唐繼俊

摘要：隨著我國經(jīng)濟的快速增長，城鎮(zhèn)化建設的加速，居民用電量也在逐年增加。用電檢查是電力營銷中的重要手段，其管理工作也隨之逐步加大。在用電檢查過程中仍然存在著較多的問題需要解決，本文通過分析目前國內(nèi)的用電檢查現(xiàn)狀，針對竊電問題進行研究分析并給出有效的解決辦法。

關鍵詞：電力營銷;用電檢查;反竊電技術

1目前常見的竊電手段

1.1改動短路計量裝置竊電（欠流法竊電）

改動短路計量裝置是通過改變其電流線圈來實現(xiàn)的。通常是在電表的內(nèi)部用導線將電流線圈短接或者利用電阻從而起到分流的作用。消減電流線圈的電流，使得電能表停轉(zhuǎn)或慢轉(zhuǎn)，從而達到竊電目的。

1.2斷開電壓聯(lián)片或在電壓線圈上串聯(lián)分壓電阻（欠壓法竊電）

斷開電壓聯(lián)片或在電壓線圈上串聯(lián)分壓電阻。斷開電壓線圈就是使電壓線圈失壓導致電表不轉(zhuǎn)。常見方法是把電能表的電壓聯(lián)接片松開，或用電阻串接在電壓線圈上，并隱蔽所串接電阻。其原理是使電壓線圈失壓或被分壓，達到少計電量目的。

1.3調(diào)接零火線竊電

調(diào)接零火線竊電。這種竊電方法是事先將電能表進線端的火、零線調(diào)接，使得輸入跟輸出是用聯(lián)片短接的，因此，竊電戶可利用自設（或另接）的零線用電，而電能表因沒有反方向的電流回路通過電能表的電流線圈，導致電表停轉(zhuǎn)。

1.4斷零竊電

事先將電能表進線端的零線斷開并將其隱蔽。跟調(diào)接法竊電相似，都需要另接或自設地線，并在室內(nèi)安裝倒閘開關。在斷開電表輸入零線后，電流線圈仍可通過電流，而電壓線圈會失去電壓，這時，竊電戶用電，電表是不會計量的。當竊電戶想電表轉(zhuǎn)動計量時，可從電表零線輸出端反接零電位（即另接零線或自設地線），電壓線圈獲得電壓，電表轉(zhuǎn)動。其二，在反接零電位的導線上串接電阻，跟欠壓法相似，起到少計電量作用。此類方式亦稱之為斷零法。

1.5繞越計量裝置竊電

繞越計量裝置竊電主要體現(xiàn)在私接公線，這種竊電手段容易操作并且較易破壞現(xiàn)場。當竊電戶得知檢查時可及時將竊電回路解除，讓用檢人員無從取證。由于竊電戶私接導線的接觸電阻較高，再加上裸露或絕緣不良與空氣發(fā)生氧化反應，進一步增大接觸電阻，在電流的熱效應下會發(fā)生跳火斷股甚至斷線。此類竊電方式會給電力線路的安全運行帶來嚴重威脅。

2供電企業(yè)用電檢查工作存在的問題

2.1用電檢查工作過于老舊化

現(xiàn)在的供電企業(yè)在進行用電檢查工作的時候，存在的最主要問題就是現(xiàn)在用電檢查工作的工作方式和工作器械過于老舊。而用電檢查工作本來就是一項維護工作，如果投入巨大的成本就會導致其工作的收益以及效果很差，因此不利于公司的發(fā)展，所以必須要針對用電檢查工作的工作模式進行整改。

2.2用電檢查工作管理模式混亂

用電檢查工作的管理模式比較混亂，現(xiàn)在的用電檢查工作，無論是人力資源管理還是其內(nèi)部的器材管理或者是經(jīng)濟管理都需要有一個合理的管理體制來進行保證，只有這樣才能使現(xiàn)在的用電檢查工作具有高效性。然而現(xiàn)在的用電檢查工作及管理模式也出現(xiàn)了許多的動搖，這也是因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會科技進步越來越多的信息化技術已經(jīng)涌入到現(xiàn)在的各個領域之中，用電檢查工作還采用了比較傳統(tǒng)的管理方式，對于現(xiàn)在的人力資源管理或者是機械管理都是采用最傳統(tǒng)的以紙筆為載體的管理方式，而這種管理方式，不但會不利于現(xiàn)在人力資源的有效更新和分配也會加大現(xiàn)在的管理負擔，為現(xiàn)在的用電檢查工作造成混亂。而同時根據(jù)現(xiàn)在的用電管理工作的管理行情，我們可以了解到用電工作的檢查，已經(jīng)成為現(xiàn)在國家非常需要的一項工作，成為社會上一種主要的提高用電效率的工作。所以針對現(xiàn)在的用電檢查工作，就必須要設立一個良好的管理模式來引導和指引現(xiàn)在的用電檢查工作人員流動機械分配和各項新型技術的引入，確?，F(xiàn)在用電檢查工作的效率達到最高。

3反竊電技術研究

3.1宣傳護電與整治竊電同步進行

在網(wǎng)絡科技發(fā)達的今天，除了通過下發(fā)宣傳手冊、社區(qū)志愿服務講解等方式向廣大市民介紹用電安全、電力法等知識外，還應當充分利用網(wǎng)絡消息傳播快、覆蓋面廣等特點，通過微信公眾號、新聞網(wǎng)頁、電視報道等網(wǎng)絡平臺向用戶宣傳、展示典型的重大竊電處理案例，以儆效尤達到震懾竊電分子以制止竊電行為的目的。供電企業(yè)要重視反竊電工作，一旦發(fā)現(xiàn)竊電違法行為，采取相關措施嚴懲不貸，必要時借助法律武器，聯(lián)合電力執(zhí)法部門和公安機關對竊電分子進行整治處理。

3.2不定期組織反竊電專項整治活動

根據(jù)以往工作經(jīng)驗對竊電頻發(fā)地區(qū)和行業(yè)用戶進行不定期的用電檢查，充分利用電信息采集系統(tǒng)來收集和查處竊電用戶，加強對“五小行業(yè)”的全面檢查，加強規(guī)?；`電范圍內(nèi)電力用戶的全面排查等。通過不定期組織反竊電專項整治活動，進一步加強和警方的協(xié)同作戰(zhàn)，強化打擊竊電的力度。將反竊電檢查作為日?；榈闹攸c工作。采用專項、交叉檢查的方式，確保反竊電工作能夠安全、順利、有效地完成，同時又可以加大檢查力度，使工作成效發(fā)揮到極致。

3.3加強竊電行為舉報獎勵的落實力度

電力供應覆蓋面積廣、用戶多，存在竊電行為和手段復雜化、多樣化等問題，直接增大了用電檢查人員的工作難度和任務量。因此，供電企業(yè)可以適時根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況建立更加完善的舉報獎勵制度，鼓勵全民監(jiān)督、積極舉報，充分利用群眾的力量來幫助提高反竊電檢查的工作效率。對于舉報需要獎勵的客戶一定要及時將獎金落實到位，做到誠信有約，客戶滿意。供電企業(yè)通過獎勵機制和加強對竊電行為舉報獎勵的落實力度，可間接引導廣大用戶遵循合法用電、安全用電。

3.4全面提高電力人員綜合素養(yǎng)和反竊電管理水平

用電檢查人員的綜合素養(yǎng)，直接關系著工作的進展與效率。反竊電工作對用電檢查人員的電力理論知識和專業(yè)技能水平都有較高要求，當今科學技術發(fā)展迅速，竊電手段層出不窮，工作人員也必須時刻不忘學習，鉆研新知識、新技術，拓展新視野，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守，全面提高自身的綜合素養(yǎng)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

供電企業(yè)可建設、培養(yǎng)一支高素質(zhì)、強專業(yè)、多技能的反竊電隊伍，加大對竊電防治工作的監(jiān)管力度，加強對工作人員的業(yè)務培訓力度，可不定期組織防治竊電的專業(yè)知識、新方法和技能提升系列培訓，加強不同單位同崗位工作人員之間的交流，豐富、增長和相互借鑒各種常見的或新穎的高科技反竊電手法對應竊電的一些經(jīng)驗。

反竊電是一項長期的、艱巨的、重復的工作。針對防范竊電的治理措施，建議遵循“預防為主、防治結合、重點打擊、嚴厲懲貸”原則，結合傳統(tǒng)防竊電技術和高科技防竊電措施，借助科技手段開展反竊電工作，重視防治竊電的管理辦法和法律支撐體系的學習，以及新型防竊電手段相關診斷工具的研制，全面提高竊電防范綜合管理水平。

結束語：通過上述分析得出，總之供電企業(yè)要想降低竊電的情況，僅僅只是依靠著發(fā)竊電的技術和基礎設施是不夠的，必須要針對竊電的情況進行具體的分析，制定出完善的反竊電措施，對供電企業(yè)的反竊電綜合水平進行提高，解決電力企業(yè)目前的反竊電技術現(xiàn)狀，在一定程度上為電力企業(yè)持續(xù)的發(fā)展奠定出相應的基礎。

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