霍海霞, 楊健康
(1.楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 陜西 楊凌 712100; 2.西北農(nóng)林科技大學(xué) 水建學(xué)院, 陜西 楊凌 712100)
魚骨圖(又名因果圖、石川圖或魚刺圖)是日本管理大師石川馨先生研發(fā)的一種用于查找問題產(chǎn)生根本原因的管理方法。這種方法具有簡明、易懂、可操作強(qiáng)等特點(diǎn),因而在實(shí)際工作過程中被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的管理活動(dòng)中。
一般情況下,魚骨圖法分為整理問題型魚骨圖、原因型魚骨圖和對(duì)策型魚骨圖三類。
魚骨圖的使用步驟為:
(1)確定存在的問題;
(2)把查找出來的問題放在魚骨的頭部;
(3)組成研究團(tuán)隊(duì)全面分析引起問題的可能因素有哪些;
(4)把羅列出來的起因進(jìn)行分類,并在魚骨的相應(yīng)位置上標(biāo)識(shí)出來;
(5)依據(jù)所查找的問題廣泛征求大家的不同意見,全面細(xì)致的歸納總結(jié),得出準(zhǔn)確的起因;
(6)任選一個(gè)問題進(jìn)行分析,找出引起這個(gè)問題出現(xiàn)的原因;
(7)針對(duì)上一步所找到的原因繼續(xù)深入追問和討論,最少再深入五個(gè)層次(連續(xù)問五個(gè)問題);
(8)當(dāng)深入到第五個(gè)層次,沒有辦法再深入研討或提問時(shí),停止追問。總結(jié)已經(jīng)提出的問題,列出這些問題的起因,針對(duì)所列的起因,最終找到解決這些起因的方法或措施(至少20個(gè))。
該工程位于陜西省北部,是一座綜合辦公樓。平面形式呈兩個(gè)倒“T”字組合在一起??偨ㄖ娣e54 472 m2,地下一層,地上十層。本工程基礎(chǔ)為筏板基礎(chǔ),主體為剪力墻結(jié)構(gòu);地下室為庫房。地下防水等級(jí)為二級(jí),地下室外墻防水采用結(jié)構(gòu)自防水同時(shí)附加SBS改性瀝青聚酯胎防水卷材4 mm厚,全部迎水面均做自粘橡膠高分子卷材一道,地下室底板、側(cè)墻的抗?jié)B等級(jí)均為0.6 MPa。地下室建筑面積為7 554.00 m2,地下室埋置深度6.18 m。
(1)確定要解決的問題。
原因一:由于施工期處于多雨季節(jié),加之現(xiàn)場地基水位高,如果地下水處理不當(dāng)將會(huì)影響整個(gè)地下防水工程。
原因二:由于本工程地下室為一層車庫,地下工程常常受到潮濕和地下水及有害物質(zhì)的影響,若出現(xiàn)滲漏,不僅影響使用,給整個(gè)工程造成質(zhì)量影響,且維修難度大 。
根據(jù)上述兩個(gè)原因,確定本次利用魚骨圖要解決的現(xiàn)場問題是:施工縫滲漏水。
(2)針對(duì)問題,建立團(tuán)隊(duì),確定要解決的問題。
在開展研究之初,研究小組成員對(duì)以往幾個(gè)類似工程進(jìn)行了調(diào)查,通過調(diào)查,共得到質(zhì)量信息50條,對(duì)此進(jìn)行了一個(gè)缺陷統(tǒng)計(jì),整理成表。具體見表1。
表1 地下防水砼質(zhì)量缺陷調(diào)查表
根據(jù)表1所示內(nèi)容,把質(zhì)量缺陷情況繪制成“排列圖”,便于尋找主要缺陷。具體內(nèi)容見圖1。
圖1 地下防水砼質(zhì)量缺陷排列圖
根據(jù)表1和圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以確定造成地下防水混凝土質(zhì)量缺陷的主要原因是施工縫漏水,發(fā)生累計(jì)頻率為68%;其次原因有后澆帶部位滲漏,發(fā)生累計(jì)頻率為14%;變形縫滲漏水,發(fā)生累計(jì)頻率為6%;砼裂縫滲漏水,發(fā)生累計(jì)頻率為6%。
(3)繪制魚骨圖。
針對(duì)引起地下防水砼工程質(zhì)量缺陷的因素,研究團(tuán)隊(duì)多次組織全體成員召開技術(shù)、質(zhì)量商討會(huì)議,認(rèn)真分析剖析原因,確定引起施工縫滲漏水的主要因素。詳見分析圖2。
圖2 施工縫漏水因果分析圖
(4)根據(jù)魚骨圖,確定引起施工縫滲漏水的起因。
根據(jù)魚骨圖,研究團(tuán)隊(duì)召開會(huì)議,對(duì)13個(gè)末端因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析,制定出要因確認(rèn)表,具體見表2 。
表2 要因確認(rèn)表
(5)根據(jù)要因,制定整改措施。
實(shí)施措施一 :針對(duì)培訓(xùn)不到位這一問題,制定的解決辦法有:
①加強(qiáng)崗位操作技能培訓(xùn),每月兩次。
②在未操作之前進(jìn)行技術(shù)交底,在工序施工前施工員對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)交底。
③施工過程中派專人進(jìn)行監(jiān)督檢查,關(guān)鍵工序有旁站。
④工序完成后項(xiàng)目總工屈昕穎同志帶隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收。
實(shí)施措施二 :針對(duì)施工現(xiàn)場難操作這一問題,制定的解決辦法有:
①采用鋼模板,其板面應(yīng)平整,拼縫嚴(yán)密并有足夠的剛度、強(qiáng)度。
②鋼筋下料、加工尺寸要準(zhǔn)確,鋼筋應(yīng)綁扎牢固,防止鋼筋移位、露筋。
③砼在運(yùn)輸過程中防止和減少離析及坍落度損失砼澆筑前應(yīng)清除模板內(nèi)的雜物。
④防水砼養(yǎng)護(hù)采用覆蓋澆水濕潤養(yǎng)護(hù),不少于14天。
⑤拆模時(shí)防水砼的強(qiáng)度必須超過設(shè)計(jì)強(qiáng)度等級(jí)70%,砼表面溫度與環(huán)境溫差不超過15℃。
實(shí)施措施三 :針對(duì)轉(zhuǎn)角施工縫止水帶不易處理這一問題,制定的解決辦法有:
①底板砼應(yīng)連續(xù)澆搗,墻上只留設(shè)水平施工縫,不留垂直施工縫。
②止水帶采用3×500鋼板,放在墻體中央,接頭焊接密實(shí),止水帶嵌入砼深度均為250 mm 。
③止水帶設(shè)置時(shí)不允許破壞轉(zhuǎn)角處箍筋的加密區(qū),止水帶處箍筋截?cái)?,焊接在止水帶,確保加密區(qū)箍筋、止水帶完整性。
④施工縫處混凝土要仔細(xì)振搗,保證混凝土的密實(shí)度。
⑤后澆帶在兩側(cè)砼齡期達(dá)到45天后澆筑,采用補(bǔ)償收縮砼,砼強(qiáng)度應(yīng)提高1級(jí),同時(shí)加強(qiáng)后澆帶的養(yǎng)護(hù),時(shí)間28天以上。
(6)整改后效果檢查。
通過對(duì)上述三大要因進(jìn)行有效控制,本工程地下室側(cè)板澆好后未涂抹防水涂料前進(jìn)行試水試驗(yàn),均未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,地下防水混凝土施工質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%。
施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,為進(jìn)一步推廣使用新技術(shù)、新工藝,施工企業(yè)應(yīng)該及時(shí)了解和掌握科技動(dòng)態(tài),按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范行為,編制適用于本企業(yè)的質(zhì)量控制指導(dǎo)書,將質(zhì)量管理的體會(huì)記錄匯總,并在其它工序施工中及時(shí)運(yùn)用,以加強(qiáng)質(zhì)量管理,把項(xiàng)目部的整體管理水平推上一個(gè)新臺(tái)階。