摘 要：房屋建設(shè)項目監(jiān)理工作的主要內(nèi)容，就是通過對房屋建筑工程的質(zhì)量、進度、風(fēng)險、信息等因素進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，來實現(xiàn)房屋建筑項目的順利推進。隨著當(dāng)今社會城市化進程的飛速發(fā)展，人們對房屋建筑的工程監(jiān)理工作要求也逐漸嚴(yán)格。因此相關(guān)部門必須要掌握好工程監(jiān)理的關(guān)鍵因素，并不斷調(diào)整監(jiān)管手段和措施，以及時適應(yīng)當(dāng)下建筑行業(yè)環(huán)境的改變。

關(guān)鍵詞：房建項目監(jiān)理;關(guān)鍵因素;提升方法

一、 房建項目監(jiān)管的關(guān)鍵因素

對于不同的建筑項目或者是不同的工程監(jiān)管人員來說，監(jiān)管的關(guān)鍵因素是不確定的。我們可以大概將關(guān)鍵因素概括為六個方面，分別是明確工作目標(biāo)的建立、工程項目的質(zhì)量監(jiān)控和進度協(xié)調(diào)、充足的建設(shè)資源、客戶和領(lǐng)導(dǎo)支持、各部門的有效溝通以及對項目結(jié)果的反饋溝通。其中最為重要的是工程項目的質(zhì)量監(jiān)控和監(jiān)督協(xié)調(diào)以及各部門的有效溝通。

房建項目監(jiān)管最重要的目的就是保障工程的施工進度以及最終的工程質(zhì)量，一旦項目工程不能及時完工或者質(zhì)量出現(xiàn)問題，那對于該工程的項目監(jiān)管就是失敗的。房建項目的進度是按照嚴(yán)格的時間表來執(zhí)行的，監(jiān)管部門要定期對項目執(zhí)行情況進行監(jiān)督，并通過例會對工程進度進行通告，還要對相應(yīng)的管理細(xì)節(jié)進行溝通交流，一旦出現(xiàn)項目進度延緩的現(xiàn)象，就要制定相應(yīng)的措施來進行整改解決。對工程項目的質(zhì)量監(jiān)督要始終堅持以預(yù)防為主的原則，從設(shè)計圖紙的細(xì)節(jié)到施工過程的技術(shù)控制再到施工后的質(zhì)量審核，都需要監(jiān)理人員進行細(xì)致處理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題就要及時引導(dǎo)，并對相關(guān)的技術(shù)人員進行思想教育或者懲罰。

監(jiān)管公司對某一項目的重視程度也是影響工程監(jiān)管的重要因素之一，對于一個大的監(jiān)管公司而言，有限的資源競爭是不可避免的，因此高層的重視就會直接影響到相關(guān)監(jiān)理人員的工作進行。

監(jiān)管工作的一個重要部分就是協(xié)調(diào)施工各方的工作進度，這就體現(xiàn)了溝通能力對監(jiān)管工作的支持作用。一個監(jiān)管人員必須要具有良好的溝通意識和溝通能力，才能在工程施工過程中保障各項工作的平穩(wěn)進行。相反，如果一個監(jiān)管人員較差、溝通意識不足，即使獲得高層和客戶的支持，也難以保障工程項目的效果。

最后監(jiān)管人員要有效保障工程后期的效果反饋和維修保障，監(jiān)理單位要嚴(yán)格按照與業(yè)主簽訂的合同，執(zhí)行其維修和保護職責(zé)。對于影響工程后續(xù)進展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和部分要定期進行嚴(yán)格的故障排查，對住戶的反饋意見要細(xì)心收集，并及時進行相關(guān)的回訪，將每一次的維修記錄在案，便于后續(xù)與建筑單位的溝通。

二、 提升房建項目監(jiān)理工作效率的措施

（一）制定科學(xué)詳細(xì)的資金把控計劃和工作計劃

完善的資金把控環(huán)節(jié)和詳細(xì)的工作計劃，對于房建項目的開展具有重要意義，房建項目的經(jīng)濟效益與其成本資金控制直接掛鉤。對資金的把控工作，監(jiān)理人員在工程設(shè)計階段就應(yīng)該著手進行，同時將把控的重點放在工程實施過程中。而詳細(xì)的工作計劃制定，對于整個工程項目的平穩(wěn)運行具有重要作用。將每一天項目的計劃落實到具體的目標(biāo)體系中，也是控制成本、提高經(jīng)濟效益的一個重要手段。監(jiān)管人員只有從總體出發(fā)，在設(shè)計階段就完善形成良好的資金把控體系和工作計劃體系，才能為工程進度和質(zhì)量提供有力的保障。

（二）嚴(yán)格施工過程監(jiān)理工作，時刻保證質(zhì)量為先

在房建項目施工開始前，相關(guān)的監(jiān)理人員就要根據(jù)工程的實際情況，對預(yù)先可能出現(xiàn)的問題進行預(yù)測分析，并制定合理科學(xué)的解決措施以備后患。在施工過程中，監(jiān)理人員要嚴(yán)格按照工作計劃執(zhí)行工程機進度監(jiān)控，對不合理的工程項目進度以及技術(shù)手段提出相應(yīng)的整改措施。最后還要不斷完善工程計量工作，質(zhì)量是計量的前提，要時刻保障工程質(zhì)量，在質(zhì)量合格的基礎(chǔ)之上，根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)，對施工過程進行監(jiān)理。

（三）完善監(jiān)理人員考核及監(jiān)督機制

項目監(jiān)理人員的素質(zhì)是影響項目過程及質(zhì)量監(jiān)理的重要因素，因此構(gòu)建監(jiān)理人員的考核和激勵機制就顯得尤為重要。首先要想保證工程質(zhì)量，就必須建立一個事事有人管、管理不漏項、管理有制度、管理靠考核的價值體系。首先在內(nèi)容方面要建立一個全面科學(xué)的審核體系，對于項目工程的監(jiān)督、審核和決策等項目要做到環(huán)環(huán)相扣、滴水不漏，這樣不僅可以實現(xiàn)各部門之間的協(xié)調(diào)運作，而且對于監(jiān)理人員工作效率的提升具有重要的推動作用。除此之外，還要建立一個有效的監(jiān)督機制，對工程項目的質(zhì)量效果和后續(xù)的反饋溝通要落實到具體的過程中去，嚴(yán)格避免進度遲緩或滯后的現(xiàn)象。

強化考核是對監(jiān)理人員進行督促的重要手段之一，可以實行的方法有實行整體驗收和分段驗收相結(jié)合的方法加強工程的驗收效果，并將驗收效果記錄到考核標(biāo)準(zhǔn)之中。此外還可以進行專項考核與單獨考核相結(jié)合的方式，強化監(jiān)理人員的全方位素質(zhì)，并將考核結(jié)果納入監(jiān)理人員的考核體系中。最后要綜合運用考核結(jié)果對監(jiān)理人員進行評估，對于未能完成的項目責(zé)任人，制定相應(yīng)的懲罰措施。還要建立完善的干部制度，以實力為用人導(dǎo)向，選拔素質(zhì)好、能力強的優(yōu)秀干部，為工程項目的監(jiān)理工作提供強大的智力保障，優(yōu)秀干部的培養(yǎng)逐漸成為完善監(jiān)理人員考核和監(jiān)督體制不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

三、 結(jié)束語

監(jiān)理工作對于房建項目的整體完成度具有十分關(guān)鍵的作用，因此就需要監(jiān)理人員具有良好的工作能力和素質(zhì)，對于工程的進度控制和資金把控都要有十分明確的目標(biāo)定位，只有這樣才能保障工程質(zhì)量和效率。對于監(jiān)理人員的監(jiān)督和考核也是提升工程項目整體效果的一個重要的方面，只有不斷培養(yǎng)負(fù)責(zé)任、能力強、高素質(zhì)的監(jiān)管人才，才能不斷為建筑行業(yè)市場輸送更多的新鮮血液，從而保障工程監(jiān)理各環(huán)節(jié)的平穩(wěn)運行。

參考文獻：

[1]鄒俊杰.房建項目監(jiān)理關(guān)鍵因素及效率提升方法探討[J].建材與裝飾，2016（35）：172-173.

作者簡介：

趙辰洋，河南省天問工程技術(shù)咨詢有限公司。