魏春妍

【關(guān)鍵詞】 ?班主任 有效 溝通

【中圖分類號(hào)】 ?G625.1 ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 ?A ? 【文章編號(hào)】 ?1992-7711（2019）23-025-01

一、引言

列夫·托爾斯泰說過：與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。作為一名班主任，及時(shí)、有效地與學(xué)生溝通是打開工作這一扇大門的鑰匙。一個(gè)人的學(xué)生時(shí)代，他們有一半的時(shí)間是獨(dú)立地在學(xué)校過著集體生活，而碰到的困難和煩惱繁雜多樣，這時(shí)候信賴和求助的對(duì)象往往是老師，對(duì)于每一位學(xué)生，班主任是他們心靈的第二任導(dǎo)師，有時(shí)甚于他們的監(jiān)護(hù)人;而對(duì)于每位班主任，每個(gè)學(xué)生都是他們嘔心瀝血培育的花朵。在這緊密聯(lián)系的兩者間，有效的溝通是拉近他們心靈距離的至關(guān)重要的彈力繩，也是影響教育工作能否順利開展的重要因素。

在教學(xué)實(shí)踐中我們常?？吹竭@樣的情景，班主任氣急敗壞地?cái)?shù)落學(xué)生：“你為什么要做這些違反校紀(jì)校規(guī)的事？你沒腦子的嗎？”而這位犯錯(cuò)的學(xué)生卻一臉無所謂的表情：“沒什么，我喜歡！”此時(shí)此刻，這位班主任老師內(nèi)心燃起熊熊烈火，而她內(nèi)心深處彌漫著失望與灰暗。

我們有辦法避開類似的這種情況。

下面我將從班主任工作的三個(gè)方面來談?wù)勅绾芜M(jìn)行有效的溝通。

二、與學(xué)生溝通的技巧

1.我們要深入了解學(xué)生

我們除了上課時(shí)間（公共時(shí)間），還要抽出時(shí)間去了解學(xué)生，比如下課后的隨意交談、放學(xué)后游戲活動(dòng)。盡量在最短的時(shí)間內(nèi)掌握所教的每個(gè)學(xué)生的性格特征、興趣愛好、理想志愿、學(xué)習(xí)情況，家庭情況甚至是思想動(dòng)向。為往后遇到問題，與他溝通的過程中，能取得主動(dòng)權(quán)。高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛他;只有愛孩子的人，他才可以教育好孩子?！绷私庖粋€(gè)學(xué)生就是關(guān)愛學(xué)生的第一步。

2.我們要多理解、尊重學(xué)生

理解是幫助孩子改正不當(dāng)行為的第一步。一個(gè)孩子用他不當(dāng)?shù)男袨楦嬖V我們：“我找不到歸屬感和價(jià)值感，而我對(duì)如何得到它們抱有不當(dāng)?shù)南敕?。”?dāng)孩子的行為令人不滿時(shí)，班主任要理解這種行為背后的含義和信息——“我只想有歸屬感和價(jià)值感”。

“同學(xué)們聚在一起下棋，而你又是下棋的能手，所以他們沒有找上你一起下棋，你感到非常失望。”“你努力了那么久，但是你的同桌卻沒有按你的步驟來完成，導(dǎo)致輸?shù)舯荣悾_實(shí)讓人很生氣?！痹谡Z言上表達(dá)了我們對(duì)孩子不當(dāng)行為的理解，并產(chǎn)生共情，我們?cè)儆米鹬氐膽B(tài)度來幫助學(xué)生找到恰當(dāng)、有效的方式來表達(dá)自己的意愿?！跋麓文憧吹酵瑢W(xué)們下棋想加入，你看看可否先自己擺好棋盤，然后再呼喚同學(xué)們過來，或者找我下也可以。但是不要破環(huán)別人的棋盤。”用尊重的態(tài)度、尊重的語氣來教育孩子，做到以身作則，孩子才能學(xué)會(huì)尊重別人。

3.注重溝通的藝術(shù)

語言是人類交往、溝通最重要的手段。蘇霍姆林斯基指出：“教育的藝術(shù)首先包括談話藝術(shù)?！鄙朴谂c學(xué)生溝通的優(yōu)秀班主任，她的言語中總會(huì)有贊美之言、激勵(lì)之言、機(jī)智之言和幽默之言。

贊美他們最細(xì)小的進(jìn)步。一個(gè)邋遢的孩子，突然因?yàn)榻裉斓念^發(fā)梳得整齊一點(diǎn)而被老師贊美他干凈，那他就會(huì)朝著這個(gè)方向努力。

鼓勵(lì)能幫助學(xué)生重新找回因遇到“擋路虎”而丟失的信心。一個(gè)同學(xué)做分?jǐn)?shù)相加的計(jì)算題，找不到公分母而陷入苦惱?！胺?jǐn)?shù)相加可能有些難，不容易找到公分母，老師的方法也許不是最簡單的，你問問會(huì)做的同學(xué)是怎么找到公分母。我相信你總會(huì)有辦法找到合適的方法?！焙唵蔚囊痪涔膭?lì)言語，就能使學(xué)生打開另一個(gè)局面。

機(jī)智的教學(xué)語言能讓教師更容易達(dá)到目的。在電影《小孩不笨》里，小湯姆問老師：“寶寶是怎么來的？”老師機(jī)智地給了溫情的答案：“你的爸爸非常愛你的媽媽，有一天，爸爸想告訴媽媽，他愛她，所以送了一顆種子給媽媽，媽媽把種子像打針一樣放入肚子里，種子在肚子里長大就變成了你?！?/p>

幽默是改善人際關(guān)系的調(diào)味劑。在《游戲力》這本書里講到一個(gè)案例：老師發(fā)現(xiàn)一個(gè)不愿意跳舞而蹲在角落的孩子，老師輕輕地走到他身邊，學(xué)著他的樣子蹲著，呼喚大家：“瞧，杰克發(fā)明了一種新的舞蹈，非常有趣。”這名叫杰克的孩子馬上起了玩性，換另外一種姿勢(shì)，老師也跟著換一樣的姿勢(shì)。最后在場(chǎng)的小朋友都開心地舞蹈起來。

4.愛護(hù)學(xué)生

以上陳述的三點(diǎn)，都建立在愛的基礎(chǔ)上。所有教育態(tài)度都應(yīng)因愛而生。

天氣突然地變化，班主任善意提醒孩子帶傘或穿衣?？己昧?，及時(shí)表揚(yáng)，考不好，單獨(dú)地安慰鼓勵(lì)。其實(shí)班主任關(guān)愛學(xué)生是體現(xiàn)在平時(shí)的一點(diǎn)一滴上。

汶川地震中，有一群最美麗的人感動(dòng)了我們，災(zāi)難來臨，他們第一個(gè)站了出來，是用他們的沉著、冷靜、機(jī)智，甚至鮮血生命，守護(hù)了無數(shù)個(gè)花朵般的生命，他們便是我們祖國辛勤的園丁——人民教師。

三、總結(jié)

總之，教師的語言可以化作春雨，讓學(xué)生內(nèi)心干枯的小樹再次萌芽開花;也可以變成秋霜，凋零學(xué)生內(nèi)心對(duì)學(xué)習(xí)和生活的希望和熱忱。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。愛語結(jié)善緣，惡語兩相難。我們要深深地認(rèn)識(shí)到，如果沒有及時(shí)和有效的溝通，我們的教學(xué)工作是無法開展下去。我們只有不斷地鍛煉自己，積極運(yùn)用有效溝通的技巧，才能實(shí)現(xiàn)我們最終的教育目標(biāo)——讓學(xué)生樹立樂觀向上的人生觀。

[ 參 ?考 ?文 ?獻(xiàn) ]

[1]《正面管教》（美）尼爾森著.

[2]《孩子把你的手給我3：老師與學(xué)生實(shí)現(xiàn)真正有效溝通的方法》（美）海姆.G.吉諾特著.

[3]《成功教師語言藝術(shù)》段曉蕾著.

[4]《游戲力》（美）勞倫斯·科恩.