顧炎輝 何瀟

摘要：本文基于對(duì)目標(biāo)兒童的用戶研究，進(jìn)行具有創(chuàng)新價(jià)值的兒童水杯設(shè)計(jì)，以提升兒童群體的生活質(zhì)量，滿足他們獨(dú)特的精神需求。首先，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的競(jìng)品進(jìn)行研究分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有兒童水杯存在的不足，總結(jié)兒童水杯設(shè)計(jì)的規(guī)律與方法。同時(shí)加深對(duì)目標(biāo)群體的分析調(diào)研，思考兒童水杯的設(shè)計(jì)方向。最后，基于發(fā)現(xiàn)兒崖冰杯設(shè)計(jì)的規(guī)律與目標(biāo)人群調(diào)研，提出兼具實(shí)用價(jià)值與啟蒙價(jià)值的兒童水杯設(shè)計(jì)策略。

關(guān)鍵詞：兒童水杯;用戶研究;創(chuàng)新設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編碼：1672-7053（2019）07-0051-02

水杯作為盛放液體的容器，在人們的日常生活中扮演著舉足輕重的角色。隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的發(fā)展，水杯的演變大多表現(xiàn)在材質(zhì)與加工工藝的變化上，伴隨著智能化時(shí)代的到來(lái)，水杯不再拘泥于有限的材質(zhì)與加工工藝。但是新的設(shè)計(jì)手段與方式也給水杯帶來(lái)了諸多不容忽視的問(wèn)題，例如面向兒童這一特殊群體的水杯設(shè)計(jì)——由于水杯設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致不安全事故的頻發(fā)、兒童水杯設(shè)計(jì)同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題。本文基于對(duì)兒童身心健康的關(guān)注與追求，提出基于兒童生理、心理發(fā)展特征、兒童生活習(xí)慣、審美需求等分析，對(duì)兒童水杯做出更加人性化、情感化的設(shè)計(jì)。

1 國(guó)內(nèi)外兒童水杯設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

1.1 國(guó)外兒童水杯產(chǎn)品的設(shè)計(jì)現(xiàn)狀分析

據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)2015-2018年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，國(guó)外兒童水杯市場(chǎng)品牌化趨勢(shì)日漸明顯，美國(guó)的contigo，德國(guó)的膳魔師、日本虎牌、象印、disney等品牌的兒童水杯占據(jù)市場(chǎng)份額的48.1%，其中disney、虎牌的銷量最高。disney等品牌的兒童水杯設(shè)計(jì)針對(duì)不同的年齡段兒童群體進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，包括兒童吸管保溫杯、彈開式保溫杯、雙蓋式保溫杯等，產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位精準(zhǔn)，與用戶特殊的生理、心理特征、需求等方面更加緊密貼合。水杯設(shè)計(jì)中將兒童所熟知的迪士尼動(dòng)畫卡通形象與功能很好地結(jié)合在一起，讓卡通形象附加到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，激發(fā)兒童的興趣與好奇心，幫助兒童養(yǎng)成良好的喝水習(xí)慣?；⑴?、膳魔師的兒童水杯設(shè)計(jì)也是抓住了兒童的審美喜好，他們將兒童喜愛的動(dòng)物形象——小獅子、小綿羊等形象卡通化，并合理應(yīng)用到設(shè)計(jì)中，附加便攜式的杯套設(shè)計(jì)使得水杯可提可挎，滿足了兒童不同使用場(chǎng)合的使用需求，包括外出游玩、校園教室、家居等使用環(huán)境，人性化的設(shè)計(jì)深受兒童、家長(zhǎng)的喜愛。

1.2 國(guó)內(nèi)兒童水杯產(chǎn)品的設(shè)計(jì)現(xiàn)狀分析

相比于國(guó)外的一些兒童水杯設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)的兒童水杯有些黯然失色，例如富光品牌的兒童水杯，產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征不夠鮮明，雖然產(chǎn)品特征同樣采用了卡通化的元素以迎合兒童消費(fèi)群體的審美需求，但總體來(lái)看產(chǎn)品特征體系化不夠鮮明，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的卡通化應(yīng)用元素雜亂不一，不能給用戶帶來(lái)固有的品牌化的印象和概念，導(dǎo)致消費(fèi)者在進(jìn)行兒童水杯的選擇時(shí)忽略考慮。

基于以上對(duì)于市場(chǎng)上現(xiàn)有的兒童水杯的分析、研究并吸取當(dāng)前知名兒童水杯品牌的經(jīng)驗(yàn)與設(shè)計(jì)規(guī)律，以“卡通化”“可愛萌趣”等為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行更加深入的兒童水杯的設(shè)計(jì)與探索。

2 兒童用戶的特征分析

關(guān)于兒童的年齡范圍定位，不同的學(xué)派說(shuō)法不一、爭(zhēng)議很多，通常大家比較接受的是0-14的年齡群體，在這個(gè)年齡區(qū)間范圍內(nèi)兒童的生理、心理特征、操作能力、審美喜好各有差異，以皮亞杰根據(jù)認(rèn)知結(jié)構(gòu)所劃分的年齡階段作為參考——包括感知運(yùn)動(dòng)階段（0-2歲）、前運(yùn)算階段（2-7歲）、具體運(yùn)算階段（7-12歲）和形式運(yùn)算階段（12歲之后）[1]?？紤]兒童作為產(chǎn)品主要的使用人群和體驗(yàn)人群，以及他們使用自己的水杯的頻率和獨(dú)立性，本文將目標(biāo)人群定位到7歲以上的年齡群體，這個(gè)年齡階段的他們開始進(jìn)入學(xué)齡期，日常生活的場(chǎng)所以校園、家庭為主，在校園環(huán)境中他們使用水杯的操作過(guò)程相對(duì)于家居環(huán)境來(lái)說(shuō)是獨(dú)立的，用戶參與水杯的體驗(yàn)較多，因此兒童水杯的設(shè)計(jì)具有更大的針對(duì)性。

2.1 兒童用戶的審美喜好分析

在兒童感官審美喜好方面，韓國(guó)漢斯兒童色彩研究中，對(duì)兒童色彩傾向進(jìn)行調(diào)查跟蹤，表示隨著兒童年齡的增長(zhǎng)，他們對(duì)于顏色的喜好會(huì)由暖色系向冷色系轉(zhuǎn)變，由對(duì)比比較強(qiáng)烈的色彩向?qū)Ρ容^為柔和、和諧轉(zhuǎn)變121他們喜好的色彩多為明快、活潑、鮮艷的色彩，對(duì)于常規(guī)的紅、黃、藍(lán)、綠等色彩的運(yùn)用會(huì)表現(xiàn)出厭煩的情緒，他們關(guān)注色彩的范圍變得廣泛，具有不同純度和明度的色彩會(huì)更加具有吸引力，并傾向于復(fù)雜的色彩搭配。

2.2 兒童用戶的心理特征分析

根據(jù)我國(guó)著名的兒童心理學(xué)家和幼兒教育家陳鶴琴的研究，7歲左右的兒童相對(duì)于之前年齡階段的兒童往往會(huì)變動(dòng)為靜，對(duì)于周圍的情感、事物有了更靈敏的反應(yīng)。他們道德觀的萌芽開始成長(zhǎng)，對(duì)于事物有自己的見解和喜好，開始尊重老師、大人的權(quán)威并幻想自己成為其中的一員，他們崇尚懲惡揚(yáng)善的英雄式人物，對(duì)生活的世界也充滿著好奇和探索。此階段對(duì)他們的培養(yǎng)直接影響著兒童以后的生長(zhǎng)發(fā)育過(guò)程，包括思想、價(jià)值觀、世界觀等等，是兒童職業(yè)啟蒙的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)此美國(guó)還特定將每年的4月22日規(guī)定為“帶孩子的上班日”，讓孩子了解父母的職業(yè)，了解真實(shí)世界如何運(yùn)作，理解勞動(dòng)的價(jià)值與意義，樹立正確的職業(yè)觀念。高定燕先生在《人生設(shè)計(jì)在童年》一書中也提到：“從小開始人生規(guī)劃，設(shè)立人生目標(biāo)，家長(zhǎng)和孩子可以及時(shí)找出差足巨，調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)相應(yīng)的能力，有意識(shí)的為孩子的未來(lái)做準(zhǔn)備”[3]?；谶@樣的心理特征分析，對(duì)于后期兒童水杯設(shè)計(jì)的考量提供了重要的線索。

3 基于用戶特征分析的兒童水杯設(shè)計(jì)原則

3.1 兒童水杯的情感化設(shè)計(jì)原則

在滿足兒童水杯的基礎(chǔ)功能——儲(chǔ)水之外，考慮兒童群體的特殊性，以水杯的情感化設(shè)計(jì)作為設(shè)計(jì)切入點(diǎn)。根據(jù)前面對(duì)兒童群體的調(diào)研分析，考慮以“兒童職業(yè)啟蒙”的理念為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行兒童水杯設(shè)計(jì)，期望通過(guò)兒童水杯的設(shè)計(jì)使之作為兒童職業(yè)探索的引子，從初步了解職業(yè)特征到一步步地深入，確定自己人生理想與努力方向，對(duì)于兒童的成長(zhǎng)和整個(gè)人生價(jià)值具有重要意義。于家長(zhǎng)而言，從兒童水杯的實(shí)用功能設(shè)計(jì)本身考慮，兒童水杯的設(shè)計(jì)有助于兒童對(duì)水杯產(chǎn)生興趣，養(yǎng)成喝水的好習(xí)慣。從兒童水杯情感化的設(shè)計(jì)方面考慮，將杯子作為職業(yè)觀的啟蒙物，是職業(yè)方向思考的引導(dǎo)物。基于這樣的設(shè)計(jì)方向的思考以及兒童對(duì)職業(yè)喜好的調(diào)研，從兒童的天性——玩、探索、好奇心、天真等方面進(jìn)行挖掘，提取運(yùn)動(dòng)、探索、助人三個(gè)關(guān)鍵詞，運(yùn)用警察、宇航員、潛水員、棒球手、滑雪法動(dòng)員等職業(yè)形象，提取具有職業(yè)特征的代表性元素，以一種兒童所熟悉的、符合兒童心理認(rèn)知的卡通化形象應(yīng)用到兒童水杯的設(shè)計(jì)中，使他們對(duì)此產(chǎn)生濃厚的興趣，達(dá)到設(shè)計(jì)的目的。在兒童水杯的外觀形態(tài)設(shè)計(jì)上，選擇與職業(yè)形象相關(guān)的、相靠近的元素，例如在進(jìn)行宇航員的職業(yè)形象杯設(shè)計(jì)過(guò)程中，選擇以火箭、星球等作為仿生的元素，調(diào)整局部線條的曲率，找到一種最佳的形態(tài)效果，同時(shí)也體現(xiàn)了設(shè)計(jì)思維的邏輯性，以此帶給兒童更多的想象和探索。

3.2 兒童水杯的易用性設(shè)計(jì)原則

在確定兒童水杯的設(shè)計(jì)方向之后，開始考慮兒童水杯的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。根據(jù)7歲-12歲年齡人群的兒童的發(fā)展特征，他們已經(jīng)不再需要吸管式的訓(xùn)練杯，他們獨(dú)立使用直飲式水杯的能力已經(jīng)完全具備，且步入學(xué)齡期的他們活動(dòng)量增大，對(duì)于水的需求量與飲水方式有著特殊的需求，吸管式水杯的飲用方式在一定程度上限定了單次飲用水的容量，相比之下，直飲式的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使得飲水量更加靈活，兒童可以根據(jù)自身的飲水需求進(jìn)行自主控制，可以豪飲也可以慢慢飲用，可以持杯飲用也可以倒在杯蓋里飲用。同時(shí)參考具有一定品牌知名度的兒童水杯設(shè)計(jì)，例如膳魔師、虎牌等，發(fā)現(xiàn)針對(duì)目標(biāo)人群定位到此年齡階段的兒童水杯設(shè)計(jì)，均以直飲式水杯的結(jié)構(gòu)形式存在，這在一定程度上為本次兒童水杯的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提供了參考依據(jù)。水杯單個(gè)部件間的裝配方式采用螺紋配合，以避免在運(yùn)動(dòng)、行走過(guò)程中出現(xiàn)漏水、杯蓋脫落等狀況，但杯蓋擰開的力度需要在兒童手部力量所能達(dá)到的范圍之內(nèi)，同時(shí)在杯蓋的設(shè)計(jì)上根據(jù)職業(yè)形象的一些元素設(shè)定增加一些凸起，減少兒童在擰開杯蓋過(guò)程中的力量輸出，使其在整個(gè)飲水過(guò)程，包括擰開杯蓋、擰緊杯蓋的過(guò)程都是輕松省力的。

3.3 兒童水杯的人性化設(shè)計(jì)原則

在兒童直飲式水杯設(shè)計(jì)中，與兒童嘴唇部分相互接觸的杯嘴設(shè)計(jì)也應(yīng)進(jìn)行人性化的考量，杯嘴底部的曲率、寬度大小，杯嘴的深度，出水口的大小、杯嘴底面的傾斜程度均影響到飲水過(guò)程中出水量的大小，需要避免兒童在喝水過(guò)程中出現(xiàn)手臂持杯別扭、出水量大而嗆水等不良的用戶體驗(yàn)。綜合以上的考慮，選擇以杯嘴底部平緩、杯嘴寬度參考兒童喝水過(guò)程的口部寬度、出水口適中等設(shè)計(jì)方式，以提升兒童在使用水杯過(guò)程中的良好用戶體驗(yàn)。

在兒童水杯參數(shù)設(shè)定的設(shè)計(jì)方面，包括兒童水杯的直徑、高度以及水杯的容量，同樣要基于目標(biāo)群體的調(diào)研分析。根據(jù)中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)制定的《中國(guó)居民膳食指南》中建議，在天氣溫和，活動(dòng)量輕度的情況下，成年人每天飲水量的建議是1200ml[4]，而針對(duì)兒童少年的建議飲水量的研究較少，對(duì)于一些參數(shù)、一些變化因素很難界定，這其中包括各種飲食所含的水分，還要參考兒童每日的活動(dòng)量等，因此兒童每日具體所需的飲水量是因人而異的，所以在水杯容量的設(shè)計(jì)方面，多以兒童持杯的手掌大小與施力特征作為衡量依據(jù)。在參考市場(chǎng)上成功競(jìng)品的參數(shù)基礎(chǔ)上，選擇合適的容量范圍。水杯的直徑寬度要便于兒童抓握，不能過(guò)寬導(dǎo)致抓握困難，也不能過(guò)窄影響整個(gè)容積和杯身造型，綜合各種因素，將水杯的寬高比設(shè)置在0.35左右，以達(dá)到兒童水杯設(shè)計(jì)的效果。

4 總結(jié)

兒童水杯是兒童日常生活的必需品，在孩子的世界里，杯子扮演著兒童在日常生活中玩伴的角色。水杯是兒童在懵懂階段的啟蒙物，兒童水杯設(shè)計(jì)需要賦予水杯以情感化的色彩，同時(shí)，也要保證兒童在使用水杯的過(guò)程中始終處于一種舒適的體驗(yàn)狀態(tài)，一種在游戲中啟蒙學(xué)習(xí)的狀態(tài)。一個(gè)具有吸引力的、符合兒童審美情趣的外表是前提，基于目標(biāo)人群的生理特征、心理變化、生活習(xí)慣、審美情趣等方面研究，使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不斷貼近目標(biāo)人群的心理認(rèn)知。在產(chǎn)品使用過(guò)程中，貼心的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、良好的用戶體驗(yàn)等是用戶的根本需求，獲得職業(yè)、夢(mèng)想方面的思考和引導(dǎo)是最終追求。本文基于兒童水杯的研究，希望能夠?yàn)閮和脑O(shè)計(jì)提供新的思路，不斷探索兒童水杯設(shè)計(jì)的新方向，為兒童這一特殊群體帶來(lái)更好的生活體驗(yàn)和更高的生活質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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