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推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展的調(diào)查研究

2019-11-25 16:55符程斌
關(guān)鍵詞:文化管理故事化

符程斌

中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2019)9-016-01

摘 要 近30年來(lái),企業(yè)文化在不少知名企業(yè)發(fā)揮了巨大作用。但是,企業(yè)文化如何與中心工作深度融合,引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,是當(dāng)前基層企業(yè)文化建設(shè)工作者探索研究的重要課題。本文探索性提出了企業(yè)文化他們發(fā)展思路舉措,為推進(jìn)企業(yè)管理向文化管理進(jìn)步提供了一些參考。

關(guān)鍵詞 理念解讀 實(shí)踐豐富 故事化 一體化機(jī)制 價(jià)值觀考核 文化管理

企業(yè)文化是靈魂,是核心競(jìng)爭(zhēng)力!今天,企業(yè)文化的重要性已經(jīng)獲得普遍認(rèn)同,企業(yè)文化的功能價(jià)值已經(jīng)在不少優(yōu)秀企業(yè)得到充分體現(xiàn)。然而,當(dāng)前企業(yè)文化當(dāng)創(chuàng)新發(fā)展,才能順應(yīng)時(shí)代脈絡(luò)、契合企業(yè)發(fā)展需求、引領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)。筆者以為:應(yīng)當(dāng)從理念認(rèn)同、工作融合、典型塑造、主題強(qiáng)化、機(jī)制構(gòu)建、價(jià)值觀考評(píng)等方面去推進(jìn)。

一、深入詮釋、解讀文化理念,強(qiáng)化理解,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),促進(jìn)認(rèn)同

任何文化理念都是放到特定組織的特定時(shí)期、特定場(chǎng)景而提出的特定思想指引或特定規(guī)范,并不是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。因此,人們對(duì)理念的理解是不一致的,有的甚至不以為然。為此,要結(jié)合這些“特定”進(jìn)行充分的詮釋解讀,才能讓干部員工充分理解、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。也只有充分理解了,才有可能認(rèn)同和踐行理念。這就要求我們,要深刻解讀核心價(jià)值理念,結(jié)合具體工作案例和事務(wù)去分解細(xì)化理念所指引、倡導(dǎo)的行為,使理念與實(shí)際工作深度融合,才能得到員工理解、認(rèn)同,進(jìn)而引導(dǎo)、感化員工思想,激發(fā)員工活力,約束員工行為。

理念詮釋解讀,不能只印在文化手冊(cè)上,必須貫徹到每一個(gè)員工心底,落實(shí)到各崗位具體工作中去。既要讓員工經(jīng)常能夠看到顯目的理念,也要讓員工經(jīng)常聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常提起、主張的理念,才能讓理念深入員工腦海、融入員工血脈。一要加強(qiáng)理念的宣貫培訓(xùn),通過(guò)報(bào)刊雜志、板報(bào)持續(xù)宣傳,通過(guò)全員培訓(xùn)全面解讀。二要“上墻”,在廠區(qū)員工時(shí)常經(jīng)過(guò)的地方,顯目地展現(xiàn)出來(lái),時(shí)刻提示員工這些價(jià)值理念內(nèi)容,讓大家“避”不了、忘不了。三是各級(jí)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子要時(shí)常倡導(dǎo)這些理念,報(bào)告講話中少不了,會(huì)議上常提起、交流時(shí)多解讀,糾偏中多對(duì)照,讓大家知道重要、深刻理解、融會(huì)貫通。

二、在實(shí)際工作中豐富、發(fā)展理念,推動(dòng)文化理念與中心工作深度融合

文化理念要更深層次地發(fā)揮引領(lǐng)指導(dǎo)作用,就要落腳到具體工作中去,與中心工作深度融合。既要在各類(lèi)職能工作中去細(xì)化理念內(nèi)容,也要在各時(shí)期重點(diǎn)工作中去發(fā)展理念內(nèi)容,還要結(jié)合各單位實(shí)際情況去完善理念、構(gòu)建子文化理念體系。

一是針對(duì)各方面工作,比如安全管理、規(guī)范管理、精益生產(chǎn)、降本增效等等,提出更具體的理念來(lái)指導(dǎo)工作的良好開(kāi)展。二是各單位將公司核心價(jià)值理念與本單位文化底蘊(yùn)相結(jié)合,提煉出子文化理念。三是在各時(shí)期重點(diǎn)工作推進(jìn)中對(duì)文化理念進(jìn)行深入解讀,促進(jìn)豐富和發(fā)展。

三、運(yùn)用典型故事去“照亮”“暖人”,增進(jìn)理解認(rèn)同

“有故事,才能讓人記牢;理念靠故事,才有感染力!”企業(yè)文化要融入實(shí)體工作,必須要多挖掘案例故事,用典型事跡去詮釋理念,去深化豐富理念內(nèi)涵,讓員工信服認(rèn)同。 “企業(yè)文化是‘燈與‘火,‘燈要照亮,‘火要暖人?!逼髽I(yè)文化建設(shè)就要大量挖掘塑造典型形象去“照亮”“暖人”。

一要對(duì)照理念內(nèi)涵去策劃編寫(xiě)案例故事,促進(jìn)對(duì)理念的理解。二要從平常工作中去挖掘典型、閃光點(diǎn),不斷去塑造形象,創(chuàng)作出感人的作品,去展現(xiàn)理念內(nèi)容、深化理念內(nèi)涵。三要運(yùn)用移動(dòng)新媒體平臺(tái),故事化視頻化簡(jiǎn)短化展現(xiàn)典型案例故事。要讓員工有時(shí)間、有途徑、樂(lè)意地去看企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念與典型故事,就必須創(chuàng)新宣傳模式、拓展宣傳平臺(tái)。

四、創(chuàng)新企業(yè)文化主題活動(dòng),強(qiáng)化文化實(shí)踐

“有活動(dòng)才能讓人快樂(lè),才能最大限度地把員工都吸引過(guò)來(lái),參與進(jìn)去,收到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲之效。”企業(yè)文化要強(qiáng)化、要發(fā)揮作用,宣貫培訓(xùn)只是第一步工作,是淺層次的貫徹。要真正深入員工腦海、融入員工血脈、落腳到員工行為上,還必須要運(yùn)用主題活動(dòng)和具體工作去實(shí)踐,反復(fù)地在用中學(xué)、在快樂(lè)參與中感受、在實(shí)際操作中體驗(yàn),最終達(dá)到感化、知行合一的目標(biāo)。

要努力拓展、創(chuàng)新活動(dòng)方式方法,策劃設(shè)計(jì)出有內(nèi)容、有內(nèi)涵、有情感、有溫度、有力度、有趣味、參與性強(qiáng)、感染深刻的活動(dòng)來(lái),讓員工樂(lè)于參加、踴躍參與、廣泛融入,形成濃厚的文化氛圍、文化場(chǎng)。

五、構(gòu)建一體化機(jī)制,實(shí)施價(jià)值觀考核,推進(jìn)文化管理

企業(yè)文化的引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)作用,不只是通過(guò)精神與思想指引行為,更關(guān)鍵的是通過(guò)制度機(jī)制去約束引導(dǎo)。也就是說(shuō),企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和管理制度必須與核心價(jià)值理念所倡導(dǎo)的相一致,是與價(jià)值觀融合為“一體化”的運(yùn)行機(jī)制。否則就可能是兩張皮,是言行不一,是說(shuō)一套做一套。

因此,我們首先要分解價(jià)值觀的要求:首要原則是什么、底線是什么、堅(jiān)持什么、反對(duì)什么?然后對(duì)照企業(yè)機(jī)制去分析,用人機(jī)制、分配機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等等,是不是與價(jià)值觀相一致,不一致就整改,就完善機(jī)制,然后在良好的機(jī)制作用下去建立完善制度體系,讓各項(xiàng)工作制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范到價(jià)值觀要求上來(lái),讓員工感受到價(jià)值觀是有用的、是嚴(yán)格執(zhí)行的。然后要對(duì)照各崗位工作,分解成考核指標(biāo)體系,明確考評(píng)細(xì)則,嚴(yán)格實(shí)施考核,以促進(jìn)企業(yè)文化、機(jī)制制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,約束違反規(guī)定的不良好行為,規(guī)范員工行為習(xí)慣,從而邁向文化管理。

參考文獻(xiàn):

[1]王明胤.企業(yè)文化定位落地[J].中華工商聯(lián)合會(huì),2016.

[2]陳春花.從理念到行為習(xí)慣——企業(yè)文化管理[J].機(jī)械工業(yè)出版社,2017.

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