文=張 軍
經(jīng)歷了司法重整和混合所有制改革后,很快地,北方重工開始組建“四公司、一中心”,即銷售總公司、采購總公司、財(cái)務(wù)總公司、設(shè)計(jì)研發(fā)總公司和生產(chǎn)指揮中心,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)、供、銷和技術(shù)、財(cái)務(wù)的統(tǒng)一組織與管理。同時(shí),對(duì)部分管理部門進(jìn)行“撤、并、轉(zhuǎn)”和職能、流程優(yōu)化,打破原有各自為政、管理失控的局面;取消原來分散的組織體系,成立12個(gè)二級(jí)生產(chǎn)分廠,負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)組織。
對(duì)機(jī)構(gòu)重新梳理后,下一步就是人員,尤其是管理人員的重新洗牌。這一次,放入市場(chǎng)的北方重工沒有采用干部任命制,而是用了公開競(jìng)聘的方式,操辦了一場(chǎng)歷時(shí)16個(gè)小時(shí)的公開競(jìng)聘。對(duì)于公開競(jìng)聘,雖然國有企業(yè)一再提起并嘗試,但始終不徹底、不完備,存在種種弊端。
所謂“競(jìng)聘上崗”,是指對(duì)實(shí)行考任制的各級(jí)經(jīng)營管理崗位的一種人員選拔,如果它用于內(nèi)部招聘,即為內(nèi)部競(jìng)聘上崗。也就是說,北方重工公司全體員工,不論職務(wù)高低、貢獻(xiàn)大小,都站在同一起跑線上,重新接受公司的挑選和任用。它能夠打破因循守舊的傳統(tǒng)觀念,摒棄論資排輩的落后體制,真正體現(xiàn)能上能下、優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)化觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
根據(jù)公開競(jìng)聘程序,首先需要工作組公布待競(jìng)聘崗位的名稱、資格、職責(zé)等崗位說明和報(bào)名條件;第二步,欲參加競(jìng)聘的員工到本部門或人力資源部(組織部)領(lǐng)取申聘表格,填寫完畢,在規(guī)定時(shí)間前遞交到人力資源部(組織部);第三步,工作組進(jìn)行初審;第四步,競(jìng)聘專家組復(fù)審;第五步,人力資源部(組織部)公布入圍名單,競(jìng)聘方式,進(jìn)行競(jìng)聘前輔導(dǎo)和競(jìng)聘者需要做的相關(guān)準(zhǔn)備;第六步,召開公開競(jìng)聘大會(huì);第七步,公布合格候選人名單,提交任職建議供董事會(huì)決策。
如此看來,與傳統(tǒng)國有企業(yè)的組織考察程序有很大差異。當(dāng)前,競(jìng)聘上崗被認(rèn)為是國企“干部能上能下”、盤活企業(yè)人力資源的有效手段,更有利于實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。
但是,筆者對(duì)此有三問:
一問:技術(shù)方法能否移至國內(nèi)企業(yè)公開競(jìng)聘中?
因?yàn)?,在國外的人事選拔方面,除了績(jī)效考核、人事審查與面談等手段之外,已經(jīng)比較普遍地使用心理測(cè)試的技術(shù)方法,無論企業(yè)管理人員還是機(jī)關(guān)工作人員的選拔和晉升,往往都必須經(jīng)過各種心理測(cè)試。筆者認(rèn)為,我國國有企業(yè)人才選拔也可以采用心理測(cè)試進(jìn)行篩選,尤其可以從進(jìn)行混合所有制改革的國有控股和參股企業(yè)開始。此外,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲、案例分析、撰寫論文等現(xiàn)代測(cè)評(píng)技術(shù),經(jīng)過本土化(企業(yè)自身)的改良后,也可以提取出適合此次競(jìng)聘崗位與企業(yè)的測(cè)評(píng)要素,隨后再對(duì)評(píng)價(jià)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),在測(cè)評(píng)候選人的工作條理性、計(jì)劃能力、預(yù)測(cè)能力、決策能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、組織能力、洞察力、傾聽說服力、感染力和成熟度等方面都得到認(rèn)可后,尤其是在國有企業(yè)中層干部的選拔中,一定會(huì)顯示出其不可替代的優(yōu)勢(shì)。
二問:競(jìng)聘上崗后不合格者如何平穩(wěn)退出?
在一直供職的企業(yè),人際關(guān)系已經(jīng)成熟,如去其他崗位競(jìng)聘管理崗,勢(shì)必會(huì)影響到自身的工作,如果競(jìng)聘不成功是需要調(diào)崗還是平穩(wěn)地回歸原崗位,如果競(jìng)聘成功了但試用一段時(shí)間又被認(rèn)定未合格者又怎樣平穩(wěn)退出……其實(shí),相比于競(jìng)聘本身,這些后續(xù)的問題更值得我們關(guān)注。如果后續(xù)安置不妥,勢(shì)必會(huì)影響到競(jìng)聘者個(gè)人的情緒和發(fā)展,也會(huì)影響到其他人,關(guān)系到下次競(jìng)聘的參與度,甚至成功與否。
三問:如何保障公開公平公正?
在北方重工長(zhǎng)達(dá)16個(gè)小時(shí)的公開競(jìng)聘中,還是傳出了一些猜疑,比如在北方重工的論壇里,筆者就看到了這樣的留言“是否為內(nèi)定”“這僅僅是一種程序,而至于程序本身是否公平,則需另打折扣”,其實(shí),這不僅僅是在北方重工,其他國有企業(yè)也一樣,組織者必須做好充足的準(zhǔn)備,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能被詬病。不可否認(rèn),科學(xué)選拔是關(guān)鍵,流程要清晰,方法要有效,而且必須要借用外力。在崗位設(shè)置時(shí),門檻要合理,要保證公平競(jìng)爭(zhēng),要對(duì)所有競(jìng)聘者一視同仁,可以根據(jù)企業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀,在崗位任職資格條件的基礎(chǔ)上,適當(dāng)放寬限制。組織的過程要嚴(yán)密,嚴(yán)格按程序競(jìng)聘,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要按規(guī)范化的制度和流程組織實(shí)施,充分考慮到各方面的細(xì)節(jié),制定詳細(xì)周全的工作計(jì)劃、工作人員手冊(cè)、考官手冊(cè)、考務(wù)須知、考生接待須知及相關(guān)配套文件。過程必須要透明,做到公開競(jìng)聘崗位、公開任職條件、公開競(jìng)聘過程、公開競(jìng)聘結(jié)果,特別是測(cè)評(píng)結(jié)果,要盡快公布,有條件的最好能當(dāng)場(chǎng)公布。監(jiān)督更要到位,還應(yīng)讓企業(yè)內(nèi)部的紀(jì)檢監(jiān)察部門和員工代表參與整個(gè)競(jìng)聘過程的監(jiān)督。特別是在測(cè)評(píng)組織、試卷拆封、成績(jī)統(tǒng)計(jì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),最好能讓紀(jì)檢監(jiān)察人員和員工代表進(jìn)行拍照或攝像記錄。
如果說管理層級(jí)的壓縮和管理人員的競(jìng)聘完成為北方重工注入了新的活力,那么,30億銷售額的目標(biāo)才是檢驗(yàn)這個(gè)新活力的重要指標(biāo)。