安蓓 曹典 王雨蕭 季小波
高端養(yǎng)老服務(wù)價(jià)格高昂,政府兜底、支持特困群體的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)又住不進(jìn)去,對于占老年人口絕大多數(shù)的普通工薪收入老年人來說,能否獲得價(jià)格合理、方便可及、質(zhì)量有保障的養(yǎng)老服務(wù),成為當(dāng)前中國養(yǎng)老面臨的一大課題。
本刊記者近日采訪權(quán)威部門、專家及多地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)了解到,通過更好發(fā)揮政府和市場的作用,中國正努力探索一條中國式普惠養(yǎng)老之路,讓億萬老年人能夠獲得“買得起、買得到、買得好、買得安”的養(yǎng)老服務(wù)。
“我們看了好幾家,最終選定這里。排了大半年隊(duì),終于住進(jìn)來了?!?1歲的劉榮英告訴記者,她和老伴去年入住北京西六環(huán)某養(yǎng)老中心,這里離家不太遠(yuǎn),附近有醫(yī)院,每月費(fèi)用約9000元,憑兩人退休工資尚可承擔(dān)。
該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹,目前這里居住了約400位老人,按照遞交的申請表統(tǒng)計(jì),常年有約百位老人等候入住。
與這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“火爆”相比,同在北京、距離延慶區(qū)城區(qū)3公里左右的一家養(yǎng)老院卻是另一番景象。
這里每個(gè)月人均收費(fèi)2000多元,遠(yuǎn)低于市區(qū)很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。然而,該養(yǎng)老院院長告訴記者,或許是因?yàn)榈乩砦恢闷h(yuǎn)、護(hù)理人員不足、宣傳力度不夠等原因,目前全院只入住29位老人,入住率不到三成。
一面是一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因離城市中心較近、收費(fèi)合理、服務(wù)質(zhì)量高而“一床難求”,一面是一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率嚴(yán)重不足,“冰火兩重天”的背后,折射出當(dāng)前中國養(yǎng)老服務(wù)供需失衡的現(xiàn)實(shí)問題。
“大城市養(yǎng)老難是當(dāng)前人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,主要難在一些核心城區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)‘一床難求,難在老年人需要的安全可靠、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、就近就便的養(yǎng)老服務(wù)緊缺?!泵裾筐B(yǎng)老服務(wù)司副司長黃勝偉坦言,這背后反映出養(yǎng)老服務(wù)供給與需求不匹配,也與社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施不足、專業(yè)人才緊缺、服務(wù)質(zhì)量不高、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展環(huán)境不完善等密切相關(guān)。
江蘇省常州市,前不久剛剛開業(yè)的一家養(yǎng)老院吸引了人們的關(guān)注。
地處常州市鐘樓區(qū)龍江中路,距離市中心只有15分鐘車程,醫(yī)療配套齊全,這家養(yǎng)老院中,一張普惠養(yǎng)老床位的價(jià)格大約每月4000元。2018年,常州市城鎮(zhèn)居民可支配收入約54000元,月均4500元,與之相當(dāng)。
通過政府、市場多方努力,有效降低運(yùn)營成本,解開困擾中國養(yǎng)老發(fā)展的“成本之鎖”,一條有效對接供需的中國式普惠養(yǎng)老之路日漸清晰。
“開業(yè)兩個(gè)多月,入住20多位老人?!眹督】担ǔV荩B(yǎng)老服務(wù)有限公司總經(jīng)理蘆濤說,這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參與了國家有關(guān)部門啟動的普惠養(yǎng)老城企聯(lián)動專項(xiàng)行動,院內(nèi)部分床位提供普惠價(jià)格,同時(shí)享受地方政府一系列優(yōu)惠政策。
“在項(xiàng)目建設(shè)階段獲得每張床位2萬元的中央預(yù)算內(nèi)資金支持,常州市政府提供閑置物業(yè),并在租金方面給予較大優(yōu)惠,有效降低了企業(yè)運(yùn)營的長期負(fù)擔(dān),打破了行業(yè)瓶頸,使養(yǎng)老服務(wù)在保證質(zhì)量的同時(shí)價(jià)格下探到普通收入群體可以接受的范圍;同時(shí)政府在機(jī)構(gòu)設(shè)立、消防、竣工驗(yàn)收等方面的行政審批手續(xù)也大大簡化?!碧J濤說。
記者在調(diào)研多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后了解到,土地或房屋租金費(fèi)用,是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營最大的成本開支?!按蟪鞘蟹孔獬杀疽话阋?0%至40%?!泵駹I養(yǎng)老機(jī)構(gòu)寸草春暉創(chuàng)始人王小龍告訴記者,如果這部分成本明顯下降,對降低養(yǎng)老服務(wù)價(jià)格將發(fā)揮關(guān)鍵作用。
今年初,國家發(fā)展改革委、民政部、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合啟動實(shí)施普惠養(yǎng)老城企聯(lián)動專項(xiàng)行動。通過中央預(yù)算內(nèi)投資提供一定建設(shè)補(bǔ)貼支持,吸引城市政府和企業(yè)自愿參與。在這個(gè)過程中,城市政府提供包括土地、金融、財(cái)稅等優(yōu)惠政策,大幅降低企業(yè)運(yùn)營成本;企業(yè)則承諾提供有質(zhì)量保障的養(yǎng)老服務(wù),價(jià)格與當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民可支配收入、退休金等相適應(yīng),讓普通工薪階層老年人買得到、買得起。
“政府主要職能是保基本,但對于覆蓋面最廣的普通工薪階層來說,政府要通過政策引導(dǎo)激發(fā)市場主體積極性和社會力量廣泛參與,滿足廣大老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求。”國家發(fā)改委社會發(fā)展司司長歐曉理說。
突破養(yǎng)老服務(wù)業(yè)面臨的成本制約,企業(yè)也在探索。
上海長寧區(qū)區(qū)屬國企萬宏集團(tuán)投資的一家養(yǎng)老院位于長寧區(qū)茅臺路。每到下午兩點(diǎn),幾十位老人就齊坐在一樓大廳,開啟“紅歌KTV”模式;其他時(shí)段還有繪畫、鋼琴等活動,歡聲笑語不斷。
這家養(yǎng)老院共80張床位,入住率長期保持在90%至95%。萬宏集團(tuán)黨委書記、董事長祝華說,床位價(jià)格維持在每月3000元至5000元,由于價(jià)格合理,地段位置好,長期供不應(yīng)求。
“國資國企擁有物業(yè)資源優(yōu)勢,發(fā)力健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)既是責(zé)任使然、優(yōu)勢所在,也是發(fā)展之需?!鄙虾匈Y本運(yùn)營研究院院長羅新宇說,進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)可以充分發(fā)揮國有資本的引導(dǎo)帶動作用,在改善養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性失衡、探索市場化經(jīng)營之路等方面作出有益嘗試。
記者在調(diào)研中了解到,當(dāng)前既有國有資本穩(wěn)扎穩(wěn)打、不斷布局,也有國企和民企共同合作、優(yōu)勢互補(bǔ),還有民企逐步做大,向品牌化、連鎖化發(fā)展。通過政府、市場多方努力,有效降低運(yùn)營成本,解開困擾中國養(yǎng)老發(fā)展的“成本之鎖”,一條有效對接供需的中國式普惠養(yǎng)老之路日漸清晰。
北京市朝陽區(qū)安慧里社區(qū),一棟四層小樓安靜低調(diào),不時(shí)有護(hù)理人員推著坐在輪椅上的老人在院中散步。
首開寸草亞運(yùn)村養(yǎng)老院是一家以融合式養(yǎng)老為特色的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),院區(qū)能為50余位失能、半失能、失智及高齡等需要長期照護(hù)的老人提供入院護(hù)理服務(wù),同時(shí)可為周邊老人提供日間照料服務(wù)和助餐、助浴、助醫(yī)、助潔等居家上門服務(wù)。