孫艷紅

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，公立醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷提高財(cái)會(huì)管理工作的能力，從而更好地保證醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。結(jié)合工作實(shí)踐，對(duì)公立醫(yī)院的財(cái)會(huì)管理工作進(jìn)行了深入探索。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;公立醫(yī)院;財(cái)會(huì)管理

文章編號(hào)：1004-7026（2019）16-0146-02 ? ? ? ? 中國(guó)圖書(shū)分類號(hào)：R197.322? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在新時(shí)期，為了進(jìn)一步提高公立醫(yī)院的財(cái)會(huì)管理水平，需要結(jié)合實(shí)踐，不斷完善管理策略，以提高“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公立醫(yī)院的財(cái)會(huì)管理能力。

1 ?轉(zhuǎn)變財(cái)會(huì)管理理念

相對(duì)來(lái)說(shuō)，公立醫(yī)院的財(cái)會(huì)管理工作比較復(fù)雜，想要提高財(cái)會(huì)管理工作的質(zhì)量和效率，一定要及時(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)會(huì)管理的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，獲取實(shí)用性高的數(shù)據(jù)信息。公立醫(yī)院以往的財(cái)會(huì)管理是通過(guò)計(jì)算數(shù)據(jù)完成各項(xiàng)工作，將計(jì)算數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槔么髷?shù)據(jù)開(kāi)展相關(guān)工作，可以減輕工作人員的工作量。將從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲取的各項(xiàng)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，提高了公立醫(yī)院財(cái)會(huì)管理工作的質(zhì)量和效率[1]。

公立醫(yī)院可以充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院政務(wù)公開(kāi)，做好電子政務(wù)工作，轉(zhuǎn)變財(cái)會(huì)管理職能，提高工作效率，同時(shí)促進(jìn)“簡(jiǎn)政放權(quán)”，使公立醫(yī)院的相關(guān)信息更加公開(kāi)，避免出現(xiàn)不必要的糾紛和誤解，大大提升公立醫(yī)院的聲譽(yù)。公立醫(yī)院還要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等相關(guān)優(yōu)勢(shì)，整合公立醫(yī)院的各種信息，實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理，在第一時(shí)間將政務(wù)進(jìn)行公開(kāi)，同時(shí)還要將公立醫(yī)院高層的相關(guān)權(quán)力下放，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變財(cái)會(huì)管理部門(mén)職能的目的。為了提高公立醫(yī)院的聲譽(yù)，還要將公立醫(yī)院管理系統(tǒng)和各個(gè)子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接，減少矛盾糾紛的發(fā)生[2]。

2 ?健全配套制度

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，使公立醫(yī)院的財(cái)會(huì)工作發(fā)生了巨大的改變，同時(shí)也出現(xiàn)了很多新問(wèn)題和新情況，因此對(duì)公立醫(yī)院財(cái)會(huì)管理工作的規(guī)范化和制度化也有了新的要求。針對(duì)這種情況，公立醫(yī)院財(cái)會(huì)管理應(yīng)該改變工作的形式、結(jié)構(gòu)組織、業(yè)務(wù)流程等，健全公立醫(yī)院財(cái)會(huì)管理的相關(guān)制度和規(guī)范，例如財(cái)會(huì)管理的準(zhǔn)則、內(nèi)部控制規(guī)范、會(huì)計(jì)基本工作規(guī)范等。另外，公立醫(yī)院還要從內(nèi)部制度方面支持財(cái)會(huì)管理工作的創(chuàng)新，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與財(cái)會(huì)工作進(jìn)行充分融合，推動(dòng)公立醫(yī)院財(cái)會(huì)管理不斷創(chuàng)新[3]。

3 ?完善系統(tǒng)基礎(chǔ)

公立醫(yī)院財(cái)會(huì)管理工作還可以將企業(yè)的可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為借鑒內(nèi)容，使公立醫(yī)院財(cái)會(huì)管理的數(shù)據(jù)共享更加標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各級(jí)醫(yī)院的財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分研究，并制定相應(yīng)的交換標(biāo)準(zhǔn)，使財(cái)會(huì)信息化和經(jīng)營(yíng)管理信息化充分融合，達(dá)到降低財(cái)會(huì)信息收集成本以及內(nèi)外部數(shù)據(jù)交換成本的目的，有效提高各類財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)的利用率。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，財(cái)會(huì)信息安全問(wèn)題尤為重要，要將其作為工作的重點(diǎn)，對(duì)公立醫(yī)院內(nèi)部控制規(guī)范進(jìn)行探究。同時(shí)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)中的各類風(fēng)險(xiǎn)，各級(jí)醫(yī)院應(yīng)有足夠的重視，避免發(fā)生數(shù)據(jù)丟失和損壞等情況[4]。

4 ?提供便利的服務(wù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)為公立醫(yī)院財(cái)會(huì)管理工作提供了便利，可以在公立醫(yī)院內(nèi)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)窗口，實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)預(yù)約。銀行服務(wù)窗口和網(wǎng)點(diǎn)自助機(jī)與醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)后，患者和家屬在銀行網(wǎng)點(diǎn)或者網(wǎng)上銀行就可以掛號(hào)預(yù)約，實(shí)現(xiàn)多途徑掛號(hào)預(yù)約，為患者和家屬提供便利。另外，公立醫(yī)院應(yīng)該及時(shí)更新醫(yī)院系統(tǒng)，并對(duì)新的預(yù)約信息進(jìn)行分析，使患者就診時(shí)間更加精確，有效提高醫(yī)院的服務(wù)效率。

2010年，衛(wèi)生部就已經(jīng)明確要求使用“醫(yī)療就診卡”，這樣不但可以減少患者的排隊(duì)次數(shù)，還能節(jié)約就診時(shí)間，大幅度提升公立醫(yī)院的服務(wù)能力。因此，公立醫(yī)院可以利用院內(nèi)局域網(wǎng)為患者提供“醫(yī)療就診卡”，患者持有“醫(yī)療就診卡”可以自助繳費(fèi)、診費(fèi)結(jié)算等，避免反復(fù)排隊(duì)繳費(fèi)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，有效利用“醫(yī)療就診卡”可以縮短患者25%～30%的就診時(shí)間。在一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市，醫(yī)院可以與政府或者金融機(jī)構(gòu)合作，創(chuàng)建“市民一卡通”等服務(wù)模式，使民生服務(wù)都能充分通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，為人們提供更加便捷的醫(yī)療服務(wù)。公立醫(yī)院還可以與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，創(chuàng)新支付終端，為患者結(jié)算和查詢提供方便[5]。

要想通過(guò)大數(shù)據(jù)優(yōu)化公立醫(yī)院的資源配置，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。首先，收集大量相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)，科學(xué)分析疾病的情況，提前了解患者所需要的服務(wù)，以便合理配置醫(yī)療資源，提高資源的利用率。其次，借助大數(shù)據(jù)工具，明確各種住院費(fèi)用，對(duì)各種病種的平均住院日進(jìn)行計(jì)算，提高病床的利用率。再次，合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，有效完善公立醫(yī)院的HRP系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)療物資的采購(gòu)、領(lǐng)用等進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和控制。最后，公立醫(yī)院應(yīng)該和醫(yī)療物資供應(yīng)商建立實(shí)時(shí)配送的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，讓供應(yīng)商在第一時(shí)間為公立醫(yī)院提供醫(yī)療物資。通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使各級(jí)醫(yī)院的信息實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)共享，便于確認(rèn)一些常規(guī)檢查的結(jié)果，減少患者重復(fù)檢查和就診的次數(shù)，減少醫(yī)療資源的浪費(fèi)，減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高醫(yī)療衛(wèi)生資源的利用率。

5 ?強(qiáng)化政府職能

強(qiáng)化政府職能主要包括3個(gè)方面。首先，支付方面。在政府的幫助下，借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)工具，對(duì)單病種費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，促進(jìn)臨床路徑的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展和實(shí)現(xiàn)分類統(tǒng)計(jì)，改進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門(mén)的支付方式，充分發(fā)揮“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”的作用。其次，績(jī)效管理方面。“互聯(lián)網(wǎng)+”可以為公立醫(yī)院提供相關(guān)的共享數(shù)據(jù)，讓主管部門(mén)獲得更加豐富的信息，推動(dòng)監(jiān)管工作的開(kāi)展，把握整體形勢(shì)，準(zhǔn)確了解公立醫(yī)院改革的進(jìn)度，達(dá)到客觀評(píng)價(jià)、科學(xué)制定措施的目的。再次，財(cái)稅規(guī)范方面。科學(xué)有效地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢公立醫(yī)院的票據(jù)，這樣可以有效避免出現(xiàn)假發(fā)票等問(wèn)題，使公立醫(yī)院票據(jù)管理更加規(guī)范。最后，還可以對(duì)公立醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)助的核撥、監(jiān)管和考核實(shí)施管理，使公立醫(yī)院的資金使用更加透明、公開(kāi)。

6 ?結(jié)束語(yǔ)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，公立醫(yī)院的財(cái)會(huì)管理水平得到大幅提高，工作人員要不斷開(kāi)展有效的工作實(shí)踐，提高專業(yè)水平，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展。

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