張宇翔?

摘要：建立團建新媒體平臺，不僅可以提供更好的服務(wù)，還可以發(fā)揮平臺的宣傳作用。結(jié)合利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開團建活動，實現(xiàn)團建信息化，使得團建工作有所創(chuàng)新，有助于系統(tǒng)化展開相關(guān)工作。本論文針對“宣傳+服務(wù)”團建新媒體平臺建設(shè)展開研究。

關(guān)鍵詞：“宣傳+服務(wù)”;團建;新媒體平臺;建設(shè)

新形勢下，團建工作需要采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚硇聠栴}，才能保證工作順利開展。在團建工作中，利用網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)合新媒體技術(shù)，可以使得團建工作的覆蓋面更廣，服務(wù)更到位，提高其影響力和戰(zhàn)斗力，增強所有團員的凝聚力。

一、建設(shè)“宣傳 + 服務(wù)”團建新媒體平臺的必要性

（一）團建新媒體平臺具有互動效應(yīng)

從當(dāng)前團建平臺的建設(shè)情況來看，傳統(tǒng)團建平臺依托于紙媒、網(wǎng)站等信息單向性載體，由于缺乏互動性，團建的服務(wù)功能無法有效發(fā)揮。應(yīng)用團建新媒體平臺，所有的服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，擴展了服務(wù)范圍[1]。在新媒體平臺上，信息快速傳播，團員可以在新媒體平臺上互動交流，新媒體平臺的便捷性也有助于及時反饋信息，使得服務(wù)更為完善，有效發(fā)揮宣傳效應(yīng)。

（二）建設(shè)團建新媒體平臺可以提高團建工作的吸引力

現(xiàn)在的團建平臺無法受到廣大團員的關(guān)注，主要受限于內(nèi)容過于枯燥，平臺的運行過于嚴(yán)謹(jǐn)，專業(yè)化程度不高，團建活動不夠生動，缺乏對青年團員的針對性，導(dǎo)致團建平臺無法精準(zhǔn)聚焦受眾群體。構(gòu)建團建新媒體平臺，既是主動順應(yīng)新時代信息化高速發(fā)展的趨勢，也符合當(dāng)下青年團員接收思想教育、新聞信息的主流行為習(xí)慣，為團建工作注入新的元素，有助于結(jié)合團建宣傳工作與服務(wù)工作，使得各個部門的資源得到整合，提高團建工作質(zhì)量以及服務(wù)效率。

二、“宣傳 + 服務(wù)”團建新媒體平臺的設(shè)計

（一）“宣傳 + 服務(wù)”團建新媒體平臺建設(shè)中將團建與宣傳相結(jié)合

其一，“宣傳 + 服務(wù)”團建新媒體平臺的構(gòu)建，主要發(fā)揮的作用是做到團建工作的全面覆蓋。傳統(tǒng)的團建工作是將所有的團建服務(wù)工作都集中在本部門，無法與各個部門的工作建立關(guān)聯(lián)性。在設(shè)計團建新媒體平臺的時候，通過運行新媒體平臺，將所有部門的資源進(jìn)行整合、優(yōu)化，做好宣傳工作，吸引所有的團員都參與到團建工作中，使得團建工作面不斷擴展[2]。

其二，“宣傳 + 服務(wù)”團建新媒體平臺的構(gòu)建，使得團建工作更具有影響力。傳統(tǒng)的團建工作平臺是獨立運行的，宣傳工作渠道閉塞，導(dǎo)致服務(wù)效果不佳。構(gòu)建團建新媒體平臺，將宣傳與服務(wù)相結(jié)合，通過團員轉(zhuǎn)發(fā)傳播的方式有效發(fā)揮宣傳效應(yīng)，形成以點帶面的積極效果，還可以在平臺上組織團員們以新穎有趣的形式進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。同時，在新媒體平臺上創(chuàng)建多層管理機制，改變了原有的單一化管理模式，從團員的需求出發(fā)組織活動，實現(xiàn)活動的多樣化，提高團建活動的吸引力[3]。

應(yīng)用新媒體技術(shù)開展團建工作，可以對團建內(nèi)容予以創(chuàng)新。應(yīng)用新媒體平臺進(jìn)行企業(yè)文化宣傳，對員工的個性特點以及喜好要準(zhǔn)確把握，注重團建工作內(nèi)容的同時，還要創(chuàng)新形式，對團建的內(nèi)容廣泛傳播，對于各種信息進(jìn)行分享[4]。

（二）“宣傳 + 服務(wù)”團建新媒體平臺建設(shè)中構(gòu)建數(shù)據(jù)信息模型

“宣傳 + 服務(wù)”團建新媒體平臺的運行中積極發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的作用，能使服務(wù)實現(xiàn)信息化，還可以發(fā)揮宣傳效應(yīng)。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、處理、分類，提取其中有價值的信息用于宣傳工作，為保證服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。新媒體平臺如微信公眾號、微博等已擁有較為成熟的數(shù)據(jù)采集以及分析技術(shù)，能夠有效的對團員進(jìn)行信息錄入、輸出，借助“青春佛山”、“I志愿”等新媒體矩陣更是能大幅提高統(tǒng)籌管理能力以及服務(wù)效率。通過收集團員信息，建立數(shù)據(jù)分析模型，對比各種數(shù)據(jù)信息，充分了解團員的思想動態(tài)，基于此展開團建工作，并不斷地優(yōu)化，對團員對于團建工作的態(tài)度做出綜合判斷[5]。對這些數(shù)據(jù)信息的分析，不僅能夠?qū)?dāng)前團建工作中存在的問題進(jìn)行分析，還可以使得學(xué)習(xí)和教育活動更具有針對性，為團員提供個性的定制化服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。

三、結(jié)束語

綜上所述，在新媒體平臺上展開團建工作，能實現(xiàn)從傳統(tǒng)化轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化、從靜態(tài)化轉(zhuǎn)向動態(tài)化、從單一化轉(zhuǎn)向多元化的“宣傳+服務(wù)”，具有非常重要的戰(zhàn)略性意義。團建新媒體平臺的應(yīng)用過程中，團建工作要與時俱進(jìn)，解讀并結(jié)合黨中央、團中央十九大會議的精神，將各項資源進(jìn)行整合利用，做好團建宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量，對相關(guān)的問題進(jìn)行深入探索，不斷實現(xiàn)團建平臺的創(chuàng)新，切實推動團建工作的發(fā)展。

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