葉瑾

摘 要 合理的任務(wù)設(shè)計(jì)是小組合作學(xué)習(xí)有效開(kāi)展的關(guān)鍵，筆者從個(gè)人的專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，選取了成果型任務(wù)、整合型任務(wù)、多維探究型任務(wù)、體驗(yàn)型任務(wù)等，闡述了設(shè)計(jì)思路和實(shí)施的要點(diǎn)，從中探討如何設(shè)計(jì)合理有效的小組合作任務(wù)，以促進(jìn)小組學(xué)習(xí)更有成效。

關(guān)鍵詞 小組合作任務(wù) 設(shè)計(jì) 合理有效

中圖分類(lèi)號(hào)：G633.41文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

小組合作學(xué)習(xí)在是當(dāng)今教育中廣泛采用的一種學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式，可以顯著提高學(xué)生的參與度，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。小組合作學(xué)習(xí)離不開(kāi)任務(wù)的設(shè)計(jì)，筆者曾在《淺談如何提高小組合作學(xué)習(xí)的有效性》一文中提出：“合理的任務(wù)設(shè)計(jì)是小組合作學(xué)習(xí)有效開(kāi)展的關(guān)鍵”，本文將在此基礎(chǔ)上，探討如何設(shè)計(jì)合理有效的小組合作任務(wù)，以促進(jìn)小組學(xué)習(xí)更有成效。

以筆者所授課的《勞動(dòng)關(guān)系管理技能訓(xùn)練》為例，本課程是基于勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的流程設(shè)置的，即勞動(dòng)力市場(chǎng)的招聘、勞動(dòng)關(guān)系的建立、履行、變更、勞動(dòng)關(guān)系的解除與終止，勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施、勞動(dòng)規(guī)章制度的建立與管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理等，著重于訓(xùn)練在流程中的各環(huán)節(jié)所涉及的操作技能，因而在教材中也設(shè)計(jì)了相應(yīng)的實(shí)操任務(wù)，但這些任務(wù)并不專(zhuān)為小組教學(xué)而設(shè)，因而需要教師對(duì)任務(wù)進(jìn)行改造、重新開(kāi)發(fā)。筆者的教學(xué)對(duì)象是技工學(xué)校人力資源管理專(zhuān)業(yè)高技班二年級(jí)的學(xué)生，學(xué)生從一年級(jí)開(kāi)始就以小組合作形式學(xué)習(xí)，有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，樂(lè)于表達(dá)觀點(diǎn)，課堂參與度高。學(xué)生在年齡上已經(jīng)是成年人，個(gè)性已形成，自主意識(shí)強(qiáng)。學(xué)生通過(guò)企業(yè)實(shí)訓(xùn)、課余兼職，具備一定的社會(huì)閱歷和崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于勞動(dòng)法律的重要性有切身體會(huì)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿。

對(duì)于高技層次的學(xué)生，小組合作任務(wù)怎樣才能做到合理有效呢？

筆者認(rèn)為，首先，小組合作任務(wù)要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)。小組合作任務(wù)不能為注重形式而忽視了效果，要利用具體的、可操作的任務(wù)達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

第二，小組合作任務(wù)應(yīng)有和團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值，所謂“合作的價(jià)值”，就是對(duì)個(gè)人而言，小組合作完成任務(wù)相比個(gè)人獨(dú)立完成，能帶來(lái)更大的收益。任務(wù)進(jìn)行過(guò)程中各成員觀點(diǎn)相互碰撞，能帶來(lái)有多維度的思考和啟發(fā)，看到多樣性的結(jié)果;在合作完成項(xiàng)目的過(guò)程中充分的溝通、相互的協(xié)作、甚至是談判、沖突，比起個(gè)人獨(dú)立解決，除了收獲知識(shí)，能有更豐富的技能、人際、情感收獲。

第三，小組合作任務(wù)應(yīng)在符合學(xué)生的認(rèn)知水平的基礎(chǔ)上，難度上具有挑戰(zhàn)性，屬于“用力跳，夠得著”的程度。

第四，小組合作任務(wù)應(yīng)來(lái)源于真實(shí)的工作實(shí)際，讓學(xué)生盡可能多地接觸和加工真實(shí)的信息，使他們?cè)谡n堂上使用的技能在實(shí)際工作中同樣能得到有效的應(yīng)用。

下面，筆者就本課程教學(xué)中設(shè)計(jì)的幾種類(lèi)型的小組合作任務(wù)進(jìn)行探討。

（1）成果型任務(wù)。任務(wù)最終體現(xiàn)為制訂出某個(gè)方案、協(xié)議、制度或文件。此類(lèi)任務(wù)可給予學(xué)生更多發(fā)揮的空間，注重學(xué)生組間的交互。

比如，在“勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理”一章中，根據(jù)背景材料：“某商店每天開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)12小時(shí)，4名營(yíng)業(yè)員每天早晚2班倒，每天上班，每班工作時(shí)間6小時(shí)（每人用餐半小時(shí)，兩人輪流，）每周早晚班輪換一次……”，學(xué)生的任務(wù)是在分析其工時(shí)制度的合法合理性的基礎(chǔ)上，為其設(shè)計(jì)一種工時(shí)制度。布置任務(wù)時(shí)，我并沒(méi)要求學(xué)生進(jìn)行排班，但學(xué)生認(rèn)為，制度應(yīng)具體化，于是，每個(gè)小組自發(fā)上網(wǎng)查資料，學(xué)習(xí)關(guān)于排班的知識(shí)和技巧，為如何排班又能做到符合法定工時(shí)爭(zhēng)論激烈，絞盡腦汁。在小組展示階段，每一小組展示及講解時(shí)，其余小組認(rèn)真聽(tīng)，仔細(xì)看，有的還當(dāng)場(chǎng)拿出筆來(lái)計(jì)算，對(duì)其方案提出質(zhì)疑、給予意見(jiàn)，臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)熱烈，筆者欣喜地看到，任務(wù)實(shí)施過(guò)程中，小組內(nèi)的交互，組與組之間的交互是主動(dòng)的，積極和正面的，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情被大大激發(fā)出來(lái)。

（2）整合型任務(wù)。將整體性任務(wù)，分拆成幾個(gè)難度進(jìn)階的子任務(wù)，這些子任務(wù)的實(shí)施步驟在教學(xué)上和邏輯應(yīng)上是連貫的。

例如，關(guān)于員工錄用的實(shí)操任務(wù)：A公司決定錄用李某為部門(mén)經(jīng)理助理，并發(fā)出錄用通知書(shū)，得到李某的同意及答復(fù)。但后來(lái)A公司得知李某在以往的工作中存在嚴(yán)重的職業(yè)道德問(wèn)題，決定不錄用李某。可是，錄用通知書(shū)已經(jīng)發(fā)出，李某也承諾了，公司該如何處理？公司例會(huì)上，部門(mén)經(jīng)理們提出了4個(gè)方案。

筆者根據(jù)教材內(nèi)容，對(duì)案例進(jìn)行了改造，并設(shè)計(jì)了3個(gè)任務(wù)：任務(wù)一（課前完成）：小組以PPT形式分析4個(gè)方案的合法性、合理性、可操作性，要考慮用工成本最低。另外提出更好的方案;任務(wù)二（課堂完成：）每組派1名同學(xué)展示并講解方案;任務(wù)三（課堂上討論完成）：“給A公司HR的建議：招聘錄用中各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范”。為幫助學(xué)生完成任務(wù)三，我提出了3個(gè)問(wèn)題啟發(fā)學(xué)生討論：①A公司招聘錄用中存在哪些疏忽導(dǎo)致招錄了不合適的員工？②在招錄過(guò)程中還存在哪些法律風(fēng)險(xiǎn)因素？③如何在合法的前提下，最大限度預(yù)防招錄中的法律風(fēng)險(xiǎn)？課后，我要求學(xué)生根據(jù)課堂討論和教師點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容將“風(fēng)險(xiǎn)防范建議”加以完善，寫(xiě)出1份完整的招錄風(fēng)險(xiǎn)防范建議書(shū)。

該任務(wù)涵蓋課前、課中、課后，課前學(xué)生能通過(guò)自主討論，完成任務(wù)中涉及的相關(guān)勞動(dòng)法基本知識(shí)的探究，教師能夠根據(jù)學(xué)生的領(lǐng)會(huì)情況，調(diào)整實(shí)踐問(wèn)題;課中通過(guò)難度升級(jí)的任務(wù)，學(xué)生對(duì)懸而未決的問(wèn)題熱烈討論，互動(dòng)交流，進(jìn)行解決;課后回顧思考，吸收內(nèi)化，學(xué)生的成就感得以提升。

（3）多維探究型任務(wù)。在任務(wù)中，分兩輪為小組設(shè)置角色，第一輪是當(dāng)事人的角色，模擬當(dāng)事人的身份進(jìn)行辯論、分析;第二輪是第三人的角色，從第三人的角度反思事件中存在的問(wèn)題。

例如：在“勞動(dòng)規(guī)章制度管理”一章中，筆者引用了網(wǎng)上搜集的真實(shí)案例并進(jìn)行改造，公司人力資源部對(duì)員工請(qǐng)假手續(xù)管理不善，懷孕女員工小王利用此漏洞，在孕期以生病為由不到崗上班，引發(fā)勞動(dòng)糾紛。全班6個(gè)小組，抽取A、B、C、D、F六個(gè)英文字母各代表本組，任務(wù)實(shí)施：課堂辯論——小王是病假還是違紀(jì)曠工？①分角色進(jìn)行辯論： A、B組代表員工小王， D、E組代表公司HR，雙方就焦點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)辯論，員工方與企業(yè)方HR各自提出自己的主張并充分闡述理由，針對(duì)對(duì)方的訴求進(jìn)行反駁，以求自身利益最大化。②C、F組作為顧問(wèn)，在兩組辯論過(guò)程中進(jìn)行記錄，辯論結(jié)束后進(jìn)行發(fā)言，C組分析事件該如何解決。F組分新公司應(yīng)提供哪些證據(jù)，在這些證據(jù)中，哪些是充分的，哪些是缺失的。課堂任務(wù)——完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的建議（分組完成）：①該事件暴露了公司病假請(qǐng)假規(guī)定方面存在哪些問(wèn)題？由A、B（員工）小組分別完成。②請(qǐng)給公司的病假請(qǐng)假規(guī)定提出改進(jìn)建議。由C、F（顧問(wèn)）小組分別完成。③時(shí)間回到事件的開(kāi)始，公司該如何處理員工小王的請(qǐng)假才能避免勞動(dòng)糾紛？由D、E（公司HR）小組分別完成。

（4）體驗(yàn)型任務(wù)。主要是角色扮演，如筆者布置學(xué)生選取案例進(jìn)行加工，分組利用課余時(shí)間，自編自演，拍攝“以案說(shuō)法”的微視頻，在“勞動(dòng)爭(zhēng)議處理”課上，各組將視頻進(jìn)行分享、評(píng)價(jià)。此類(lèi)任務(wù)耗時(shí)較長(zhǎng)，并需要本課程以外的技能，需要老師給予充分的指導(dǎo)，但學(xué)生的收獲很大。學(xué)生通過(guò)角色代入，加深對(duì)法律法規(guī)的理解，更充分體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)工作中處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的復(fù)雜性，體會(huì)專(zhuān)業(yè)崗位的工作價(jià)值，增強(qiáng)對(duì)崗位的認(rèn)同感。

在設(shè)計(jì)和實(shí)施小組合作任務(wù)的過(guò)程中，筆者深感，小組合作學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生，但教師的角色至關(guān)重要。教師是小組合作學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)者、組織者和引領(lǐng)者，比起普通的理論授課，需要更強(qiáng)的知識(shí)整合能力，更高的教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，也需要豐富的生活和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為專(zhuān)業(yè)教師，理應(yīng)孜孜以求，不斷學(xué)習(xí)，精益求精。

參考文獻(xiàn)

[1] 孫立如.勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)務(wù)操作[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015.

[2] 王可忠.基于工作過(guò)程的高職<勞動(dòng)關(guān)系管理>實(shí)訓(xùn)教學(xué)的探討[J].清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（04）.

[3] 王路燕.小組合作學(xué)習(xí)的任務(wù)設(shè)計(jì)及實(shí)踐[J].