董晴

[摘 要]在企業(yè)經(jīng)營過程中，市場營銷歷史悠久。傳統(tǒng)的市場營銷不太注重形式，戰(zhàn)略高度還不夠。新形勢下，市場競爭激烈，營銷戰(zhàn)略已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展環(huán)境，企業(yè)要想穩(wěn)居市場地位，在營銷方面，必須提高站位，創(chuàng)新思維，改變傳統(tǒng)方式，實(shí)施營銷戰(zhàn)略。文章論述了市場營銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)，闡述了新形勢下時(shí)代特色及市場營銷的變化，對(duì)新形勢下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的思維進(jìn)行了分析。

[關(guān)鍵詞]新形勢;企業(yè)市場營銷;戰(zhàn)略思維

[中圖分類號(hào)]F274

1 傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)

營銷行為是企業(yè)為了拓寬市場，擴(kuò)大銷售，提高企業(yè)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的一種方式。傳統(tǒng)企業(yè)的市場營銷模式，只注重以拓展市場的方式來提高銷售業(yè)績，方式方法較為簡單。此時(shí)，對(duì)于購買商品，消費(fèi)者更偏向于注重價(jià)格，對(duì)于企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品包裝、文化內(nèi)涵等信息，并不特別在意。因此，企業(yè)自然也就會(huì)將重心放在產(chǎn)品價(jià)格上，注重降低成本，獲取利潤，通過低廉價(jià)格，來吸引消費(fèi)者。同時(shí)，傳統(tǒng)的營銷理念，認(rèn)為消費(fèi)群體不必要分類別，往往一種產(chǎn)品，面向所有購買者。所以說，傳統(tǒng)的營銷只是一種并未成熟的銷售理念，銷售維度狹小，缺乏創(chuàng)新性。

2 新形勢下時(shí)代特色及市場營銷變化

2.1 新形勢特色

2.1.1 科學(xué)技術(shù)

20世紀(jì)以來，科技迅猛發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步飛快。進(jìn)入21世紀(jì)后，信息技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸普及，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略興起，給各行各業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)，也面臨挑戰(zhàn)，如何在科技發(fā)展的快車道上，跟上時(shí)代步伐，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，勢在必行。此外，行業(yè)發(fā)展反過來也為科技進(jìn)步注入一臂之力，兩者互相促進(jìn)，共同發(fā)展。

2.1.2 第三產(chǎn)業(yè)

在過去的發(fā)展中，第一、第二產(chǎn)業(yè)為主，第三產(chǎn)業(yè)相對(duì)滯后;新形勢下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)迅速崛起，繁榮發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，所占比重逐漸增加，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增加新動(dòng)力，為社會(huì)發(fā)展，緩解就業(yè)壓力，在我國發(fā)展中，起著重要作用。

2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

當(dāng)今時(shí)代，是信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，極大地改變了人們的生產(chǎn)生活方式。通過網(wǎng)絡(luò)，人們可以實(shí)現(xiàn)購買、交流、查詢等各種活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)觸及我們生活工作的方方面面。對(duì)于企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)更是扮演著重要角色，在市場營銷方面，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以其高速、便捷、全面、低價(jià)等特征，得到廣泛應(yīng)用。

2.2 新形勢下市場營銷變化

2.2.1 借力互聯(lián)網(wǎng)

新形勢下，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，電子商務(wù)也隨之繁榮，人們通過網(wǎng)絡(luò)完成購物，已經(jīng)成為當(dāng)下的主流，網(wǎng)絡(luò)店鋪、電商平臺(tái)等，利用互聯(lián)網(wǎng)，打開了銷售的新世界，企業(yè)市場營銷過程，也可以借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，或通過各種交流軟件，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，這樣一來，既能擴(kuò)大影響，又能降低成本，還能通過信息技術(shù)，整合消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)的信息，利用大數(shù)據(jù)，進(jìn)行有效分析，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，制定科學(xué)的營銷方案。

2.2.2 產(chǎn)品更新速度加快

當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，讓很多在以前不可能做到的事成為現(xiàn)實(shí)，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，利用高科技，大大提高了生產(chǎn)效率，許多靠人工完成的工作，已經(jīng)能夠用機(jī)器來代替，完成一件產(chǎn)品，與過去相比，時(shí)間成倍縮短，速度越來越快，生產(chǎn)周期縮短，更新?lián)Q代頻率越來越快。與此同時(shí)，對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)，企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生一定壓力，對(duì)此，企業(yè)營銷過程，會(huì)對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)，并在營銷的每個(gè)環(huán)節(jié)，考慮產(chǎn)品周期，合理規(guī)劃實(shí)施營銷。

2.2.3 購買需求趨向多元

當(dāng)前形勢下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社會(huì)不斷進(jìn)步，人們的生活水平不斷提高，對(duì)于產(chǎn)品需求，也越來越趨于多元化，傳統(tǒng)商品市場，演變成消費(fèi)者市場，供求關(guān)系改變，市場競爭激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、可替代性強(qiáng)等因素，讓企業(yè)在市場競爭中，不敢懈怠，為滿足消費(fèi)者多元化的需求，企業(yè)必須對(duì)市場有個(gè)準(zhǔn)確的把握，加強(qiáng)市場調(diào)研，爭取局部優(yōu)勢，才能在激烈的競爭中爭得一席之地。

3 新形勢下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的思維方法

3.1 借助網(wǎng)絡(luò)營銷

新形勢下，電子商務(wù)作為一支新生力量，發(fā)展非常迅速，借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場營銷，已經(jīng)成為當(dāng)前市場競爭的主要手段，是新時(shí)代企業(yè)發(fā)展最鮮明的特點(diǎn)，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)如果放棄互聯(lián)網(wǎng)的快車，輕視網(wǎng)絡(luò)力量，必將被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面，逐漸被擠出市場之外，無法繼續(xù)生存。新時(shí)代背景下，信息就是先機(jī)，是決定企業(yè)興衰成敗的重要內(nèi)容，誰掌握了第一手的信息，誰就占領(lǐng)了先機(jī)，與此同時(shí)，信息技術(shù)的發(fā)展，無論是傳輸速度還是容量方面，都是相當(dāng)便捷的，為企業(yè)整合信息資源，提供技術(shù)保障。并且，市場變化多端，企業(yè)必須更新營銷理念，轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)，改變市場與企業(yè)之間的格局，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場的引領(lǐng)。經(jīng)濟(jì)的全球化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強(qiáng)大，為企業(yè)發(fā)展，提供廣闊空間，企業(yè)與消費(fèi)者，只是一屏之隔，打破了以往的各種阻礙，讓購銷雙方零距離，只要有買有賣，銷售就能實(shí)現(xiàn)，中間環(huán)節(jié)減少，成本相應(yīng)降低，購銷行為越來越簡單容易?？傊诰W(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷，促進(jìn)營銷飛躍。

3.2 重視服務(wù)營銷

新形勢下，隨著網(wǎng)絡(luò)普及，信息技術(shù)發(fā)展，企業(yè)無論是在生產(chǎn)技術(shù)上還是管理水平上，都有了很大提升，產(chǎn)品質(zhì)量也越來越有保障，然而，產(chǎn)品的差異化逐漸縮小，僅僅依靠產(chǎn)品本身，來保持優(yōu)勢，已經(jīng)行不通了，在這種情況下，服務(wù)取勝，逐步占據(jù)主導(dǎo)地位，在產(chǎn)品之間沒有太大差別的前提下，消費(fèi)者更加傾向于選擇服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的企業(yè)。所以，在市場競爭中，產(chǎn)品的競爭，逐漸淡化，而服務(wù)的競爭，才是新形勢下，競爭的核心內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量和水平，直接影響企業(yè)形象。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷過程中，要重視服務(wù)營銷，細(xì)分市場，區(qū)別消費(fèi)群體，了解不同消費(fèi)人群的個(gè)性化需求，明確銷售目標(biāo)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，打造消費(fèi)者至上的服務(wù)模式，與消費(fèi)者保持良好的關(guān)系?？傊?，在人性化的今天，服務(wù)對(duì)營銷起著至關(guān)重要作用，把營銷推向一個(gè)新高潮。

3.3 規(guī)劃綠色營銷

企業(yè)進(jìn)行營銷，是為了滿足消費(fèi)者需求，獲得消費(fèi)群體，最終實(shí)現(xiàn)盈利。傳統(tǒng)營銷模式，缺乏長遠(yuǎn)打算，只關(guān)注消費(fèi)者短期內(nèi)的需求，在市場營銷中，單純針對(duì)消費(fèi)者目前的購物需求，提供暫時(shí)服務(wù)，雖然實(shí)現(xiàn)了當(dāng)下的銷售，但同時(shí)也失去了激發(fā)并抓住消費(fèi)者未來消費(fèi)潛力的機(jī)會(huì)，目光短淺的營銷理念，使?fàn)I銷效果大打折扣，從某種程度上說，也是一種營銷資源的浪費(fèi)，沒有將營銷作用發(fā)揮到極致，不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。此外，新形勢下，信息網(wǎng)絡(luò)為主，科技發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)競爭激烈，市場變化速度快，不穩(wěn)定，難以把握，很多情況無法預(yù)見，這種情況下，企業(yè)要居安思危，從長計(jì)議，規(guī)劃綠色營銷，利用一切可以利用的資源，建立特色營銷模式，把握消費(fèi)者資源，為企業(yè)未來發(fā)展鋪路，提升企業(yè)能力，打造持續(xù)實(shí)力?？傊S著環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)，營銷開始走向綠色營銷，促進(jìn)營銷新轉(zhuǎn)變。

3.4 發(fā)展戰(zhàn)略營銷

新形勢下，信息渠道暢通，技術(shù)更加普及，在市場競爭中，產(chǎn)品差異化逐漸縮小，讓產(chǎn)品本身越來越缺乏競爭力，但是，如果企業(yè)通過自身努力，能夠擴(kuò)大產(chǎn)品差異化，勢必會(huì)在某段時(shí)間內(nèi)，獲得競爭優(yōu)勢，處于領(lǐng)先地位。對(duì)此，企業(yè)要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，明確營銷理念，發(fā)展戰(zhàn)略營銷。所以，企業(yè)不能走一步看一步，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，而是要根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)系實(shí)際，充分把握市場動(dòng)態(tài)，制定發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃發(fā)展前景，做好長遠(yuǎn)打算。盡管在未來發(fā)展中，仍有很多無法預(yù)計(jì)的事項(xiàng)可能發(fā)生，但對(duì)企業(yè)而言，完善發(fā)展戰(zhàn)略，至關(guān)重要。在市場營銷過程中，機(jī)會(huì)主義理論，不是長久之計(jì)，對(duì)熱銷產(chǎn)品，要正確看待，不要盲目跟風(fēng)，做出錯(cuò)誤決定。企業(yè)要提升自身營銷能力，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，掌握戰(zhàn)略方法，有效運(yùn)用營銷工具，避免在發(fā)展戰(zhàn)略營銷過程中，出現(xiàn)重大失誤，讓企業(yè)陷入困境。企業(yè)通過發(fā)展戰(zhàn)略營銷，走創(chuàng)新道路，提高產(chǎn)品差異化程度，增強(qiáng)產(chǎn)品本身競爭力，從而減少競爭對(duì)手，在市場競爭中，脫穎而出，占據(jù)市場地位。總之，戰(zhàn)略營銷讓營銷占領(lǐng)市場，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。

4 結(jié) 語

綜上所述，新形勢下，科技發(fā)展迅速，市場變幻莫測，企業(yè)生存發(fā)展，機(jī)遇挑戰(zhàn)并存，市場營銷對(duì)企業(yè)發(fā)展起著關(guān)鍵作用，做好營銷規(guī)劃，才能占據(jù)市場份額，不被市場淘汰。傳統(tǒng)的市場營銷已然不再適應(yīng)當(dāng)前形勢，企業(yè)要轉(zhuǎn)變思維，順勢而為，借助新時(shí)代優(yōu)勢，找準(zhǔn)戰(zhàn)略方向，提升營銷水平，拓寬企業(yè)市場，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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