9月4日，Coach母公司時(shí)尚集團(tuán)Tapestry突然宣布了一項(xiàng)人事任命：原CEO Victor Luis即刻離職并離開董事會(huì)，集團(tuán)董事長(zhǎng)Jide Zeitlin接任他暫代CEO，直至找到正式繼任者。

Victor Luis曾是被視作讓Coach復(fù)蘇的人。他于2006年加入當(dāng)時(shí)的Coach集團(tuán)，并于2014年被任命為CEO。此后，Victor Luis推動(dòng)集團(tuán)先后收購(gòu)了鞋履品牌Stuart Weitzman和輕奢品牌Kate Spade，將Coach集團(tuán)由單品牌轉(zhuǎn)型為經(jīng)營(yíng)多品牌的奢侈品集團(tuán)，并更名為Tapestry。也是在他上任后，Coach調(diào)整了產(chǎn)品風(fēng)格和定位，主打時(shí)尚高端，逐步去掉了“廉價(jià)”標(biāo)簽。2016年，Coach在歐洲實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)，同時(shí)中國(guó)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)6億美元。

但多品牌戰(zhàn)略也有隱憂。創(chuàng)始人自殺事件令Kate Spade業(yè)績(jī)不振，創(chuàng)意總監(jiān)的離職也讓Stuart Weitzman的前景遭到業(yè)界質(zhì)疑。8月15日，Tapestry集團(tuán)發(fā)布了第四財(cái)季與2019年全年業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，第四季度凈收入同比大跌29.7%至1.49億美元。當(dāng)天，Tapestry股價(jià)下跌超過22%，創(chuàng)下集團(tuán)自2001年以來單日最大跌幅。

“我們最終得出的結(jié)論是，盡管我們相信自己的戰(zhàn)略，但我們的戰(zhàn)略意圖和運(yùn)營(yíng)交付之間存在差距?！睆腪eitlin對(duì)路透社說的這番話看，Luis或是因業(yè)績(jī)不佳而被替換。

也有猜測(cè)稱，Luis的離任與Coach此前一件T恤的設(shè)計(jì)將港澳地區(qū)與其他國(guó)家并列引發(fā)中國(guó)消費(fèi)者不滿有關(guān)。這一猜測(cè)雖未得到官方證實(shí)，但看重中國(guó)市場(chǎng)的Coach很可能會(huì)因此付出不小代價(jià)。前車之鑒是去年引發(fā)“辱華”風(fēng)波的Dolce&Gabbana。該公司今年3月發(fā)布的2018/19財(cái)年財(cái)報(bào)顯示，亞太市場(chǎng)銷售額占總銷售額的比例從25%降至22%。

這或許是廣大品牌更需要注意的事。在注重品牌經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，對(duì)多元文化的包容和尊重日益重要。