王凱

隨著智慧廣電的全面布局，超高清播出的正式上線，全媒體生態(tài)下的融媒體播出管控平臺建設(shè)已迫在眉睫。當前，融媒體播出平臺監(jiān)管范圍的擴大，不同架構(gòu)的硬件設(shè)備增多，網(wǎng)絡(luò)層面的任務(wù)加重，傳統(tǒng)視音頻信號的監(jiān)看監(jiān)聽管理已無法滿足全媒體播控平臺的監(jiān)管需求。在不增加人力成本的考量下，可以通過建立融媒體播出管控平臺解決面臨的問題。本文將立足現(xiàn)有技術(shù)對智能化播出管控平臺的建設(shè)進行探索。

平臺的設(shè)立目的應(yīng)建立成輕值守、重運維、高效預(yù)警、便捷操作的智能化播出管控平臺。該平臺應(yīng)綜合文件級審驗信息、信號級告警信息、圖文級敏感信息、硬件級監(jiān)控信息等，形成集中統(tǒng)一的管理，將各級各類監(jiān)測信息集中展示，方便值班人員監(jiān)控；二是將各級報警信息分類化管理，設(shè)定不同的策略，應(yīng)對不同的操作流程。危害性較大的盡量自動化處理，需要人工干預(yù)的要直接顯示對應(yīng)的處理流程，盡可能地降低處理時間。情況較為復(fù)雜的可綜合呈現(xiàn)解決方案，并第一時間自動通知系統(tǒng)運維、技術(shù)領(lǐng)班等相關(guān)崗位。

一、文件級審驗信息

新媒體開放式互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加復(fù)雜多變，通過采用水印校驗技術(shù)，經(jīng)過以下五個步驟，來有效驗證傳輸后文件的準確性和完整性。

臺內(nèi)制作節(jié)目：在節(jié)目的制作域，將數(shù)字水印信息添加至節(jié)目文件中。

外購節(jié)目：由整備系統(tǒng)的上傳文件系統(tǒng)將水印信息添加至節(jié)目文件中。

直播節(jié)目：在總控調(diào)度矩陣上設(shè)立環(huán)路，通過水印疊加設(shè)備將水印信息疊加至信號中。

各類播出終端通過水印信息校驗設(shè)備檢測播出信號中的水印信息，與生產(chǎn)端水印信息進行比對。并將結(jié)果信息反饋至智能化播出管控平臺。

智能化播出管控平臺根據(jù)水印校驗信息的結(jié)果，判斷節(jié)目的完整性及準確性，行成該節(jié)目是否可以播出的提示建議。

二、多渠道信號的一致性比對

融合播控平臺信號分發(fā)渠道的增多決定了要進行多點監(jiān)控，對基帶信號、不同碼率的IP流信號進行統(tǒng)一比對，來確保各路信號的一致性。

由于信號格式、編碼方式、碼率、信號延時都存在差異，在綜合比對時處理流程如下：

通過緩存設(shè)置確保信號幀對齊，通過采樣點算法優(yōu)化來提高比對的準確率。

對于延時受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響，動態(tài)范圍較大的，可以采用解碼后比對的方式。

比對算法應(yīng)設(shè)置不同的優(yōu)先級：

第一級應(yīng)為本地主備路信號比對，在路由、延時、格式都一致的情況下，該比對信息準確率較高，且對下游影響較大，應(yīng)將一級比對結(jié)果設(shè)為最高級別的報警信息，當出現(xiàn)影響播出安全的黑場、彩條、靜幀、靜音等告警信息時，在播控告警信息管控平臺直接通過預(yù)設(shè)的自動切換策略進行切換。如圖1所示。

第二級應(yīng)為播出環(huán)路信號比對，通過輸出信號與有線回收信號、衛(wèi)星回傳信號、IPTV接收信號、網(wǎng)站及手機客戶端信號的比對，將比對信息傳送至融媒體播出管控平臺，由值班人員判斷故障類別，并進行處理。

三、大數(shù)據(jù)篩查敏感信息

隨著全媒體受眾的增加，對網(wǎng)站、客戶端等新媒體視音頻內(nèi)容的審查將日益嚴格，在人工檢測的基礎(chǔ)上，必須運用大數(shù)據(jù)計算，通過敏感詞、非法畫面等信息數(shù)據(jù)庫來進行智能判斷。

常見的方法是基于中文信息處理技術(shù)和多模式匹配技術(shù)，結(jié)合機器學(xué)習(xí)方法訓(xùn)練得到的詞表，來有效地識別敏感詞，進而識別有害文字，杜絕各種嚴重政治性錯誤、淫穢色情、兇殺暴力、賭博迷信等內(nèi)容的出現(xiàn)，對各類有害信息及時有效地發(fā)起預(yù)警。

目前，敏感詞、敏感圖片的識別軟件市面上較多，且準確度在不斷提高，但是在技術(shù)上，敏感圖像識別比文本文字的識別難度大很多，敏感畫面、聲音、文字的綜合識別更是需要龐大的計算資源來實現(xiàn)，應(yīng)借助第三方的云計算服務(wù)。該服務(wù)可分級設(shè)置：

第一級用于本地播出文件檢索，可在整備環(huán)節(jié)對節(jié)目文件進行分析過濾；

第二級用于直播類信號的在線檢索，優(yōu)先對延時前信號進行檢測；

第三級用于各路回傳信號的實時檢測，檢查信號傳輸通路是否被干擾、侵入。

四、硬件設(shè)備的智能化管控

（一）部署智能化運維軟件

根據(jù)硬件設(shè)備的運維項目、周期制定詳細的運維計劃。一是通過智能軟件提示，進行固定的硬件維護，嚴格按設(shè)備要求周期、內(nèi)容進行維護；二是及時將維護內(nèi)容、檢測結(jié)果在運維軟件上進行填寫，便于查詢及追溯；三是突發(fā)故障或臨時性維護應(yīng)詳細記錄原因、流程、結(jié)果，以便于采取有效預(yù)防措施，排除隱患。

（二）硬件信息實時采集

通過對IT設(shè)備、AV設(shè)備SNMP信息的提取，可以做到設(shè)備基礎(chǔ)運行信息及一般性硬件故障的采集和報警。同時，部分廠商擁有自己的硬件監(jiān)控軟件。播控告警信息管控平臺應(yīng)打通與所屬硬件設(shè)備的信息接口，結(jié)合機房環(huán)境信息，綜合采集、分析、呈現(xiàn)，通過平臺，做到硬件運行情況、告警信息一目了然。

（三）硬件健康情況智能分析

根據(jù)設(shè)備運行規(guī)律或數(shù)據(jù)變化趨勢，在設(shè)備真正發(fā)生故障之前，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常狀況并進行相關(guān)的報警推送。其目的在于在發(fā)生故障的早期進行設(shè)備的及時保養(yǎng)和采取針對性維護策略，將設(shè)備的潛在隱患消除：

預(yù)先創(chuàng)建硬件故障預(yù)警列表，該列表中對應(yīng)保存了不同的硬件故障預(yù)警信息和相應(yīng)的日志內(nèi)容；獲取硬件系統(tǒng)運行日志，將所獲取的運行日志與已建成的硬件故障預(yù)警列表進行匹配；如果存在匹配項，則確定該設(shè)備將要發(fā)生匹配項對應(yīng)的硬件故障預(yù)警信息所描述的硬件故障。上述技術(shù)方案在硬件出現(xiàn)故障之前可以及時的預(yù)警，以便根據(jù)預(yù)警信息獲知問題所在并及時處理，消耗的時間短，保證整個硬件系統(tǒng)的穩(wěn)定性；

基于大數(shù)據(jù)的故障預(yù)警，其預(yù)警原理是通過大量歷史數(shù)據(jù)的梳理和分析，將故障發(fā)生前的一段時間內(nèi)所有故障相關(guān)影響參數(shù)進行趨勢量化處理，打標簽后形成帶有本地特色的故障模型。將日常監(jiān)測到的參數(shù)實時對比本地化故障模型，達到觸發(fā)條件后進行預(yù)警。

通過以上管控措施，智能化播出管控平臺可以實現(xiàn)對文件、信號、內(nèi)容、硬件的立體化管控，并對各播出、分發(fā)通路進行全方位的檢測，建立健全了智能化播出管控平臺的監(jiān)測預(yù)警管控體系。智能化的播出管控平臺不僅極大地提高了工作效率，還為值班人員提供了很好的技術(shù)輔助手段，幫助值班人員及早發(fā)現(xiàn)問題、提前解決隱患、準確判斷并盡快排除故障。