董晉生

【摘 要】就目前來(lái)看，電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷作為電力企業(yè)重要的發(fā)展方針之一，在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的背景下也需進(jìn)行不斷的改革及創(chuàng)新。同時(shí)，各領(lǐng)域及大眾對(duì)電力企業(yè)供電需求的日益攀升也為電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益最大化的發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，這就需要電力企業(yè)相關(guān)管理部門能夠做到認(rèn)清現(xiàn)有電力市場(chǎng)發(fā)展的特征及規(guī)律，構(gòu)建起一系列電力營(yíng)銷管理機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì)形勢(shì);電力經(jīng)濟(jì)銷售;管理策略;轉(zhuǎn)變

1電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷的相關(guān)概述

電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷主要就是指在現(xiàn)階段的電力市場(chǎng)之中，為用電用戶供給能夠滿足其用電需求的相關(guān)電力產(chǎn)品，并讓用戶通過(guò)相關(guān)營(yíng)銷人員對(duì)電力產(chǎn)品的講解，更好的理解及認(rèn)清電力產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及不足之處。由此可見(jiàn)，新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的角色已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)上的轉(zhuǎn)變。

2新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理中存在的不足

2.1營(yíng)銷管理意識(shí)相對(duì)比較缺乏

在電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷方面，很多的電力企業(yè)并沒(méi)有形成完善的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)管理策略，而之前的營(yíng)銷策略又嚴(yán)重缺乏現(xiàn)代性以及科學(xué)性，而之所以形成這種局面，最主要的一個(gè)原因就是電氣企業(yè)的營(yíng)銷管理意識(shí)相對(duì)比較缺乏?，F(xiàn)階段在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，我國(guó)的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷方面依然保留著原有的管理模式以及管理觀念，電力企業(yè)更多的關(guān)注電力的生產(chǎn)方面，而對(duì)電力的營(yíng)銷方面缺乏清晰的意識(shí)，直接導(dǎo)致電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理方面存在嚴(yán)重的問(wèn)題。

2.2營(yíng)銷管理體制相對(duì)比較落后

電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在不斷的加大，之前的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略已然不適用與現(xiàn)在的電力企業(yè)發(fā)展，然而電力企業(yè)依舊保留著原有的營(yíng)銷管理體制，這就導(dǎo)致電力企業(yè)對(duì)市場(chǎng)缺乏充足的了解，并不明白自身在電力市場(chǎng)的定位，這樣就嚴(yán)重妨礙了電力企業(yè)得到發(fā)展。

2.3電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷滯后于客戶需求

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，電力用戶的用電需求不斷的增加，但是電力企業(yè)的用電流程過(guò)于復(fù)雜，在電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略分析過(guò)程中花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間，導(dǎo)致電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略不能夠快速的滿足電力用戶的實(shí)際需求。

2.4電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷設(shè)備較為落后

在當(dāng)前電力企業(yè)中，還存在著電力設(shè)備過(guò)于落后的問(wèn)題。具體而言，電力系統(tǒng)平穩(wěn)且可靠的運(yùn)行離不開設(shè)備及技術(shù)的支持。由于電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的開發(fā)及完善時(shí)間較短，所積累起的經(jīng)驗(yàn)依然無(wú)法從根本上解決電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)于電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理工作的開展也造成了一定的不利影響。

3提升電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理有效性的具體對(duì)策

3.1提升電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理的認(rèn)知度

為從根本上提升電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理工作的有效性，現(xiàn)階段電力企業(yè)管理人員也應(yīng)注重電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理工作的實(shí)際執(zhí)行力，認(rèn)清現(xiàn)有電力市場(chǎng)發(fā)展的要點(diǎn)，對(duì)電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷部門的正常運(yùn)行給予充足的物力資源及人力資源，并在營(yíng)銷部門中提升員工的電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)。

3.2健全電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理機(jī)制

健全的管理機(jī)制是促使電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷發(fā)揮出自身積極作用的重要平臺(tái)之一，因此現(xiàn)階段相關(guān)管理部門也應(yīng)認(rèn)清電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷過(guò)程中實(shí)際存在的問(wèn)題，已制定出具有針對(duì)性的解決辦法。同時(shí)伴隨著新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的到來(lái)，電力企業(yè)也在原有的基礎(chǔ)上將電力市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化與深化，向新能源領(lǐng)域逐漸靠攏。

3.3市場(chǎng)擴(kuò)張的管理策略

企業(yè)要想能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)固的發(fā)展，首先這個(gè)企業(yè)必須要能夠獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益，電力企業(yè)也是如此，電力企業(yè)要想能夠獲得穩(wěn)定的發(fā)展，就必須要給予經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理充足的重視，而最有效的策略就是市場(chǎng)擴(kuò)張的管理策略。新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力企業(yè)體制改革在不斷加強(qiáng)，隨著而來(lái)的就是原有的電力市場(chǎng)被打破，因此電力的經(jīng)營(yíng)銷售市場(chǎng)就會(huì)走向開放的局面，那么全新的現(xiàn)代化的電力營(yíng)銷體制便會(huì)形成。另外，在擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)銷售市場(chǎng)的同時(shí)電力能源的市場(chǎng)也會(huì)得到擴(kuò)張，這樣電力的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)便會(huì)得到人們的重視，各地電網(wǎng)也將獲得不斷的完善。

3.4提升經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略的準(zhǔn)確性

電力企業(yè)為了提高經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略的準(zhǔn)確性，需要在制定電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略之前，對(duì)電力市場(chǎng)需求和電力用戶需求的變化狀況進(jìn)行全面的分析，不斷的強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)，為電力用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、可靠、穩(wěn)定的電力產(chǎn)品，同時(shí)還應(yīng)該為電力用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，提高電力用戶的滿意度，幫助電力企業(yè)獲得更高的電力市場(chǎng)份額，顯著的提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.5優(yōu)化服務(wù)的管理

電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在不斷的加大，很多的電力企業(yè)開始依靠軟實(shí)力來(lái)使企業(yè)獲得穩(wěn)定的發(fā)展，事實(shí)證明轉(zhuǎn)變服務(wù)策略是非常正確的選擇。對(duì)電力資源進(jìn)行銷售，如果能夠有效的保障資源的多樣性，便捷性以及安全性，那么客戶就會(huì)對(duì)該電力企業(yè)的信任度以及滿意度就會(huì)高，這樣電力企業(yè)就會(huì)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，而對(duì)電力資源的另一個(gè)優(yōu)化方式就是提升人工服務(wù)水平，電力企業(yè)站在客戶的角度，充分為客戶著想，不斷提升自己的服務(wù)水平，完善企業(yè)的服務(wù)體系，使客戶能夠和電力企業(yè)的營(yíng)銷者建立非常友好的關(guān)系，那么電力企業(yè)也會(huì)得到客戶的認(rèn)可，從而使電力企業(yè)獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益。

3.6節(jié)能環(huán)保宣傳的管理策略

我國(guó)一直堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路，因此電力企業(yè)的發(fā)展可以將立足點(diǎn)放在節(jié)能環(huán)保方面，堅(jiān)持走節(jié)能環(huán)保的營(yíng)銷策略，滿足現(xiàn)階段客戶對(duì)環(huán)保層面的需求，從而使電力企業(yè)可以獲得客戶的認(rèn)可，從而促進(jìn)電力企業(yè)獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益。

3.7技術(shù)推廣的管理策略

電力技術(shù)水平的提升對(duì)促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義，所以在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理需要做得一個(gè)非常必要的策略轉(zhuǎn)變便是技術(shù)推廣戰(zhàn)略，能夠是技術(shù)得到推廣的方式有非常多種，其中非常明顯的表現(xiàn)就是將電力企業(yè)的人才庫(kù)進(jìn)行更新，同時(shí)將原有的電力技術(shù)提升。在電力經(jīng)營(yíng)管理中一定需要注重對(duì)技術(shù)的提升，只有電力企業(yè)能夠非常穩(wěn)定并且安全的將電力資源傳輸給用戶，滿足客戶對(duì)電力的要求使客戶能夠安全用電，這個(gè)電力企業(yè)才會(huì)得到客戶的信任以及認(rèn)可。因此在電力企業(yè)中，必須要加強(qiáng)電力企業(yè)的技術(shù)設(shè)備建設(shè)，使電力技術(shù)得到提升，同時(shí)還需要不斷完善電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，從而使對(duì)電力信息的采集過(guò)程變得足夠快捷并且及時(shí)，同時(shí)數(shù)據(jù)分析結(jié)果變得足夠可靠，從而在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上制定符合電力企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，隨著新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)電力企業(yè)電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理影響的逐漸加深，現(xiàn)階段的電力企業(yè)相關(guān)管理者更應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)情，積極爭(zhēng)取市場(chǎng)先機(jī)，并結(jié)合新經(jīng)濟(jì)形式具體特征對(duì)現(xiàn)由電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理機(jī)制進(jìn)行不斷的改進(jìn)與強(qiáng)化，從而為朝向可持續(xù)化的發(fā)展進(jìn)程奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 王梓驁.新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下關(guān)于電力經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理策略的轉(zhuǎn)變芻議[J].科技與企業(yè)，2015（23）：63.

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)山西省電力公司陽(yáng)泉供電公司）