劉忠京
摘要:新時(shí)代人民群眾對(duì)于醫(yī)療資源的要求越來越高,國家因此適時(shí)推出了醫(yī)療體制改革回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。本文首先分析了新醫(yī)改環(huán)境下醫(yī)院內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀,同時(shí)有針對(duì)性的提出了提升內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)的措施,希望可以為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:新醫(yī)改環(huán)境;醫(yī)院;內(nèi)部控制;內(nèi)部審計(jì)
隨著人民群眾生活水平的提高,我國人民大眾對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生的要求越來越高。隨著2017年新醫(yī)改方案的推出,我國致力于改變以往公立醫(yī)院的盈利模式,明確了公立醫(yī)院的公益屬性。目前,我國醫(yī)院內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)還存在著諸多問題,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化管理,體現(xiàn)管理的現(xiàn)代化、專業(yè)化與精細(xì)化,完善相關(guān)制度建設(shè),為醫(yī)院與我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
一、新醫(yī)改環(huán)境下醫(yī)院內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)存在的問題分析
(一)內(nèi)部控制制度不完善
目前,我國相當(dāng)一部分醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制制度不完善,財(cái)務(wù)控制的力度也不夠,沒有發(fā)揮出財(cái)務(wù)內(nèi)部控制應(yīng)有的作用。很多醫(yī)院的機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠合理,內(nèi)控效率有待提升,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難以避免,非常寶貴的財(cái)政資源與醫(yī)院的利潤等等都無法得到有效的利用。同時(shí),部分醫(yī)院是事業(yè)單位,其編制設(shè)置一般都具有滯后性,很難與當(dāng)前社會(huì)具體的醫(yī)療市場環(huán)境、患者的真實(shí)需求、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相契合,同時(shí)醫(yī)院預(yù)算編制也沒有充足的彈性,無法詳細(xì)展現(xiàn)變化。此外,部分醫(yī)院在執(zhí)行預(yù)算之時(shí),資金用途和金額經(jīng)常發(fā)生變化,導(dǎo)致預(yù)算控制形同虛設(shè),對(duì)于監(jiān)管極為不利。同時(shí),醫(yī)院的各個(gè)部門之間缺乏科學(xué)有效的溝通,信息流通有阻礙,內(nèi)部控制容易產(chǎn)生矛盾,經(jīng)營效率會(huì)大幅下降,這都是內(nèi)部控制制度不完善導(dǎo)致的后果。
(二)監(jiān)督機(jī)制不完善
我國醫(yī)院審計(jì)部門的設(shè)置時(shí)間不長,監(jiān)督機(jī)制應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步建設(shè)加強(qiáng)。目前,很多醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門沒有在組織架構(gòu)上得到突出,關(guān)系劃分不明確、權(quán)責(zé)不清的問題經(jīng)常出現(xiàn)。機(jī)構(gòu)的設(shè)置不清晰,導(dǎo)致人員職能劃分不清晰,無法正確行使監(jiān)督職能,也就無法給出最科學(xué)最合理的審計(jì)意見,更無法保證審計(jì)最根本的有效性與獨(dú)立性,無法給出符合醫(yī)院真實(shí)情況的審計(jì)成果,也無法為醫(yī)院的健康發(fā)展保駕護(hù)航。目前,很多醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)都是事后審計(jì),局限于對(duì)于醫(yī)院收支款項(xiàng)的審計(jì),缺乏對(duì)事前、事中的審計(jì)監(jiān)管,同時(shí)也缺少內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)控制職能,因此審計(jì)職能極度受限。
(三)內(nèi)部審計(jì)缺乏獨(dú)立性
目前,很多醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)部門缺乏必要的獨(dú)立屬性,這對(duì)于內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮作用的影響是致命性的。相關(guān)職能部門無法發(fā)揮審計(jì)職能,醫(yī)院的內(nèi)部控制信息就不能百分之百反映醫(yī)院的真實(shí)情況,信息就是不真實(shí)的。同時(shí),部分醫(yī)院缺乏對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部控制與審計(jì)職能,財(cái)務(wù)制度實(shí)施的效果無法得到確認(rèn)與分析,這種不合理的制度設(shè)置,不利于醫(yī)院對(duì)于自己的管理工作自查自糾,更加不利于日常工作的高效開展。此外,很多公立醫(yī)院的內(nèi)部監(jiān)督與評(píng)價(jià)變成了形式主義,造成醫(yī)院的內(nèi)部評(píng)價(jià)結(jié)果完全無法為醫(yī)院發(fā)展起到應(yīng)有的作用,內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)效果有待加強(qiáng)。
(四)內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)法律法規(guī)不健全
對(duì)于我國的醫(yī)療體制改革而言,內(nèi)部審計(jì)與內(nèi)部控制法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的編制工作優(yōu)先級(jí)一直很低,相應(yīng)的法律法規(guī)級(jí)別也比較低,審計(jì)制度也有待提升。目前,國家層面,尚未形成一套完備的規(guī)范的制度與體系,在實(shí)際運(yùn)行過程中一般都依靠醫(yī)院的自覺。在實(shí)際的內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)工作中,工作人員并沒有結(jié)合醫(yī)院的診療記錄與各項(xiàng)制度,導(dǎo)致醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)工作成果缺乏最基本的數(shù)據(jù)支撐,審計(jì)成果無法體現(xiàn)最真實(shí)的情況,增加了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。此外,很多醫(yī)院的審計(jì)工作計(jì)劃制定不夠完備,執(zhí)行成果沒有統(tǒng)一的規(guī)范的指標(biāo)體系,無法處理工作中產(chǎn)生的各種分歧,審計(jì)監(jiān)督也沒有足夠的法理和工作規(guī)范支撐,審計(jì)工作效率還有待加強(qiáng)。
二、新醫(yī)改環(huán)境下醫(yī)院內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)存在的完善措施
(一)完善內(nèi)部控制制度
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)明確各科室的職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部控制,同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于應(yīng)收款項(xiàng)的管理,通過引入科學(xué)的現(xiàn)代科學(xué)管理制度保障科室之間的利益,減少內(nèi)耗,提升管理效率。此外,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)科室的特點(diǎn)和實(shí)際情況構(gòu)建與之相適應(yīng)的內(nèi)部控制制度,同時(shí)基于以往的經(jīng)驗(yàn)針對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)匯總情況,分析原因,全面評(píng)估新設(shè)備和新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)重大的內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保障醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全。
(二)完善內(nèi)部審計(jì)制度
內(nèi)部審計(jì)制度對(duì)于提升醫(yī)院的管理水平至關(guān)重要,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)制度構(gòu)建,尤其是加強(qiáng)對(duì)重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的審計(jì),提高審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量,強(qiáng)化審計(jì)報(bào)告對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理的作用。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)形成層級(jí)化審計(jì)的制度安排,明確相關(guān)人員的責(zé)任,提升事前與事中審計(jì)的制度建設(shè)和作用,完全發(fā)揮審計(jì)的作用。此外,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門獨(dú)立的審計(jì)部門,清晰其職權(quán),設(shè)置專門的經(jīng)費(fèi),保障審計(jì)結(jié)果的公平、公正與獨(dú)立性。最后,審計(jì)人員在日常工作之時(shí),一定要排除不必要的干擾,尤其是在制定審計(jì)工作計(jì)劃和制作審計(jì)報(bào)告之時(shí),管理層一定要保證其工作的獨(dú)立性,避免受到醫(yī)院內(nèi)部人為因素的不當(dāng)影響。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)職能
內(nèi)部審計(jì)是內(nèi)部控制的重要手段,更是醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督最有效的方式方法之一。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)審計(jì)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的綜合監(jiān)督職能,不斷擴(kuò)充內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督范圍,完善審計(jì)職能。針對(duì)目前存在的問題,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)事前與事中審計(jì)工作,規(guī)范全過程審計(jì)制度,完善內(nèi)部審計(jì)的職能。構(gòu)建審計(jì)的長效機(jī)制,確保審計(jì)結(jié)果的真實(shí)可靠,能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展提供應(yīng)有的幫助,提升醫(yī)院管理效率。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部控制相關(guān)制度執(zhí)行力度
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合國家出臺(tái)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,同時(shí)結(jié)合自身的具體情況,制定符合時(shí)代發(fā)展的、科學(xué)合理的合同管理制度,讓所有的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)都能夠落實(shí)到合同上,優(yōu)化合同管理流程。醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù),一般都涉及人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,應(yīng)當(dāng)對(duì)各種業(yè)務(wù)都設(shè)置科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算,并且簽訂相應(yīng)的合同,方便后續(xù)的管理。此外,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)大力踐行合同制,設(shè)置專門的崗位管理簽訂合同的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),要根據(jù)合同授權(quán)審批制度,明確崗位職責(zé),讓各個(gè)崗位之間可以有效溝通合作又能夠互相監(jiān)督,但是卻不能發(fā)展到互相傾軋影響醫(yī)院的管理效率,讓合同管理、預(yù)算管理、收支管理互相促進(jìn),共同促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)的提升。
(五)建立科學(xué)的崗位制度
建立科學(xué)的崗位制度,就是要做到每一個(gè)崗位都能夠職權(quán)明確,這是醫(yī)院提升內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)的先決條件之一??茖W(xué)的崗位與責(zé)任制度,能夠提升醫(yī)院決策和各項(xiàng)政策的執(zhí)行力度,提升執(zhí)行過程中的有效性,在醫(yī)院形成上行下效的有利局面。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)明確內(nèi)部各個(gè)崗位的具體職責(zé),讓不同崗位之間明確知道自己的職權(quán)是什么,達(dá)到相互監(jiān)督互相幫助的有利局面。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)重視崗位輪換制度的建設(shè),通過不同的人在崗位上的輪換,群策群力發(fā)現(xiàn)存在的問題,這也是防止崗位職權(quán)不明、重疊,職責(zé)劃分不清的重要手段,也可以通過輪崗,讓醫(yī)院內(nèi)部保持活力,提升工作人員的綜合素養(yǎng)和面對(duì)不同工作的能力。
三、總結(jié)
目前,人民群眾對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生的要求越來越高,國家的投入也越來越大,同時(shí)在新醫(yī)改環(huán)境下,醫(yī)院面臨的問題與挑戰(zhàn)也更加艱巨。為了應(yīng)對(duì)社會(huì)關(guān)切,必須要形成規(guī)范的內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)體系,才能夠有效降低醫(yī)院的經(jīng)營管理成本,提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,讓全社會(huì)都能以更低成本、更高效率獲得醫(yī)療服務(wù)。強(qiáng)化內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)制度,才能夠促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
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