孫自婷

員工是企業(yè)的重要組成要素，企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)及各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展，都離不開(kāi)廣大員工的大力支持和共同努力。面對(duì)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到員工的主體地位，以包容開(kāi)放的心態(tài)廣納人才，并尊重人才，提高員工的待遇水平，切實(shí)保障其合法權(quán)益，以此來(lái)提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。所以，在企業(yè)人力資源管理中，應(yīng)從時(shí)代背景和社會(huì)形勢(shì)出發(fā)，樹(shù)立以人為本的管理理念，以員工為核心科學(xué)地開(kāi)展人力資源管理工作，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。

一、“以人為本”概念

“以人為本”是一種以“人”為核心的發(fā)展觀(guān)念，主張尊重人、理解人、解放人、依靠人、發(fā)展人，進(jìn)而突出人才的重要性。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)講，“以人為本”表示在各項(xiàng)管理活動(dòng)中，明確員工的核心地位，充分挖掘其潛能，激發(fā)員工自主性、積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮員工的最大價(jià)值，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中做出更大貢獻(xiàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身與企業(yè)的共同成長(zhǎng)，達(dá)到雙贏的目的。在“以人為本”理念中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理的重點(diǎn)為人員管理，注重激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，通過(guò)培養(yǎng)其責(zé)任意識(shí)來(lái)約束自身行為，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中貢獻(xiàn)更大力量，實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)講，以人為本理念的運(yùn)用是對(duì)傳統(tǒng)管理觀(guān)念的變革，也是企業(yè)創(chuàng)新管理模式的必要舉措，必須將其落實(shí)到具體工作中去。

二、“以人為本”用于國(guó)企人力資源管理中的作用

1.提升國(guó)企知識(shí)生產(chǎn)力。在人力資源管理工作中，國(guó)有企業(yè)運(yùn)用“以人為本”理念，通過(guò)站在員工角度考慮問(wèn)題，對(duì)其生產(chǎn)需求及職業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行分析，以此作為依據(jù)開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)教育活動(dòng)，能夠充分激發(fā)員工的參與熱情，使其主動(dòng)參與到培訓(xùn)活動(dòng)中去，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。如此一來(lái)，員工的專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)便能夠得到顯著提升，進(jìn)而為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。并且，對(duì)于員工來(lái)講，培訓(xùn)教育活動(dòng)的開(kāi)展，能夠使其知識(shí)得到積累，在此過(guò)程中，其自身潛力也會(huì)得到充分挖掘，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，提升企業(yè)知識(shí)生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的最大化。

2.樹(shù)立員工主體意識(shí)。人力資源是國(guó)有企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，在確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面是不可或缺的，如果僅僅依靠各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)員工采取硬性管理手段，則難以有效調(diào)動(dòng)起工作積極性。在國(guó)企人力資源管理中融入“以人為本”理念，對(duì)員工給予足夠的尊重和重視，能夠讓其感受到來(lái)自企業(yè)的關(guān)懷，明確自身與企業(yè)之間互利互惠、相互依存的共生關(guān)系，樹(shù)立員工的主體意識(shí)，在日常工作中更加積極、主動(dòng)。同時(shí)，以人為本理念的運(yùn)用，可以強(qiáng)化員工的崗位職責(zé)意識(shí)，做好自己的本職工作，將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，提升員工的主人翁意識(shí)，對(duì)企業(yè)表現(xiàn)出較高的忠誠(chéng)度，愿意通過(guò)自身努力與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

3.提升員工凝聚力。企業(yè)對(duì)員工的吸引力以及員工對(duì)企業(yè)的向心力，是企業(yè)凝聚力的具體表現(xiàn)，而以人為本理念在國(guó)企人力資源管理中的滲透，能夠顯著提升員工凝聚力，為企業(yè)的良好發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。一方面，基于以人為本理念的人力資源管理，國(guó)有企業(yè)更加重視人才，在工作個(gè)生活上給予關(guān)心，滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求及合理要求，讓其感受到企業(yè)的溫暖，在留住原有在崗人員的同時(shí)，能夠吸引更多外來(lái)優(yōu)秀人才。另一方面，在以人為本管理理念下，員工能夠感受到來(lái)自企業(yè)的關(guān)懷，自身也具備較強(qiáng)的主體意識(shí)，將會(huì)變得更加熱愛(ài)自己的工作，并表現(xiàn)出高漲的工作熱情，激發(fā)了員工的使命感，主動(dòng)關(guān)心企業(yè)的大小事務(wù)，進(jìn)而企業(yè)員工的凝聚力將會(huì)得到提升。

三、“以人為本”理念在國(guó)企人力資源管理中的應(yīng)用

為充分發(fā)揮“以人為本”理念的作用，提高國(guó)企人力資源管理水平，可從人才招攬、員工管理、員工職業(yè)規(guī)劃等方面，實(shí)現(xiàn)“以人為本”理念的有效應(yīng)用。

1.以人為本在人才招攬中的應(yīng)用。人才招攬是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，國(guó)有企業(yè)必須落實(shí)以人為本理念，廣泛吸納、引進(jìn)優(yōu)秀人才，不斷為企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液。一方面，國(guó)有企業(yè)在招聘過(guò)程中應(yīng)尊重人才，給予應(yīng)聘者展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，不應(yīng)將學(xué)歷和文憑作為唯一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者的實(shí)踐能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行綜合考慮，提高面試考核的客觀(guān)性及公平性，以此來(lái)吸引人才。另一方面，對(duì)于特殊人才，企業(yè)可給出相應(yīng)的優(yōu)惠條件，在不損害企業(yè)利益的前提下，盡量滿(mǎn)足其合理要求，讓?xiě)?yīng)聘者感受到企業(yè)的誠(chéng)心以及對(duì)人才的重視程度，進(jìn)而愿意選擇留下與企業(yè)共同進(jìn)退。對(duì)于在崗人員，可根據(jù)其崗位和職位的不同，采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，如基層員工可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益適當(dāng)提高薪酬水平，中層管理者在確保每位員工都能夠獲得與自身付出對(duì)等的回報(bào)，防止出現(xiàn)員工跳槽現(xiàn)象，以此來(lái)留住人才。

2.以人為本在員工管理中的應(yīng)用。員工管理時(shí)人力資源管理的核心所在，國(guó)有企業(yè)在應(yīng)用以人為本理念時(shí)，必須加強(qiáng)員工管理力度。第一，國(guó)企應(yīng)構(gòu)建完善的員工績(jī)效體系，形成激勵(lì)作用，以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。具體來(lái)講，管理人員可采用期薪制薪酬制度，根據(jù)員工所參與的項(xiàng)目效益情況，給予其對(duì)應(yīng)的薪酬提升和分紅，也可以直接發(fā)放獎(jiǎng)金;普通職工在正常發(fā)放基本工資和績(jī)效工資的同時(shí)，還應(yīng)根據(jù)工作強(qiáng)度、工作難度、工作環(huán)境的不同、發(fā)放相應(yīng)的津貼，激發(fā)員工的工作熱情。第二，國(guó)有企業(yè)應(yīng)優(yōu)化員工考核約束機(jī)制，定期對(duì)員工進(jìn)行考核，堅(jiān)持公平、公正原則，真正做到以人為本，對(duì)考核成績(jī)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的員工采取懲處措施，做到賞罰分明，對(duì)其行為起到規(guī)范和約束作用，并幫助員工樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)和危機(jī)感，防止其出現(xiàn)工作懈怠、責(zé)任心不強(qiáng)等問(wèn)題。第三，對(duì)于技術(shù)型、操作型及管理型人才，國(guó)有企業(yè)應(yīng)做到區(qū)別對(duì)待，建立合理的晉升標(biāo)準(zhǔn)，保證每類(lèi)員工都能有機(jī)會(huì)得到晉升。以技術(shù)型員工為例，可根據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)及運(yùn)用能力的不同對(duì)其進(jìn)行考核，評(píng)判員工是否具備晉升的資格。

3.以人為本在員工職業(yè)規(guī)劃中的應(yīng)用。以人為本理念主張員工與企業(yè)的共同發(fā)展，所以，國(guó)有企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用以人為本理念時(shí)，應(yīng)從員工角度出發(fā)，幫助其進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃。首先，對(duì)于新入職的員工，可采取業(yè)績(jī)比賽的方式，了解每位員工的職業(yè)能力，并根據(jù)工作需求和崗位特點(diǎn)將其分配到最為合適的崗位，做到人盡其才。其次，對(duì)于入職半年的員工，可采取一對(duì)一的方式進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，由工作能力突出、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工進(jìn)行指導(dǎo)，改善其不足之處，使員工的職業(yè)能力得到進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)對(duì)其潛力的深度挖掘，促進(jìn)員工職業(yè)能力的發(fā)展。再其次，國(guó)有企業(yè)可舉辦座談會(huì)，邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)家與員工進(jìn)行面對(duì)面交流，了解其職業(yè)發(fā)展需求，在分享自己成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，提供一些最新的行業(yè)信息，拓寬員工視野。員工自身需具備長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目光，在做好現(xiàn)階段本質(zhì)工作的同時(shí)，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)動(dòng)向，對(duì)自身的未來(lái)發(fā)展做出規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展方向，并不斷朝之努力。

基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈，在此背景下，國(guó)有企業(yè)要想從行業(yè)中脫穎而出，占據(jù)有利競(jìng)爭(zhēng)地位，就需要著眼于人力資源管理環(huán)節(jié)，在明確“以人為本”理念內(nèi)涵及作用的前提下，將其加以有效利用，突出人才在現(xiàn)代企業(yè)中的價(jià)值。運(yùn)用以人為本管理理念時(shí)，國(guó)有企業(yè)應(yīng)立足于自身實(shí)際情況，在人力資源管理工作中的重要環(huán)節(jié)發(fā)力，并在實(shí)踐過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，僅僅圍繞以人為本理念構(gòu)建完善的人力資源管理體系，提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)其健康、穩(wěn)定發(fā)展。

（作者單位：時(shí)代出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰荆?/p>