郝慧，馮素潔

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企業(yè)委托科技查新常見問(wèn)題及實(shí)例分析

郝慧，馮素潔

（北京工業(yè)大學(xué)圖書館，北京 100124）

對(duì)企業(yè)委托查新經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了研究，針對(duì)科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)的書寫、查新點(diǎn)提煉、檢索式的制訂及文獻(xiàn)對(duì)比等方面進(jìn)行了實(shí)例分析。提出要在科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)中重點(diǎn)闡述項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合委托項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容與查新主題來(lái)概括查新點(diǎn)，列舉了依據(jù)檢索詞確定檢索式的步驟，提出將查新點(diǎn)中有重要意義的詞按照其邏輯關(guān)系進(jìn)行組合，同時(shí)補(bǔ)充相關(guān)的上下位和同位詞，將查新點(diǎn)分解為小的技術(shù)點(diǎn)進(jìn)行文獻(xiàn)對(duì)比。提出圖書館應(yīng)根據(jù)企業(yè)對(duì)科技查新工作的需求現(xiàn)狀和地方企業(yè)科技查新的需求特點(diǎn)提供信息服務(wù)。

科技查新；科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)；查新點(diǎn)；文獻(xiàn)對(duì)比

科技查新是指利用計(jì)算機(jī)檢索和手工檢索等手段，以文獻(xiàn)檢索為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)科研立項(xiàng)、科技成果的創(chuàng)新性和新穎性做出評(píng)價(jià)的一種信息咨詢服務(wù)形式，其核心是對(duì)科技查新項(xiàng)目創(chuàng)新性的評(píng)價(jià)[1]。查新人員需要對(duì)查新項(xiàng)目的技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行分析，從中提煉出可能有創(chuàng)新性的部分，再通過(guò)檢索相關(guān)文獻(xiàn)，與查新項(xiàng)目進(jìn)行比較分析，對(duì)項(xiàng)目的新穎性進(jìn)行判斷，最終完成查新報(bào)告。

企業(yè)作為國(guó)家技術(shù)進(jìn)步的重要載體，是技術(shù)創(chuàng)新的重要力量。目前，國(guó)家對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新支持力度不斷加大，企業(yè)對(duì)信息的需求持續(xù)增長(zhǎng)，在文獻(xiàn)資源建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)方面具有得天獨(dú)厚優(yōu)勢(shì)的高校圖書館，應(yīng)從企業(yè)科技創(chuàng)新對(duì)查新業(yè)務(wù)的需求出發(fā)，為企業(yè)提供全面的信息服務(wù)，以此促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新，體現(xiàn)信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代高校圖書館的社會(huì)價(jià)值[2]。隨著企業(yè)技術(shù)查新的不斷深入，也出現(xiàn)了一些的問(wèn)題。很多企業(yè)對(duì)查新流程不太了解，有的企業(yè)負(fù)責(zé)委托的人并非項(xiàng)目技術(shù)人員，對(duì)查新委托單填寫時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，其中最突出的是不能準(zhǔn)確清楚地提煉歸納查新點(diǎn)，需要查新員的引導(dǎo)。與高校和科研院所不同，企業(yè)的查新委托往往是針對(duì)產(chǎn)品或工藝的查新，需要查新員針對(duì)企業(yè)課題的特點(diǎn)制訂合理的檢索策略。本文從實(shí)例出發(fā)，對(duì)企業(yè)查新委托單中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，闡述如何修正科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)的書寫，進(jìn)而提煉查新點(diǎn)，同時(shí)對(duì)檢索式的制定及文獻(xiàn)對(duì)比等步驟中容易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出解決方案。

1 科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)的書寫

收到查新委托單后，查新人員需要認(rèn)真閱讀其中的科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)。作為查新人員了解查新項(xiàng)目的第一手資料，科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)應(yīng)充分反映查新項(xiàng)目的主題、概貌[3]。查新委托用戶應(yīng)在其中明確介紹項(xiàng)目背景、擬解決的問(wèn)題及其采用的技術(shù)方案，主要包括技術(shù)特征、指標(biāo)參數(shù)、應(yīng)用范圍等相關(guān)內(nèi)容[4]。查新人員需要與委托人進(jìn)行溝通，掌握委托單中沒(méi)有呈現(xiàn)的重要細(xì)節(jié)，再對(duì)科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充。

企業(yè)查新的委托單中有的盡管使用了專業(yè)詞匯，但委托人表達(dá)的含義跟多數(shù)文獻(xiàn)中同一詞語(yǔ)的含義不是同一個(gè)意思，這樣查出來(lái)的文獻(xiàn)往往偏差很大，增加了查新工作的難度[5]。有的企業(yè)委托人會(huì)將技術(shù)報(bào)告的內(nèi)容作為科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)，雖然技術(shù)報(bào)告的內(nèi)容陳述詳盡，但因?yàn)槠渲型罅繉I(yè)內(nèi)容，查新人員需要從中找到核心技術(shù)內(nèi)容，會(huì)浪費(fèi)很多不必要的時(shí)間；有的委托單中背景研究很詳細(xì)，而對(duì)自己的項(xiàng)目介紹較為單薄，查新人員無(wú)法了解項(xiàng)目的核心技術(shù)內(nèi)容；有的委托項(xiàng)目重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，而不是委托人的項(xiàng)目解決了什么，缺少對(duì)項(xiàng)目本身技術(shù)方面的闡述，究其原因，是委托人將查新中的新穎性單純理解為項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)。針對(duì)以上情況，查新員可以指導(dǎo)委托人修改查新內(nèi)容。

還有一種比較普遍的情況，查新員根據(jù)委托人提供的技術(shù)內(nèi)容會(huì)檢索到不少類似的文獻(xiàn)，一般來(lái)講，委托人的項(xiàng)目都具有新穎性，那么出現(xiàn)這種情況該如何解決？我們用實(shí)例來(lái)進(jìn)行分析。

比如查新項(xiàng)目“用于空氣凈化的負(fù)離子LED燈”，委托人對(duì)科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)的介紹中，僅對(duì)這種燈的效能進(jìn)行了描述，比如“負(fù)離子輸出高壓達(dá)30 000 V，負(fù)離子發(fā)射濃度達(dá)到2 500萬(wàn)，高濃度的空氣負(fù)離子發(fā)生技術(shù)為該技術(shù)在室外霧霾控制提供了條件。檢測(cè)表明，在空氣可吸入顆粒物濃度達(dá)到90～100 μg/mL時(shí)，通過(guò)使用該路燈，區(qū)域內(nèi)可吸入顆粒物降為原來(lái)的一半。”如果僅用委托人提供的負(fù)離子、LED燈、空氣凈化進(jìn)行檢索，僅專利就有近200項(xiàng)，但相關(guān)技術(shù)內(nèi)容完全沒(méi)有出現(xiàn)，而有些文獻(xiàn)中可能不出現(xiàn)對(duì)燈效能或指標(biāo)的描寫，如果進(jìn)行對(duì)比的話，可能會(huì)出現(xiàn)偏差，由于相關(guān)技術(shù)的描述通常都在文獻(xiàn)中，而且效能或指標(biāo)一定是通過(guò)相關(guān)技術(shù)或經(jīng)過(guò)改進(jìn)的相關(guān)技術(shù)達(dá)到的，因此用技術(shù)來(lái)進(jìn)行檢索的話比較合理。通過(guò)與委托人溝通，了解到這種燈的關(guān)鍵技術(shù)是其自主研發(fā)的負(fù)離子發(fā)射器，因此在科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)中增加了負(fù)離子發(fā)射器的技術(shù)內(nèi)容，即采用門檻電壓線路實(shí)現(xiàn)高電壓輸出來(lái)改變負(fù)離子發(fā)生器的結(jié)構(gòu)。

由此可以看出，科學(xué)技術(shù)要點(diǎn)是查新員了解項(xiàng)目的第一手資料，一定要對(duì)其中技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確、全面把握，為查新點(diǎn)的提煉打好基礎(chǔ)。

2 查新點(diǎn)的提煉

查新點(diǎn)是指需要查證的體現(xiàn)查新項(xiàng)目新穎性的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)，是整個(gè)查新過(guò)程的主線，查新工作中檢索策略的制訂、相關(guān)文獻(xiàn)的篩選、查新結(jié)論的表述都是圍繞查新點(diǎn)展開的。

在概括查新點(diǎn)時(shí)，企業(yè)用戶經(jīng)常出現(xiàn)概括重點(diǎn)發(fā)生偏差的問(wèn)題。仍以“用于空氣凈化的負(fù)離子LED燈”的主題為例說(shuō)明，委托人擬定的查新點(diǎn)為：高效釋放空氣負(fù)離子發(fā)生裝置和LED燈復(fù)合，組成具有照明和凈化雙重功能的空氣凈化燈，將其應(yīng)用于城市街道（戶外）的照明和空氣凈化，照明和空氣凈化獨(dú)立控制的凈化系統(tǒng)。用于空氣凈化的負(fù)離子燈已有文獻(xiàn)報(bào)道，通過(guò)與委托人溝通，其項(xiàng)目與已知的負(fù)離子燈工作原理不同，傳統(tǒng)的技術(shù)采用線性放大，不能保證輸出電壓可控，無(wú)法得到高負(fù)離子釋放濃度，而該項(xiàng)目中的負(fù)離子燈可以實(shí)現(xiàn)高頻高壓轉(zhuǎn)換，保證持續(xù)高壓電路。了解這些關(guān)鍵技術(shù)的區(qū)別之后，結(jié)合查新主題，最終制定出的查新點(diǎn)為：一種戶外空氣負(fù)離子霧霾凈化照明系統(tǒng)，該系統(tǒng)復(fù)合有LED燈及空氣負(fù)離子發(fā)生裝置，運(yùn)用門檻電壓線路改變負(fù)離子發(fā)生器的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)高負(fù)離子發(fā)射。

查新點(diǎn)的實(shí)質(zhì)是要準(zhǔn)確簡(jiǎn)練地介紹該項(xiàng)目與相關(guān)研究的技術(shù)區(qū)別?？梢钥闯?，只要對(duì)委托人要表達(dá)的科學(xué)技術(shù)內(nèi)容了解透徹，明白其研究項(xiàng)目與其他相關(guān)研究的區(qū)別，就會(huì)很容易地概括出查新點(diǎn)。

3 檢索式的制定

在制定檢索式時(shí)，要找出查新點(diǎn)中重要且有實(shí)際意義的詞，發(fā)現(xiàn)它們之間的邏輯關(guān)系，同時(shí)要注意補(bǔ)充有相關(guān)關(guān)系的詞。我們先對(duì)這個(gè)查新點(diǎn)進(jìn)行檢索詞的提煉，其中具有重要意義的詞有負(fù)離子、霧霾、空氣凈化、LED燈、照明、戶外、負(fù)離子發(fā)生裝置、高壓、門檻電壓和轉(zhuǎn)換，如果把這些檢索詞全部放在一個(gè)檢索式中，如果這些詞統(tǒng)一用簡(jiǎn)單的“AND”連接，很有可能會(huì)檢不出相關(guān)文獻(xiàn)，通過(guò)分析查新點(diǎn)可以看出，其中有多重邏輯關(guān)系，首先用于空氣凈化的路燈，其次是Led燈與負(fù)離子的組合。由描述可以看出，其中的負(fù)離子發(fā)生裝置與高壓有緊密聯(lián)系，因此，檢索式中還應(yīng)該有負(fù)離子發(fā)生裝置與高壓的組合。另外，負(fù)離子發(fā)生裝置利用了門檻電壓技術(shù)，該技術(shù)還與電壓有關(guān)，因此，還應(yīng)該有一個(gè)檢索式是門檻電壓以及電壓轉(zhuǎn)換的組合。初步的檢索式擬制定為：①LED燈AND負(fù)離子；②（空氣凈化OR 霧霾）AND照明AND戶外；③高壓AND負(fù)離子發(fā)生裝置；④門檻電壓AND轉(zhuǎn)換AND高壓。

接下來(lái)，就是尋找這些檢索詞的同義或跟查新點(diǎn)關(guān)系密切的上下位詞。

第一類：通用詞。比如與霧霾相關(guān)的詞還有可吸入顆粒物、PM2.5和PM10，與戶外照明有關(guān)的詞有路燈。

第二類：文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn)。實(shí)際檢索時(shí)會(huì)在文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn)一些關(guān)系緊密的檢索詞，如某些專利文獻(xiàn)中用的是負(fù)離子發(fā)生器而不是負(fù)離子發(fā)生裝置，這些都需要補(bǔ)充到檢索式中去。

經(jīng)過(guò)整理和補(bǔ)充后，得到的檢索式2’和3’如下：2’.（空氣凈化OR霧霾OR可吸入顆粒物OR PM2.5OR PM10）AND（路燈OR（照明AND戶外））；3’.高壓AND（負(fù)離子發(fā)生裝置OR負(fù)離子發(fā)生器）。

第三類：需要與委托人溝通。如果某些檢索式檢出的結(jié)果為零或非常少，那就需要調(diào)整相應(yīng)的檢索式。在以上的檢索式中，有一個(gè)“門檻電壓”的詞，如果用這個(gè)委托人提供的詞進(jìn)行檢索，找到的文獻(xiàn)廖廖無(wú)幾，通過(guò)與委托人溝通，將這個(gè)詞的專業(yè)用語(yǔ)“閾值電壓”加入檢索式后，得到檢索式4’.（門檻電壓OR閾值電壓） AND（調(diào)整OR轉(zhuǎn)換） AND 高壓，就可檢出合適數(shù)量的文獻(xiàn)。

要注意，有時(shí)檢出的文獻(xiàn)為零并不是檢索詞的問(wèn)題，這時(shí)就需要調(diào)整已制定檢索式的邏輯關(guān)系，對(duì)不同檢索詞進(jìn)行重新組合。

4 文獻(xiàn)對(duì)比

最后，檢索到的文獻(xiàn)要與查新項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比。項(xiàng)目的查新點(diǎn)“一種戶外空氣負(fù)離子霧霾凈化照明系統(tǒng)，該系統(tǒng)復(fù)合有LED燈及空氣負(fù)離子發(fā)生裝置，采用門檻電壓線路實(shí)現(xiàn)輸出電壓為交流高頻信號(hào)，改變負(fù)離子發(fā)生器的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)高負(fù)離子發(fā)射”涉及到的方面有：①可以進(jìn)行空氣凈化的照明系統(tǒng)；②包含燈及空氣負(fù)離子發(fā)生裝置；③其中的負(fù)離子發(fā)生裝置的高負(fù)離子發(fā)射是門檻電壓線路進(jìn)行高壓（電壓）轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)的。

如果檢索到的文獻(xiàn)中有介紹一種消除PM2.5顆粒物的高壓靜電噴霧路燈裝置，其中包括電源電連接燈具的光控路燈控制器及高壓靜電噴霧系統(tǒng)，噴霧控制器電連接電源。這篇文獻(xiàn)中的部分內(nèi)容與查新點(diǎn)中第一方面一致，但與第二和第三點(diǎn)有區(qū)別，在檢索對(duì)比時(shí)結(jié)論中可以表述為文獻(xiàn)未采用門檻電壓線路手段實(shí)現(xiàn)高負(fù)離子發(fā)射。另有一篇文獻(xiàn)介紹一種正負(fù)離子發(fā)生裝置及空氣凈化器，其電路板設(shè)置包括逆變升壓振蕩電路、正電壓高壓整流電路、以及負(fù)電壓高壓整流電路的電壓轉(zhuǎn)換電路，電極包括正離子發(fā)生電極、負(fù)離子發(fā)生電極以及等離子體發(fā)生電極。這篇文獻(xiàn)的內(nèi)容與查新點(diǎn)第一、第二和第三點(diǎn)的部分內(nèi)容一致，在檢索對(duì)比時(shí)結(jié)論中可以表述為文獻(xiàn)沒(méi)有利用門檻電壓線路實(shí)現(xiàn)高負(fù)離子發(fā)射，也未涉及照明系統(tǒng)的研究。

檢索到的文獻(xiàn)按照與查新點(diǎn)關(guān)系的密切程度進(jìn)行排列。在進(jìn)行新穎性判斷時(shí)，首要前提是把握項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)，檢出文獻(xiàn)切中主題，項(xiàng)目查新點(diǎn)對(duì)比確切，使新穎性的判斷有據(jù)可依[6]。此外，要注意密切相關(guān)文獻(xiàn)中可能會(huì)有本人或其所在課題組的文獻(xiàn)，項(xiàng)目新穎性是針對(duì)委托人之外他人的研究成果而言，所以自己的成果不會(huì)影響查新點(diǎn)新穎性。

5 結(jié)束語(yǔ)

高校查新機(jī)構(gòu)面向企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新開展查新服務(wù)，有助于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)；同時(shí)，也有助于提高高校查新機(jī)構(gòu)查新服務(wù)能力，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化[7]。企業(yè)用戶要注意將查新委托單填寫規(guī)范，著重闡述項(xiàng)目的技術(shù)內(nèi)容；查新員應(yīng)不斷拓寬知識(shí)面，以提高對(duì)查新項(xiàng)目的理解能力和分析能力，從不同角度提煉確定查新點(diǎn)，避免把查新項(xiàng)目中的一般性技術(shù)特征列為查新點(diǎn)[8]，要掌握委托人要表達(dá)的科技要點(diǎn)，分析出其研究項(xiàng)目與他人的區(qū)別，結(jié)合項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù)與查新主題，概括出查新點(diǎn)；制訂檢索式時(shí)要根據(jù)查新點(diǎn)提煉出其中具有重要意義的詞，并根據(jù)這些詞的邏輯關(guān)系進(jìn)行組合，同時(shí)要注意補(bǔ)充上下位詞、同位詞等；在檢索過(guò)程中，注意避免受檢索詞選擇不當(dāng)或組配不正確，檢索工具確定不適當(dāng)及檢索途徑單一等因素的影響[9]。文獻(xiàn)對(duì)比時(shí)要分析每篇相關(guān)文獻(xiàn)與項(xiàng)目查新點(diǎn)中的相同點(diǎn)，指出其不同點(diǎn)。

另外，高校圖書館應(yīng)做好科技查新重要性的宣傳工作，主動(dòng)與企業(yè)建立合作關(guān)系，根據(jù)企業(yè)對(duì)科技查新工作的需求現(xiàn)狀及地方企業(yè)科技查新的需求特點(diǎn)，發(fā)揮高校圖書館科技查新工作站自身的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)，為地方企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供全面的信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館社會(huì)化服務(wù)的價(jià)值，并促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

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2095－6835（2019）02－0003－03

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10.15913/j.cnki.kjycx.2019.02.003

郝慧（1978—），女，山西晉中人，研究方向?yàn)榭萍疾樾屡c信息咨詢。馮素潔（1980—），女，山東臨沂人，研究方向?yàn)樾畔⒆稍儭?/p>

〔編輯：嚴(yán)麗琴〕