尹華瓊

【摘 要】本文結(jié)合我校人才培養(yǎng)方案及自己在長(zhǎng)期教學(xué)中的總結(jié)與反思，旨在探索與構(gòu)建適合高等職業(yè)教育特點(diǎn)的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，建立和完善以就業(yè)為導(dǎo)向、以知識(shí)+技能+素質(zhì)為本位、基于工作過程的職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，力求對(duì)提升我校辦學(xué)質(zhì)量起到一定的推動(dòng)作用。

【關(guān)鍵詞】高職教育;學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià);構(gòu)建體系

我?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃以及學(xué)校目前正在推進(jìn)的優(yōu)質(zhì)高職院校建設(shè)，都明確提出“提升育人質(zhì)量，健全高職學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制”。因此研究學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)是我?？焖侔l(fā)展的需要。課題組采用問卷調(diào)查法，以我校不同專業(yè)學(xué)生為調(diào)查對(duì)象開展問卷調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，分析了高職學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀、問題及原因，提出應(yīng)對(duì)措施，并嘗試建立一套在教學(xué)實(shí)踐中具有可操作性的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以期增強(qiáng)學(xué)生職場(chǎng)勝任力，切實(shí)提升我校的育人質(zhì)量。

一、對(duì)當(dāng)前高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀的調(diào)研

本次調(diào)查問卷中共有12題，均為選擇題，問卷內(nèi)容涵蓋了學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)結(jié)果幾個(gè)方面。調(diào)查問卷在圖書館里閱讀的學(xué)生中隨機(jī)發(fā)放，共發(fā)放問卷100份，回收有效問卷 98份，有效回收率為98%，通過數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析，調(diào)研出的結(jié)果如下：（1）評(píng)價(jià)主體。95%的學(xué)生反映學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是任課教師給定的，只有5%的學(xué)生反映在部分課程實(shí)踐環(huán)節(jié)中偶有學(xué)生互評(píng)成績(jī)，比如語(yǔ)文教育專業(yè)中學(xué)生試講環(huán)節(jié)中有學(xué)生的互評(píng)。（2）評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。目前實(shí)行的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容分為平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)來評(píng)定，平時(shí)成績(jī)分為出勤、作業(yè)及課堂表現(xiàn)。主要以理論知識(shí)掌握生熟程度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，僅有少部分考核內(nèi)容注重考察學(xué)生綜合知識(shí)運(yùn)用和實(shí)際操作能力。（3）評(píng)價(jià)方式方法。卷面（閉卷或開卷）考試是學(xué)校檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量最為主要、最普遍的考核方式。學(xué)期成績(jī)以期末卷面考試成績(jī)?yōu)橹骱推綍r(shí)成績(jī)?yōu)檩o，以分?jǐn)?shù)高低審定和評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成效。（4）評(píng)價(jià)滿意度。被調(diào)研學(xué)生對(duì)當(dāng)前評(píng)價(jià)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和方式滿意態(tài)度較低，普遍認(rèn)為這是知識(shí)記憶考核，且“高分論英雄”，95%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)在工作中極少用到，大學(xué)期間忽視了綜合能力的學(xué)習(xí)和提高，在崗位上要從頭學(xué)起。

二、高職院校學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的問題及原因分析

（一）存在的問題：分析對(duì)學(xué)校部分學(xué)生抽樣調(diào)查的結(jié)果，總結(jié)當(dāng)前高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在以下主要問題（1）評(píng)價(jià)主體單一。學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要是由任課教師根據(jù)學(xué)校教務(wù)管理部門制定的評(píng)價(jià)制度，擬出試題來考核學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握程度，以及檢查學(xué)生相關(guān)操作技能的熟練程度，再參考學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)及完成作業(yè)的情況，綜合之后給出分?jǐn)?shù)作為學(xué)生一學(xué)期成績(jī)的結(jié)果。在這一過程中，評(píng)價(jià)主體單一，完全由教師主觀確定評(píng)價(jià)結(jié)果，學(xué)生個(gè)體參與度不足。教師并非完整地掌握每一個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，而且也可能對(duì)培養(yǎng)崗位對(duì)應(yīng)的用人單位具體情況了解得不夠，所以在評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的過程中，難免帶上較濃的主觀色彩。（2）評(píng)價(jià)內(nèi)容片面，側(cè)重考察學(xué)生理論知識(shí)掌握程度。教育部2008年發(fā)布的《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估方案》中明確規(guī)定：高職院校要把實(shí)踐教學(xué)作為專業(yè)教學(xué)重要的核心環(huán)節(jié)，實(shí)踐類課時(shí)要占總教學(xué)時(shí)間的50%以上。本次調(diào)研結(jié)果顯示，高職院校在設(shè)置課程結(jié)構(gòu)時(shí)充分考慮了這一標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)所占學(xué)時(shí)均超過50%，但這種凸顯高職特色的課程結(jié)構(gòu)卻并未體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容當(dāng)中，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容設(shè)計(jì)側(cè)重考察學(xué)生理論知識(shí)的掌握程度。以我校語(yǔ)文教育專業(yè)為例，綜合課程的技能考核成績(jī)占20%，期末理論考試占50%。即便是純實(shí)踐課程，技能考核50%，期末理論考試也占30%。大部分學(xué)生認(rèn)為，在經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)后，雖然能掌握所學(xué)專業(yè)一定的實(shí)操技能，但對(duì)于備課、上課、說課等常規(guī)教學(xué)能力還很欠缺，并沒有得到明顯提升。（3）評(píng)價(jià)方式單一。分析調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)校評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的方式主要以考試為主。大部分課程采取筆試方式，統(tǒng)一試題、統(tǒng)一考核時(shí)間和統(tǒng)一閱卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，從而得到學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果，較少采用口試、實(shí)際操作等評(píng)價(jià)方式。雖然將學(xué)生的出勤情況、上課表現(xiàn)和作業(yè)完成情況等納入評(píng)價(jià)指標(biāo)，但評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重卻極低。以語(yǔ)文教育專業(yè)《文學(xué)概論》這門純理論課程為例，考核學(xué)生對(duì)文學(xué)基礎(chǔ)理論的掌握程度，依然可以采用實(shí)際操作的方式，比如用口試或?qū)懹霸u(píng)、小論文的方式讓學(xué)生運(yùn)用文學(xué)理論對(duì)某部文學(xué)作品進(jìn)行鑒賞，這就是考查學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的綜合能力。當(dāng)前這種以筆試為主的評(píng)價(jià)方式雖然能直觀反映出學(xué)生掌握理論知識(shí)的程度，但對(duì)評(píng)價(jià)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的實(shí)踐能力作用甚微。

（二）原因分析：造成這些問題的主要原因就是傳統(tǒng)的知識(shí)本位教育理念與高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的沖突。首先，大部分高職院校是在原有中專的基礎(chǔ)上升格改制而成，其教學(xué)管理模式依然受傳統(tǒng)的知識(shí)本位的影響較深，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)考核方式也在摸索之中。其次，目前學(xué)校評(píng)價(jià)體系中側(cè)重對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的人才培養(yǎng)導(dǎo)向作用認(rèn)識(shí)不足。第三，許多高職院校其實(shí)都知道高職人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)技能型、實(shí)用型人才，但是基于一些辦學(xué)條件的限制，如實(shí)踐教學(xué)條件的缺乏，亦不敢大膽嘗試。尤其是高職院校的文科專業(yè)，受到專業(yè)的限制，仍然重理論知識(shí)掌握考核、忽略過程和實(shí)踐技能的評(píng)價(jià)與反饋。

三、新型學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的探索與構(gòu)建

（一）評(píng)價(jià)主體多元化

德國(guó)職業(yè)教育雙元制評(píng)價(jià)模式值得我們借鑒。我國(guó)職業(yè)教育也應(yīng)該形成“教師+學(xué)生+用人單位”的三方一體的評(píng)價(jià)主體。學(xué)校教務(wù)教學(xué)管理部門在制定學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)整體方案時(shí)應(yīng)遵循評(píng)價(jià)主體多元化原則，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，用人單位共同參與。

當(dāng)前我校大部分課程都在實(shí)施“項(xiàng)目導(dǎo)向”“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”等教學(xué)模式的改革和推進(jìn)，應(yīng)將由科任教師單一評(píng)價(jià)主體轉(zhuǎn)向科任教師、班主任、學(xué)生、用人單位的多元評(píng)價(jià)，尤其是將學(xué)生納入學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體，主動(dòng)投入課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)，班級(jí)在學(xué)習(xí)活動(dòng)中進(jìn)行互評(píng)和自評(píng)，及時(shí)了解和接受自身不足，從而主動(dòng)自我調(diào)整、自我修正和自我完善。而用人單位參與評(píng)價(jià)，可以恰當(dāng)?shù)亟梃b用人單位用人的標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與用人市場(chǎng)掛鉤，利于學(xué)生將來就業(yè)。首先，把學(xué)生從以往單純作為評(píng)價(jià)客體轉(zhuǎn)變過來，學(xué)生既為評(píng)價(jià)主體，也為評(píng)價(jià)客體。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有76.4%的學(xué)生熱切期望能作為評(píng)價(jià)主體參與到學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)當(dāng)中。學(xué)生作為評(píng)價(jià)主體，對(duì)照既定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)開展自評(píng)，學(xué)生不再處于過去單純的被動(dòng)狀態(tài)，而是處于主動(dòng)的積極參與狀態(tài)，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)作用，有利于學(xué)生肯定自己在學(xué)習(xí)過程中所取得的成績(jī)并反思不足之處，有針對(duì)性地完善自我。

其次，教師為主導(dǎo)，要求教師根據(jù)高職專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，細(xì)化學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)要求，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，引導(dǎo)學(xué)生成為能適應(yīng)社會(huì)需求的高素質(zhì)專業(yè)技能人才。最后，用人單位共同參與，來自用人單位的能工巧匠可以按照用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，參考學(xué)校評(píng)價(jià)制度，與學(xué)校教師通力合作，共同制訂學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能系統(tǒng)地找出學(xué)生與用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，培養(yǎng)用人單位迫切需求的人才。學(xué)生對(duì)于用人單位參與學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)也持歡迎態(tài)度，而且學(xué)生表示能積極配合。

（二）評(píng)價(jià)內(nèi)容全面化

學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，與用人市場(chǎng)結(jié)合，形成以“知識(shí)+技能+素質(zhì)”三位一體的評(píng)價(jià)內(nèi)容體系。用人單位對(duì)人才評(píng)定的內(nèi)容眾多，除了評(píng)價(jià)員工的專業(yè)知識(shí)和技能， 還包括職業(yè)道德、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作能力和社會(huì)交際能力等諸多方面。高職院校應(yīng)與用人單位密切聯(lián)系，將學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)相匹配，評(píng)價(jià)內(nèi)容多面化。既包括對(duì)學(xué)生掌握理論知識(shí)、實(shí)踐操作水平、企業(yè)實(shí)訓(xùn)效果和職業(yè)道德的評(píng)價(jià)，也包括對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)過程中表現(xiàn)出來的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，分析問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力等動(dòng)態(tài)的過程性內(nèi)容的評(píng)價(jià)，實(shí)行全面評(píng)價(jià)，多維度反饋學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（三）評(píng)價(jià)方式多樣化，體現(xiàn)高職特色

改變傳統(tǒng)以考試為中心的評(píng)價(jià)手段，體現(xiàn)高職體色，結(jié)合學(xué)校內(nèi)部評(píng)價(jià)和用人單位共同參與的外部評(píng)價(jià)，以檢查學(xué)生職業(yè)技能掌握程度為目標(biāo)，堅(jiān)持就業(yè)為導(dǎo)向，綜合運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識(shí)考試、職業(yè)技能測(cè)試、職業(yè)道德水平考核及其他各種職業(yè)綜合素質(zhì)考核，形成多樣化的評(píng)價(jià)方式。內(nèi)部評(píng)價(jià)可以由教師根據(jù)具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容采取合適的考核方式，考核學(xué)生理論知識(shí)可以采用筆試、口試或者撰寫論文的方式;而測(cè)試學(xué)生職業(yè)技能則可以采取項(xiàng)目分組方式，由教師根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)具體任務(wù)，并把學(xué)生分組，每組學(xué)生負(fù)責(zé)某個(gè)具體任務(wù)，教師全程跟進(jìn)每一小組完成任務(wù)的情況，并給出評(píng)價(jià)結(jié)果。比如語(yǔ)文教育專業(yè)學(xué)生，要測(cè)試學(xué)生的小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)職業(yè)能力，可把小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)內(nèi)容分成拼音、識(shí)字、閱讀、作文、綜合性學(xué)習(xí)五個(gè)項(xiàng)目，教師在每個(gè)項(xiàng)目的備課、上課、聽課、評(píng)課環(huán)節(jié)跟蹤測(cè)試，記錄成績(jī)。用人單位參與的外部評(píng)價(jià)，要求站在用人單位的角度評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，促使學(xué)生在校期間就能逐漸形成以后所從事的工作崗位所需要的職業(yè)技能及各項(xiàng)綜合素質(zhì)，有助于學(xué)生畢業(yè)后快速融入單位，為學(xué)生就業(yè)打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

（四）評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)化，構(gòu)建評(píng)價(jià)體系。

綜上所述，高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建立是非常復(fù)雜的，應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)與課程性質(zhì)，從評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方式三方面，結(jié)合各專業(yè)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)來完善構(gòu)建。以我校師范學(xué)院語(yǔ)文教育專業(yè)為例，根據(jù)語(yǔ)文教育專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、結(jié)合課程特點(diǎn)以及教師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建“知識(shí)+技能+素質(zhì)”三位一體的評(píng)價(jià)體系，具體如表1所示。

以上探索構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系基于對(duì)當(dāng)前中小學(xué)語(yǔ)文教師崗位社會(huì)需求調(diào)研，評(píng)價(jià)主體由科任教師、輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生、用人實(shí)習(xí)單位等構(gòu)成，對(duì)學(xué)生設(shè)置檔案袋和《成長(zhǎng)手冊(cè)》，對(duì)學(xué)生在第一課堂和第二課堂表現(xiàn)與行為進(jìn)行多元化、綜合性的評(píng)價(jià)，全面詳實(shí)地記錄學(xué)生在不同時(shí)間、空間的表現(xiàn)，從而得出更全面更科學(xué)的評(píng)價(jià)結(jié)果。

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