[摘 ? ? ? ? ? 要] ?工作頁是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的文本。在此，根據(jù)一體化課程改革的探索、工作頁開發(fā)實(shí)踐及教學(xué)應(yīng)用中存在的問題，提出了改進(jìn)、優(yōu)化工作頁的幾點(diǎn)建議和思考。這有利于增強(qiáng)工作頁的指導(dǎo)性、可操作性及教學(xué)適用性，具有一定的實(shí)際意義。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?工作過程;課程改革;工作頁;課程目標(biāo)

[中圖分類號] ?G710 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）25-0150-03

當(dāng)前，基于工作過程系統(tǒng)化的一體化課程改革成為全國職業(yè)院校課程改革的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。自2009年國家人社部推行一體化課程改革以來，全國二十余所職業(yè)院校承擔(dān)了31個(gè)專業(yè)的一體化課程改革和試驗(yàn)，取得了豐碩成果。同時(shí)，為規(guī)范一體化課程開發(fā)，國家人社部頒布了《國家技能人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)編制指南（試行）》和《一體化課程規(guī)范開發(fā)技術(shù)規(guī)程（試行）》兩個(gè)課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。然而，由于一體化課程開發(fā)本身的復(fù)雜性（不同院校實(shí)訓(xùn)設(shè)備各異、知識技能整合序化、工作頁結(jié)構(gòu)層次、教學(xué)設(shè)計(jì)與工作頁的融合等），很難設(shè)計(jì)出一套指導(dǎo)性強(qiáng)、通用性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、符合教學(xué)實(shí)際需要的工作頁。眾所周知，工作頁是學(xué)生的主要學(xué)習(xí)材料，是幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效學(xué)習(xí)的重要工具，其宗旨是幫助學(xué)生學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，如何工作[1]。工作頁質(zhì)量的好壞直接影響一體化課程改革實(shí)施的成功與否。在此，結(jié)合參與國家人社部電梯工程技術(shù)專業(yè)一體化課改的學(xué)習(xí)、交流、探索以及工作頁開發(fā)實(shí)踐，在學(xué)習(xí)兄弟院校課改寶貴經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)工作頁在實(shí)際試驗(yàn)教學(xué)中存在問題的基礎(chǔ)上提出了改進(jìn)、優(yōu)化工作頁設(shè)計(jì)、開發(fā)的建議和思考，供一體化課改同行交流、學(xué)習(xí)、參考和借鑒。

一、一體化課程工作頁開發(fā)、實(shí)踐的思考和建議

（一）工作過程概念在一體化課程改革中的重要性

當(dāng)前，我國正在大力倡導(dǎo)和實(shí)施的一體化課程開發(fā)和一體化教學(xué)組織流程根源于德國聯(lián)邦職教所（BIBB）的“六階段”工作過程模型（即資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評價(jià)等六個(gè)普適性工作程序），這在多篇文獻(xiàn)中均有提及[2-4]。國家人社部頒布的《一體化課程規(guī)范開發(fā)技術(shù)規(guī)程（試行）》中明確指出：“工作頁是依據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的工作過程邏輯編制的引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的文本[6]?！睆纳鲜鑫墨I(xiàn)資料可看出，來源于實(shí)際工作領(lǐng)域的典型工作任務(wù)的工作流程，是隱性串接學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)、魚骨提取知識點(diǎn)和技能點(diǎn)、工作頁開發(fā)及教學(xué)組織實(shí)施的主線，同時(shí)也是隱性粘合學(xué)習(xí)任務(wù)中所有顯性、隱性知識和技能的主動(dòng)脈。通過基于工作過程邏輯的工作頁的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以親歷完整的工作過程，獲得工作過程知識，達(dá)到國家人社部《一體化課程規(guī)范開發(fā)技術(shù)規(guī)程（試行）》中“理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)融通合一、專業(yè)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐學(xué)做合一、能力培養(yǎng)和工作崗位對接合一”[6]的近理想狀態(tài)。

從文獻(xiàn)資料和課改實(shí)踐來看，工作過程的概念貫穿一體化課程改革的始終，是一體化課程改革的主動(dòng)脈和基本邏輯主線。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）典型工作任務(wù)工作過程的分析應(yīng)以工作過程為主線。（2）學(xué)習(xí)任務(wù)的分析、設(shè)計(jì)以及知識點(diǎn)和技能點(diǎn)的提取路徑應(yīng)以工作過程為主線。（3）一體化課程工作頁的開發(fā)、編制應(yīng)以工作過程為主線，即工作頁知識和技能的整合應(yīng)以工作過程邏輯結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，編制的工作頁目錄結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)工作過程的邏輯結(jié)構(gòu)。關(guān)于基于工作過程的工作頁整合知識和技能的方法，在文獻(xiàn)《一體化課程工作頁整合知識點(diǎn)和技能點(diǎn)的邏輯結(jié)構(gòu)研究——以〈電梯定期檢驗(yàn)〉工作頁開發(fā)為例》中有較詳細(xì)的闡述[7]，在此不再詳述。（4）一體化的教學(xué)實(shí)施過程應(yīng)以工作過程為主線來組織實(shí)施。（5）一體化課程的過程評價(jià)體系應(yīng)以工作過程為主線來評價(jià)實(shí)施。鑒于以上原因，一體化課程開發(fā)的關(guān)鍵是對學(xué)習(xí)任務(wù)工作流程的詳細(xì)梳理、分析分解及深刻認(rèn)識，這在多篇文獻(xiàn)中均有體現(xiàn)[8-13]。

（二）工作過程與完整工作過程的思考

結(jié)合一體化課程改革開發(fā)實(shí)踐和體會(huì)，德國聯(lián)邦職教所（BIBB）的“六階段”工作過程模型應(yīng)按工作過程邏輯加以細(xì)化、分解，形成完整工作過程的基本邏輯，對一體化課程改革更具實(shí)際指導(dǎo)意義，但兩者并不對立和矛盾。“六階段”模型具有普適性，是對各類真實(shí)工作過程的高度歸納和高度抽象[5]，適用于各行業(yè)大多數(shù)工作任務(wù)的工作過程結(jié)構(gòu)。但是，由于它是一個(gè)高度歸納的普適性工作過程結(jié)構(gòu)，不具有真實(shí)工作任務(wù)過程的完整性。文獻(xiàn)[4]指出：“行動(dòng)導(dǎo)向的“六步”是人類理性處理任何工作或事務(wù)的基本步驟，是對人類工作過程的高度概括，但是這“六步”在具體工作任務(wù)中，會(huì)體現(xiàn)為各具特色的工作過程。”文獻(xiàn)[5]指出：普適性工作過程是對各類真實(shí)工作過程的高度歸納和高度抽象，它包括“資訊—決策—計(jì)劃—實(shí)施—檢查—評價(jià)”六個(gè)工作環(huán)節(jié)，總的來看，真實(shí)工作過程則具有差異性、具體性、真實(shí)性、變化性和情境依附性;典型工作過程具有相當(dāng)?shù)牡湫托?、具體性、真實(shí)性、穩(wěn)定性和情境依附性;普適性工作過程則具有非常高的一致性、抽象性、普遍性、穩(wěn)定性和情境無關(guān)性。

從上述文獻(xiàn)可看出，對基于某個(gè)真實(shí)、具體工作任務(wù)的“六階段”過程模型僅具有宏觀性的框架指導(dǎo)意義，沒有具體的、針對性的實(shí)際指導(dǎo)意義。因此，針對某門課程的一體化學(xué)習(xí)任務(wù)及工作頁設(shè)計(jì)必須回歸到“完整工作過程”的概念上來。關(guān)于“完整工作過程”的論述，在文獻(xiàn)[7]中有詳細(xì)論述。文獻(xiàn)[7]中指出：“完整工作過程”是工作過程“六階段”模型結(jié)合真實(shí)、具體工作任務(wù)的再細(xì)化、再分解”。對來源于真實(shí)、具體工作任務(wù)的一體化課程學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)及工作頁的編制，完整工作過程更有具體的、針對性的實(shí)際指導(dǎo)意義。完整工作過程整合工作頁中的知識點(diǎn)和技能點(diǎn)體現(xiàn)了工作過程邏輯知識的系統(tǒng)性、邏輯性及層次性，更具可操作性。

（三）學(xué)生學(xué)情是工作頁開發(fā)的前提基礎(chǔ)

課程工作頁的開發(fā)必須考慮課程開設(shè)階段學(xué)生的基本學(xué)情。這里的學(xué)情主要指學(xué)生學(xué)習(xí)課程時(shí)所處的層次（即初級工、中級工、高級工等，對應(yīng)職業(yè)成長中的不同階段）、思維特點(diǎn)、認(rèn)知規(guī)律、前導(dǎo)課程、后續(xù)課程及平行課程開設(shè)等情況。學(xué)生學(xué)情對工作頁開發(fā)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）學(xué)生的不同層次決定了工作頁中學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)方式的差異。文獻(xiàn)[11]指出：“生手的工作任務(wù)是簡單的、片段的、技術(shù)的、封閉的;高手的工作任務(wù)是復(fù)雜的、全面的、管理的、開放的。”（2）學(xué)生思維特點(diǎn)的不同決定引導(dǎo)問題設(shè)計(jì)的方式不同。初級工的引導(dǎo)問題應(yīng)簡單、直觀，相對封閉;高級工的引導(dǎo)問題應(yīng)相對復(fù)雜，具有一定的開放性。（3）前置、后置及平等課程對工作頁設(shè)計(jì)的影響。對于前置、后置、平行課程的設(shè)置考慮，主要避免工作頁設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)大量知識和技能與前置、后置及平行課程間產(chǎn)生重復(fù)，也可避免工作頁的設(shè)計(jì)中出現(xiàn)大量其他課程內(nèi)容的冗余。對于課程內(nèi)容的冗余重復(fù)可通過不同課程間魚骨圖比對來發(fā)出并排除。（4）學(xué)生學(xué)情的不同，決定了工作頁設(shè)計(jì)時(shí)知識顆料度的大小。初級工階段的學(xué)生，專業(yè)基礎(chǔ)知識偏弱，知識顆料度相對較小，知識點(diǎn)和技能點(diǎn)排布密集，多以相對封閉的客觀題呈現(xiàn)。高級工階段的學(xué)生，由于有前置課程的學(xué)習(xí)，知識顆料度相對較大，知識點(diǎn)和技能點(diǎn)設(shè)計(jì)相對“粗大”，多以開放性主觀題呈現(xiàn)。知識顆料度的大小隨學(xué)生層次的提升、知識的增多、思維的成熟程度逐漸增大。（5）工作頁的開發(fā)必須考慮學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。一般的認(rèn)知規(guī)律是從簡單到復(fù)雜、從單一到綜合，從外圍到核心，從形象到抽象。從認(rèn)知規(guī)律可看出，課程工作頁中不同學(xué)習(xí)任務(wù)之間的序化、排列，應(yīng)呈現(xiàn)由簡單到復(fù)雜、由單一到綜合的排列方式，以符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。文獻(xiàn)[11]指出：學(xué)習(xí)任務(wù)之間呈現(xiàn)平行、遞進(jìn)和包容三種關(guān)系。此外，由于學(xué)生更多以形象思維為主[13]，因此，工作頁中引導(dǎo)問題的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量以圖文并茂的方式直觀化，以動(dòng)手的方式行動(dòng)化。能動(dòng)手實(shí)踐的盡量動(dòng)手，在實(shí)踐學(xué)習(xí)中逐漸積累、內(nèi)化理論知識和實(shí)踐技能。

（四）職業(yè)能力是工作頁開發(fā)中應(yīng)始終關(guān)注的問題

工作過程是指個(gè)體為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序。工作過程是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)之中但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)。工作過程是“綜合的”，強(qiáng)調(diào)工作過程具有專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三個(gè)維度，它是技能、知識和態(tài)度整合的載體，是三者的集成。工作過程的綜合性體現(xiàn)職業(yè)能力的培養(yǎng)不應(yīng)只關(guān)注專業(yè)能力的學(xué)習(xí)，更應(yīng)注重關(guān)鍵能力（社會(huì)能力和方法能力）的塑造。對于關(guān)鍵能力的分析，文獻(xiàn)[14]中有詳細(xì)論述。當(dāng)前，一體化課程學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)和工作頁的開發(fā)，往往只關(guān)注或重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)能力的培養(yǎng)，而忽略了方法能力、社會(huì)能力等關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，這應(yīng)引起特別重視。

（五）工作頁教學(xué)實(shí)踐后的教學(xué)化修改建議

1.工作頁應(yīng)考慮教學(xué)組織的便利性，以基本教學(xué)單元適當(dāng)劃分內(nèi)容

當(dāng)前，我國大多數(shù)學(xué)校均采用2學(xué)時(shí)為一個(gè)基本教學(xué)單元的教學(xué)組織形式。工作頁開發(fā)、編制時(shí)，應(yīng)考慮當(dāng)前2學(xué)時(shí)的基本教學(xué)單元，適當(dāng)將工作頁內(nèi)容劃分，以便于教學(xué)的組織、實(shí)施，也有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中穿插評價(jià)環(huán)節(jié)，做學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控和評價(jià)。當(dāng)然，結(jié)合一體化課程實(shí)踐教學(xué)較多的特點(diǎn)，基本教學(xué)單元以2學(xué)時(shí)為主，難以實(shí)施一體化教學(xué)。為此，一體化課程教學(xué)的基本教學(xué)單元可在考慮方便教學(xué)組織和實(shí)施的基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加基本教學(xué)單元的學(xué)時(shí)數(shù)（4～8），并以此來劃分工作頁內(nèi)容，這既體現(xiàn)工作頁內(nèi)容的層次，也有利于一體化教學(xué)的組織、開展及實(shí)施。

2.工作頁中引導(dǎo)問題設(shè)計(jì)的建議

（1）復(fù)雜綜合性問題的分解和化解

工作頁中引導(dǎo)問題的設(shè)計(jì)必須考慮知識和技能的難度、復(fù)雜度及綜合度。對復(fù)雜的、綜合的、難度較大的知識和技能，應(yīng)對知識或技能進(jìn)行有序分解，或采用現(xiàn)代化的教學(xué)方法進(jìn)行化解。如多媒體動(dòng)畫、微課、PPT課件等，以直觀化的方式展現(xiàn)問題知識和技能，以便學(xué)生理解和掌握。

（2）引導(dǎo)問題設(shè)計(jì)應(yīng)考慮答案的查找范圍

引導(dǎo)問題的設(shè)計(jì)應(yīng)避免以下問題的出現(xiàn)：（1）學(xué)生通過各種學(xué)習(xí)材料找不到引導(dǎo)問題答案，或者找到的答案雖意思相近，但卻出現(xiàn)多種答案的情況。嚴(yán)重時(shí)，找到的答案是錯(cuò)誤的。此問題常在使用互聯(lián)網(wǎng)作為工具來查找、學(xué)習(xí)工作頁引導(dǎo)問題時(shí)出現(xiàn)。（2）學(xué)生花較長時(shí)間找到引導(dǎo)問題答案，耽誤了教學(xué)的進(jìn)程。為此，一體化工作頁引導(dǎo)問題的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮引導(dǎo)問題答案的查找范圍，還應(yīng)考慮學(xué)生完成引導(dǎo)問題可能花費(fèi)的時(shí)間，避免用時(shí)過長情況出現(xiàn)。引導(dǎo)問題設(shè)計(jì)時(shí)，建議要么限定問題的查找材料，如一體教學(xué)資源包，要么在問題中設(shè)計(jì)帶有提示的答案查找的范圍。一般情況，由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性、學(xué)習(xí)資料雜亂性、問題條案的不唯一性等情況存在，在教學(xué)過程中，不建議學(xué)生過多依靠互聯(lián)網(wǎng)作為工具來完成引導(dǎo)問題的學(xué)習(xí)。

3.課程目標(biāo)、任務(wù)目標(biāo)、學(xué)習(xí)活動(dòng)目標(biāo)的統(tǒng)一和契合

工作頁開發(fā)、設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮課程目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)及學(xué)習(xí)活動(dòng)目標(biāo)的契合及有機(jī)統(tǒng)一。課程目標(biāo)是宏觀的、概略性的。學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)是課程目標(biāo)的再細(xì)分，學(xué)習(xí)活動(dòng)目標(biāo)是對學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)的再細(xì)分。通過三種目標(biāo)的細(xì)化、分解、融合及契合，達(dá)到具體化課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一。此外，由于一體化課程學(xué)生學(xué)習(xí)的主要材料是工作頁，在開發(fā)、設(shè)計(jì)工作頁時(shí)，必須將各層次的學(xué)習(xí)目標(biāo)整合到工作頁的引導(dǎo)問題中，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)完課程工作頁時(shí)達(dá)到融會(huì)貫通課程目標(biāo)的教學(xué)目的。

4.評價(jià)機(jī)制與工作頁的融合

評價(jià)是工作過程六階段模型的最后階段。評價(jià)機(jī)制必須結(jié)合課程目標(biāo)三個(gè)目標(biāo)（即課程目標(biāo)、任務(wù)目標(biāo)、學(xué)習(xí)活動(dòng)目標(biāo)）進(jìn)行設(shè)計(jì)，分為三個(gè)層次進(jìn)行評價(jià)：（1）學(xué)習(xí)活動(dòng)評價(jià)。學(xué)習(xí)活動(dòng)評價(jià)體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，具有過程性。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)的評價(jià)，及時(shí)糾正學(xué)習(xí)過程中存在的問題，并及時(shí)總結(jié)、優(yōu)化。（2）學(xué)習(xí)任務(wù)評價(jià)。學(xué)習(xí)任務(wù)評價(jià)體現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)及工作成果完成情況，是學(xué)生學(xué)習(xí)完一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的基本評價(jià)方式。（3）課程評價(jià)。課程評價(jià)是對學(xué)生掌握整門課程情況的終結(jié)性考核。課程評價(jià)應(yīng)具備一定開發(fā)性、復(fù)雜性及綜合性，以檢查學(xué)生掌握課程知識的情況。實(shí)際教學(xué)過程中，評價(jià)過多、過復(fù)雜，會(huì)增加教師的工作量，教師大量的時(shí)間被評價(jià)工作所糾纏。評價(jià)過少，又不能真實(shí)反映學(xué)生掌握知識和技能的情況。評價(jià)點(diǎn)設(shè)計(jì)時(shí)，可采用評價(jià)核心知識和技能、關(guān)鍵社會(huì)能力來減少評價(jià)點(diǎn)。也可采用師生共同完成評價(jià)的方式來進(jìn)行評價(jià)，減輕一體化教師的教學(xué)工作量。通過評價(jià)機(jī)制與課程三個(gè)層次目標(biāo)的融合設(shè)計(jì)，科學(xué)評價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。

二、結(jié)束語

工作頁是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的文本，是一體化課程改革的關(guān)鍵。在此，根據(jù)一體化課程改革的探索、研究，工作頁開發(fā)實(shí)踐及工作頁教學(xué)應(yīng)用中存在的問題，提出了改進(jìn)、優(yōu)化一體化課程工作頁的建議和思考。這有利于增強(qiáng)所開發(fā)工作頁的指導(dǎo)性、可操作性及教學(xué)適用性，對編制一套符合專業(yè)課改需求的工作頁具有一定的實(shí)際指導(dǎo)意義。

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編輯 張 慧