鮑洪波 熊焰文 李建軍

摘要：通過分析目前電力企業(yè)管理的現(xiàn)狀，提出進一步改革管理體系的措施。即：通過建立健全電力企業(yè)管理體系，優(yōu)化人力資源管理，加強信息系統(tǒng)管理。采用先進的信息系統(tǒng)管理，引入“互聯(lián)網(wǎng)+ ”商業(yè)模式，實現(xiàn)管理創(chuàng)新的基本思路和實施方案，以提高電力企業(yè)的管理水平，實現(xiàn)電力企業(yè)科學(xué)高效管理，促進電力企業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);信息時代;管理創(chuàng)新

當(dāng)前，企業(yè)進入了新的歷史階段，開始逐步打破傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟模式，發(fā)展成為以市場經(jīng)濟為主導(dǎo)，內(nèi)抓管理、外抓市場的新型模式。隨著電力企業(yè)改革的不斷深化，原有的管理體系急需“去其糟糠、取其精華”，同時引入先進的管理理念與方法，以提高企業(yè)的管理水平，從而促進企業(yè)健康發(fā)展。

1. 電力企業(yè)管理現(xiàn)狀

1.1電力市場化改革不徹底及落后的管理體系

電力企業(yè)作為民生企業(yè)，由于其特殊性，長期處于壟斷經(jīng)營狀態(tài)。由于電力企業(yè)改革還處在摸索時期，在向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中，還存在眾多陳舊的管理體制、管理理念及方法。

1.2人力資源配置不合理

①電力企業(yè)缺乏長期的人力資源計劃。由于過去長期的壟斷和封閉管理，使得電力企業(yè)內(nèi)部缺乏壓力與動力，從而造成相當(dāng)長一段時間對人力資源的需求與供給沒有科學(xué)預(yù)測，使得人力資源與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)存在差距。②生產(chǎn)人員總體素質(zhì)偏低。生產(chǎn)人員的能力直接影響電力生產(chǎn)企業(yè)的效益。其專業(yè)程度不高，嚴重制約著電力企業(yè)的生產(chǎn)自動化發(fā)展。③ 電力企業(yè)對人才重視不夠。沒有很好地開發(fā)與利用人才，不能充分調(diào)動其積極性，缺乏對人才的系統(tǒng)培養(yǎng)。

1.3電力信息系統(tǒng)管理不健全

目前不同工作系統(tǒng)使用各自獨立軟件，缺乏通用性，同時電力信息化管理沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺，導(dǎo)致用戶使用復(fù)雜化。同時在電力企業(yè)中存在部分員工不熟悉信息化軟件的情況，造成資源浪費。

2. 電力企業(yè)管理創(chuàng)新措施分析

2.1優(yōu)化知識型人才管理

由于現(xiàn)代電力企業(yè)生產(chǎn)越來越接近于知識密集型，信息技術(shù)的廣泛滲透以及新的工作對勞動者的要求也有所提高，電力企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展越來越依靠腦力勞動者的數(shù)量和質(zhì)量，對知識的依賴使得企業(yè)組織中產(chǎn)生了一種新的員工群體——知識型員工，可以說知識型員工對電力企業(yè)的價值就在于他們對企業(yè)的貢獻是一種創(chuàng)新性的貢獻，是企業(yè)活力的源泉和競爭的保障。因此，電力企業(yè)應(yīng)注重優(yōu)化知識型員工管理，要根據(jù)員工的自身特點，采取全新的管理策略，采用支持和協(xié)調(diào)的方式給予知識型員工自由發(fā)展空間，允許員工自主決定任務(wù)，鼓勵知識型員工參與企業(yè)管理工作，這樣不僅能夠加強企業(yè)內(nèi)部人員的溝通以及企業(yè)的凝聚力，而且有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

電力企業(yè)要注意為知識型人才的成長和職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，以此激發(fā)他們的工作熱情與動力。而且，電力企業(yè)可以運用情景模擬模式和遠程技術(shù)來全面開展人力資源培訓(xùn)活動，指導(dǎo)全體員工充分認知和掌握人力資源總監(jiān)、招聘專員、績效專員、人力資源助理、人事專員等職業(yè)素養(yǎng)和技能要求，以此有效提升本企業(yè)的人才資源質(zhì)量與培訓(xùn)工作效果。

2.2構(gòu)建企業(yè)組織與員工的新模式

在信息時代，電力企業(yè)與員工之間關(guān)系的新模式是以勞動契約和心理契約為紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。電力企業(yè)要建立這種雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，必須以新的思維對待員工，通過提供令員工滿意的人力資源產(chǎn)品和服務(wù)來吸納、留住、

激勵和開發(fā)所需要的人才，和員工構(gòu)建共同的愿景，實現(xiàn)價值分享，并不斷提供人力資本增值服務(wù)。

2.3建立健全電力企業(yè)管理體系

現(xiàn)如今，電力企業(yè)傳統(tǒng)的垂直型管理模式已經(jīng)越來越不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展。為了更好地促進電力企業(yè)發(fā)展，必須積極引入先進的管理模式。 ① 做好電力企業(yè)文化建設(shè)。通過打造企業(yè)品牌，優(yōu)化服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量，在企業(yè)內(nèi)部建立統(tǒng)一的價值觀，從而推動企業(yè)的管理創(chuàng)新。 ② 引入專業(yè)評測機構(gòu)。通過其專業(yè)技術(shù)，及時了解電力企業(yè)管理體制、管理方法中存在的問題，實現(xiàn)電力企業(yè)管理體系的健全與完善。 ③ 改革現(xiàn)存管理體系。在引入新的管理體系時，各個企業(yè)也要結(jié)合本單位的實際情況，有針對性地改革與創(chuàng)新，有效地解決管理機構(gòu)冗雜、工作流程不通暢等問題。簡化組織機構(gòu)，明確電力企業(yè)管理各崗位的職責(zé)，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度，使企業(yè)向著扁平化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、柔性化組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，加快信息傳遞，增強靈活性，從而促進企業(yè)的健康發(fā)展

2.4運用信息化平臺做好人力資源工作分析

對于電力企業(yè)人力資源管理工作來講，工作分析（Job Analysis）是最基本的工具，它提供了關(guān)于工作本身的內(nèi)容、要求以及有關(guān)的信息。只有在進行工作分析的前提下，人力資源管理的各項工作，如人力資源計劃、招聘與選擇、人力資源管理的培訓(xùn)與開發(fā)、績效評價、薪酬福利管理等各項工作才能有計劃地開展。工作分析的結(jié)果是形成工作說明書和工作規(guī)范。簡而言之，工作分析就是確定

某一工作的任務(wù)和性質(zhì)是什么，以及具備哪些技能和經(jīng)驗的人適合從事這一工作。工作說明書主要指明了工作的內(nèi)容是什么，工作規(guī)范則明確了雇用什么樣的人來完成這一工作。

除此之外，企業(yè)組織應(yīng)該利用信息化平臺將工作分析的四步程序相融合，指導(dǎo)員工對工作進行全面評價。

第一步，電力企業(yè)借助大數(shù)據(jù)平臺讓員工進入積極準(zhǔn)備階段，自行了解情況、確定樣本、建立關(guān)系、組成工作小組，適當(dāng)指導(dǎo)員工確定工作分析信息的用途;組成由“人事專員”、“職能主管”和“人力資源總監(jiān)”參加的工作小組來收集工作分析信息，利用現(xiàn)有的文獻資料，如組織結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖、崗位責(zé)任制、工作日記等對工作的主要任務(wù)、主要職責(zé)、工作流程等進行分析總結(jié);確定調(diào)查和分析對象的樣本，選擇有代表性的樣本進行分析。

第二步，企業(yè)可以指導(dǎo)員工在工作中自覺進入調(diào)查階段，編制各種調(diào)查問卷和調(diào)查提綱，觀察信息化平臺中所呈現(xiàn)的現(xiàn)場、環(huán)境和工作流程，記錄關(guān)鍵事件，調(diào)查工作中使用的機器、工具和設(shè)備，收集工作的特征及需要的信息。

第三步，已進入了分析階段，全體員工一起審核、整理獲得的各種信息，創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)相關(guān)工作的關(guān)鍵成分，歸納工作分析的必須材料與要素，并將這些信息要素輸入到課件中用來完善情景模擬教學(xué)的資料。

第四步，屬于完成階段，這是工作分析的最后階段，此時，企業(yè)管理人員可以指導(dǎo)員工們根據(jù)所得信息草擬工作說明書和工作規(guī)范，將草擬的工作說明書和課件中的說明書以及實踐工作進行對比，根據(jù)對比結(jié)果決定是否需要再次調(diào)查研

究;然后，對工作說明書和工作規(guī)范進行修正，并將其應(yīng)用于人力資源管理的實踐工作中，對工作分析活動進行總結(jié)評估，將工作說明書和工作規(guī)范存檔，并保存于數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，為今后的工作分析提供經(jīng)驗和信息基礎(chǔ)

3. 結(jié)束語

隨著電力企業(yè)宏觀改革的深入，為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求，電力企業(yè)必須開展管理創(chuàng)新，堅持與時俱進原則，努力提高企業(yè)核心競爭力。從電力企業(yè)的實際出發(fā)，明確管理中的不足，不斷探求適合企業(yè)的先進管理體系。另外，堅持以人為本的管理理念，充分調(diào)動員工的積極性與自主性，發(fā)揮其創(chuàng)新作用。同時搭建信息一體化平臺，并確保信息的安全性，以此來提高管理的效率。通過引進先進的管理服務(wù)，更好地適應(yīng)市場需求，贏取市場的領(lǐng)先優(yōu)勢。

參考文獻：

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