甘玉華 黃勇明

摘? ? 要： 隨著高職生比例的增大，高職畢業(yè)生參加工作時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題愈來(lái)愈多，加強(qiáng)高職生職業(yè)意識(shí)教育迫在眉睫。本文通過(guò)探究分析積極心理學(xué)視域下現(xiàn)象出現(xiàn)的原因找到高職生職業(yè)意育的方法。

關(guān)鍵詞： 高職生? ? 職業(yè)意識(shí)教育? ? 積極心理學(xué)? ? 積極投入? ? 積極自我意識(shí)

積極心理學(xué)是心理學(xué)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命，是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展史上的一個(gè)新的里程碑，是從積極的角度潛心于研究普通人的發(fā)展?jié)摿兔赖碌确e極品質(zhì)的一門(mén)新興科學(xué)。積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)心理生活中積極因素的研究，主要研究積極的情感體驗(yàn)，如幸福感、滿(mǎn)足感、希望、好奇心、積極自我意識(shí)、積極人際關(guān)系、積極情感、積極投入等。改革開(kāi)放四十周年以來(lái)，人民的生活水平逐漸提升，當(dāng)高職畢業(yè)生走出校園踏進(jìn)工作場(chǎng)所時(shí)，以往的優(yōu)渥條件使得他們不能很好地適應(yīng)工作崗位，職業(yè)意識(shí)的缺乏是新一代高職畢業(yè)生面臨的一大問(wèn)題，著手解決高職生職業(yè)意識(shí)缺乏問(wèn)題刻不容緩。

一、高職畢業(yè)生就業(yè)后出現(xiàn)的問(wèn)題

首先，高職畢業(yè)生就業(yè)率高離職率高。目前高職畢業(yè)生是在優(yōu)越的物質(zhì)條件下成長(zhǎng)的一代，在長(zhǎng)輩的呵護(hù)下較缺乏責(zé)任感。據(jù)麥可思《就業(yè)藍(lán)皮書(shū)：2018年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示，2017屆大學(xué)生畢業(yè)半年后的總體就業(yè)率為91.9%，與2016屆、2015屆基本一致。在此情況下，2017年本科生畢業(yè)半年就業(yè)率為91.6%，高職院校畢業(yè)生畢業(yè)半年就業(yè)率為92.1%?？梢?jiàn)在就業(yè)形勢(shì)逐漸嚴(yán)峻的情況下，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)率仍處于穩(wěn)定上升的狀態(tài)，高職院校的就業(yè)率已經(jīng)超過(guò)本科院校。在高就業(yè)率情況下，高職畢業(yè)生在畢業(yè)半年內(nèi)一直居于首位。

如上圖所示，全國(guó)總體畢業(yè)生離職率為33%，本科院校畢業(yè)生離職率為23%，高職高專(zhuān)院校畢業(yè)生離職率為42%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本科院校。

其次，高職院校畢業(yè)生在步入企業(yè)后，就業(yè)能力得不到企業(yè)的認(rèn)可。高職院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)是高素質(zhì)的技能型人才。高等職業(yè)教育具有職業(yè)性和高等性的雙重屬性。高職院校的畢業(yè)生大都面向的是普通基層崗位，是一線(xiàn)生產(chǎn)的操作者，高職畢業(yè)生的工作能力必須符合崗位要求。高職院校畢業(yè)生面對(duì)的崗位在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下，崗位所需知識(shí)不斷更新。我國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的政策和大數(shù)據(jù)背景及球知識(shí)共享的推動(dòng)下，部分企業(yè)技術(shù)革新和結(jié)構(gòu)升級(jí)的步伐加快。在這樣的背景下，高職畢業(yè)生作為高素質(zhì)的技術(shù)人才，要跟上時(shí)代的步伐，必須具備更強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。否則，就業(yè)能力將得不到企業(yè)的認(rèn)可。就業(yè)能力是指?jìng)€(gè)人在爭(zhēng)取工作機(jī)會(huì)、維持就業(yè)和再就業(yè)及在工作中過(guò)程中所取得優(yōu)異表現(xiàn)和經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)所擁有的知識(shí)、技能和態(tài)度的結(jié)合。很多國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)和研究學(xué)者都對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力進(jìn)行了深入的研究。根據(jù)相關(guān)研究顯示，高職畢業(yè)生的就業(yè)能力可以分為四類(lèi)、十四種技能：基本技能，包括識(shí)字技能、計(jì)算機(jī)技能、溝通技能、學(xué)習(xí)技能、創(chuàng)新技能;專(zhuān)業(yè)技能，包含專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、操作能力;個(gè)人管理技能，包含職業(yè)道德、責(zé)任、執(zhí)行、苦練、社會(huì)適應(yīng)能力;團(tuán)體技巧包含人際交往技巧、團(tuán)隊(duì)合作技巧。據(jù)調(diào)查顯示，中小民營(yíng)企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生就業(yè)能力滿(mǎn)意度的整體評(píng)價(jià)得分不高，其中企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生滿(mǎn)意度低的主要原因是高校畢業(yè)生的個(gè)人管理技能較低，高職院校畢業(yè)生責(zé)任心、職業(yè)道德和吃苦精神的不足。

最后，高職畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)后，工作滿(mǎn)意度較低。

根據(jù)《麥可思2018就業(yè)藍(lán)皮書(shū)》結(jié)果如上圖所示，2017屆大學(xué)畢業(yè)生的總體就業(yè)滿(mǎn)意度為67%。其中，2017屆本科院校畢業(yè)生的就業(yè)滿(mǎn)意度為68%，2018屆高職院校畢業(yè)生的就業(yè)滿(mǎn)意度為65%，總體相比較而言，高職畢業(yè)生工作滿(mǎn)意度低于本科畢業(yè)生。

二、積極心理學(xué)視域下高職畢業(yè)生職場(chǎng)問(wèn)題出現(xiàn)原因的探究

首先，就業(yè)焦慮是高職畢業(yè)生出現(xiàn)問(wèn)題的原因之一。高職畢業(yè)生未做好踏入職場(chǎng)的心理準(zhǔn)備。高職畢業(yè)生經(jīng)過(guò)小學(xué)、中學(xué)及高職院校的學(xué)校生涯，很難一下子從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。在學(xué)校，學(xué)生的職責(zé)只是被動(dòng)地接受教師傳授的知識(shí)并加以消化;需要處理的社團(tuán)班級(jí)關(guān)系較簡(jiǎn)單。踏入職場(chǎng)，沒(méi)有老師的指導(dǎo)和監(jiān)督，只會(huì)有工作任務(wù)下發(fā)而并沒(méi)有人會(huì)指導(dǎo)如何完成。此時(shí)，一直以學(xué)生的處事方式處理工作上的事情，為人處事多以自我為中心而不能考慮到整體情況。就業(yè)焦慮指的是準(zhǔn)畢業(yè)生在正式參加工作前表現(xiàn)出來(lái)的焦慮不安。畢業(yè)生在對(duì)自己踏入職場(chǎng)后的環(huán)境及未知的不可預(yù)見(jiàn)的工作問(wèn)題的錯(cuò)誤認(rèn)知直接導(dǎo)致焦慮的出現(xiàn)。美國(guó)心理學(xué)家貝克的研究表明：焦慮程度與對(duì)傷害的超現(xiàn)實(shí)期望和臆想有關(guān)，通俗來(lái)講，當(dāng)個(gè)體覺(jué)得自己即將承受的會(huì)受到的傷害越大，他所產(chǎn)生的焦慮程度越深。高職畢業(yè)生準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我定位，把自己放在合適的高度面對(duì)即將踏入職場(chǎng)的事實(shí)，在即將面對(duì)就業(yè)之際迎來(lái)挫敗感，精神狀態(tài)會(huì)處于一種焦慮狀態(tài);部分高職畢業(yè)生存在這樣的想法，認(rèn)為社會(huì)是如此的多變復(fù)雜以至于進(jìn)入社會(huì)后無(wú)論所從事的是哪一種職業(yè)，必須面對(duì)復(fù)雜困難的人際關(guān)系。在工作過(guò)程中所面對(duì)的人際關(guān)系是高職畢業(yè)生在校園里很少會(huì)接觸到的，如同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、合作伙伴關(guān)系等。他們認(rèn)為大學(xué)校園是一個(gè)和諧而美好的溫室，踏出校園，失去它的蔭護(hù)，沒(méi)有美麗的環(huán)境而所面對(duì)的事情只會(huì)是陰暗的。他們沒(méi)有勇氣接受和面對(duì)復(fù)雜艱難的社會(huì)環(huán)境。高職畢業(yè)生的過(guò)度或者持久的焦慮感，形成就業(yè)焦慮心理，影響他們的正常生活和就業(yè)，問(wèn)題隨之而來(lái)。

其次，高職畢業(yè)生不能積極面對(duì)工作崗位。隨著時(shí)代的進(jìn)步，家庭情況的好轉(zhuǎn)使部分高校畢業(yè)生從小生活在比較好的條件下。初入職場(chǎng)的高職畢業(yè)生大都拿著不盡如人意的薪水，工作環(huán)境較為艱苦。與此同時(shí)，和自己同年畢業(yè)的其他畢業(yè)生可能拿著更加豐厚的工資做著更加體面的工作，此時(shí)高職畢業(yè)生如若不能用積極正確的態(tài)度處理這種心境，部分畢業(yè)生一開(kāi)始不能適應(yīng)當(dāng)前工作。眼高手低，不愿意腳踏實(shí)地地從事基層工作，認(rèn)為當(dāng)前的工作自己做是大材小用，并沒(méi)有能力從事更具有難度及專(zhuān)業(yè)性的工作。部分高職畢業(yè)生剛走出校園時(shí)比較自負(fù)，隨著不積極態(tài)度的影響，可能真的在工作中比較發(fā)現(xiàn)自己無(wú)論在能力、素質(zhì)等方面不如別人，甚至不能很好地消除這種己不如人的自卑心理。開(kāi)始自暴自棄，強(qiáng)烈的自卑感困擾高職畢業(yè)生。在就業(yè)時(shí)受到就業(yè)環(huán)境中上述問(wèn)題或者是用人單位提出的嚴(yán)格條件和問(wèn)題時(shí)，不會(huì)用積極的態(tài)度爭(zhēng)取，而是不樂(lè)觀的，以消極的態(tài)度面對(duì)困難。在工作中缺少必要的主動(dòng)性，長(zhǎng)此以往，往往與許多適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)失之交臂，在激烈的職場(chǎng)中不戰(zhàn)而敗。

再次，高職畢業(yè)生在處理工作時(shí)不能用正確的態(tài)度。高職畢業(yè)生走出校園，走進(jìn)工作崗位時(shí)，首先要面對(duì)的便是完成自己手頭上的工作。由于部分高職畢業(yè)生習(xí)慣了在學(xué)校里被老師指引著完成作業(yè)。當(dāng)踏進(jìn)工作崗位時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)下發(fā)工作任務(wù)和驗(yàn)收工作成果，不會(huì)指引員工，公司老員工不會(huì)像學(xué)校老師一樣教導(dǎo)你。此時(shí)，部分畢業(yè)生不能正確擺正心態(tài)，難以用正確積極的態(tài)度處理工作，導(dǎo)致工作完成情況不好，甚至出現(xiàn)消極的負(fù)面情緒。部分高職畢業(yè)生在處理工作時(shí)，總是把工作當(dāng)成是強(qiáng)制任務(wù)完成，而不能把工作當(dāng)作機(jī)會(huì)當(dāng)作己任處理工作。畢業(yè)生難以真正了解自己的工作，認(rèn)為自己是被強(qiáng)迫工作的，總是用消極的態(tài)度處理工作，導(dǎo)致工作效率不高。工作效率不高，畢業(yè)生更加消極，進(jìn)入惡性循環(huán)。

最后，高職畢業(yè)生沒(méi)有良好的職業(yè)規(guī)劃，據(jù)調(diào)查，只有4.3%的學(xué)生在畢業(yè)前夕為自己制定了一份職業(yè)規(guī)劃。49%的學(xué)生曾經(jīng)有過(guò)給自己制定職業(yè)規(guī)劃的想法，但并沒(méi)有做過(guò)詳細(xì)的計(jì)劃，16.7%的學(xué)生甚至從未考慮過(guò)將來(lái)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。一份行之有效且適合個(gè)體的職業(yè)規(guī)劃有助于高職畢業(yè)生正確認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)興趣所在及了解自己的潛在價(jià)值;引導(dǎo)高職畢業(yè)生比對(duì)分析自己的就業(yè)優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì);幫助畢業(yè)生彌補(bǔ)不足、挖掘潛能，從而準(zhǔn)確判斷自己的職業(yè)道路、確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。一個(gè)人的職業(yè)追求和目標(biāo)可以通過(guò)職業(yè)錨被清楚地反映出來(lái)。在積極心理學(xué)視域下，一份優(yōu)秀而且適合自己的職業(yè)規(guī)劃是高職畢業(yè)生在職場(chǎng)保持好的狀態(tài)的前提。

三、積極心理學(xué)視域下高職畢業(yè)生職業(yè)意識(shí)教育的具體培養(yǎng)措施

第一，做好準(zhǔn)畢業(yè)學(xué)生面對(duì)身份轉(zhuǎn)變的心理輔導(dǎo)工作，確立積極的自我意識(shí)。自我意識(shí)是指?jìng)€(gè)體對(duì)個(gè)體本身及個(gè)體與周?chē)说年P(guān)系的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和監(jiān)控。首先，要在學(xué)生畢業(yè)前開(kāi)設(shè)心理課程，讓學(xué)生接受自己是個(gè)即將畢業(yè)的不再享受學(xué)生時(shí)代的人，在積極心理學(xué)視域下，從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變需要畢業(yè)生自己接受，有的學(xué)生會(huì)因?yàn)檫@種轉(zhuǎn)變感到焦慮不安，甚至是恐慌。這都源于準(zhǔn)畢業(yè)生未能以積極正確的態(tài)度面對(duì)自己即將步入社會(huì)踏進(jìn)工作崗位的事實(shí)。高職畢業(yè)生要在解決自我意識(shí)發(fā)展中矛盾的同時(shí)形成健康的自我結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)自我人格成熟和自我成長(zhǎng)。教師要加以引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生用積極的態(tài)度面對(duì)自己即將從事的工作。

第二，用積極心理學(xué)培養(yǎng)高職畢業(yè)生對(duì)未來(lái)職業(yè)的幸福感。主觀幸福感是個(gè)體對(duì)自己現(xiàn)有狀態(tài)、周?chē)h(huán)境和相關(guān)事件的滿(mǎn)意程度，也是個(gè)體在情緒體驗(yàn)上對(duì)這些方面的主觀認(rèn)同。對(duì)于積極的心理學(xué)來(lái)說(shuō)，在良好的心態(tài)下感到欣喜，對(duì)自己的生活感到滿(mǎn)意，體驗(yàn)滿(mǎn)足感和欣喜感，這種良好的感受狀態(tài)，在大多數(shù)情況下是由積極的心理情緒產(chǎn)生的。積極情緒體驗(yàn)本身屬于幸福感。在學(xué)生還未踏入職場(chǎng)時(shí)，教師可以加以引導(dǎo)。針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)可能會(huì)面對(duì)的工作種類(lèi)的不同，讓學(xué)生提前了解自己工作的大致內(nèi)容及可能會(huì)在職場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，以便學(xué)生在工作以后會(huì)喜歡自己的職業(yè)。人只有熱愛(ài)一件事情，并全身心地投入其中的時(shí)候，才會(huì)有更多的熱情完成它并且不會(huì)覺(jué)得痛苦，即使遇到困難也熱衷于找到解決方法的探索過(guò)程，而不是為人所迫。職場(chǎng)也是如此，當(dāng)高職畢業(yè)生對(duì)自己職業(yè)有興趣有所期待并為之努力時(shí)，就是幸福感提升的過(guò)程。同時(shí)，高頻率且重復(fù)的體驗(yàn)積極情緒對(duì)個(gè)體心理彈性的增強(qiáng)、社會(huì)關(guān)系質(zhì)量的提高都是有利的，從而畢業(yè)生也能獲得更強(qiáng)的主觀幸福感。

第三，用有趣愉悅的方式培養(yǎng)高職畢業(yè)生積極向上和積極投入的態(tài)度。積極向上的態(tài)度使得高職畢業(yè)生更容易接受新的氛圍新的工作環(huán)境。積極向上的態(tài)度包括一顆對(duì)事物滿(mǎn)懷好奇的心，好奇心是驅(qū)使人類(lèi)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。當(dāng)畢業(yè)生用積極向上的態(tài)度處理工作時(shí)，工作不再是一種任務(wù)而會(huì)是一種樂(lè)趣。更完美完成工作的成就感也會(huì)推動(dòng)高職畢業(yè)生更加積極，提高工作效率，形成良性循環(huán)。投入釋義為置身其中，全身心做一件事。積極投入的態(tài)度能讓高職畢業(yè)生在工作中有更高的參加度。越是積極投入的員工，越是有更高的員工參加度，越是積極投入工作和組織。

第四，就業(yè)焦慮的干預(yù)輔導(dǎo)。高職畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中面臨一些矛盾和猶豫，在畢業(yè)后如何發(fā)展職業(yè)方面缺乏考慮。高職畢業(yè)生往往難以對(duì)自己進(jìn)行客觀的分析和評(píng)價(jià)。53.7%的學(xué)生提出希望學(xué)院可以定期的提供有關(guān)就業(yè)求職方面的指導(dǎo);25.7%的畢業(yè)生對(duì)老師提供就業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)做傳授方面做出要求;26.6%的學(xué)生表示會(huì)經(jīng)常關(guān)注學(xué)院的就業(yè)網(wǎng)站、46.7%會(huì)偶爾關(guān)注。這表明，部分高職畢業(yè)生的就業(yè)態(tài)度是積極的，他們有較強(qiáng)的就業(yè)意識(shí)和職業(yè)意識(shí)。他們有對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的意識(shí)，有相對(duì)合理的就業(yè)的自我導(dǎo)向及積極健康的就業(yè)觀念。然而，部分高職生沒(méi)有職業(yè)意識(shí)，或者是有但是模糊不清，更加沒(méi)有積極關(guān)注就業(yè)形勢(shì)的意愿。學(xué)?？梢约訌?qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程的設(shè)置，強(qiáng)調(diào)就業(yè)狀況教育。發(fā)揮學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的作用，幫助學(xué)生形成積極正向的就業(yè)態(tài)度。

第五，高職畢業(yè)生自我的心理調(diào)試。教師可以指導(dǎo)未來(lái)的畢業(yè)生進(jìn)行自我心理調(diào)整，只有通過(guò)自己的努力，高職院校畢業(yè)生才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職業(yè)環(huán)境中，通過(guò)各種積極的手段，提高綜合能力和素質(zhì)，發(fā)揮主動(dòng)性，正確理解和評(píng)價(jià)自己。高職畢業(yè)生在選擇職業(yè)和參加工作的過(guò)程其實(shí)是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自己和發(fā)展自己的過(guò)程。樹(shù)立正確的擇業(yè)態(tài)度，準(zhǔn)確客觀地分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，了解社會(huì)需要，制定合理的就業(yè)目標(biāo)，始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，減少就業(yè)焦慮。

四、結(jié)語(yǔ)

高職畢業(yè)生在步入職場(chǎng)時(shí)會(huì)面臨一些問(wèn)題，這并不單單是針對(duì)高職畢業(yè)生，所有畢業(yè)生都會(huì)出現(xiàn)或多或少的職業(yè)問(wèn)題。良好的職業(yè)意識(shí)是在職場(chǎng)中堅(jiān)定不移走下去的必需品質(zhì)。在心理學(xué)視域下，積極心理學(xué)教學(xué)是幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯意識(shí)培養(yǎng)的重要步驟。隨著社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，學(xué)校需要積極向上的學(xué)生，公司需要積極向上的員工，社會(huì)需要積極向上的公民，祖國(guó)需要更有責(zé)任心的接班人。因此，學(xué)校要充分利用積極心理學(xué)引導(dǎo)高職畢業(yè)生，這樣才能為社會(huì)為國(guó)家輸送更加優(yōu)質(zhì)的人才。

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