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大學(xué)生境外交流項目全過程管理實踐與探索

2019-09-20 05:24:08楊陽
大學(xué)教育 2019年9期
關(guān)鍵詞:全過程管理

楊陽

[摘 要]隨著大學(xué)生境外交流項目形式的日益多樣及參與跨境學(xué)習(xí)學(xué)生數(shù)量的不斷攀升,本科生境外交流項目管理工作面臨多重挑戰(zhàn)。通過對大學(xué)生境外交流項目實施全過程管理,高校相關(guān)職能部門能夠兼顧全局而緊密合作,為學(xué)生提供自上而下的高效服務(wù),保證境外學(xué)習(xí)質(zhì)量。高校要不斷總結(jié)境外交流項目開展經(jīng)驗,深入探索跨境學(xué)習(xí)對學(xué)生成長的影響機制,給教育教學(xué)改革提供參考,提升國際化人才培養(yǎng)質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生境外交流項目;跨境學(xué)習(xí);全過程管理;國際化人才培養(yǎng)

[中圖分類號] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2019)09-0020-04

全球化正在重塑經(jīng)濟和社會,國際化教育能拓寬人們對所面臨挑戰(zhàn)的認(rèn)識并深化對其如何克服挑戰(zhàn)的理解,強調(diào)國際化教育將幫助學(xué)生在不斷變化又相互聯(lián)系的世界中健康成長[1]。學(xué)生跨境學(xué)習(xí)作為高等教育國際化的途徑之一而備受重視,一系列的制度舉措促進學(xué)生跨境學(xué)習(xí)[2]。大學(xué)生在本科修讀期間依托大學(xué)生境外交流項目[①]進行跨境學(xué)習(xí),在人員與經(jīng)費投入的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)高等教育國際化的人才培養(yǎng)目標(biāo)?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中明確指出:“提高我國高等教育國際化水平,要培養(yǎng)大批具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)和國際競爭的人才?!?[3]在此背景下,大學(xué)生境外交流項目旨在培養(yǎng)能立足本國、胸懷世界、具備國際競爭力的高素質(zhì)國際化人才,其管理過程影響著大學(xué)生境外學(xué)習(xí)質(zhì)量及培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。本文在分析當(dāng)前大學(xué)生境外交流趨勢給管理工作帶來多方面挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,將全過程管理理念引入大學(xué)生境外交流項目管理并論證大學(xué)生境外交流項目實施全過程管理的意義,結(jié)合筆者自身的工作實踐構(gòu)建大學(xué)生境外交流項目的全過程管理模式,劃分境外交流項目管理的各個過程,并提出具體的操作建議和執(zhí)行措施。

一、大學(xué)生境外交流發(fā)展趨勢給交流管理工作帶來的挑戰(zhàn)

當(dāng)前,跨境學(xué)習(xí)形式已不局限于傳統(tǒng)的學(xué)期交換或聯(lián)合培養(yǎng)模式,短期境外交流項目迅速興起,包括寒假學(xué)習(xí)、暑假學(xué)習(xí)、學(xué)期中的短期訪學(xué)等[4]。在本科修讀期間擁有跨境學(xué)習(xí)的體驗不再是家庭經(jīng)濟較好或?qū)W業(yè)水平拔尖學(xué)生的特權(quán),國內(nèi)高校在制度和經(jīng)費上均鼓勵并支持更多的大學(xué)生在本科修讀期間擁有跨境學(xué)習(xí)經(jīng)歷。比如清華大學(xué)于2012年發(fā)起的“闖世界”本科生海外學(xué)術(shù)研修支持計劃,是面向全校大二、大三本科生開設(shè)的學(xué)生支持計劃。學(xué)生在學(xué)校經(jīng)費支持下根據(jù)自身興趣,自主拓展交流渠道,赴海外頂尖學(xué)術(shù)機構(gòu)參與研究與交流[5]。筆者任職的中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)于2014年將由學(xué)院拓展交流渠道、學(xué)校提供經(jīng)費支持的本科生暑期研究實習(xí)計劃從僅面向“珠峰計劃”學(xué)生拓展到全校所有二、三年級本科生,并鼓勵全校大學(xué)生根據(jù)自身需求,自主挖掘境外學(xué)習(xí)資源,結(jié)合交流形式制定翔實的交流學(xué)習(xí)計劃,利用學(xué)校提供的資助,獲得高質(zhì)量的境外學(xué)習(xí)體驗。四川大學(xué)于2018年啟動“大川視界”計劃,該計劃是在學(xué)校已有的交換交流項目、聯(lián)合培養(yǎng)項目之外,為滿足更多學(xué)生的出境學(xué)習(xí)需求而推出的旨在為學(xué)生出境學(xué)習(xí)提供多樣化選擇的新舉措?!按蟠ㄒ暯纭庇媱澰趯W(xué)分轉(zhuǎn)換政策和資助政策上覆蓋語言文化交流、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、國際學(xué)術(shù)競賽、國際學(xué)術(shù)會議、科研學(xué)習(xí)交流、國際組織見習(xí)實習(xí)等近10種不同類型的交流項目[6]。通過調(diào)研, 2017年,C9高校年度選派規(guī)模均已超過年度招生規(guī)模的30%,派出人數(shù)仍保持繼續(xù)增長趨勢。紛繁多樣的項目類型和不斷攀升的學(xué)生規(guī)模給交流管理工作帶來的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下三個方面。

(一)交流形式的多樣性增加大學(xué)生境外交流項目管理工作的復(fù)雜性

一方面,交流項目的質(zhì)量直接影響到學(xué)生所獲得的跨境學(xué)習(xí)體驗的質(zhì)量。傳統(tǒng)以學(xué)期交換或聯(lián)合培養(yǎng)形式開展的交流項目,學(xué)生以“插班生”的身份,直接進入到境外高校本身的本科生培養(yǎng)體系中,在立項過程中僅需著重考量境外高校的本科培養(yǎng)質(zhì)量。而興起的短期交流活動,一般是利用境外高校的教育資源進行課程、學(xué)術(shù)、文化、實踐等教育設(shè)計,脫離于本身的培養(yǎng)體系之外,存在部分流于形式的交流活動。部分短期交流項目存在中介機構(gòu)參與,缺乏校際溝通,不利于學(xué)校境外交流的持續(xù)開展。另一方面,隨著交流項目形式的日益多樣化,不同類型的交流項目在培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)過程、管理機制上的差異性凸顯,無形中給管理工作帶來了復(fù)雜性。

(二)大規(guī)模的學(xué)生流動增加交流管理工作鏈的壓力

不斷攀升的流動規(guī)模與人數(shù)相對穩(wěn)定的管理團隊和有限的管理資源承載力發(fā)生沖突,規(guī)模擴張與質(zhì)量保證之間的矛盾日益突出,管理工作的難度日益加大[7]。國內(nèi)高?,F(xiàn)行工作機制下,學(xué)生從項目申請到離返校過程中,相關(guān)管理工作由國際交流與合作部門(以下簡稱“國合部門”)、教務(wù)部門、學(xué)工部門、財務(wù)部門及各學(xué)院組成的聯(lián)動機制共同完成,而非某一單位的獨立工作。不斷攀升的流動規(guī)模對跨部門的管理團隊在優(yōu)化管理流程、提高工作效率、保持信息對稱等方面提出了更高的要求。

(三)多方位的制度支持增加跨境學(xué)習(xí)質(zhì)量干預(yù)的必要性

境外交流機會的普及、學(xué)分轉(zhuǎn)換的便捷、經(jīng)費支持的保障,在一定程度上會降低學(xué)生對交流學(xué)習(xí)機會的珍惜程度,將境外交流視作一次目的地國家或地區(qū)的深度旅游,忽視境外交流項目的主旨,背離高校的培養(yǎng)目標(biāo),降低人財投入的效益。

二 大學(xué)生境外交流項目全過程管理的意義

全過程管理的核心在于識別過程與管理過程,構(gòu)建管理主體,建設(shè)管理制度[8][9]。大學(xué)生境外交流項目全過程管理主要體現(xiàn)在對項目拓展立項過程、項目實施過程,如項目申請、行前教育、流動控制、交流學(xué)習(xí)、效益評估等過程的管理及管理過程中管理主體和管理制度建設(shè)。大學(xué)生境外交流項目實施全過程管理,對于保證交流項目質(zhì)量、過程管理質(zhì)量及跨境學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要意義有:1.實施全過程管理是一項長期、動態(tài)的系統(tǒng)工程,把境外交流項目管理引向系統(tǒng)化和規(guī)范化;通過合理劃分管理過程,使不同管理部門之間實現(xiàn)無縫銜接,保證學(xué)生參與的事務(wù)辦理過程有序而高效。2.實施全過程管理的核心是針對大學(xué)生境外交流項目的特點整合渠道、經(jīng)費等各種資源,構(gòu)建組織和制度保障體系;通過營造跨境學(xué)習(xí)環(huán)境、實施一定的學(xué)習(xí)質(zhì)量干預(yù),引導(dǎo)學(xué)生圍繞境外學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計劃開展交流學(xué)習(xí),保證學(xué)生交流學(xué)習(xí)質(zhì)量。3.實施全過程管理強調(diào)全面分解工作過程,識別各個過程的潛在聯(lián)系,支撐閉環(huán)式管理;通過評估項目效果和學(xué)生收益、為拓展交流渠道、創(chuàng)新跨境學(xué)習(xí)形式、改進資助管理辦法等提供科學(xué)參考,保證交流項目的持續(xù)優(yōu)化。

三、大學(xué)生境外交流項目全過程管理模式

本文以高校為基本單位,在如下的思路基礎(chǔ)上,建構(gòu)了大學(xué)生境外交流項目全過程管理模式,如圖1。該模式包含三個層次的閉環(huán)管理機制,一是實現(xiàn)高校國際化人才培養(yǎng)目標(biāo)的過程。本科生跨境學(xué)習(xí)是高校本科生國際化培養(yǎng)的重要組成部分,依托境外交流項目,緊密圍繞國際化培養(yǎng)目標(biāo),通過全過程管理,積累成果總結(jié)成效,實現(xiàn)國際化人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提升。二是境外交流項目管理活動的全過程,包括本科生境外交流發(fā)展規(guī)劃、境外交流項目拓展與立項、境外交流項目執(zhí)行、跨境學(xué)習(xí)效益評估4個階段,決定著本科生境外交流的整體質(zhì)量。三是交流項目執(zhí)行過程,包括通知與宣傳、選拔與錄取、行前教育與派出管理、交流學(xué)習(xí)跟蹤管理、交流成果審核與資助發(fā)放5個階段,是項目管理的基礎(chǔ),推動其他過程的開展。

(一)發(fā)展規(guī)劃

戰(zhàn)略性的大學(xué)生境外交流發(fā)展規(guī)劃,是交流項目開展與管理的方向與目標(biāo)指南。在學(xué)校層面成立由校領(lǐng)導(dǎo)和資深專家組成國際化人才培養(yǎng)工作委員會,借由學(xué)校發(fā)展規(guī)劃討論會,召集國合部門、教務(wù)部門、學(xué)工部門及財務(wù)部門等職能部門負(fù)責(zé)人,共同圍繞國家政策、國內(nèi)外大學(xué)生境外交流發(fā)展動態(tài)和潛在資源,結(jié)合本校特色和學(xué)生培養(yǎng)機制,研討論證并制定大學(xué)生境外交流總體規(guī)劃。規(guī)劃內(nèi)容包括:(1)中長期目標(biāo)。如選派規(guī)模,學(xué)科、項目類別、境外合作高校層次分布結(jié)構(gòu)等目標(biāo)。(2)重點建設(shè)內(nèi)容。通過梳理大學(xué)生境外交流歷史與現(xiàn)狀,與國內(nèi)外同層次同類別的高校進行縱橫比較,明確在實現(xiàn)中長期目標(biāo)過程中的重點建設(shè)內(nèi)容。如重點拓展與某一國家或地區(qū)某一層次類別高校的交流渠道,加快境外交流管理信息化建設(shè),建立參與跨境學(xué)習(xí)學(xué)生的長期追蹤機制等。(3)組織保障舉措。組織保障涵蓋管理機制建設(shè)和環(huán)境支持建設(shè)兩個方面:①高校作為一個有機的整體,其國際化建設(shè)工作離不開各個部門的相互支持和共同努力,勢必需要建立高度統(tǒng)籌、有機協(xié)調(diào)的管理機制[12] 。國合、教務(wù)、學(xué)工、財務(wù)等職能部門要協(xié)同合作,各學(xué)院支持配合,形成完善的管理機制,明確各部門的權(quán)利與職責(zé),避免交叉重復(fù)或權(quán)責(zé)不明,著重激發(fā)管理團隊全員的主動性、積極性和創(chuàng)新性。②本科生境外交流持續(xù)發(fā)展需要高校建設(shè)鼓勵學(xué)生參與跨境學(xué)習(xí)的文化環(huán)境。建設(shè)內(nèi)容包括課程和學(xué)分認(rèn)定制度、語言支持制度、評獎評優(yōu)體系、經(jīng)費支持建設(shè)等[10] 。由主管教學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,教務(wù)部門歸口管理負(fù)責(zé)制定課程和學(xué)分認(rèn)定管理辦法、提出語言支持建設(shè)方案;由主管學(xué)工的校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,學(xué)工部門歸口管理負(fù)責(zé)建設(shè)并完善參與跨境學(xué)習(xí)學(xué)生的評獎評優(yōu)體系;由主管教務(wù)和財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)共同牽頭,教務(wù)部門歸口管理,其他相關(guān)部門輔助,全面梳理校內(nèi)外可用經(jīng)費渠道,籌措大學(xué)生境外交流經(jīng)費,制定預(yù)算,明確經(jīng)費提供原則、制定資助管理辦法,為大學(xué)生跨境學(xué)習(xí)提供科學(xué)的經(jīng)費保障。

(二) 拓展立項

大學(xué)生跨境學(xué)習(xí)依托于大學(xué)生境外交流項目,交流項目質(zhì)量直接影響著學(xué)生跨境學(xué)習(xí)質(zhì)量。國合部門作為學(xué)校境外事務(wù)的窗口,應(yīng)在拓展立項階段作為核心管理主體,根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,協(xié)同各學(xué)院及其他相關(guān)單位開展有計劃有組織的項目拓展工作??梢詮囊韵氯齻€方面制定具體的工作計劃:(1) 爭取與已建立良好合作關(guān)系并實現(xiàn)穩(wěn)步推進大學(xué)生流動的高?;蚪M織共同打造全方位、多形式、多階段的學(xué)生流動機制,構(gòu)筑惠及高低年級、各類學(xué)科學(xué)生進行長短期交流的深度合作體系。(2)挖掘境外交流潛在資源,利用國際組織中的國際學(xué)生流動項目(如IIE的Global E3計劃)、他國的學(xué)生流動計劃(如歐盟的Erasmus+計劃)、境外高校的開放項目(如哈佛大學(xué)訪問本科生項目)、基于科研合作的可拓展資源及境內(nèi)外校友網(wǎng)絡(luò)資源等,拓寬交流渠道拓展路徑。(3)發(fā)起國際交流計劃,開啟由學(xué)校、學(xué)院、教師、學(xué)生“四位一體”全員參與國際聯(lián)系的開放舉措,客觀認(rèn)識并深入分析已有生境外交流項目存在的問題,將國際交流計劃作為學(xué)校拓展校際合作項目的補充,滿足更多學(xué)生實現(xiàn)跨境學(xué)習(xí)的需求,并協(xié)同其他職能部門制定出境管理辦法。在實施國際交流計劃的過程中,國合部門應(yīng)全面掌握各類交流渠道,顛覆先立項目、后派學(xué)生的傳統(tǒng)機制,構(gòu)建先派學(xué)生、后立項目的創(chuàng)新機制;重點加強與世界同層次高校、世界一流高校及世界頂尖高校聯(lián)系,主動探討互惠共贏、強強合作機制,構(gòu)建合作框架、最終實現(xiàn)與世界一流大學(xué)開展廣而深的校際合作。

(三)項目執(zhí)行

項目執(zhí)行過程是大學(xué)生境外交流項目全過程管理的基礎(chǔ),是統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)管理機制下的核心工作,其管理質(zhì)量決定境外交流項目是否能順利開展,影響學(xué)生跨境學(xué)習(xí)質(zhì)量。在項目執(zhí)行過程中,學(xué)生作為最終的項目參與者參與到管理過程中,學(xué)生的基本信息、交流渠道、交流學(xué)習(xí)成果給其他階段工作的開展提供支撐材料。因此,高校應(yīng)在項目執(zhí)行階段加強執(zhí)行機制設(shè)計、厘清執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié),保證管理工作的有序進行并能有效完成各類數(shù)據(jù)與信息的收集,避免學(xué)生在管理過程中耗費不必要的時間和精力。同時,規(guī)范有序的項目執(zhí)行過程和精細(xì)化的工作環(huán)節(jié)是信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的前提。本文在境內(nèi)高?,F(xiàn)行的多部門合作管理機制的背景下,搭建項目執(zhí)行管理系統(tǒng)(如圖2)。

執(zhí)行過程的閉環(huán)管理工作不單以環(huán)環(huán)遞進的線性模式開展,更多是以多環(huán)重合或交叉并進的平行模式執(zhí)行。要保證所有工作的規(guī)范性與高效性,相關(guān)職能部門需明確各階段各流程的管理原則和管理目標(biāo),在面對具體事務(wù)時,在嚴(yán)格遵守管理原則的前提下,具體工作人員可根據(jù)自身專業(yè)特長、辦公環(huán)境支持情況及服務(wù)對象的差異處理各類事務(wù)進而實現(xiàn)管理目標(biāo)。(1)通知與宣傳工作要在確保項目信息全面準(zhǔn)確、所有面向?qū)ο缶哂型葯C會及時獲取項目信息的原則下實現(xiàn)提高滿足項目要求的學(xué)生進行申請的積極性。(2)申請與錄取工作要遵循“公開、公平、公正”的原則選拔出最合適的學(xué)生。(3)行前教育與派出管理工作是執(zhí)行階段中學(xué)生參與度高且過程繁雜的工作,應(yīng)做到“行前教育內(nèi)容實用性強,派出手續(xù)辦理便捷度高”,使學(xué)生于行前了解跨境學(xué)習(xí)將會面對的異質(zhì)性文化和應(yīng)對辦法并知悉境外交流相關(guān)的管理規(guī)定和學(xué)習(xí)前、中、后各階段需完成事項的辦理流程。相關(guān)職能部門可以協(xié)同為將赴境外交流學(xué)習(xí)學(xué)生制定待辦事項表,以保證學(xué)生清楚所有管理過程,并能在交流學(xué)習(xí)的各個階段按時完成各類要求。(4)學(xué)生交流學(xué)習(xí)期間的追蹤管理應(yīng)遵循“學(xué)生自我管理為主,職能部門干預(yù)為輔”的原則,保證學(xué)生境外交流的生活和學(xué)習(xí)質(zhì)量。國合部門重點追蹤學(xué)生的跨文化適應(yīng)性,教務(wù)部門則針對不同類別的交流項目對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程實施適當(dāng)干預(yù)。如中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)教務(wù)處針對赴境外參加暑期科研實習(xí)計劃[②]的學(xué)生提出了“三個一”的學(xué)習(xí)要求,即在交流學(xué)習(xí)初期與導(dǎo)師共同制定一份翔實的科研實習(xí)計劃;在交流學(xué)習(xí)期間,完成一份實習(xí)成果報告;在交流學(xué)習(xí)結(jié)束時請導(dǎo)師填寫一份導(dǎo)師評價表,包含導(dǎo)師對學(xué)生在整個交流期間在知識、態(tài)度、合作、科研能力等方面的評價。通過明確的要求干預(yù),保證科研實習(xí)質(zhì)量,避免學(xué)生在交流期間無計劃、無目標(biāo),隨意安排行程而浪費交流資源。(5)返校成果審核與資助發(fā)放遵循“學(xué)習(xí)成果先審核通過,資助事宜再進行落實”的原則,以資助為抓手,督促學(xué)生及時總結(jié)交流收獲,盡快調(diào)整狀態(tài)繼續(xù)本校學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成果因項目類別的不同而不同,一般包括交流學(xué)習(xí)心得、境外高校出具的學(xué)業(yè)成績單、科研成果報告等。通過組織交流成果答辯會,向全校師生開放,參與跨境學(xué)習(xí)的學(xué)生可以發(fā)揮成果輻射作用,實現(xiàn)收益的有效延伸。

項目執(zhí)行過程主動獲取并匯總數(shù)據(jù)與信息對大學(xué)生境外交流項目全過程管理的效益評估階段提供了一手材料,進而為其他階段提供實踐與理論參考。如通過學(xué)生的收獲與反饋可以從學(xué)生視角發(fā)現(xiàn)項目的優(yōu)勢與不足,以及學(xué)生需求的滿足與不滿足等,為發(fā)展規(guī)劃的制訂提供參考;通過資助類型與資助金額的統(tǒng)計分析,可以為資助經(jīng)費預(yù)算提供基準(zhǔn);通過境外高校及導(dǎo)師的信息挖掘,可以為拓展立項提供方向;通過對項目信息、學(xué)生信息、學(xué)生收獲及導(dǎo)師評價等信息進行深度分析,可以為學(xué)生提供有效的跨境學(xué)習(xí)策略。

(四)效益評估

效益評估是對學(xué)生已完成交流學(xué)習(xí)項目的執(zhí)行效果和學(xué)生收益進行客觀的分析總結(jié)與研究探索,用于評估大學(xué)生境外交流項目質(zhì)量,為境外交流項目的進一步開展和高校教育教學(xué)改革提供參考。高校促進學(xué)生跨境學(xué)習(xí)被認(rèn)為具有很大收益,包括提高學(xué)生跨文化溝通能力、增強學(xué)生國際意識、培養(yǎng)獨立、創(chuàng)新能力,增加高校的知名度等,應(yīng)該通過效益評估論證這些收益是否真正存在[11]。高校可以從兩個維度進行效益評估:(1)項目執(zhí)行層面。通過年終統(tǒng)計當(dāng)年執(zhí)行項目數(shù)量與類別、項目國別及合作高校等分析學(xué)生國際流動圖;對比計劃選派總?cè)藬?shù)與實際選派人數(shù),重點分析少于計劃人數(shù)派出的項目,總結(jié)原因、改進實施方案;掌握申請學(xué)生總?cè)藬?shù)及未入選學(xué)生申請的項目類別,把握學(xué)生需求動態(tài),進一步拓展交流渠道;記錄經(jīng)費發(fā)放情況,識別不合理和不規(guī)范之處,為資助管理辦法修訂和預(yù)算編制提供依據(jù)。(2)學(xué)生收益層面。學(xué)生作為收益最重要的承載單元,圍繞學(xué)生個人收益開展效益評估具有重要意義。通過學(xué)生提交的交流成果和交流心得總結(jié)收益維度,結(jié)合調(diào)查問卷和深度訪談,從學(xué)生視角研究參與境外交流項目的收益。該層面可建立長效跟蹤研究機制,深入探索跨境學(xué)習(xí)在學(xué)生成長的不同階段所發(fā)揮作用的異同,為教育教學(xué)改革提供理論基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

大學(xué)生境外交流項目旨在培養(yǎng)能立足本國、胸懷世界、具備國際競爭力的高素質(zhì)國際化人才,是高校培養(yǎng)國際化人才的重要組成部分。高校積極推進大學(xué)生境外交流項目的開展,學(xué)習(xí)形式日益多樣,流動人數(shù)不斷攀升,給管理工作帶來了多重挑戰(zhàn)。筆者結(jié)合自身從事本科生境外交流管理的工作實踐,論證了大學(xué)生境外交流項目實施全過程管理的意義,構(gòu)建了包含多層次閉環(huán)管理機制的全過程管理模式,重點闡述了各個階段的管理措施,詳細(xì)描繪了項目執(zhí)行階段的管理流程。對管理主體多元的大學(xué)生境外交流項目進行全過程管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,本文試圖構(gòu)筑一幅相關(guān)管理主體在科學(xué)的頂層設(shè)計下兼顧全局而緊密協(xié)作的全景圖,為學(xué)生提供自上而下的高效服務(wù),對項目執(zhí)行效果和學(xué)生成長收益進行全面評估,不斷提升國際化人才培養(yǎng)質(zhì)量。然而,不同高校在發(fā)展階段和管理理念上存在差異,在全過程管理實踐中如何根據(jù)高校實際情況及學(xué)生群體特點分解執(zhí)行動作、完善管理措施、深化工作內(nèi)容等,需要進行更深入的思考。

[ 注 釋 ]

[①]本文中所闡述的大學(xué)生境外交流項目是高校大學(xué)生在本科修讀期間赴境外參加交流學(xué)習(xí)活動所依附的各類境外交流項目和國際交流計劃的統(tǒng)稱,包含境內(nèi)外高校建立在合作協(xié)議基礎(chǔ)上的各類交流項目和學(xué)校鼓勵學(xué)院或?qū)W生個人自行拓展境外交流渠道實現(xiàn)跨境學(xué)習(xí)的國際交流計劃。

[②]暑期科研實習(xí)計劃是指學(xué)生在本科學(xué)習(xí)階段的暑期赴境外交流單位并在導(dǎo)師的指導(dǎo)下在課題組或?qū)嶒炇议_展科研實習(xí),交流時長一般為8~10周。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[5] “闖世界”本科生海外學(xué)術(shù)研修支持計劃:學(xué)術(shù)人才的“清華設(shè)計,全球培養(yǎng)”[EB/OL]. /[2018-08-31].http://www.tsinghua.edu.cn/publish/newthu/8912/2017/20171218092917140331900/20171218092917140331900_.html.

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[責(zé)任編輯:劉鳳華]

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