付從榮 鄧月霞

摘 ? 要：在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新信息技術飛速發(fā)展的今天，智慧教室作為一種新型的教育形式和現(xiàn)代化教學手段，給教育行業(yè)注入了全新活力。文章基于SWOT分析模型，對智慧教室的發(fā)展方向進行了分析，并提出了相應的發(fā)展對策，可以為未來智慧教室的建設提供參考。

關鍵詞：智慧教室;SWOT;信息技術

中圖分類號：TP315 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2019）19-0019-05

一、引言

自20世紀90年代開始，隨著信息技術的飛速發(fā)展，以計算機為代表的信息技術開始廣泛地應用于人們日常生活的方方面面，并對經(jīng)濟建設和軍事發(fā)展等產生了深遠的影響。但對于教育領域的影響直到2008年IBM公司提出“智慧地球”后才引起廣泛關注，同時迎來了智慧教室的建設熱潮。在此背景下，國內外學者開始對智慧教室的建設進行大量研究。黃榮懷[1]提出智慧教室建設應滿足內容呈現(xiàn)、情境感知、資源獲取、環(huán)境管理和及時互動五個方面要求。程敏[2]提出智慧教室建設必須結合學科性質從空間設計和技術設計兩方面入手。聶風華等[3]構建了智慧教室的“iSMART”系統(tǒng)模型，在該模型中，智慧教室由基礎設施（infrastructure）、網(wǎng)絡感知（network Sensor）、可視管理（visual Management）、增強現(xiàn)實（Augmented reality）、實時記錄（real-time Recording）、泛在技術（ubiquitous Technology）六大系統(tǒng)組成。當然也有眾多學者對新技術在智慧教室中的應用進行了有益的探索。

基于SWOT模型，本文分析了智慧教室發(fā)展的內部優(yōu)勢、劣勢，以及外部機遇、挑戰(zhàn)，并在此基礎上討論了智慧教室的發(fā)展方向，可以為智慧教室的建設提供參考。

二、SWOT分析方法

SWOT分析是一種在戰(zhàn)略管理領域中被廣泛應用的戰(zhàn)略分析方法，最早由Edmund P.Learned等人于1969年提出，隨后由K.J.Andrens于1971年在《公司戰(zhàn)略概念》中給出了制定戰(zhàn)略過程中的SWOT分析框架。[4]所謂SWOT分析法，就是運用系統(tǒng)分析的思想，綜合考慮各種因素，對自身內部環(huán)境的優(yōu)勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses）、外部環(huán)境的機遇（Opportunities）和挑戰(zhàn)（Threats）進行明確定位，從而選擇最佳發(fā)展方案和計劃或戰(zhàn)略決策的有效分析方法。SWOT分析法的指導思想是在全面把握企業(yè)內部優(yōu)劣勢與外部環(huán)境的機會和挑戰(zhàn)基礎上，制定符合未來發(fā)展的戰(zhàn)略，發(fā)揮優(yōu)勢、克服不足，利用機會、化解挑戰(zhàn)。[5]

圖1是SWOT的基本分析模型，從圖中可以看出，對于分析的問題有四種基本情況。杠桿效應（優(yōu)勢+機遇），發(fā)揮內部優(yōu)勢，抓住機遇獲得發(fā)展;抑制性（劣勢+機遇），處在劣勢狀態(tài)下時，通過自身調節(jié)將劣勢向優(yōu)勢轉化，從而適應外部機遇;脆弱性（優(yōu)勢+挑戰(zhàn)），以優(yōu)勢狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)獲得發(fā)展;問題性（劣勢+挑戰(zhàn)），此時企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)，需要規(guī)避內部劣勢，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，化挑戰(zhàn)為發(fā)展動力。

三、基于SWOT模型的智慧教室發(fā)展方向定性分析

1.智慧教室發(fā)展的優(yōu)勢

（1）教室環(huán)境的多樣性

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》（以下簡稱《綱要》）明確提出：信息技術對教育發(fā)展具有革命性影響。新技術的不斷涌現(xiàn)及在課堂上的應用，逐漸改變了課堂的結構和形式，使教室成為一個以多種技術手段為途徑，以提升學生的綜合能力為目的，能實現(xiàn)教學效果最大化的現(xiàn)代化教學場所。智慧教室環(huán)境的多樣性主要體現(xiàn)在教室環(huán)境的設置與應用，教學內容實現(xiàn)了由一本教材轉變?yōu)橐越滩臑橹鞫喾N信息化教學資源相輔，學生由知識的被動接受者轉變?yōu)樾畔⒌募庸ふ吆颓楦畜w驗的反饋者，教師由課堂的主宰者轉變?yōu)閷W生接受知識的幫助者，而配套有智能決策和智能評價等系統(tǒng)的智慧教室能對這種轉變起到重要的促進和支持作用。

（2）教學觀念的先進性

長期以來，我國的課堂教學過于注重知識傳遞。近幾年，課程與教學改革雖然已經(jīng)取得了喜人的成果，不少課堂教學方式已經(jīng)發(fā)生轉變，但是教學思想依舊沿尋積習，部分課堂依然屬于講授型教學。教學改革就是要改變過于注重知識傳授的教學方式，逐步從“以‘教為中心”轉向“以‘學為中心”，此處的“教”包含“教師”、“教學”，“學”包含“學生”、“學習”兩重意義。智慧教室是信息技術發(fā)展于教學上的新成果，而以“學”為中心，構建智慧學習環(huán)境，培養(yǎng)學生的綜合能力就是智慧教室的目的所在。智慧學習環(huán)境是普通數(shù)字化學習環(huán)境的高端形態(tài)，是教育技術發(fā)展的必然結果。[6]可以說，以“學”為中心，著重培養(yǎng)學生的綜合能力順應了時代對教育事業(yè)的要求，是智慧教室的又一大優(yōu)勢。

（3）教學方法的創(chuàng)新性

智慧教室在信息化背景下的另一大優(yōu)勢則體現(xiàn)在創(chuàng)新上。智慧教室作為新的教育環(huán)境，給我國教育注入了新的活力，它獨特的信息化背景使其在教學方法上有更多的選擇。[7]真實、具體的教學具有復雜性的特征，智慧教室的空間和技術環(huán)境更容易激發(fā)學生的創(chuàng)新動機，更容易引起教師教學的創(chuàng)造性和生成性。未來課堂首先應定位服務于支持課堂教與學主體的自由與發(fā)展，其次應定位于建構課堂要素（人、技術、資源、環(huán)境等）之間的和諧關系。[8]智慧教室的設計能體現(xiàn)以人為本的思想，而作為面向未來人才培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學生各種能力（如創(chuàng)造力、復雜問題的解決能力等）的新行式，它又是教師主體和學生主體自由與發(fā)展的體現(xiàn)。

2.智慧教室發(fā)展的劣勢

（1）智慧教師匱乏

信息化背景下，智慧教室的操作需要依靠多種現(xiàn)代化教學手段，對智慧環(huán)境的掌握更為智慧教師的培養(yǎng)增加了難度。智慧教育環(huán)境中的教師，擔任著培養(yǎng)具有較高思維水平、復雜問題解決能力突出、創(chuàng)新性強、社會適應性強的學生的任務。祝智庭等[9]闡釋了智慧教育環(huán)境下的教師特征：一是要具備智慧教育的先進理念;二是要重視發(fā)展學生的思維品質;三是要具有良好的數(shù)據(jù)素養(yǎng);四是要擁有出色的終身學習能力。相對于老一代教師轉型為智慧型教師來說，培養(yǎng)年輕一代教師朝智慧型教師發(fā)展更簡便快捷。但也凸顯了一個問題，年輕一代教師往往缺乏足夠的任教經(jīng)驗。而智慧型師資培養(yǎng)培訓體系不健全，致使智慧型教師專業(yè)理論知識與實踐技能貧乏，逐步打造一支數(shù)量適當、結構層次合理，同時掌握信息技術、具有較高職業(yè)道德水平、較強創(chuàng)新意識和實踐能力的智慧型教師隊伍是刻不容緩的。

（2）教學評價機制亟待發(fā)展

教學質量評價是教學的重要組成部分?？茖W健全的評價機制是對信息化背景下智慧教室應用成果的積極反饋和檢驗，傳統(tǒng)的課堂評價標準不足以綜合評價智慧教室下學生的學習與發(fā)展狀況?，F(xiàn)有的評價主體、內容、手段和模式機械單一，良莠不齊，僅以知識獲得作為衡量教育的標準，忽視學生多方面才能的發(fā)展，未能肩負起以能力為本位，對接學生整體素質的拓展。在智慧教室的發(fā)展進程中，對學生的評價應從多方面考慮。一方面，教學評價應該基于大數(shù)據(jù)、云計算等新技術處理與分析學習者的學習數(shù)據(jù)，建立科學的評估模型，實現(xiàn)總體和個體數(shù)據(jù)的智能性跟蹤評價。[10]另一方面，要關注對學生學習過程的評價，關注對學生智慧發(fā)展的評價。[11]這要求教師在具體教學情境中充分發(fā)揮創(chuàng)造性，恰當運用教學機制，適時地把握教學，生成資源。只有對學生學習過程給予及時地反饋與評價，才能更有效地促進學生能力的發(fā)展。此外，應將學生看作獨立的個體、成長中的發(fā)展主體，探索學生在發(fā)展過程中的困惑、疑問、欣喜和滿足等學習體驗，做到著眼于學生主體的全面發(fā)展、學生主體的差異發(fā)展來評價學生。

（3）組織管理需要完善

智慧教室作為信息技術急速發(fā)展下新興的智慧學習環(huán)境，它在組織管理上尚不完善，表現(xiàn)為“一校一?！薄ⅰ岸嘈Ｒ荒！薄ⅰ耙恍６嗄！钡炔煌慕M織與管理模式。面對信息技術的挑戰(zhàn)，智慧教育下的智慧教室得以快速發(fā)展，在此契機下，走出應試教育的泥潭，更好地實現(xiàn)教育公平與教育質量的提升，建設有德行的學校，促進學生全面而有個性的發(fā)展，急需組織管理的完善。胡沛然等[12]提出PWP“三位一體”全過程控制方法，即對于學校智慧教室的日常管理，無論是技術層面，還是日常的物業(yè)管理方面，均采取“事前”檢查、“事中”反饋及解決和“事后”復核。郝琦蕾[13]提倡從學習組織管理制度重建、高素質教師隊伍建設和學校文化創(chuàng)建三個方面實施組織管理變革，以適應信息化背景下“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代學校教育的發(fā)展。

3.智慧教室發(fā)展的機遇

（1）政策支持

《綱要》提出：到2020年，基本建成覆蓋城鄉(xiāng)各級各類學校的教育信息化體系，促進教育內容、教學手段和方法現(xiàn)代化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的教育發(fā)展逐漸走上征途，《教育部關于印發(fā)<高等學校人工智能創(chuàng)新行動計劃>的通知》中就人工智能發(fā)展制定了新的目標。鐘志賢等[14]揭示了我國教育信息化政策演進的三個發(fā)展階段：初步起始階段（1989-2000年）、迅速發(fā)展階段（2001-2010年）和全面推進階段（2011-2016年）。在黨和國家的重視下，教育信息化的進程加快，教育現(xiàn)代化已基本實現(xiàn)。新時代，新信息技術也在不斷發(fā)展，國家出臺的一系列政策給教育事業(yè)增添了新動力?！秶鴦赵恨k公廳關于進一步調整優(yōu)化結構提高教育經(jīng)費使用效益的意見》中提出：堅定不移把教育放在優(yōu)先位置，著力解決教育發(fā)展不平衡不充分問題，切實提高教育資源配置效率和使用效益，促進公平而有質量教育的發(fā)展。

（2）經(jīng)濟支柱

經(jīng)濟和政治自來是一體的，黨和國家對教育大力支持，努力發(fā)展教育事業(yè)，在信息化背景下，更突出新信息技術與教育的結合，力求創(chuàng)建國際一流的現(xiàn)代化教育。在這樣的契機下，政府、企業(yè)、學校直至家庭對教育的投入力度加大，這對智慧教育環(huán)境的建設尤其是智慧教室的發(fā)展大有裨益。

（3）技術支撐

進入21世紀，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新信息技術在教育領域的深入應用，多個國家圍繞智慧學校、智慧教室不同程度地展開了相應的規(guī)劃、部署與建設活動，并積累了寶貴的經(jīng)驗。國外智慧教室研究開始較早，最早可以追溯到1988由羅納德·雷西尼奧提出的“Smart Classroom”。[15]早在2000年，美國安納伯格學校改革機構（Annenberg Institute for School Reform）及其成員提出了智慧教育系統(tǒng);2006年，新加坡政府在“智慧國2015”計劃中著重推出了智慧教育計劃;2011年，韓國教育科學技術部頒布了《智慧教育推進戰(zhàn)略》（Strategy for Promoting SMART Education）[16]。自2008年“智慧地球”概念提出后，傳感技術、網(wǎng)絡技術、物聯(lián)網(wǎng)技術、富媒體技術及人工智能技術進一步與教育相結合，建設智慧教室也成為研究的焦點。

4.智慧教室發(fā)展的挑戰(zhàn)

（1）教學觀念需改變

信息技術在教育領域的應用一直都是教學手段上的改進，其對于教育領域的影響更多是錦上添花，沒有對教育結構變革形成影響?！睹绹?010國家教育技術計劃》對企業(yè)部門的技術發(fā)展現(xiàn)象進行了分析，與教育領域的現(xiàn)象進行對比后可以發(fā)現(xiàn)問題所在，教育信息化能否提升教育生產力關鍵在于教育系統(tǒng)結構上的變革，而不是教育手段上的縫縫補補。僅是教育環(huán)境的改變并未讓智慧教室的存在發(fā)揮更大意義。

（2）教育資源分配不均

在地區(qū)差異方面，基于我國的基本國情，沿海經(jīng)濟環(huán)境最好，中部次之，西部經(jīng)濟發(fā)展滯后，經(jīng)濟發(fā)展給教育帶來巨大的發(fā)展前景。反觀經(jīng)濟發(fā)展滯后區(qū)域，教育也都較為落后。智慧教室投入運營需要大量的開支，對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，是機遇，可以在教學方式上進行有益探索，從而采用最優(yōu)方式提高教學質量。

（3）實施操作面臨困境

智慧教室建設面臨以下困境：標準上煙囪林立，廠家各行其是;認知上魚龍混雜，概念炒作橫行;功能上舍本逐末，重管理輕教學;實施上急功近利，重實體輕數(shù)據(jù)。[17]一則表現(xiàn)為智慧教室尚無國家和行業(yè)規(guī)范。2018年6月7日發(fā)布的國家標準《智慧校園總體框架》（GB/T36342-2018）描繪了智慧教學環(huán)境建設的總圖，但對智慧教室的體系建構、要素內容和判斷標準并沒有明確界定。在教育行業(yè)和市場中，把富媒體、物聯(lián)網(wǎng)等新技術的運用當做智慧教室的現(xiàn)象還比較普遍，不少集成了前沿信息技術手段的教學設備、設施都被冠以智慧的名義，除了集成度更高、功能更加多樣外，并沒有智慧可言，形成了“只見形式不見內涵”的“偽智慧教室”。二則表現(xiàn)為輕視教學，輕視“數(shù)據(jù)”建設。在智慧教室建設中普遍存在將人員管理、設備控制、環(huán)境調試等管理功能作為重點，兼顧課堂互動、發(fā)言提問和課后評估等簡單教學應用，雖然某種程度上提高了教學的便捷性，優(yōu)化了教師、學生和管理者的體驗，但仍無法解決教學中存在的難點和痛點，只是隔靴搔癢。在學校層面，不少學校更愿意在看得見的“政績”上下工夫，只是單純地建設幾間甚至幾十間智慧教室，以彰顯學校辦學特色，但真正的智慧教室“數(shù)據(jù)”建設投入甚少。這樣一來，智慧教室就徒有其表，淪為普通的多媒體教室。

四、信息化背景下智慧教室的發(fā)展策略探析

本文根據(jù)張沁園[5]的研究《SWOT分析法在戰(zhàn)略管理中的應用》，并借鑒劉宇[18]的“SWOT分析框架”，建構了信息化背景下智慧教室發(fā)展的SWOT分析模型，如表1所示。

具體來說，應從以下幾個方面入手進行。

1.完善智慧教育理論體系

自從“智慧地球”這一概念推衍到教育領域以來，智慧教育、智慧校園、智慧學習、智慧教室、智慧課堂等新生概念逐漸占據(jù)了教育事業(yè)的一片領地。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、科學技術的進步，黨和國家對新時代信息技術越來越重視，先后出臺一系列政策鼓勵支持新科技發(fā)展，尤其是人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等，這給教育事業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)?！爸腔邸痹撊绾味x？在智慧教育環(huán)境下，學習者將會獲得哪些發(fā)展？與傳統(tǒng)教育相比優(yōu)勢在哪里？智慧教室與普通多媒體教室差別有多大，有何區(qū)別與聯(lián)系？這些問題還需要我們繼續(xù)研究，以“學”為本，解決一個個問題，進一步加強智慧教育理論研究，厘清相關概念內涵與特征，明確學習者與教師的角色發(fā)展，逐漸完善智慧教育理論體系。

2.加強教師隊伍建設，培養(yǎng)智慧型教師

教師作為傳道、受業(yè)、解惑的主體，其勞動具有復雜性、示范性、創(chuàng)造性和專業(yè)性。這是所有教師勞動具備的特點，而智慧型教師表現(xiàn)得更突出。首先，要具備智慧教育的先進理念，注重發(fā)展學生的綜合能力。智慧型教師需要充分認同和理解智慧教室所體現(xiàn)的“以‘學為中心”的思想，改變傳統(tǒng)的知識講授，“授人以魚不如授人以漁”，智慧型教師要幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣，培養(yǎng)學生善于思考和獨立思考的能力?，F(xiàn)代社會更加注重學生的綜合素養(yǎng)，以及創(chuàng)造力、思維能力、復雜問題解決能力等等，這些都是智慧型教師教學的任務與追求。其次，在信息化時代，大數(shù)據(jù)、云平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+”等帶給我們全新的認識，智慧教室這種現(xiàn)代化的教學手段要求教師必須掌握一些必要的信息技術。智慧型教師在日常授課、生活中，應積極探索新知識、新信息，由此在面對飛速發(fā)展的知識網(wǎng)絡時，才不至于無話可說，無內容可教。最后要具備終身學習的能力。信息更迭的時代要求我們要時刻保持學習的心態(tài)，發(fā)展學生的終身學習能力是智慧型教師的目標所在，而具備終身學習能力則是自身的不懈追求。

3.敢于創(chuàng)新，加強智慧教室學科教學應用

把課堂教學過程看作是一個教與學融合、交互作用與影響的動態(tài)過程，其核心標志是具有立體化的互動交流能力。[19]智慧教室不僅限于師生間、生生間言語上的交流討論，更借助智能化的移動學習工具和應用支撐平臺，實現(xiàn)教師與學生多維互動交流，完成多方協(xié)作、知識探究和意義建構，從而促進學生的智慧生成與發(fā)展。在未來，基于此的創(chuàng)新型教學方式將層出不窮，基于智慧教室的教學與學科相結合也將納入學者的研究范圍。在智慧教室建設上，應因地制宜探索在某一學科上的應用，區(qū)別學科間的差別與聯(lián)系，以充分發(fā)揮學科教學的優(yōu)勢，更能體現(xiàn)智慧性，建設專一的具有特色的智慧教室，從而杜絕建設形式上的智慧教室。

4.課堂教學結構變革

教育系統(tǒng)由多部分組成，主要包括學校教育、家庭教育和社會教育，但是最主要的還是學校教育。學校課堂教學結構變革的主要內容就是實現(xiàn)傳統(tǒng)課堂的根本轉變，智慧教室的意義就是實現(xiàn)信息技術與課程的結合，實現(xiàn)一種既能發(fā)揮教師的組織作用，又能突出學生作為課堂主要組成部分的主體地位，以自主學習、合作探討等新型教學方式，把學生的積極性和創(chuàng)造性激發(fā)出來，實現(xiàn)課堂教學結構的變革。在教學過程中把集成的技術手段真正地為“人”所用，讓一切信息技術來為“提高教學質量”服務，這才是智慧教室存在的價值。

五、結束語

智慧教室作為一種典型的智慧學習環(huán)境，已經(jīng)成為信息技術與教育融合的重要支點。但在智慧教室實施的過程中，還存在很多不合理的地方。[20]本文通過進行信息化背景下智慧教室發(fā)展的SWOT分析，探索智慧教室的進一步發(fā)展。在以后的研究中，應重點關注大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術的教學應用，探索以自主、合作、探究為主要特征的教學方式變革，并以智慧教育學科應用為引領，助推教育教學創(chuàng)新，提升教師教學能力，促進教師專業(yè)發(fā)展。

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（編輯：王曉明）