上世紀(jì)八十年代美國學(xué)者提出“媒體融合”的理念,九十年代初我國專家學(xué)者開始根據(jù)國情進(jìn)行探討實(shí)踐。
傳統(tǒng)媒體與早期互聯(lián)網(wǎng)門戶的碰撞、合作直至后來的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,給今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體融合提供了經(jīng)驗(yàn)和方向。
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能手機(jī)和5G的到來,生活方式的改變,已經(jīng)讓越來越多的人不買報(bào)紙,不買雜志,不聽廣播,甚至不打開電視機(jī)?!皟晌⒁欢恕币呀?jīng)成了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體融合先行者的標(biāo)配。技術(shù)的不斷突破創(chuàng)新,直接導(dǎo)致了受眾接受信息的條件、場景和習(xí)慣的改變。
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等底層技術(shù)加上圖文處理、音頻、長短視頻、直播、H5、VR、AR等創(chuàng)新的呈現(xiàn)方式,倒逼媒體經(jīng)營需要一個全媒體、多渠道、多元化的傳播平臺,才能吸引流量,才有流量轉(zhuǎn)化,才有可能產(chǎn)生社會與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
媒體內(nèi)容的整個生產(chǎn)流程、傳播過程、資源調(diào)配、品控監(jiān)測、反饋互動,如果不是真正的融合,如果不是全媒體平臺運(yùn)作,一個部門,一個單位,是做不到位的。
現(xiàn)階段,像《人民日報(bào)》的“中央廚房”畢竟是少數(shù),更多的需求還是不同媒體渠道的融合生存與發(fā)展,業(yè)務(wù)的融合、技術(shù)的融合、人才的融合、受眾的融合等,同時(shí)競爭促優(yōu),才能打下持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)的普及,導(dǎo)致受眾接收單一媒體內(nèi)容的時(shí)間精力急劇縮減,智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的興起以及UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)的蓬勃發(fā)展,加劇了這一現(xiàn)象,進(jìn)而形成了“碎片化”的觀讀場景。媒體要吸引受眾,留住受眾,影響受眾,對內(nèi)容以及內(nèi)容的呈現(xiàn)方式,無疑提出了更高的要求。這也是媒體融合的驅(qū)動力之一。
技術(shù)進(jìn)步可以決定傳播方式的不斷創(chuàng)新,內(nèi)容本身的創(chuàng)新就是必然的趨勢,但是內(nèi)容的創(chuàng)新從何而來,如何在碎片化的場景中去抓住受眾的注意力,“互動”是突破口。從互動中來,到互動中去,這是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的不二法則。在與廣大受眾的互動中去發(fā)現(xiàn)潮流,去洞察需求,去體驗(yàn)生活,去尋找細(xì)節(jié),去講述故事,去回應(yīng)反饋,甚至通過“互動”去革新采編與傳播的整個流程與過程。
新奇特的傳播方式能讓人眼前一亮,但是終究會適應(yīng)并習(xí)以為常,媒體融合不僅是要融各類合傳播方式,最關(guān)鍵的是要實(shí)現(xiàn)對內(nèi)容的創(chuàng)新,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才能確保競爭優(yōu)勢,基業(yè)長青。
媒體經(jīng)營的核心之一就是商業(yè)運(yùn)營。在媒體融合的背景下,整個媒體生態(tài)圈和價(jià)值鏈正在重構(gòu)。媒體經(jīng)營者需要重新審視自己的生態(tài)地位和價(jià)值定位。媒體融合不是簡單的渠道組合,各方都有各自不同的利益訴求和一致的盈利需求,生搬硬套的形式主義的媒體融合注定走不長遠(yuǎn),因?yàn)橹挥姓嬲娜诤?,才能“融合?jīng)營”,才能衍生出新的商業(yè)模式。在這個價(jià)值鏈條中,內(nèi)容產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新、渠道分發(fā)、流量能力、營銷服務(wù)、用戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)ToB(對機(jī)構(gòu)客戶)或ToC(對消費(fèi)者客戶)都需要整體協(xié)作才能達(dá)成。
傳統(tǒng)的各自獨(dú)立的廣告模式、流量模式、內(nèi)容收費(fèi)模式、電商模式等商業(yè)模式經(jīng)過融合后以一套“服務(wù)模式”的業(yè)務(wù)模式統(tǒng)籌輸出。技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn)形式服務(wù)于優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新內(nèi)容產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容搭載流量平臺,通過創(chuàng)新整合營銷服務(wù)于不同圈層、不同需求的用戶(包含外部機(jī)構(gòu)客戶、內(nèi)部融合伙伴、消費(fèi)者客戶),媒體融合中的成員各自找準(zhǔn)自己的定位,通過“服務(wù)模式”重塑自己的價(jià)值,達(dá)成融合共贏、打開融合經(jīng)營的新篇章。
5G已經(jīng)進(jìn)入我們今天的生活,技術(shù)突破的腳步從來不會停滯,從技術(shù)大爆炸到信息大爆炸,從“廣場舞大媽”到自媒體“網(wǎng)紅大媽”,變化瞬息而至,融媒體之路僅僅起步,但是浪潮已經(jīng)起勢,這是一個最好的時(shí)代,也是一個最難的時(shí)代,抓住趨勢乘風(fēng)而起,滯后一拍舉步維艱。只有真正理解“融合”,實(shí)踐“融合”,做好平臺,做好內(nèi)容,做好服務(wù),才有能力去應(yīng)對明天更為激烈的挑戰(zhàn)與競爭。