丁海驁
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是什么?有一種被普遍認(rèn)可的說法是:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最直接的考量標(biāo)準(zhǔn),就是IT和OT的融合程度,是否能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最大程度的業(yè)務(wù)靈活性,以及在整個(gè)的業(yè)務(wù)流程中,提供足夠的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力、過程管理能力、即時(shí)優(yōu)化能力以及執(zhí)行監(jiān)控能力。
其中,不難理解的一個(gè)最大難點(diǎn)在于:OT所代表的以業(yè)務(wù)為核心的自動(dòng)化,關(guān)注點(diǎn)側(cè)重自動(dòng)化設(shè)備和現(xiàn)實(shí)的物理世界;而IT則更強(qiáng)調(diào)軟件、數(shù)據(jù)和信息等存在于虛擬世界的秩序,兩者之間從來都是兩個(gè)完全不同的體系,雖然在各自發(fā)展中始終有一種若即若離的關(guān)系,但是從來沒有真正意義上實(shí)現(xiàn)所謂的融合。而且我們可以肯定的一點(diǎn)是:IT與OT的融合,一定不是用“IT+OT=IOT”的邏輯,把物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等IT應(yīng)用作為兩者融合的產(chǎn)物,其只是最終促使IT和OT融合的工具和渠道之一。
“數(shù)字化是指通過信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)物理世界與虛擬世界的融通,創(chuàng)造聚焦于產(chǎn)品、 生產(chǎn)與性能等各環(huán)節(jié)的數(shù)字化雙胞胎(Digital Twin)應(yīng)用,將價(jià)值鏈上各個(gè)孤立的過程無(wú)縫連接,通過數(shù)據(jù)雙向流動(dòng)與閉環(huán)反饋,實(shí)現(xiàn)物理世界持續(xù)優(yōu)化?!蓖鹾I,西門子(中國(guó))有限公司執(zhí)行副總裁、西門子大中華區(qū)數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理在一篇署名文章當(dāng)中強(qiáng)調(diào)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與IT/OT融合的關(guān)系。而西門子的Digital Twin理論,也是被行業(yè)普遍看好的可實(shí)現(xiàn)的OT/IT融合的一套方法論和實(shí)踐方式。
從根本上說,Digital Twin實(shí)際上在OT和IT之間,建立了一個(gè)實(shí)現(xiàn)虛擬和現(xiàn)實(shí)之間雙向數(shù)據(jù)交互的閉環(huán)機(jī)制。而在實(shí)際的實(shí)踐過程中,西門子的Digital Twin在很大程度上受益于其兼具工業(yè)自動(dòng)化硬件(OT )和工業(yè)軟件(IT)兩方面的知識(shí)積累和產(chǎn)品技術(shù),因此從一開始,就不僅能夠直接映射到西門子自身的具體技術(shù)、產(chǎn)品和應(yīng)用,而且也具有相當(dāng)明顯的實(shí)用價(jià)值。
從IT到OT,西門子利用包括SIMATIC IT、PLM、MES和NX等軟件系統(tǒng),構(gòu)建一套完整的、與現(xiàn)實(shí)世界互相對(duì)應(yīng)的數(shù)字化模型,通過在虛擬的數(shù)字化世界當(dāng)中充分模擬、分析和比較現(xiàn)實(shí)世界的物理場(chǎng)景,利用模型之間理想化的“孿生”特征,以數(shù)據(jù)的形式驅(qū)動(dòng)現(xiàn)實(shí)世界的電氣和自動(dòng)化裝置等硬件設(shè)備,從而實(shí)現(xiàn)了利用IT驅(qū)動(dòng)OT的目的;另一方面,從OT到IT,西門子在2016年4月正式發(fā)布的MindSphere工業(yè)云,這實(shí)際上是搭建了一條從OT反饋到IT的通道。
與此同時(shí),為了降低實(shí)踐Digital Twin、IT/OT融合的難度,一年前,2018年8月,西門子還收購(gòu)了Mendix。用意很明顯:從用戶的角度,降低OT和IT融合的難度,增加虛擬與現(xiàn)實(shí)的融合程度——Mendix所提供的“編程系統(tǒng)”能夠幫助企業(yè)當(dāng)中非IT專業(yè)的業(yè)務(wù)人員,無(wú)需代碼級(jí)操作,就能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)需求,搭建出一個(gè)高可用性的應(yīng)用程序——從而將IT、數(shù)據(jù)、模型與最終的生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、靈活的關(guān)聯(lián),讓企業(yè)真正通過IT掌握業(yè)務(wù)和流程的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)。
技術(shù)和產(chǎn)品只有在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中獲得有效的應(yīng)用才有價(jià)值。在2019年上海國(guó)際工博會(huì)期間,西門子展示了Digital Twin在包括西門子成都數(shù)字化工廠、西門子數(shù)控(南京)有限公司、西門子工廠自動(dòng)化工程有限公司、西門子電機(jī)(中國(guó))有限公司和蘇州西門子電器有限公司所發(fā)揮的作用。其中,在蘇州西門子電器有限公司,通過在研發(fā)、物流、生產(chǎn)和質(zhì)量等各個(gè)核心業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)采用包括NX、Teamcenter、SIMATIC、SIMICAS和MindSphere等軟件系統(tǒng),以及智能化生產(chǎn)線、機(jī)器人等工業(yè)自動(dòng)化硬件設(shè)備,在企業(yè)當(dāng)中基本實(shí)現(xiàn)了全生命周期的數(shù)據(jù)追溯。同樣在其他企業(yè)也分別實(shí)現(xiàn)了設(shè)備數(shù)字化監(jiān)控、維修車間數(shù)字化升級(jí)等應(yīng)用,甚至在成都和南京,已經(jīng)打造了符合西門子自身標(biāo)準(zhǔn)的“數(shù)字化工廠”。
“西門子數(shù)控(南京)有限公司從一開始就使用各種數(shù)字化手段進(jìn)行規(guī)劃,從廠房的產(chǎn)線布局、到仿真和驗(yàn)證等……我們給客戶講的整個(gè)數(shù)字化企業(yè)故事,在我們自己建設(shè)SNC工廠時(shí)完全被應(yīng)用起來了?!爆F(xiàn)場(chǎng)接受采訪的王海濱如是說。然而對(duì)于大多數(shù)工業(yè)企業(yè)來講,并不具有“從頭新建”的可能性,因此如何邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上重構(gòu)企業(yè)的IT架構(gòu)和OT邏輯,成為關(guān)鍵。
“以去看病做比喻,評(píng)估模型相當(dāng)于體檢的若干項(xiàng)指標(biāo),我們自己打分,依據(jù)合格的指標(biāo)就可以對(duì)自身的健康狀況大概有所了解。但如何改善?這就要去咨詢醫(yī)生了,醫(yī)生會(huì)告訴我們應(yīng)該采取什么樣的辦法,路徑怎么走,藥方怎么開。這就是評(píng)估和咨詢的價(jià)值?!蓖鹾I也談到了在此次工博會(huì)期間,西門子聯(lián)合賽迪靈犀共同推出全新“數(shù)字化企業(yè)畫像”——數(shù)字化企業(yè)能力評(píng)估模型(Digital Enterprise Portrait)。王海濱強(qiáng)調(diào),作為幫助企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步的工具,企業(yè)數(shù)字化能力評(píng)估實(shí)際上是為了幫助企業(yè)了解自身的數(shù)字化能力與發(fā)展現(xiàn)狀,而后期則會(huì)有西門子的數(shù)字化咨詢團(tuán)隊(duì)為企業(yè)用戶提供量身定制數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,從而將轉(zhuǎn)型理念具體化為可落地的實(shí)施方案:“每個(gè)行業(yè)有相應(yīng)的數(shù)字化解決方案特點(diǎn),因此我們希望能夠與不同行業(yè)中有影響力的企業(yè)達(dá)成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共識(shí),并幫助這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而對(duì)整個(gè)行業(yè)能夠起到示范作用?!蓖鹾I說。
從理論到技術(shù),再到產(chǎn)品,用Digital Twin實(shí)現(xiàn)OT和IT的融合,進(jìn)而幫助工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這對(duì)于西門子自身來說,也意味著將是一次深刻的思維轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)重組。
2019年4月1日,西門子完成了此次整體轉(zhuǎn)型的最后一步:組織架構(gòu)調(diào)整。調(diào)整后的西門子旗下被分成三個(gè)集團(tuán)公司和三個(gè)戰(zhàn)略公司。其中,西門子將其旗下的數(shù)字化工廠集團(tuán)(DF)與過程工業(yè)與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)(PD)合并為數(shù)字化工業(yè)集團(tuán),成為三大集團(tuán)公司之一。合并后的西門子數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)包括:軟件、工廠自動(dòng)化、運(yùn)動(dòng)控制、過程自動(dòng)化和客戶服務(wù)。很明顯,西門子的用意是讓自身的組織結(jié)構(gòu)更符合IT/OT融合的技術(shù)趨勢(shì),從而真正實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到市場(chǎng)的通路更加順暢,從技術(shù)邏輯到業(yè)務(wù)流程的全面轉(zhuǎn)型——這種改變對(duì)于像西門子這種體量的公司來講,是一個(gè)不得不完成、但充滿挑戰(zhàn)的改變。好在,西門子似乎到目前為止,還沒有讓我們失望。