顧蕾 葉建江
摘要: 隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,寵物市場競爭越來越激烈,隨著信息化在生活中變得越來越重要。我們必須尋找到使寵物行業(yè)與信息化接軌的方法。RFID技術(shù)在這個發(fā)展的潮流上中起到積極的作用,它使信息更加便于收集,使得企業(yè)和顧客獲得更為便捷的生活,從而達(dá)到RFID技術(shù)與寵物行業(yè)結(jié)合。本文先對RFID技術(shù)定義解釋,后主要分析RFID技術(shù)的具體應(yīng)用,通過理論與實踐的結(jié)合來淺析RFID技術(shù)在寵物行業(yè)的作應(yīng)用。
關(guān)鍵詞: RFID技術(shù);信息化;標(biāo)準(zhǔn)化
1.引言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的增長,越來越多人開始飼養(yǎng)寵物,由此引發(fā)了越來越多的人對于寵物行業(yè)的關(guān)注。寵物行業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入到了一個新的時期。在快速發(fā)展過程中遇到的經(jīng)營混亂、惡性競爭、以次充好、服務(wù)質(zhì)量低等問題,缺少行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)造成矛盾糾紛數(shù)量逐年遞增的行業(yè)現(xiàn)狀。將RFID技術(shù)運用到寵物行業(yè)當(dāng)中,讓寵物監(jiān)管提升一個檔次,同時也促進(jìn)了寵物相關(guān)數(shù)據(jù)庫的建立和寵物管理的信息化。RFID技術(shù)不僅可以取代紙質(zhì)化的寵物信息記錄,還可以使寵物信息化變得更加便捷。在寵物數(shù)據(jù)庫建成后,在一定程度上可以對寵物進(jìn)行更完善的管理。
依據(jù)國際上的慣例,當(dāng)人均GDP到達(dá)3000-8000美元時,一般會帶來伴侶寵物的行業(yè)的飛速發(fā)展,而中國現(xiàn)在正處在這個快速發(fā)展階段。怎樣通過法律加強社會引導(dǎo),讓人們樹立健康合理的寵物觀,如何解決寵物用品行業(yè)發(fā)展中的共性問題,伴侶動物相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定,標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)的規(guī)范,都有助于推動行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等各個層面得發(fā)展。在整個推進(jìn)過程中,不可否認(rèn)行業(yè)組織發(fā)揮了不可或缺的作用。
2.使用RFID技術(shù)的寵物行業(yè)的信息化管理
2.1寵物衛(wèi)生防疫信息
寵主們在寵物主糧、醫(yī)療、保健品和零食等品類上消費最多,其中醫(yī)療占比22.02%,2018年約為385億元(如表1所示)。寵物何時接種疫苗的問題,經(jīng)常困擾著寵物主人,但如果使用RFID技術(shù)對寵物行業(yè)進(jìn)行信息化管理,那就會變得非常簡單,如果寵物有一張自己的身份證,通過讀取身份證芯片信息馬上就能知道寵物處于什么狀態(tài),隨時可以提醒主人接下來要做什么。同時,通過互聯(lián)網(wǎng)登錄寵物數(shù)據(jù)庫,輸入芯片的編碼也可以提取寵物信息。寵物監(jiān)管部門可以利用該系統(tǒng)為廣大市民辦理寵物遷移和過戶,并添加新的寵物信息及年檢記錄。并且,衛(wèi)生防疫部門可以通過數(shù)據(jù)庫查詢和通知寵物主人到防疫和登記地點,對寵物進(jìn)行日常的防疫和登記。
不僅如此,由于寵物芯片用戶數(shù)據(jù)區(qū)的可開放性,因此只要擁有符合該寵物芯片協(xié)議的閱讀設(shè)備,就可以讀取出寵物的開放信息。這樣,寵物監(jiān)管部門、防疫部門、寵物醫(yī)院、寵物商店及寵物主人就可輕松共享寵物信息,為寵物的管理、接種疫苗、喂養(yǎng)等帶來極大方便。
2.2寵物丟失信息
寵物丟失一直都是人們重點關(guān)注的問題,如果寵物有寵物身份證,那么通過芯片掃描馬上就能讀取主人和寵物自己的信息。在每一只寵物體內(nèi)都植入RFID芯片,芯片的編碼具有唯一性,相當(dāng)于寵物的電子身份號碼。RFID芯片上面記錄了寵物的基本信息,包括犬名、犬種、毛色、性質(zhì)、用途等,以及犬主的姓名、所屬區(qū)縣、地址信息、電話等??梢越?shù)據(jù)庫,對數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行整理,人們可以通過數(shù)據(jù)庫了解寵物信息,根據(jù)情況采取相應(yīng)措施,從而達(dá)到對寵物的實時監(jiān)控。
目前在寵物身上運用的RFID電子標(biāo)簽都是用電感耦合方式,標(biāo)簽射頻分電感耦合和電磁反向散射耦合,電感耦合工作的頻率有125kHz、225kHz、13.56MHz。識別作用距離小于1米,作用距離通常在30厘米以內(nèi),電磁反向散射耦合,識別作用距離一般大于1米。所以作用距離一定要在30厘米內(nèi)才會生效。不同于倉庫利用的電磁反向散射耦合方式的電子標(biāo)簽,讀寫器在1米外對準(zhǔn)一片區(qū)域就可以獲取這一片區(qū)域所有產(chǎn)品的信息。使用電感耦合方式的低頻RFID標(biāo)簽更加經(jīng)濟(jì),適用于寵物行業(yè)中,寵物與標(biāo)簽1對1的模式避免信息的錯誤和冗雜,運用于寵物行業(yè),提高寵物監(jiān)管人員的效率,有利于管理流浪寵物等問題。RFID電子標(biāo)簽的使用不僅推動了寵物行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,而且完善整個寵物行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化等。目前我國沒有相關(guān)寵物監(jiān)管的法律,市場秩序亂,監(jiān)管無從下手,健全法律制度才是寵物行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和基礎(chǔ),RFID只是一種輔助手段。
一套完整的RFID寵物識別管理系統(tǒng)由軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)共同組成。其中,軟件系統(tǒng)又包括應(yīng)用管理軟件和嵌入式軟件兩部分,用于完成寵物信息的錄入和傳輸,由這兩部分軟件共同支撐著整個系統(tǒng)的運行。硬件系統(tǒng)由寵物芯片、手持閱讀器、讀寫設(shè)備和數(shù)據(jù)服務(wù)器組成,用于寵物數(shù)據(jù)的采集、識別、傳輸及保存等流程,從而全面實現(xiàn)寵物管理的信息化。
3. 使用RFID技術(shù)的寵物行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理
3.1寵物服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
在高速發(fā)展的同時,我國寵物行業(yè)發(fā)展水平與國際先進(jìn)水平還有很大差距。標(biāo)準(zhǔn)是國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,在市場經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性地位。寵物行業(yè)亟須建立標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu),不斷提升標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)水平,用完善的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)的自我規(guī)范及制度制約,實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?,F(xiàn)階段大力拖動促進(jìn)寵物服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理的發(fā)展,寵物店提供的所有寵物相關(guān)的服務(wù)都是依據(jù)寵物的體型、種類、體重等相關(guān)指標(biāo)來制定收費標(biāo)準(zhǔn)。那么這些信息都存儲在寵物的身份證內(nèi),具體的操作可以通過RFID的條碼來進(jìn)行實現(xiàn),通過RFID手持機(jī)讀取寵物身份證芯片就可以自動計算出費用,更加快速準(zhǔn)確、科學(xué)、便捷,標(biāo)準(zhǔn)化輸出服務(wù)才是關(guān)鍵。
3.2寵物用品標(biāo)準(zhǔn)化
近年來,寵物行業(yè)飛速發(fā)展,2020年寵物市場規(guī)模將超過2000億元,但是該行業(yè)仍存在標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展還不完善的問題,由于寵物食品質(zhì)量出現(xiàn)問題所帶來的寵物生病以及死亡事件逐年增加。由于國內(nèi)市場進(jìn)入門檻要求不高,而且利潤豐厚,同時國內(nèi)又沒有相關(guān)的法律法規(guī)對該行業(yè)進(jìn)行約束,寵物食品標(biāo)準(zhǔn)缺失,該類市場非?;靵y。這種現(xiàn)象不但阻礙了寵物行業(yè)的發(fā)展,甚至影響到了我們國家的寵物業(yè)的健康發(fā)展。目前,寵物食品的生產(chǎn)都無標(biāo)準(zhǔn)可依,生產(chǎn)廠家基本都是參照食品或者飼料方面的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)一般參照國外的寵物食品標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行生產(chǎn),這對于生產(chǎn)廠家來說是需要消耗大量的人力、物力、財力。不同企業(yè)之間產(chǎn)品的成本相差較大,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量也參差不齊,整個行業(yè)的競爭力較低。
通過RFID技術(shù)的使用推動整個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。通過RFID手持機(jī)讀取芯片信息可以自動匹配寵物適合的產(chǎn)品,包括玩具、服裝等。省去了測量尺寸、比較大小的步驟。同種類的寵物、相同年齡、同種性別直接可以制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),然后錄入數(shù)據(jù)庫中,以便通過芯片隨時讀取,在選擇寵物用品時能更快捷的匹配成功。
總結(jié)
近年來,養(yǎng)寵物的人越來越多,人們對寵物的服務(wù)的需求也越來越難滿足。寵物數(shù)量的快速增長,對于寵物行業(yè)的管理也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。利用RFID技術(shù),創(chuàng)立屬于寵物自己的RFID“ 身份證”,能夠讓寵物主人在任何情況下都能夠掌握寵物相關(guān)信息,包括寵物的衛(wèi)生防疫信息,走失信息等。雖然RFID寵物識別管理系統(tǒng)在技術(shù)上還是具有一定的局限性。但是,不可否認(rèn)RFID技術(shù)的使用推動了寵物行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,更加完善整個寵物行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、用品標(biāo)準(zhǔn)化等。目前我國還沒有一套關(guān)于寵物飼養(yǎng)和管理的法律,對飼養(yǎng)者和相關(guān)企業(yè)的約束力不夠,健全法律制度才是寵物管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ),RFID只是一種輔助手段。
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