趙海楠
◆摘 ?要:社會保險(xiǎn)工作檔案是社保工作的重要組成部分,也是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。保障社保檔案管理的科學(xué)合理性、制度規(guī)范化,在新時(shí)期有著重要的意義。做好社保檔案管理工作的創(chuàng)新可以從多方面全方位展開,以求實(shí)現(xiàn)檔案管理乃至管理工作全局的轉(zhuǎn)型升級。
◆關(guān)鍵詞:社保檔案;檔案管理;工作創(chuàng)新
一、新時(shí)期創(chuàng)新社保檔案管理的意義
社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局承擔(dān)了大量的業(yè)務(wù)辦理、檔案管理、勞動資源等方面的職責(zé),這其中做好檔案管理至關(guān)重要。創(chuàng)新社保檔案管理,有助于推動檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,在使用更為方便,也能為推動我國社保事業(yè)的快速發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)保障
1.宏觀方面對于我國社保事業(yè)是有力的推動
社保事業(yè)的發(fā)展有賴于社保機(jī)構(gòu)發(fā)展和社保人員的推動,檔案管理事關(guān)每一個(gè)人切身利益。創(chuàng)新社保檔案管理的理念和方法,可以有效提高社保經(jīng)辦單位的工作效率,為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù),切實(shí)體現(xiàn)民生的理念,推動現(xiàn)代社會與人民福祉的有效提升。從這個(gè)角度來說,創(chuàng)新檔案管理提高工作效率,為每一個(gè)人民群眾提供高效服務(wù),至關(guān)重要。
2.對社保機(jī)構(gòu)是體現(xiàn)服務(wù)先行理念的展示
現(xiàn)代社會,無論是社保機(jī)構(gòu)還是行政事業(yè)單位,都把為民服務(wù)放在重要位置。原先手工檔案時(shí)期,業(yè)務(wù)辦理和查詢等手續(xù)繁瑣、效率不高,不利于樹立為民服務(wù)的形象。創(chuàng)新社保檔案管理,方便自助查詢和辦理,切實(shí)方便人民群眾辦事查詢,避免“來回跑”“多頭跑”,對于體現(xiàn)服務(wù)先行理念有著重要的意義,也是創(chuàng)建文明高效辦事機(jī)構(gòu)的有力舉措。
3.對業(yè)務(wù)人員是符合新時(shí)期新要求的體現(xiàn)
檔案管理日益電子化、信息化,創(chuàng)新社保檔案管理有利于促使社保業(yè)務(wù)人員適應(yīng)新要求,提供優(yōu)質(zhì)高效新服務(wù)。在新時(shí)期,檔案管理工作創(chuàng)新重要的是對傳統(tǒng)管理思想和模式的超越與突破。通過構(gòu)建現(xiàn)代化、電子化、系統(tǒng)化的檔案管理模式,能夠使從業(yè)人員擺脫對辦事資料的簡單收集與保管,從而切實(shí)發(fā)揮出檔案潛在的價(jià)值再創(chuàng)造能力,從而提高管理工作整體水平。
二、創(chuàng)新檔案管理的方式思考
創(chuàng)新檔案管理可以從以下幾個(gè)方面入手,實(shí)現(xiàn)檔案管理的全面提升。
1.要實(shí)現(xiàn)管理理念的創(chuàng)新
檔案管理工作創(chuàng)新首先是管理理念的創(chuàng)新,理念創(chuàng)新才能有效帶動各項(xiàng)工作的創(chuàng)新。在日常工作中,一是加強(qiáng)創(chuàng)新文化建設(shè),通過宣傳及多場合介紹,利用文化墻、內(nèi)網(wǎng)播報(bào)等方式,力促所有職能崗位從業(yè)人員能夠充分認(rèn)識到創(chuàng)新檔案管理是集體事情,不僅僅是檔案管理員的崗位責(zé)任和人員責(zé)任。二是在日常工作中體現(xiàn)創(chuàng)新檔案管理的重要性,如績效管理、職能考核等各管理環(huán)節(jié)納入檔案管理創(chuàng)新得考核,從理念上支持創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新。三是強(qiáng)化兌現(xiàn)創(chuàng)新的獎勵(lì)。通過表彰先進(jìn)等精神和物質(zhì)鼓勵(lì)方式,讓檔案創(chuàng)新管理人人有責(zé)、個(gè)個(gè)爭先的理念轉(zhuǎn)化為思想認(rèn)同、行動自覺營,營造檔案管理全面創(chuàng)新的良好工作氛圍,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化、科學(xué)化。
2.要實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的創(chuàng)新
加大硬件保障投入,以系統(tǒng)創(chuàng)新升級換代促進(jìn)管理水平提升。在工作環(huán)境和硬件保障上大力改變傳統(tǒng)管理模式,即人工操作、手工入檔的落后方式。積極滿足新時(shí)期人民辦事新需求,建立起基于信息化、電子化的檔案管理平臺系統(tǒng),利用高效的系統(tǒng)處理來保障社保檔案管理工作的效率和質(zhì)量跨越式提升。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作和管理體制,實(shí)現(xiàn)社保檔案的采集、辦理、存儲、查詢、使用的電子化、自動化、智能化。另外,要積極打破“各自為政”的部門壁壘,在信息共享的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各職能部門之間的檔案信息橫聯(lián)縱通,形成局域網(wǎng)化的創(chuàng)新檔案管理信息化平臺。另外,要高度重視網(wǎng)絡(luò)安全的創(chuàng)新。社保檔案的安全不能僅僅依靠幾個(gè)殺毒軟件,要創(chuàng)新提高管理的安全性與可靠性。建立起高效的安全管理考核制度,同時(shí)要充分利用好分級分類授權(quán)在內(nèi)的信息化管理手段。隨著技術(shù)的進(jìn)步,積極采納云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等更加前沿的理論和技術(shù)保證檔案信息的安全。
3.要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的創(chuàng)新
在創(chuàng)新社保檔案管理工作時(shí),可以將互聯(lián)網(wǎng)融合進(jìn)社保檔案管理模式當(dāng)中。通過數(shù)據(jù)庫管理的方式來降低自身的工作風(fēng)險(xiǎn)和工作量,同時(shí)還能夠有效避免檔案丟失或被盜。一是創(chuàng)新檔案管理訪問機(jī)制。數(shù)據(jù)管理安全的基礎(chǔ)是隔絕內(nèi)外無關(guān)聯(lián)系,可以建立訪問控制技術(shù)、身份識別技術(shù)、存取控制技術(shù)等檔案管理方位機(jī)制,保障數(shù)據(jù)安全,同時(shí)從根本上進(jìn)一步提高工作效率,為社保檔案管理工作的順利開展提供良好的基礎(chǔ)保障。二是創(chuàng)新檔案管理存儲機(jī)制。將大量的檔案信息存儲到服務(wù)器和硬盤上,如果出現(xiàn)問題將造成無可返回的損失。建立多重安全備份、分散安全存儲機(jī)制,在保障數(shù)據(jù)絕對安全不泄密的前提下,創(chuàng)新檔案信息存儲機(jī)制,確保有備份,提高存儲的安全性。
綜上,檔案管理創(chuàng)新要針對檔案管理工作中存在的問題形成有效改進(jìn)和提升,進(jìn)從多方面全方位開展創(chuàng)新,從而促進(jìn)社保檔案管理工作更加規(guī)范、科學(xué)。