唐濤

冀中能源峰峰集團(tuán)大淑村礦開(kāi)拓區(qū)車(chē)間工會(huì)緊緊圍繞上級(jí)工作部署，積極踐行“讓職工當(dāng)主角、把職工當(dāng)親人”的承諾，以“三點(diǎn)一線(xiàn)”工作法為抓手，努力打造服務(wù)示范型職工之家，真正當(dāng)好“娘家人”、刷新滿(mǎn)意度、提升職工幸福感。

一、實(shí)施背景

受作業(yè)環(huán)境、工資待遇等方面的影響，煤炭企業(yè)中80后、90后的新生力量相對(duì)較少，尤其缺乏業(yè)務(wù)精干的機(jī)電設(shè)備維修維護(hù)人才;多數(shù)年輕人不愿從事井下一線(xiàn)工作，職工隊(duì)伍流動(dòng)性較大，招工難、人員短缺。

二、主要做法

節(jié)點(diǎn)造勢(shì)抓重點(diǎn)：首先從教育職工入手，組建成立了車(chē)間形勢(shì)任務(wù)宣講小分隊(duì)深入到一線(xiàn)、班組、崗位，以職工群眾接受認(rèn)可的方式向職工傳達(dá)集團(tuán)公司、礦文件會(huì)議精神。一年來(lái)，共組織形勢(shì)任務(wù)宣傳教育會(huì)13場(chǎng)次，到一線(xiàn)向職工傳達(dá)貫徹76人次。向職工灌輸正確的價(jià)值導(dǎo)向，圍繞“如何保證作業(yè)正規(guī)循環(huán)”“如何提高施工內(nèi)在質(zhì)量、提高工作效率”等主題開(kāi)展了大討論，征求職工群眾意見(jiàn)和建議共計(jì)170余條，并對(duì)價(jià)值意義較高的29條建議、18名職工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。積極在職工中開(kāi)展了“建工杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，定期對(duì)完成安全、質(zhì)量、任務(wù)目標(biāo)的班組、個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，選樹(shù)明星員工30余人次，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)導(dǎo)向作用。

集思廣益破難點(diǎn)：該區(qū)車(chē)間工會(huì)針對(duì)生產(chǎn)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、瓶頸問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)，開(kāi)展了“職工改善提案活動(dòng)”，以職工群眾小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議為抓手，建立了職工合理化建議臺(tái)賬，并視情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。今年以來(lái)，在車(chē)間工會(huì)的引導(dǎo)下，先后創(chuàng)新實(shí)施了“彎曲刮板矯正器”，將彎曲刮板在現(xiàn)場(chǎng)矯正，該創(chuàng)新操作簡(jiǎn)單、便捷、效率高，年創(chuàng)效可達(dá)43.2萬(wàn)元;創(chuàng)新實(shí)施了W護(hù)板+小方拖錨桿托板改裝法，掘進(jìn)每米可節(jié)約成本120元，僅開(kāi)拓區(qū)每月可節(jié)約成本2萬(wàn)余元;創(chuàng)新實(shí)施大風(fēng)泵代替電泵、多套輪泵排水、滅火沙箱一次性紙水杯代替沙袋等大大提高了作業(yè)效率，為完成生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)提供了保障。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)疏堵點(diǎn)：積極配合區(qū)黨政做好重點(diǎn)人員的心理疏導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)，建立了“工會(huì)會(huì)員信息收集反饋群”和職工心理檔案，采取分類(lèi)咨詢(xún)、個(gè)別談心、互助交流等形式給予心理關(guān)懷。一年來(lái)，該區(qū)車(chē)間工會(huì)與職工談心200余人次，先后到通二社區(qū)、新城花園小區(qū)、野貍崗村職工家中走訪(fǎng)慰問(wèn)20余人次。給各班組配備了速效救心丸，在值班室增設(shè)了便民儲(chǔ)物柜，三伏天前夕在井下工作現(xiàn)場(chǎng)配備了“藿香正氣水”，在值班室配備了雨傘、雨衣。炎炎夏日為上班職工切西瓜、送綠豆湯，發(fā)放了菊花、白糖等“清涼包”套裝;冬天在值班室放置熱水壺、飲水機(jī)，給職工發(fā)放了郁美凈、大寶等防寒用品;中秋佳節(jié)給職工送月餅，形成了“重大節(jié)日有慰問(wèn)、會(huì)員獎(jiǎng)品不斷線(xiàn)”的長(zhǎng)效機(jī)制。

建樹(shù)一流車(chē)間工會(huì)為主線(xiàn)，打造服務(wù)示范型職工之家。以“服務(wù)發(fā)展不動(dòng)搖，全心全意為職工”的理想信念為支撐載體，全方位、多角度全力服務(wù)好職工群眾。一年來(lái)，為職工群眾辦好事實(shí)事20余件，義務(wù)為職工提供照相服務(wù)、免費(fèi)為職工打印照片，叫響、做實(shí)服務(wù)工作。

職工董某某在井下工作中因心臟異常突然暈倒，單位安排其在地面工作，但該職工家庭生活壓力大，主動(dòng)要求從事井下工作，車(chē)間工會(huì)到其家中走訪(fǎng)談心，曉之以理、動(dòng)之以情，最終說(shuō)服該職工放棄入井作業(yè)的念頭。

職工高某某因工作原因與班長(zhǎng)李某某產(chǎn)生矛盾，雙方各執(zhí)己見(jiàn)、互不相讓?zhuān)?chē)間工會(huì)主動(dòng)到職工高某家中、到北山宿舍走訪(fǎng)，最終化解兩人矛盾，令兩名職工全身心投入到工作中。

三、取得成效

（一）堅(jiān)持了黨的基本路線(xiàn)、方針和政策，貫徹了黨全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)了工人階級(jí)的主人翁地位，自覺(jué)把職工群眾的利益放在第一位，依法維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

（二）理順了職工情緒，發(fā)動(dòng)和組織職工完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。去年計(jì)劃掘進(jìn)巷道1730米，實(shí)際完成1830.5米，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)保持在集團(tuán)公司前列。

（三）保證了在崗職工和諧穩(wěn)定，職工群眾遇到的困難和問(wèn)題得到了妥善的解決，增強(qiáng)了黨員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

（四）較好地發(fā)揮了企業(yè)工會(huì)的橋梁與紐帶作用，與職工群眾打成一片，激發(fā)了職工為企業(yè)奮斗的激情，為企業(yè)留住了生產(chǎn)骨干人才，為企業(yè)人才儲(chǔ)備夯實(shí)了基礎(chǔ)。