丁小容

摘 要 人力資源是企業(yè)的核心資源，企業(yè)有效地控制好了人力資源成本會增強企業(yè)的核心競爭力。本文探討了人力資源管理成本控制的意義，并提出了控制企業(yè)人力資源成本的對策。

關(guān)鍵詞 人力資源 成本控制 成本管理

中圖分類號：F832文獻標(biāo)識碼：A

0前言

隨著社會經(jīng)濟文化的快速發(fā)展，人力資源的重要性漸漸引起了所有人的關(guān)注。二十一世紀(jì)是以人才作為核心的知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是人才的競爭。在日益激烈的市場競爭中，企業(yè)人力資源成本的合理控制和管理已刻不容緩。因此，降低人力資源的成本投入，保證企業(yè)低成本的運行對于其長遠發(fā)展有著相當(dāng)重要的現(xiàn)實意義。

1研究人力資源管理成本控制的意義

（1）控制人力資源成本，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)在做任何一件事情的時候，都需要一定成本，人力資源管理當(dāng)然也不例外。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的逐步擴大，對員工在數(shù)量上、質(zhì)量上都有更高的要求，因此相應(yīng)的人力資源成本也就加大。能在這樣的形勢下有效的控制人力資源成本的支出，對于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益有相當(dāng)?shù)男Ч?/p>

（2）控制人力資源成本，有利于促進企業(yè)人力資源的合理配置。人力資源管理在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中起決定性的作用。人力資源優(yōu)勢的形成，是企業(yè)重視吸引和獲得所需要的人力資源并對所擁有或控制的人力資源進行投資的結(jié)果。企業(yè)通過控制人力資源成本，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的用人機制，對企業(yè)管理者作出的人力資源取得決策和開發(fā)決策的正確性進行評價。

（3）控制人力資源成本，有利于企業(yè)員工素質(zhì)的提高。在控制人力資源成本的過程中，首先，要通過創(chuàng)造有利于人才合理使用的基礎(chǔ)環(huán)境，引入能者上、庸者下的競爭上崗、擇優(yōu)上崗機制，實現(xiàn)勞動力價值的最佳體現(xiàn);其次，要建立勞動準(zhǔn)入制度;第三，要不斷推進工資分配制度改革，完善和制定與勞動技能和工作實效緊密掛鉤的考核分配體系，進一步激發(fā)員工相互間的競爭力，自覺提升素質(zhì)，從而增大知識型和技能型員工的比例，使員工的素質(zhì)與其崗位相匹配，提高工作效率，促進員工綜合素質(zhì)的提高，帶動企業(yè)效益的大幅度提高。

2人力資源成本控制的策略

（1）樹立正確的人才觀。許多企業(yè)抱怨缺乏人才，總是不得已到社會上高薪聘請人才，但實際上人才就在企業(yè)內(nèi)部。海爾集團總裁張瑞敏說：“企業(yè)沒有無用之人，只有把人才用在錯誤的地方”。還有許多企業(yè)一提人才就是高精尖人才，但實際上大多數(shù)企業(yè)大量需要的是適用人才。故企業(yè)不僅要使用人才，還要“適用人才”。只要符合崗位規(guī)范（崗位描述）的要求，能勝任工作崗位的需要并具有創(chuàng)新能力，就是適用性人才。同時，企業(yè)要合理使用人才。一是要防止人才超高使用。企業(yè)的人力資源的配置存在著嚴(yán)重的高消費現(xiàn)象，而高學(xué)歷者必然希望高工資，這勢必造成人力資源的浪費和人力成本的無謂增加。二是要防止人才湊合使用。人才的湊合，表現(xiàn)在需要高素質(zhì)、高能力才完成的工作崗位，如工程、財務(wù)、人事培訓(xùn)等部門的一些對知識、能力要求較高的崗位，采取湊合的辦法，從社會隨意招聘和或員工一人多職，這必然會影響到工作的質(zhì)量，對企業(yè)長遠的發(fā)展及高級管理人員的培養(yǎng)是非常不利的，并且最終會影響到企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

（2）調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。目前，大多數(shù)企業(yè)應(yīng)改變金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，減少中間層，推行扁平式的組織結(jié)構(gòu)，避免機構(gòu)的重疊性和無效性。要明確規(guī)定每一個部門的職能，規(guī)定實現(xiàn)這些職能必須設(shè)立的崗位，規(guī)定每一個崗位應(yīng)承擔(dān)的工作責(zé)任;并且部門之間、崗位之間必須銜接，從而形成整個組織合理的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。

（3）穩(wěn)定員工隊伍。在市場經(jīng)濟條件下，人員的穩(wěn)定是相對的，流動是絕對的。但流動應(yīng)在一個合理的范圍內(nèi)（一般性企業(yè)應(yīng)為10%每年，高科技企業(yè)一般為15%每年左右）。企業(yè)員工的異常流失，不僅會帶走技術(shù)、市場及其他資源，甚至可以影響到其他員工的士氣和整個組織的氣氛。對于企業(yè)來講，人才隊伍的穩(wěn)定是十分必要的。過于快速的流動不利于工作的延續(xù)和事業(yè)的發(fā)展。企業(yè)持續(xù)不斷的招聘人員上花費的時間和精力，其成本可想而知。企業(yè)高層人員和技術(shù)人員流動的主要原因為“個人發(fā)展”、“學(xué)習(xí)機會”、“工資福利”、“成就感”等。企業(yè)應(yīng)采取有效的措施保持骨干隊伍的相對穩(wěn)定，也要伴隨企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)內(nèi)部人才流動的渠道暢通，促進各類人才的合理流動，在流動中實現(xiàn)企業(yè)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合和科學(xué)配置。

（4）提升員工素質(zhì)。企業(yè)要降低人力資源成本固然需要盡量減少員工的數(shù)量，但是最重要的是提升員工的素質(zhì)，增大知識型和技能型員工的比例，使員工的素質(zhì)與其崗位相匹配，提高工作效率。要提高企業(yè)員工的素質(zhì)，調(diào)動其能動性，企業(yè)的培訓(xùn)是關(guān)鍵因素。在知識經(jīng)濟時代，知識成為促進企業(yè)經(jīng)濟增長的重要因素，這就要求企業(yè)要為員工提供不斷學(xué)習(xí)的機會即企業(yè)要實施有效的培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)的目的和深度，企業(yè)的培訓(xùn)可分為專業(yè)知識的培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性和革新性，及觀念的轉(zhuǎn)化等。當(dāng)然，企業(yè)培訓(xùn)要嚴(yán)格制訂培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃不是由公司的領(lǐng)導(dǎo)或人事部門拍拍腦袋“敲定”，而應(yīng)在廣泛征集需求信息的基礎(chǔ)上綜合編制而成，這樣可以為企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)費用的支出。

參考文獻

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