林妹珍

班主任是班集體的組織者，要建設(shè)一個(gè)好的班級(jí)，班主任的作用十分重要。談心是班主任與學(xué)生溝通思想，交換意見，做好思想教育工作的一種常用方式。有效的談心，能夠幫助師生雙方達(dá)到互相了解，互相信任，感情共鳴的目的，從而有助于更好地解決問題，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍。但是，一些班主任和學(xué)生談話時(shí)因沒有作好充分準(zhǔn)備，過于粗心，導(dǎo)致出現(xiàn)即使經(jīng)常與學(xué)生談心效果卻不明顯的結(jié)果。班主任與學(xué)生談心，怎樣才能取得最佳效果呢？我覺得除了“愛”，還離不開一個(gè)“細(xì)”字。

一、有一個(gè)真誠(chéng)的邀約

人與人之間都需要尊重。學(xué)生雖然是孩子，但也有自尊心，也需要得到班主任的尊重。所以班主任在與學(xué)生相處的過程中，一定要注意這一點(diǎn)。班主任與學(xué)生談話，要在什么時(shí)間，應(yīng)該先征求學(xué)生的意見，而不是老師單方面的發(fā)出通知。假如這位學(xué)生剛好還有很多作業(yè)沒有完成，那么即使他按時(shí)來到班主任面前，似乎在認(rèn)真地聽著老師的教導(dǎo)。但學(xué)生目光飄移，坐立不安，心里暗暗叫苦：“老師，饒了我吧，我今天的作業(yè)還沒完成啊?！蹦抢蠋煷猴L(fēng)化雨般的教導(dǎo)也是讓學(xué)生左耳進(jìn)右耳出了。班主任選擇了合適的時(shí)間，解決好后顧之憂，學(xué)生才能安心地跟老師暢談。就算學(xué)生做錯(cuò)了，我們作為班主任也要維護(hù)學(xué)生的面子。如果老師控制不住情緒，突然走進(jìn)教室，當(dāng)著全班同學(xué)的面厲聲對(duì)某個(gè)同學(xué)說：“×××同學(xué)，你出來！”這樣的談話邀約，一開始就注定了談話必將失敗。我們想象一下那個(gè)情景：被叫的學(xué)生肯定是忐忑不安，以為做錯(cuò)了什么，暴風(fēng)雨即將到來，心理壓力很大。而周圍的同學(xué)，有懷疑的，有幸災(zāi)樂禍的……這可能會(huì)激起學(xué)生的逆反心理，就大大影響了教育效果。

我想，與個(gè)別調(diào)皮的同學(xué)的談話邀約，應(yīng)該是要悄悄進(jìn)行，低調(diào)處理的。我們班主任可以寫一張小紙條找個(gè)機(jī)會(huì)交給這位同學(xué)，或者可以在路上碰到了跟學(xué)生預(yù)約一下。

總之，我認(rèn)為，一個(gè)真誠(chéng)的邀約，對(duì)于后面談心的順利進(jìn)行，是很重要的。它可以在一開始就消除學(xué)生的緊張感或反感心理，使學(xué)生敞開心扉，把心里話告訴老師，從而讓老師能更順利地做好學(xué)生的思想工作。

二、有一個(gè)合適的談心地點(diǎn)

對(duì)于日常事務(wù)繁忙的班主任，要擠出時(shí)間來跟每個(gè)學(xué)生談話，是比較困難的，所以，就應(yīng)抓一些邊邊角角的時(shí)間了。比如，下課十分鐘，活動(dòng)課，上學(xué)、放學(xué)的路上等。我們學(xué)校有一條規(guī)定：上午最后一節(jié)課和下午最后一節(jié)課的上課老師必須在放學(xué)后把本班學(xué)生送到學(xué)校路口。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)生多，所以得需要十多分鐘才走到學(xué)校路口。因此我喜歡利用每天放學(xué)的十多分鐘與學(xué)生談心，或詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)，或了解學(xué)生的活動(dòng)……有時(shí)候看似是漫無目的的聊天，其實(shí)事后仔細(xì)回味能發(fā)現(xiàn)很多問題的，也能了解到最真實(shí)的學(xué)生。例如，通過談心我知道了本班郭成穎爸爸媽媽在外工作，平時(shí)在外婆家住，但外婆從不管他的學(xué)習(xí)，所以作業(yè)常沒完成。知道了這一情況后，我及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，家長(zhǎng)當(dāng)即打電話讓他外婆多加管教，并表示今后會(huì)多關(guān)心孩子。

當(dāng)然，深層次的溝通，要根據(jù)情況，做必要的安排。尤其是對(duì)待有反常表現(xiàn)或犯了錯(cuò)的個(gè)別學(xué)生，必須選擇一個(gè)合適靜心談話的地點(diǎn)。我覺得談心的場(chǎng)合，應(yīng)該就像情人間約會(huì)一樣，必須精心挑選。除了教室走廊或辦公室，我覺得老師的宿舍，校園的花壇邊，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等都是合適靜心交談的地點(diǎn)。這時(shí)候，師生之間不會(huì)再有距離，談話自然而然就會(huì)很和諧地進(jìn)行。當(dāng)然，應(yīng)該注意一下的是，談話的地點(diǎn)不能是因老師的興趣而定，而是應(yīng)該因談話學(xué)生的性格特點(diǎn)，談話內(nèi)容，學(xué)生性別而定。

三、做一個(gè)忠實(shí)的傾聽者

很多班主任與學(xué)生談心的方式是“單向傳遞”，即班主任滔滔不絕地說，而學(xué)生則低頭傾聽。實(shí)踐證明，這種談心收效甚微。學(xué)生真正需要解決的問題被掩蓋了，學(xué)生真實(shí)的想法沒有向班主任表露。我們班主任應(yīng)該改變這種談心的方式。談心，不光是老師談，還要讓學(xué)生談，老師聽。在傾聽的過程，讓學(xué)生感受到班主任對(duì)自己的寬容和善解人意。班主任不要打斷學(xué)生的講話，哪怕他的講話是錯(cuò)誤的，也要讓他講完。有時(shí)傾聽才能讓學(xué)生充分反映出他的內(nèi)心世界。

如果班主任對(duì)情況不明，又不聽學(xué)生訴說，就先入為主，自以為是，說三道四，甚至捕風(fēng)捉影，橫加訓(xùn)斥，那么定會(huì)使學(xué)生反感，即便班主任說的是事實(shí)，他也不會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤，那教育效果就大打折扣。

四、注意因人而異，因事而異

俗話說：“一樣米養(yǎng)百種人”?，F(xiàn)實(shí)生活中，每一個(gè)學(xué)生性格不同，背景不同，思想感情不同。如果班主任不了解這些，是會(huì)影響對(duì)學(xué)生的說服效果的，其結(jié)果可能是“瞎子點(diǎn)燈--白費(fèi)蠟”。對(duì)于那些性格開朗的學(xué)生，我們可以直接指出他們存在的缺點(diǎn);對(duì)于性格內(nèi)向的學(xué)生不宜當(dāng)眾講，要保護(hù)其自尊心;對(duì)于那些“吃軟不吃硬”的或性格倔強(qiáng)的學(xué)生，要委婉地指出他們的不足之處。

五、注意談心的言行和時(shí)間

專家表明：與學(xué)生交談，師生之間最好是成45度角。這樣，可以避免直視時(shí)產(chǎn)生的尷尬和緊張。側(cè)身注意對(duì)方的目光與正面注意對(duì)方的目光，產(chǎn)生的感覺是不一樣的。還有，切忌學(xué)生站著，班主任坐著。班主任的語氣應(yīng)該舒緩、柔和，而不是咄咄逼人，這樣更容易使學(xué)生傾聽班主任說話的內(nèi)容。

談心時(shí)間不可太長(zhǎng)，一般盡量控制在半個(gè)小時(shí)左右。尤其是在批評(píng)學(xué)生時(shí)，我們班主任盡量使用最簡(jiǎn)練的語言，花費(fèi)最簡(jiǎn)短的時(shí)間來完成。受批評(píng)的感覺總是不舒服的，誰都希望這種感受要盡快結(jié)束。我們老師也不要妄想一次的談話解決所有的問題。對(duì)于很多學(xué)生，談話是需要多次的。

與學(xué)生談心，這是一門藝術(shù)。成功的交談?dòng)绊懼嘀魅卧趯W(xué)生心目中的地位，學(xué)生才能“親其師，信其道”！要做個(gè)善于和學(xué)生談心的班主任，要達(dá)到讓學(xué)生心服口服的至高境界，我們每個(gè)班主任永遠(yuǎn)不能止步！