致命的。企業(yè)應當提前建立應對突發(fā)事件的機制,面對突發(fā)事件,能夠迅速啟動預案,幫助企業(yè)渡過難關。另外企業(yè)需要了解實時輿情方向,對其做出正確判斷。學會總結歷史錯誤,借鑒成功經(jīng)驗,主動給大型媒體提供有利信息,減少有害信息傳播。另外政府方面公關也要做好,在面對不利信息時,可以爭取政府方面的輿論支持。有自己的網(wǎng)絡團隊,正確引導輿情方向。
5.網(wǎng)絡宣傳工作緊跟時代
5.1樹立時代觀念
網(wǎng)絡時代本就不同于傳統(tǒng)媒體時代,企業(yè)的宣傳工作也要推陳出新,正面態(tài)度對待網(wǎng)絡宣傳,學習網(wǎng)絡知識,通過學習找到最適合本企業(yè)宣傳的模式,摒棄原有的不足,結合新生物的優(yōu)勢,使企業(yè)在網(wǎng)絡時代的宣傳工作做的更加科學化,為企業(yè)的正面形象提供助力。
5.2加強市場觀念
網(wǎng)絡的出現(xiàn)給了許多企業(yè)不一樣的機遇,在這里各種信息魚龍混雜,大眾可以自由選擇需要的信息。傳統(tǒng)的手段無法幫助企業(yè)獲得認同。因此企業(yè)需要認真研究網(wǎng)絡特點,引導輿論走向,掌握主動權,企業(yè)擁有完整的制度措施。
5.3媒介有效結合
網(wǎng)絡時代的到來是一個必然的歷史發(fā)展過程,企業(yè)需要順應時代,接受網(wǎng)絡宣傳的新形式,學會將其與傳統(tǒng)媒體有效結合,優(yōu)缺點互補,加大信息的傳播力度,使需要傳播的信息可信度不斷提高,營造出一個和諧的網(wǎng)絡環(huán)境,使企業(yè)正面形象深入人心。
5.4專業(yè)的宣傳團隊
宣傳歷來被國家和政府所重視,在這種形勢下,企業(yè)要培養(yǎng)自己的專業(yè)宣傳團隊,他們需要懂得網(wǎng)絡知識,又有扎實的宣傳基礎,使企業(yè)的網(wǎng)絡宣傳更具特點,具有較高的辨識度,同時又能幫助企業(yè)樹立正面形象。這個團隊也要有較快的反應能力,能夠快速應對突發(fā)事件,使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
結束語
總之,在這個網(wǎng)絡時代,企業(yè)面臨的即是機遇,也是巨大的挑戰(zhàn),在這種言論自由,人們較高參與度的網(wǎng)絡世界,企業(yè)需要不斷加強宣傳管理工作,培養(yǎng)一批專業(yè)的宣傳團隊,有突發(fā)事件的應急預案,做好危機公關措施,合理的利用網(wǎng)絡資源,使企業(yè)發(fā)展能夠更上一層樓。
參考文獻
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