桑明靜
摘 要:圖書館員是連接圖書館與讀者之間的紐帶,圖書館員的素質(zhì)在當(dāng)前現(xiàn)代化與信息化的社會環(huán)境下有著更高的要求。立足于圖書館員素質(zhì)的探討,首先分析了圖書館員的素質(zhì)現(xiàn)狀,然后對圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)進行了分析,最后提出了圖書館員素質(zhì)提升的途徑。
關(guān)鍵詞:圖書館員;素質(zhì);提升
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書館也逐步走向現(xiàn)代化。而圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展是需要館務(wù)內(nèi)容實現(xiàn)信息化,館藏文獻呈現(xiàn)多媒體化,同時館內(nèi)資源能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)貢獻化,同時在館員方面實現(xiàn)管理電子化。由此我們能夠看到在當(dāng)前大數(shù)據(jù)、云計算等不斷發(fā)展的同時,圖書館的各項工作也將逐步向現(xiàn)代化與信息化的方向發(fā)展,尤其是對于地方以及基層圖書館的管理與發(fā)展而言更是至關(guān)重要。而圖書館員作為信息處理、實現(xiàn)公共服務(wù)與讀者之間的連接,需要更加綜合的素質(zhì),由此才能夠更好的踐行這些現(xiàn)代化以及信息化的信息處理,能夠為圖書館的發(fā)展帶來推動力,所以圖書館員的素質(zhì)提升至關(guān)重要。
一、圖書館員的素質(zhì)現(xiàn)狀
(一)文化專業(yè)水平偏低
從圖書館自身的運營性質(zhì)而言,主要是依靠財政撥款,在經(jīng)濟上并不具有運營優(yōu)勢,可以說經(jīng)濟實力還是相對比較薄弱,尤其是對于縣級以及中小學(xué)的圖書館而言在依靠財政撥款的基礎(chǔ)上無其他經(jīng)濟營收。這就造成了圖書館員的招聘上難以吸引高學(xué)歷的人才,造成了縣級以及中小學(xué)圖書館的館員招聘成為“閑職”,政府以及學(xué)校等也往往將一些綜合素質(zhì)不高,亦或者圖書管理專業(yè)素質(zhì)不強的人安排進去。此外縣級以及中小學(xué)圖書館的館員在文化專業(yè)水平偏低的情況下,在進入工作崗位以后也并沒有得到系統(tǒng)的培訓(xùn),這是因為財政撥款有限的情況下,尚未對圖書館員的培訓(xùn)起到一個重視作用,可以說在一定程度上嚴(yán)重制約了圖書館的發(fā)展。
(二)部分圖書館員職業(yè)認(rèn)同感較差
圖書館員的職業(yè)認(rèn)同感有著至關(guān)重要的意義。一方面,由于圖書館員的工作內(nèi)容相對比較重復(fù),另一方面,服務(wù)性質(zhì)較強,由此造成了圖書館員需要有著非常強的職業(yè)認(rèn)同感才能夠有著更好的工作動力。但是目前來看,縣級以及中小學(xué)圖書館員中有相當(dāng)一部分人職業(yè)認(rèn)同感比較差。圖書館員的日常事務(wù)性的工作勞動中,對于圖書以及期刊等的借閱、退還、上架等工作內(nèi)容非常容易造成職業(yè)倦怠,所以造成了圖書館員長期以來缺乏職業(yè)認(rèn)同感,從而無法在職業(yè)當(dāng)中獲得更好的快樂與滿足,由此在工作積極性上也不盡人意。除此之外,在我國當(dāng)前環(huán)境下,圖書館員的社會地位并不是很高,在薪資收入等方面缺乏完善的激勵機制,自身的價值得不到良好的滿足,精神獎勵更是無法實現(xiàn),所以很容易產(chǎn)生厭煩心態(tài),更是難以充分挖掘自身潛力。
(三)缺乏現(xiàn)代化專業(yè)技術(shù)人才
縣級以及中小學(xué)圖書館中,其屬性為公益性事業(yè)單位,由于財政撥款的原因,在圖書館員的收入水平上并不高,所以導(dǎo)致很多具有工作意向又有專業(yè)技術(shù)的人才難以真正走向圖書館員的工作崗位,可以說這是比較大的一個因素,導(dǎo)致了現(xiàn)代化專業(yè)技術(shù)人才的缺乏。除此之外,隨著現(xiàn)代化以及信息化水平的發(fā)展,縣級以及中小學(xué)圖書館也需要有著良好的發(fā)展,不單單是大的圖書館,基層圖書館更需要專業(yè)的人才進行指導(dǎo),由此形成更好的發(fā)展。同時專業(yè)技術(shù)人才也能夠帶動其他圖書館員的工作能力,但是就目前來看圖書館員缺乏技術(shù)人才主要表現(xiàn)在現(xiàn)代化以及信息化轉(zhuǎn)型的圖書管理中,知識水平不高,思想意識還處于一個比較落后的狀態(tài),一些具有高層次要求以及多樣化要求的讀者難以給予滿足,在信息化需求上無法實現(xiàn)服務(wù),更是難以踐行“讀者第一”的工作理念。
二、圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)
(一)良好的職業(yè)道德
良好的職業(yè)道德是圖書館員應(yīng)具備的重要素質(zhì)之一。良好的職業(yè)道德對于圖書館員而言能夠促進在其本職工作中擔(dān)負(fù)起社會所賦予的責(zé)任,尤其是對于公益性質(zhì)的事業(yè)單位而言,需要圖書館員明確圖書館的使命,能夠在其工作中發(fā)揮良好的職業(yè)道德素養(yǎng),為讀者提供更為良好的服務(wù)質(zhì)量,踐行圖書館的使命,成為圖書館與讀者之間的紐帶,樹立良好的責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的使命感。從而具備為讀者全心全意服務(wù)的理念,需要良好的職業(yè)道德素質(zhì)。
(二)良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)
對于圖書館員而言良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)包括良好的專業(yè)知識以及現(xiàn)代化應(yīng)用能力,同時還應(yīng)該具有較好的文化理論知識。首先,在專業(yè)知識能力上主要是要求圖書館員需要有著一定的創(chuàng)造性以及學(xué)術(shù)性水平。這是因為,涉及到圖書館員在日常的工作職責(zé)中需要對圖書進行分類管理、上架、分揀等,由此需要對圖書形成良好的專業(yè)化管理,從而在專業(yè)知識上也會提出更高的要求。所以扎實的專業(yè)知識對于圖書館員在日常的工作中至關(guān)重要。除此之外,還需要圖書館員具有良好的現(xiàn)代化應(yīng)用水平,能夠利用現(xiàn)代化技術(shù)等處理相應(yīng)的圖書管理信息,尤其是在當(dāng)下信息化時代下,現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)至關(guān)重要,需要用現(xiàn)代化以及信息化的業(yè)務(wù)素養(yǎng)為讀者服務(wù)。
(三)其他素質(zhì)
對于圖書館員而言,尤其是縣級以及中小學(xué)的圖書館而言,需要圖書館員具有良好的心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)。圖書館員在一定程度上是體力勞動者,也是腦力勞動者,日常的搬書、整理等都是需要體力勞動,而在為讀者服務(wù)上又是腦力勞動者,需要給予讀者一定的耐心,在他們遇到難以解決的事情的時候提供一定的幫助,所以在心理上也要求圖書館員能夠自我肯定,有著非常好的禮儀素質(zhì)。
三、提升圖書館員素質(zhì)的途徑
(一)提高文化專業(yè)水平,以人為本形成良好激勵
上述文中已經(jīng)分析道,對于縣級以及中小學(xué)等圖書館而言主要是依靠財政撥款,在圖書館員的人員配備上文化專業(yè)水平一般,由此需要提高圖書館員的文化專業(yè)水平,提高其職業(yè)道德素養(yǎng)以及專業(yè)知識水平。主要可以從以下幾方面進行,第一,在有限的經(jīng)費內(nèi)培養(yǎng)圖書館員的綜合素質(zhì)的提高,制定較為系統(tǒng)的專業(yè)素質(zhì)提升課程,讓圖書館員制定學(xué)習(xí)目標(biāo),不斷學(xué)習(xí)先進的文化專業(yè)知識,與現(xiàn)代化與信息化的時代跟進,滿足當(dāng)下人才需求。第二,與其他圖書館或者上級圖書館形成良好的資源分享,又或者可以學(xué)習(xí)并參觀上級圖書館的培訓(xùn)方法,達到資源共享,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。第三,圖書館管理人員要意識到“以人為本”的重要性,對圖書館員注重培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計劃的制定,不斷通過提高文化專業(yè)水平獲得滿足感。
(二)強化圖書館員的職業(yè)認(rèn)同感
針對部分圖書館員自我職業(yè)認(rèn)同感不足的問題,可以從以下幾個方面進行。第一,圖書館相關(guān)的管理人員可以通過相關(guān)部門合作,組織有意義的圖書活動,如走進社區(qū),走進學(xué)校等,給更多的讀者帶去知識,這樣的活動也能夠讓圖書館員在實踐中獲得職業(yè)的滿足感與認(rèn)同感,從而強化職業(yè)歸屬感。第二,圖書館相關(guān)的管理人員可以經(jīng)常組織相應(yīng)的講座,不斷強化圖書館員的社會責(zé)任感,強調(diào)圖書館員的使命感,讓他們感受到自己的職責(zé)所在。第三,利用新媒體平臺,如抖音等分享圖書館員的日常,讓更多的社會讀者了解圖書館員的職責(zé),形成更好的傳播效果,而讀者對于圖書館員的尊重以及社會地位的提高也能夠給圖書館員帶來認(rèn)同感。
(三)加大專業(yè)人才的吸引
對于縣級以及中小學(xué)圖書館而言,在專業(yè)人才的吸引上更不應(yīng)該忽視,反而應(yīng)該注重圖書館員隊伍的人才建設(shè)??梢詮囊韵聨讉€方面進行。第一,制定合理的人才吸引機制,通過合作共贏等方面吸引人才,并且留住專業(yè)的人才,為圖書館的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二,在現(xiàn)有情況下建議實行崗位輪換的制度,也可以采取師傅帶徒弟的方式,讓不同的圖書館員了解更多的崗位職責(zé),有利于形成復(fù)合型人才,降低復(fù)合型人才招聘的成本。第三,建立完善的激勵機制,從而讓圖書館員在職責(zé)上有所動力,充分挖掘相應(yīng)的潛力,貢獻自己的價值,實現(xiàn)崗位價值的最大化。
總結(jié)
當(dāng)前對于縣級以及中小學(xué)圖書館員而言,需要具有更加良好的職業(yè)素質(zhì),還應(yīng)該具有較強的專業(yè)知識能力水平等,但是就目前的圖書館員素質(zhì)現(xiàn)狀來看,還存在著文化專業(yè)水平程度不高,職業(yè)認(rèn)同感不足以及專業(yè)化人才吸引力不夠的情況,而這些都成為阻礙圖書館發(fā)展的因素。對此,在新時期下,圖書館員應(yīng)該注重專業(yè)文化水平程度的提高,強化培訓(xùn)制度,加強交流學(xué)習(xí),通過更多的實踐活動獲得更好的職業(yè)認(rèn)同感,同時實行崗位輪換等方法加強復(fù)合型人才的培養(yǎng),吸引專業(yè)人才的加入,對于整個圖書館員人才隊伍的建設(shè)有著重要意義,更重要的是能夠提高其綜合素質(zhì)。
參考文獻
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