陳施文

摘要：近幾年，我國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)與國際接軌，我國的跨境電子商務(wù)也正在大踏步地進步。正是因為我國最近開始實行的中小企業(yè)激勵政策，所以我國如雨后春筍般地涌現(xiàn)了許多中小型跨境電子商務(wù)企業(yè)，但是在這些跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展過程中，也出現(xiàn)了不少問題。本文站在跨境電商運營者的角度來看，深入分析我國跨境電商中小型企業(yè)的狀況以及存在的問題，為中小型跨境電商企業(yè)的更好發(fā)展提出自己的一些可行性建議。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);策略建議;中小型企業(yè)

一、我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式

我國跨境電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展模式主要分為B2B、B2C和C2C，而中小型企業(yè)的主要通過B2C來拓展業(yè)務(wù)，比如亞馬遜、速賣通以及wish等等各種平臺，這是因為B2B的成本比較高，中小型企業(yè)并沒有充足的資金來支持他們做B2B，所以只能先從B2C做起。而一些大型電商企業(yè)，他們擁有充足的人力、物力資源來進行B2B模式，其運營體系也相對完整成熟，做B2B模式也是效率更高、收益更大的一種手段。另外，還有一些個人個體的代購或者一些代購組織，他們的主要手段就是通過C2C的模式來進行發(fā)展。

二、我國跨境電子商務(wù)存在的問題

（一） 物流運輸技術(shù)落后

我國的跨境電商一直存在著一個問題就是丟貨，因為跨境電商的物流非常龐大，以至于有的貨物在運送過程中出現(xiàn)丟失的情況，這是我國物流運輸落后的體現(xiàn)，即使企業(yè)的單量不斷上漲，但是物流能力跟不上也是沒有意義的，這樣會大大降低我國跨境電商的信譽，不利于我國中小型企業(yè)產(chǎn)品的出口。目前我國范圍內(nèi)的高級奢侈品生產(chǎn)比較落戶，我國中小型跨境電商企業(yè)的主要銷售產(chǎn)品都是日常生活用品，通過低售價來占領(lǐng)海外市場，然而這種商品采用的運輸方式成本較高，會在一定程度上拖慢我國跨境電商的發(fā)展速度。

（二）我國電商信息安全較差

跨境電商的雙方在進行交易的時候，都是在網(wǎng)上支付訂單的，這就涉及了網(wǎng)絡(luò)安全的問題，每個客戶和商家的信息安全性是非常重要的。由于我國的電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也是處在初步發(fā)展的階段，許多信息安全系統(tǒng)并不完善成熟，這就導(dǎo)致了在網(wǎng)上交易的過程中存在一些問題，造成雙方的信息泄露和被盜用，直接導(dǎo)致了大量的經(jīng)濟損失，影響客戶與賣家的關(guān)系，可能雙方以后再無合作。同時也是縱容不法分子的犯罪行為，污染我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)與不良風氣的凈化，許多商家尤其是不法商家通過利用信息安全網(wǎng)絡(luò)的漏洞來獲得你信息商品的狀態(tài)，從而對這些商品進行操控，不利于交易的公正進行。

（三）無法掌握高級商品交易的主動權(quán)

雖然我國在21新世紀之后的經(jīng)濟高速發(fā)展，許多高級的商品已經(jīng)可以生產(chǎn)制造，也成功地銷往海外，但是在整個交易的過程中還是處于被動的狀態(tài)，總是被人家牽著鼻子走，這非常不利于我國高級產(chǎn)品的長遠發(fā)展。如果長期無法掌握高級產(chǎn)品交易的主動權(quán)，這會造成我國經(jīng)濟的內(nèi)部損失，同時也會大大拖慢我國跨境電商的發(fā)展腳步?？缇畴娚膛c全球經(jīng)濟化商務(wù)還是有一定區(qū)別的，跨境電子商務(wù)通過電子信息來實現(xiàn)對商務(wù)的迅速便捷化，從而使得交易更簡便，其交易的物品越貴重，金額越大，無法占據(jù)主動權(quán)，導(dǎo)致的經(jīng)濟損失也越大。

三、我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展策略

（一）提高物流運輸技術(shù)

我國跨境電商目前的物流問題是需要盡快解決的，我國需要開通更多的航空路線來減少物流運輸?shù)某杀?，目前跨境電商采用最多的物流運輸方式就是航空運輸，雖然航空運輸成本高，但是其運送量加大的話，成本在平攤之下也會變少。在交易的同時也要確保交易的路徑和交易也要多變靈活，留有備用路線。另外，還需要培養(yǎng)更多的物流運輸專業(yè)人才，來建設(shè)更加完善成熟的航空運輸系統(tǒng)和路線。除了航空運輸還有海運，海運是最經(jīng)濟的一種運輸手段，它在我國的跨境電商中也發(fā)揮著重要的作用，我國可以在沿海開設(shè)更多港口，實現(xiàn)跨海交易更加頻繁。

（二）加強電子商務(wù)的安全性建設(shè)

我國需要加大資金投入力度在電商軟件的安全性建設(shè)上，其重中之重應(yīng)該放在電商的殺毒軟件上，通過建設(shè)密不透風的防火墻以及建立專用的交易通道來防止不法分子的入侵，使得電商交易更加保密。此外，我國也要加強網(wǎng)警隊伍的建設(shè)，網(wǎng)警隊伍需要加大對網(wǎng)絡(luò)信息的排查力度，長期監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)上的不法行為，必要的時候重拳出擊，清理網(wǎng)絡(luò)上的毒瘤，大大減少網(wǎng)絡(luò)犯罪的數(shù)量。同時也要向其他網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)發(fā)達的國家借鑒，學習他們的先進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合自身實際情況，建設(shè)實際有效的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。

（三）通過信息化技術(shù)帶動高級產(chǎn)品生產(chǎn)

我國在經(jīng)濟發(fā)展的同時也帶動了我國高科技的迅速發(fā)展，我國需要通過高科技來進行跨境電商中高級產(chǎn)品的生產(chǎn)，我國也需要吸收其他國家高級產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢，結(jié)合我國自身的高級產(chǎn)品特點，生產(chǎn)具有中國特色的高級產(chǎn)品，并且通過信息化技術(shù)使得高級產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，從而變被動為主動，大力推動電商的進程。

結(jié)語

總而言之，我國目前的跨境電子商務(wù)發(fā)展模式，即使在經(jīng)濟全球化、大數(shù)據(jù)信息時代下得到了前所未有的空前發(fā)展，但是我們依然不能松懈，繁榮的發(fā)展掩蓋了一些難以發(fā)現(xiàn)的問題，我們需要認真地觀察跨境電商的發(fā)展過程，大力發(fā)展電商中每個產(chǎn)品的優(yōu)勢，不斷解決其中的問題，推動我國跨境電子商務(wù)發(fā)展模式的不斷進步，為我國國家社會經(jīng)濟的發(fā)展以及開拓國外市場貢獻自身的綿薄之力。

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