摘 要:本文探究了在共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的人力資源管理模式問題,并總結(jié)歸納共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),展望未來人力資源管理應(yīng)當(dāng)何去何從。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);企業(yè);人力資源管理模式
共享經(jīng)濟(jì)正在逐步改變?nèi)藗兊纳罘绞胶凸ぷ鞣绞?,同時(shí)共享經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式也提出了重大挑戰(zhàn),蘊(yùn)含著新的、巨大的商業(yè)機(jī)遇。共享經(jīng)濟(jì)已成為一種新的經(jīng)濟(jì)形勢,新的商業(yè)模式和用工模式開始受到商界和學(xué)術(shù)界的重點(diǎn)關(guān)注,對人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn)。
一、共享經(jīng)濟(jì)
(一)共享經(jīng)濟(jì)概念
共享經(jīng)濟(jì)模式是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大環(huán)境中發(fā)展的,當(dāng)人們有了閑置資源之后,利用互聯(lián)網(wǎng)+這樣一個(gè)平臺,將自己閑置的資源同別人分享,同時(shí)也共享別人的閑置資源,實(shí)現(xiàn)各種類型的閑置資源的共享,最大化的利用閑置資源并獲益。
(二)共享經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)
1.基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
信息技術(shù)的發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,為人們提供了便利。人們的思維發(fā)生了改變,更愿意去分享閑置的資源,將各種物質(zhì)資源自身的盈余與閑置通過網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)了資源再利用。
2.閑置資源
共享經(jīng)濟(jì)共享的是閑置資源。當(dāng)人們有閑置資源,包括人力、物力、信息等資源,相較于新資源的使用,閑置資源的利用率較低,且閑置資源的機(jī)會成本和邊際成本較低。
3.共享主體
共享經(jīng)濟(jì)的主體是需求者、供應(yīng)者、共享平臺。供應(yīng)者將閑置資源共享到平臺上面,需求者通過較低的分享成本獲取到了自己所需的資源。
二、傳統(tǒng)人力資源管理模式分析
(一)傳統(tǒng)人力資源管理六大模塊
1.人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2.招聘與配置
按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進(jìn)企業(yè),放在合適的崗位。工作內(nèi)容包括:需求分析、預(yù)算制定、招聘方案的制定;發(fā)布和管理招聘信息;篩選簡歷、面試通知、面試的準(zhǔn)備和組織協(xié)調(diào)等。
3.培訓(xùn)與開發(fā)
組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)而促進(jìn)員工的工作績效的提高。
4.績效管理
從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進(jìn)行評價(jià),對人的工作結(jié)果,通過評價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評價(jià)。
5.薪酬福利管理
指員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。
6.員工關(guān)系管理
勞動者和用人單位在勞動過程中建立的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系。員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關(guān)系之初,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
(二)傳統(tǒng)人力資源管理模式現(xiàn)存問題
1.員工的積極性難以發(fā)揮
傳統(tǒng)的人力資源管理對企業(yè)利益化追求明顯,要求以企業(yè)業(yè)務(wù)為重,分配人事只是以業(yè)務(wù)為依據(jù),人才與職務(wù)必須相一一對應(yīng),其職責(zé)只是完成任務(wù)而已,事務(wù)性較強(qiáng)。
2.人力資源管理開發(fā)力度不足
企業(yè)的發(fā)展需要人才隊(duì)伍素質(zhì)的提高,而其素質(zhì)的提高又需要優(yōu)質(zhì)的人力資源管理對人的潛力進(jìn)行充分激發(fā),以實(shí)現(xiàn)自我素質(zhì)的提升。目前,多數(shù)企業(yè)只是注重將人力資源現(xiàn)有的學(xué)識運(yùn)用到企業(yè)業(yè)務(wù)中,而沒有將其能力素養(yǎng)進(jìn)行有效的再培養(yǎng)和優(yōu)化,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3.管理工作方式簡單
傳統(tǒng)型企業(yè)中人力資源管理部門的工作方式方法一般局限于諸如辦理人員調(diào)動手續(xù)、管理檔案等程序性、書面性的工作。管理活動處于執(zhí)行層、操作層,工作方式比較簡單,方法也比較單一,特殊專長和很高的專業(yè)知識往往用不上,良好的綜合素質(zhì)和較高的管理水平也不是非常需要。
三、共享經(jīng)濟(jì)與人力資源管理模式關(guān)系
(一)雇傭關(guān)系
傳統(tǒng)的企業(yè)組織與員工是通過勞動合同契約的形式進(jìn)行綁定,一旦員工簽署了用工合同,辦理了入職手續(xù),就強(qiáng)調(diào)員工歸企業(yè)所有,組織與員工個(gè)人的雇傭關(guān)系是一對一。在共享經(jīng)濟(jì)模式下,雇主與員工不僅僅是(甚至根本就不是)傳統(tǒng)意義上的雇傭關(guān)系,而是合伙關(guān)系、契約關(guān)系、平臺關(guān)系等。
(二)績效考核
傳統(tǒng)組織中的績效考核主要強(qiáng)調(diào)上級對下級的評定和考核,然后進(jìn)行面談和績效反饋,員工比較被動,甚至?xí)霈F(xiàn)上級濫用職權(quán)、惡意評價(jià)等不良現(xiàn)象。在共享經(jīng)濟(jì)模式下,主要采用雙方互評體系,即共享經(jīng)濟(jì)平臺上的供需雙方互相評價(jià)。
(三)組織和員工個(gè)人的工作目標(biāo)
在傳統(tǒng)的組織模式下,主要強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人目標(biāo)要與組織目標(biāo)相一致,如果發(fā)生沖突,要求個(gè)人目標(biāo)絕對服從于組織目標(biāo),主張員工為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更多地貢獻(xiàn)自身的價(jià)值。共享經(jīng)濟(jì)模式主張組織和員工都有各自的目標(biāo),每個(gè)個(gè)體只是借助這個(gè)平臺去實(shí)現(xiàn)個(gè)體“組織”的價(jià)值。
四、共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理模式分析
(一)松散型人力資源
共享經(jīng)濟(jì)下重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自主加入平臺的資源提供者代替了傳統(tǒng)企業(yè)中雇員提供服務(wù)和資源的形式,大多數(shù)資源提供人員自身的本職工作,資源共享知識取得額外收入部分。
(二)市場化結(jié)算體系
共享經(jīng)濟(jì)下的熱力資源管理要以評價(jià)體系作為依托,而不再是傳統(tǒng)形式的考核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)平臺和資源提供者市場化結(jié)算方式。與傳統(tǒng)企業(yè)雇傭者提供服務(wù)不同,主要根據(jù)績效提供一定的薪酬,共享經(jīng)濟(jì)平臺中使用用戶付薪市場機(jī)制。
(三)依托移動互聯(lián)網(wǎng)
松散類型的人力資源管理要依靠移動互聯(lián)網(wǎng)的作用,隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展,包含有第三方結(jié)算市場化系統(tǒng)。共享經(jīng)濟(jì)理念已經(jīng)在企業(yè)中得到發(fā)展,加強(qiáng)不同區(qū)域人與人之間的交往,互聯(lián)網(wǎng)是其發(fā)展必不可少的基礎(chǔ)。
五、總結(jié)與展望
(一)人力資源管理觀念的轉(zhuǎn)變
在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人們轉(zhuǎn)變對人力資源管理的觀念,認(rèn)為人力資源管理不再是單一化、獨(dú)立化存在的管理內(nèi)容,而是企業(yè)發(fā)展的整體,對人力資源資源管理的認(rèn)識得到改善。
(二)淡化人力資源管理的邊界感
隨著我國科學(xué)技術(shù)水平不斷發(fā)展,加快社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的同時(shí),也使共享經(jīng)濟(jì)快速興起,人力資源管理在這個(gè)大環(huán)境下,也是自身的范圍逐漸擴(kuò)大,淡化人力資源管理的邊界感。
(三)優(yōu)化人力資源管理內(nèi)容
在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)人力資源管理方式已經(jīng)做出新的調(diào)整與改變,工作的重心放在人力資本管理上,不再以人力資源日常管理作為重點(diǎn),人力資本管理其根本目的是為了促進(jìn)企業(yè)資本的發(fā)展。
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作者簡介:
陳新(199503-)女,湖南常德人,碩士,研究方向:人力資源管理.