盧 迪 趙晨歌
2017年全國兩會(huì)《政府工作報(bào)告》首次提及“人工智能”,要求“加快培育人工智能等新興產(chǎn)業(yè)”,人工智能技術(shù)為新興產(chǎn)業(yè)、新興業(yè)態(tài)帶來了新一輪的發(fā)展動(dòng)力。2019年,“智能+”上升為國家戰(zhàn)略?!爸悄?”概念第一次出現(xiàn)在《政府工作報(bào)告》中,“智能+”強(qiáng)調(diào)的是人工智能和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,將人工智能滲透各行各業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型?!爸悄?”是對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的升級(jí),體現(xiàn)出人工智能在互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)過程中,成為越來越不可缺少的技術(shù)要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。人工智能正逐漸成為重要的基礎(chǔ)設(shè)施,在與各行各業(yè)傳統(tǒng)領(lǐng)域緊密結(jié)合的基礎(chǔ)上對(duì)社會(huì)生產(chǎn)、生活方式帶來深刻的影響。
2019年是5G元年,工業(yè)和信息化部副部長陳肇雄在第十七屆中國企業(yè)發(fā)展高層論壇上指出,中國5G發(fā)展成效明顯,目前已經(jīng)具備了商用的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。[1]2018世界移動(dòng)大會(huì)期間,中國聯(lián)通作為三大運(yùn)營商之一,發(fā)布了5G部署計(jì)劃,計(jì)劃在2019年進(jìn)行5G的試商用,2020年實(shí)現(xiàn)5G的正式商用。[2]2019年全國兩會(huì)期間,中央廣播電視總臺(tái)形成“4K+5G+AI”的戰(zhàn)略布局,通過5G網(wǎng)絡(luò)傳輸4K超高清信號(hào),對(duì)兩會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行高清視頻直播。全國兩會(huì)前夕,新華社聯(lián)合搜狗推出了全球首個(gè)利用人工智能技術(shù)合成的女主播,[3]這一虛擬女主播也投入到了兩會(huì)的新聞報(bào)道中,為兩會(huì)注入了“智慧因子”,標(biāo)志著人工智能與新聞采編深度融合邁上了新臺(tái)階。如果說從1G到4G是傳輸提速過程中量的增長,5G可以說是量變基礎(chǔ)上質(zhì)的飛躍,5G網(wǎng)絡(luò)為人工智能的發(fā)展提供了肥沃的土壤,沒有5G,就沒有“智能+”。[4]隨著2019年5G商用步伐的加快,人工智能將迎來大規(guī)模場景應(yīng)用落地的爆發(fā)期,人工智能成為推動(dòng)傳媒、醫(yī)療、交通等各種傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、智能化發(fā)展的主要力量。
2019年1月25日,中共中央政治局在人民日?qǐng)?bào)社進(jìn)行第十二次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書記就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)表了重要講話,他指出,“要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中,全面提高輿論引導(dǎo)能力”。[5]“智能+”媒體已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢(shì)和發(fā)展方向,新華社在2017年12月推出的“媒體大腦”作為國內(nèi)首個(gè)媒體人工智能平臺(tái),[6]將人工智能應(yīng)用于新聞線索發(fā)現(xiàn)、內(nèi)容采集、新聞生產(chǎn)、分發(fā)和審核的全過程。這是新華社作為媒體機(jī)構(gòu)對(duì)人工智能的創(chuàng)新實(shí)踐,也是人工智能與媒體的一次深入而全面的融合。各媒體機(jī)構(gòu)也在積極探索人工智能在媒體業(yè)務(wù)中的應(yīng)用形式。
算法、數(shù)據(jù)和算力構(gòu)成了人工智能的三大發(fā)展要素。深度學(xué)習(xí)概念自2006年被提出以后,就不斷地促進(jìn)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法的優(yōu)化和發(fā)展,極大地提高了機(jī)器自主學(xué)習(xí)的能力,人工智能也迎來了發(fā)展的第三個(gè)高峰期。[7]除了算法以外,數(shù)據(jù)和算力的提升也是推動(dòng)人工智能發(fā)展必不可少的因素,而5G則在推動(dòng)數(shù)據(jù)和算力發(fā)展方面起到關(guān)鍵的作用。首先,在數(shù)據(jù)層面,5G將推動(dòng)海量大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)據(jù)量就已呈指數(shù)式增長,但值得注意的是,5G到來前,數(shù)據(jù)的來源還主要是與人連接的智能手機(jī)和計(jì)算機(jī)。在5G網(wǎng)絡(luò)的支持下,物與物之間的連接將成為一大趨勢(shì),智能終端迅速崛起,其數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,從而產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的優(yōu)良土壤。其次,在算力層面,5G將使機(jī)器的計(jì)算能力得到進(jìn)一步解放。目前,機(jī)器計(jì)算能力的提高主要借助云計(jì)算技術(shù)和AI專用計(jì)算芯片的發(fā)展,而5G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)——邊緣計(jì)算技術(shù)為算力的提升開辟了另一種思路。5G支持了大量云端應(yīng)用,傳統(tǒng)運(yùn)算環(huán)境下,每條數(shù)據(jù)都需要被傳至云端計(jì)算,這為主干網(wǎng)帶來了巨大的壓力。邊緣計(jì)算的發(fā)展將提高近數(shù)據(jù)源側(cè)的計(jì)算能力,數(shù)據(jù)可在邊緣節(jié)點(diǎn)得到分析處理,從而緩解了主干網(wǎng)的壓力,有效提升了云端應(yīng)用的計(jì)算能力。因此,5G在推動(dòng)數(shù)據(jù)和算力發(fā)展的同時(shí),也將進(jìn)一步推動(dòng)人工智能的發(fā)展和落地。
一方面,5G促進(jìn)了人工智能大規(guī)模場景應(yīng)用落地。如果說4G網(wǎng)絡(luò)還不足以支撐起人工智能在多種場景下的應(yīng)用,5G網(wǎng)絡(luò)則因其具有超低時(shí)延、超高速率和超大帶寬的特征,可為人工智能提供更加穩(wěn)定的環(huán)境,保障了人工智能技術(shù)在不同場景下的應(yīng)用,如智慧交通離不開自動(dòng)駕駛,而自動(dòng)駕駛需要的超低時(shí)延正是5G的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);智慧城市離不開海量終端的大連接,5G三大應(yīng)用場景之一的大連接物聯(lián)網(wǎng)(mMTC)可為智慧城市提供支持;智慧家庭所需要的超大帶寬也是5G可提供的。
另一方面,5G的邊緣計(jì)算技術(shù)將助力AI駛?cè)搿翱燔嚨馈?。傳統(tǒng)的計(jì)算方式將大量數(shù)據(jù)交付云端處理,邊緣計(jì)算則恰好與這種中心化思維相反,其主要計(jì)算節(jié)點(diǎn)以及應(yīng)用分布在靠近終端的數(shù)據(jù)中心,利用靠近物或數(shù)據(jù)源的邊緣位置來完成數(shù)據(jù)運(yùn)算。邊緣計(jì)算的這一特點(diǎn)有力地推動(dòng)了人工智能及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的大發(fā)展。未來,智能終端產(chǎn)品種類極大豐富,數(shù)據(jù)量也會(huì)爆炸式增長,如果僅依靠云計(jì)算,數(shù)據(jù)處理過程冗長且過度依賴網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況,不能滿足某些需要超低延時(shí)的場景。5G的邊緣計(jì)算技術(shù)能就近提供智能服務(wù),數(shù)據(jù)處理過程接近零延遲,網(wǎng)絡(luò)負(fù)載大大降低,各個(gè)連接設(shè)備也更加彈性,從而增強(qiáng)了AI應(yīng)用的性能和可靠性。[8]
5G也將為智能媒體的發(fā)展提供更多機(jī)會(huì),尤其是汽車媒體、家庭媒體的潛力都將被大大釋放,邁出走向智能道路上至關(guān)重要的一步。
人工智能雖然不是實(shí)體網(wǎng)絡(luò),但它已滲透在各個(gè)領(lǐng)域、各種場景之中,成為越來越重要的基礎(chǔ)設(shè)施,成為無處不在的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。同時(shí),人工智能也是一個(gè)云端大腦,擁有自主學(xué)習(xí)和演進(jìn)的特點(diǎn),人工智能運(yùn)用于5G網(wǎng)絡(luò),將使得網(wǎng)絡(luò)更加智能化和自動(dòng)化,提升網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營和維護(hù)能力??梢哉J(rèn)為,有了人工智能,5G網(wǎng)絡(luò)才能發(fā)揮出更大價(jià)值,人工智能使得5G網(wǎng)絡(luò)效率更高,靈活度也更高。如果說5G提供的是更寬廣、更平坦的賽道,人工智能則像車內(nèi)的燃油,5G與人工智能將共同推進(jìn)賽道上的車行得更快、更高效。
人工智能帶來的多種技術(shù)產(chǎn)品,將為5G探索出更多、更新的業(yè)務(wù)場景和模式,如人工智能的智能運(yùn)載產(chǎn)品,搭載在5G超低時(shí)延場景下,將助力智慧交通的實(shí)現(xiàn);特征識(shí)別產(chǎn)品、人機(jī)交互等產(chǎn)品,搭載在5G的超大帶寬場景下,將助力智慧家庭的實(shí)現(xiàn)。5G網(wǎng)絡(luò)的三大應(yīng)用場景,即增強(qiáng)移動(dòng)寬帶(eMBB)、超可靠低時(shí)延通信(uRLLC)和大連接物聯(lián)網(wǎng)(mMTC),借助人工智能技術(shù),將更加垂直細(xì)分化。在人工智能的助力下,智慧家庭、智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧教育等場景將在5G時(shí)代成為現(xiàn)實(shí)。
人工智能與5G相互滲透、相互融合的時(shí)代正在快速逼近,兩者的結(jié)合將使傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)新的生機(jī),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將迎來大變革。媒體也要牢牢把握這次機(jī)遇,探索“智能+”媒體在5G背景下的新場景、新業(yè)務(wù),用創(chuàng)新來迎接這場前所未有的挑戰(zhàn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及對(duì)于智能媒體的發(fā)展起著重要的基礎(chǔ)作用,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
第一,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,用戶在媒介消費(fèi)習(xí)慣、信息獲取來源和信息接觸行為上發(fā)生了變化,用戶的這些變化不斷促使媒體走向智能化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的媒介消費(fèi)習(xí)慣從PC端全面轉(zhuǎn)向移動(dòng)端,信息獲取來源主要是社交平臺(tái),用戶接觸信息的方式也從主動(dòng)搜索轉(zhuǎn)向信息流。[9]這就使得傳統(tǒng)媒體紛紛向移動(dòng)端布局,“兩微一端”成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的標(biāo)配,“個(gè)性化推薦+用戶訂閱”模式興起,改變了傳統(tǒng)的內(nèi)容制作、傳播和分發(fā)方式。這一階段,媒體已初具智能化的特點(diǎn)。
第二,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài)是智能媒體發(fā)展的基礎(chǔ)土壤。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,內(nèi)容生產(chǎn)主體從專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向全民生產(chǎn),內(nèi)容創(chuàng)作的形式和傳播渠道更加豐富,萬物皆媒的現(xiàn)象逐漸形成。尤其在5G的助推下,物聯(lián)網(wǎng)將創(chuàng)造更加龐大的智能終端體系,為智能媒體的興起打下了堅(jiān)實(shí)的終端設(shè)備基礎(chǔ)。全民生產(chǎn)的熱潮、暴風(fēng)增長的自媒體和崛起的智能終端,將創(chuàng)造出海量的數(shù)據(jù),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心資源也完成由內(nèi)容到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變。海量數(shù)據(jù)為人工智能的發(fā)展提供了土壤,數(shù)據(jù)將成為下一代智能媒體發(fā)展的基礎(chǔ)。
第三,移動(dòng)媒體政策引導(dǎo)智能媒體的發(fā)展。移動(dòng)媒體隨著5G和AI技術(shù)的發(fā)展不斷走向智能化,在用戶、內(nèi)容和平臺(tái)的管理方面都與傳統(tǒng)媒體存在較大的不同。移動(dòng)媒體生態(tài)的變化帶來了行業(yè)管理上的轉(zhuǎn)變:一是管理范疇從內(nèi)容擴(kuò)展到了平臺(tái),而平臺(tái)管理不僅包括了內(nèi)容管理,還包括了用戶管理、內(nèi)容提供者管理以及數(shù)據(jù)管理等。[10]二是監(jiān)管對(duì)象由虛擬走向透明,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期,網(wǎng)信辦頒布了一系列規(guī)定,要求服務(wù)提供商對(duì)使用者的真實(shí)身份進(jìn)行認(rèn)證。三是管理手段也將由人工走向智能,目前,人工智能已經(jīng)滲透到內(nèi)容采集、創(chuàng)作、分發(fā)與監(jiān)管的全過程。在內(nèi)容監(jiān)管方面,新華社、今日頭條等媒體機(jī)構(gòu)已經(jīng)嘗試?yán)脠D像識(shí)別技術(shù)、語義識(shí)別、版權(quán)追蹤等人工智能技術(shù)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核與監(jiān)管。智能媒體時(shí)代,生產(chǎn)效率的提高促進(jìn)了內(nèi)容的大繁榮,豐富的內(nèi)容也為管理帶來挑戰(zhàn),機(jī)器不得不介入監(jiān)管過程,人機(jī)協(xié)同的管理成為未來智能媒體發(fā)展的必然趨勢(shì)。
在5G的助推下,車載媒體將邁出智能化的關(guān)鍵一步,實(shí)現(xiàn)車載智能媒體從無到有的顛覆性創(chuàng)新。5G是車聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),當(dāng)車聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí),汽車空間的傳播生態(tài)將發(fā)生巨大變化。
首先,從1G到4G,移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展不斷沖擊著報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體,迫使這些傳統(tǒng)媒體通過革新來適應(yīng)新的媒介環(huán)境。然而4G及之前的技術(shù)發(fā)展卻未對(duì)車載廣播形成較大影響,目前車內(nèi)場景下,用戶主要的音頻收聽方式仍是傳統(tǒng)調(diào)頻廣播。在5G與AI相融合的時(shí)代,車載廣播媒體作為目前最為主要的廣播收聽端口,也將面臨車聯(lián)網(wǎng)帶來的數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化和智能化挑戰(zhàn)。5G具有的泛在網(wǎng)、低時(shí)延等特點(diǎn),可為車內(nèi)空間提供良好而穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,車載廣播媒體進(jìn)而擴(kuò)展、延伸為多樣化的音頻信息服務(wù)。不僅包括直播與點(diǎn)播、UGC音頻,更重要的改變和創(chuàng)新則在于可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能算法,基于時(shí)間、位置、用戶特性等多個(gè)維度推送個(gè)性化的音頻信息服務(wù),如周邊景點(diǎn)、天氣、餐飲等。在5G和車聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下,海量信息來源得以進(jìn)入車內(nèi),智能化的推送服務(wù)不斷培養(yǎng)用戶在車載場景中的音頻信息消費(fèi)習(xí)慣。
其次,除了音頻信息服務(wù)的智能化發(fā)展,車載媒介終端也將在5G的帶動(dòng)下實(shí)現(xiàn)智能化。車載觸摸屏作為車內(nèi)最主要的多媒體屏幕,常被稱作除了PC、平板、智能手機(jī)以外的“第四塊屏幕”。當(dāng)前,駕駛員和乘客與車載媒介終端仍然主要通過點(diǎn)觸的方式進(jìn)行交互操作,在人工智能技術(shù)的語音識(shí)別、聲紋識(shí)別、問答系統(tǒng)越來越成熟和普及的基礎(chǔ)上,智能語音交互系統(tǒng)勢(shì)必成為車載多媒體終端的未來發(fā)展趨勢(shì)。駕駛員和乘客通過語音指令、問答等方式與車載多媒體終端進(jìn)行互動(dòng),快速實(shí)現(xiàn)聽音樂、聽新聞、打電話、導(dǎo)航、娛樂消遣等不同功能性需求。汽車智能語音交互系統(tǒng)的出現(xiàn)從某種程度上來說也可以提高駕駛的安全性。
同時(shí),5G使無誤差、無時(shí)延的實(shí)時(shí)高清導(dǎo)航成為可能。現(xiàn)階段,汽車原廠導(dǎo)航在靈敏度和準(zhǔn)確度上甚至不如智能手機(jī)導(dǎo)航,以至于車內(nèi)的導(dǎo)航大多依賴智能手機(jī)上的地圖軟件,如高德地圖、百度地圖等。目前,用戶主要通過藍(lán)牙、數(shù)據(jù)線等連接方式,將手機(jī)上的導(dǎo)航信息投射到車載屏幕上,車載屏幕淪為單純的顯示器。5G網(wǎng)絡(luò)的高移動(dòng)性以及低時(shí)延、大連接的特點(diǎn),即使是在每小時(shí)500公里的高速行駛狀態(tài)下也可以保證網(wǎng)絡(luò)連接和傳輸?;?G網(wǎng)絡(luò),車輛的實(shí)時(shí)位置可以更加精準(zhǔn),并體現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化。
無誤差、無延時(shí)的智能導(dǎo)航,將是未來自動(dòng)駕駛得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要前提。自動(dòng)駕駛的實(shí)現(xiàn)將進(jìn)一步解脫用戶作為“駕駛員”的功能性角色,真正使車載場景也可以實(shí)現(xiàn)與家庭媒體、個(gè)人媒體一樣豐富、多樣的媒介消費(fèi)?!榜{駛”的概念逐漸淡化,取而代之的是“出行”過程中的移動(dòng)信息服務(wù)和娛樂生活體驗(yàn)。屆時(shí),超高清視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)、在線游戲等娛樂業(yè)務(wù)將會(huì)被廣泛而深入地應(yīng)用于車載新媒體。
隨著5G和人工智能的發(fā)展,數(shù)字家庭開始進(jìn)入向智慧家庭過渡的階段,家庭智能媒體是智慧家庭的重要組成部分。5G所具有的低時(shí)延、泛在網(wǎng)和超高速的特征,使得網(wǎng)絡(luò)將會(huì)像水電一樣,更加可靠,可以支持家庭智能媒體終端之間的互聯(lián)互通,也可以實(shí)現(xiàn)人與智能終端的連接。家庭智能媒體的應(yīng)用場景主要包括影音娛樂、智能家居、家庭安防監(jiān)控等領(lǐng)域。
在影音娛樂方面,用戶在家庭中可以享受更加優(yōu)質(zhì)、更多樣化、互動(dòng)化與個(gè)性化的視音頻娛樂體驗(yàn)。5G一個(gè)重要的應(yīng)用場景便是“增強(qiáng)移動(dòng)寬帶”(eMBB),即需要超高傳輸速率的場景。這種超高傳輸速率峰值速度可達(dá)10Gbps,下載一部超清電影只需幾秒。5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,家庭成員可以在線觀看4K/8K超高清視頻,加上電視大屏幕或投影儀等設(shè)備的助力,將優(yōu)化用戶的觀看體驗(yàn),家庭影院得到普及。同時(shí),內(nèi)容形態(tài)也將更加多樣化。3D/4D、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)內(nèi)容將在5G時(shí)代迎來真正的爆發(fā)期;借助傳感器技術(shù)、視頻動(dòng)作捕獲技術(shù)、人體關(guān)鍵點(diǎn)檢測(cè)技術(shù)、多點(diǎn)觸摸技術(shù)等AI相關(guān)技術(shù),多人互動(dòng)游戲與體感游戲也將成為家庭中廣受歡迎、更加流行的娛樂方式。此外,用戶在使用智能媒體消遣娛樂的過程中,會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),智能媒體將根據(jù)內(nèi)容資源與用戶數(shù)據(jù),刻畫用戶畫像,為用戶精準(zhǔn)提供個(gè)性化、差異化的內(nèi)容服務(wù)。
現(xiàn)階段,在智能家居領(lǐng)域,智能音箱是最常見的家庭智能媒體,也被公認(rèn)為是智能家居的入口,小米、百度等科技巨頭紛紛推出智能音箱產(chǎn)品搶占智能音箱市場,實(shí)則是搶占智能家居這一大入口。目前,這些智能音箱尚未與其他家電終端產(chǎn)生廣泛連接,形成良好互動(dòng),不同品牌和不同終端是聯(lián)網(wǎng)而不互聯(lián)的。5G一個(gè)重要的應(yīng)用場景大連接物聯(lián)網(wǎng)(mMTC)可有效支持海量設(shè)備的連接,同時(shí)通過圖像識(shí)別、語音識(shí)別等AI技術(shù),電視、冰箱、空調(diào)等電器可實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí),這樣,各個(gè)設(shè)備智能而互聯(lián)的場景形成。用戶不僅可以通過智能音箱“喚醒”電視、冰箱等家電,還可以直接與智能家電“對(duì)話”,在5G與AI的共同助力下,家居產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)控制智能化、功能多元化、使用便捷化。
此外,智能安防監(jiān)控也是家庭場景下一種重要的基于視頻的智能化應(yīng)用。得益于5G網(wǎng)絡(luò)對(duì)數(shù)據(jù)的承載能力和其邊緣計(jì)算關(guān)鍵技術(shù),傳統(tǒng)的安防視頻監(jiān)控設(shè)備才可以與人工智能技術(shù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)基于人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、無線傳感網(wǎng)的智能家庭安防監(jiān)控系統(tǒng),人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以對(duì)家庭內(nèi)外部環(huán)境、電器、門窗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,采集獲取空氣、水、設(shè)備、人員活動(dòng)等不同來源、不同形式的全面數(shù)據(jù)和信息,一旦監(jiān)測(cè)到陌生人進(jìn)入、火情、煙霧等異常情況,可以開啟自動(dòng)報(bào)警功能并及時(shí)通知到家庭成員。智能安防監(jiān)控是基于視頻的智能化應(yīng)用,也是最重要的5G家庭新業(yè)務(wù)形態(tài)。因?yàn)槠鋵?duì)于家庭安全的防護(hù)具有重要作用和意義,未來或發(fā)展成為5G家庭信息服務(wù)的重要入口,對(duì)其他信息服務(wù)帶來潛在影響。
5G高速率、低時(shí)延的特點(diǎn)使得設(shè)備迅速連接至云端、并在云端快速處理數(shù)據(jù)得以實(shí)現(xiàn),同時(shí)也提高了邊緣側(cè)近數(shù)據(jù)源側(cè)的計(jì)算能力。因此,把人工智能拓展至終端側(cè)是智能媒體發(fā)展的重要趨勢(shì)。因此,智能媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用離不開終端種類的極大豐富。
第四代移動(dòng)通信技術(shù)使智能手機(jī)得到發(fā)展和普及,智能手機(jī)市場趨于飽和,可穿戴設(shè)備也得到了一定發(fā)展,但總體而言,智能終端種類較少,且部分智能終端如可穿戴設(shè)備缺少足夠的應(yīng)用軟件支撐。谷歌眼鏡停產(chǎn)的背后,除了其高昂的定價(jià)令消費(fèi)者望而卻步外,還與谷歌眼鏡功能較少、缺少能與智能手機(jī)匹敵的應(yīng)用軟件有關(guān)。隨著5G的來臨,智能手表、智能眼鏡等可穿戴設(shè)備,智能音箱、智能電視等智能終端將迎來新一輪的增長,并且5G時(shí)代智能媒體的主要形態(tài)將是軟件與硬件的結(jié)合。硬件類包括CPU、GPU等通用芯片,深度學(xué)習(xí)、類腦等人工智能芯片,以及目前各大設(shè)備商競相投入研發(fā)的5G芯片等,而軟件類則包括計(jì)算機(jī)視覺、自然語言處理、人機(jī)交互等軟件工具以及應(yīng)用這些工具開發(fā)的相關(guān)應(yīng)用軟件。[11]在PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,硬件沒有呈現(xiàn)出質(zhì)的飛躍,軟件使用感受成為用戶消費(fèi)的重要因素,而到了智能媒體時(shí)代,軟硬件的結(jié)合更加緊密,一些軟件功能的實(shí)現(xiàn)將借助甚至依賴某些硬件(如5G芯片、人工智能芯片),而這些芯片的產(chǎn)生也正是為了更好地服務(wù)于軟件。因此,智能媒體技術(shù)要想落地,須更加重視軟硬協(xié)同能力。
人機(jī)交互是指人與機(jī)器之間的信息交換。隨著技術(shù)的發(fā)展,人機(jī)交互的方式在不斷更迭,逐漸從以機(jī)器為中心的交互轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行牡慕换?,這種以人為中心的交互方式更加符合人與外界溝通交流的習(xí)慣,是更加自然的方式。
人工智能到來前,人和媒介的交互主要是通過鍵盤、鼠標(biāo)、遙控器、觸摸屏等實(shí)體來完成,這一傳統(tǒng)的交互方式是以機(jī)器為中心的。隨著人工智能的發(fā)展,語音識(shí)別、語義理解、圖像識(shí)別等技術(shù)興起,人與媒介之間的交互不再局限于物理接觸方式?,F(xiàn)階段,智能電視、冰箱、音箱等智能家電,都將語音交互作為人機(jī)交互的切入點(diǎn),各大科技巨頭也高度重視語音技術(shù)發(fā)展,例如亞馬遜Alexa語音助手、Echo智能音箱以及百度的“度秘”(百度出品的對(duì)話式人工智能秘書)等紛紛進(jìn)軍語音交互市場,搶占人機(jī)交互的入口??梢哉J(rèn)為,語音交互之于人工智能,就如觸摸屏之于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。除了大熱的語音交互,人機(jī)交互方式還將走向體感交互、情感交互,甚至是腦機(jī)交互,《自然》雜志近日發(fā)表的一篇論文讓我們看到了腦機(jī)交互研究的最新進(jìn)展,華裔科學(xué)家Edward F. Chang等人利用深度學(xué)習(xí)、語音合成等多項(xiàng)AI技術(shù),成功解碼腦電波,從大腦中直接合成語音已成為現(xiàn)實(shí)。[12]諸如此類的交互方式均以人為中心,更加符合人的自然特征,代表著未來人機(jī)交互的方向。這種新興的、自然的人機(jī)交互方式將成為智能媒體最主要的“入口”。
對(duì)媒體而言,實(shí)現(xiàn)智能化不可避免地需要利用人工智能技術(shù)。在智能化內(nèi)容生產(chǎn)方面,MGC新聞使用到了傳感器技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、語音合成技術(shù)等人工智能技術(shù);在智能化內(nèi)容分發(fā)方面,運(yùn)用了多種推薦算法,如協(xié)同推薦、基于內(nèi)容的推薦等。比如今日頭條作為一款推薦引擎產(chǎn)品,除了算法外,還運(yùn)用了數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)。而問題就在于,對(duì)傳統(tǒng)媒體而言,雖然在內(nèi)容上占據(jù)優(yōu)勢(shì),卻沒有核心的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。因此,傳統(tǒng)媒體的智能化升級(jí)需要借助行業(yè)巨頭搭建的開放平臺(tái),如科大訊飛為行業(yè)提供以語音識(shí)別技術(shù)為核心的開放平臺(tái),百度的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)PaddlePaddle可提供自然語言理解、搜索引擎排序等功能。人工智能開放平臺(tái)之于人工智能產(chǎn)業(yè),就如同Android系統(tǒng)之于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),開放平臺(tái)具有帶動(dòng)硬件配置、終端場景與云端服務(wù)協(xié)同發(fā)展的核心作用,占據(jù)了承上啟下的關(guān)鍵地位,[13]是企業(yè)完善人工智能生態(tài)鏈的基礎(chǔ)。對(duì)于媒體而言,人工智能開放平臺(tái)也是構(gòu)建智能媒體生態(tài)的核心環(huán)節(jié)。借助開放平臺(tái),人工智能技術(shù)將會(huì)更高效地應(yīng)用于傳媒行業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)媒體的智能化轉(zhuǎn)型。
注釋:
[1]陳肇雄:中國加快5G商用已具備現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)[EB/OL].中華人民共和國工業(yè)和信息化部網(wǎng),[2019-01-20].http://www.miit.gov.cn/n1146290/n1146397/c6606799/content.html.
[2]真相來了!中國聯(lián)通5G部署計(jì)劃發(fā)布[EB/OL].中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司網(wǎng),[2018-06-28].http://www.chinaunicom.com.cn/news/201806/1530153699047036377.html.
[3]首個(gè)AI合成女主播今日上崗[EB/OL].新華網(wǎng),[2019-03-03].http://www.xinhuanet.com/politics/2019-03/03/c_1124186591.htm.
[4]程曼麗.從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“智能+”[J].現(xiàn)代視聽,2019(2):83.
[5]習(xí)近平主持中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)并發(fā)表重要講話[EB/OL].中華人民共和國中央人民政府網(wǎng),[2019-01-25].http://www.gov.cn/xinwen/2019-01/25/content_5361197.htm.
[6]新華社發(fā)布“媒體大腦”中國首個(gè)媒體人工智能平臺(tái)[EB/OL].人民網(wǎng),[2017-12-27].http://media.people.com.cn/n1/2017/1227/c40606-29730486.html.
[7][11][13]中國信息通信研究院,中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟.人工智能發(fā)展白皮書產(chǎn)業(yè)應(yīng)用篇(2018年)[EB/OL].中國信通院網(wǎng),[2018-12-27].http://www.caict.ac.cn/kxyj/qwfb/bps/201812/t20181227_191672.htm.
[8]王熙. 5G鋪路,邊緣計(jì)算助力人工智能提升整體可靠性[J].通信世界,2018(13):20.
[9][10]盧迪,韓銀麗,徐玥.后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的智能媒體發(fā)展與管理[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2018,40(5):9-13.
[12] Gopala k.Anumanchipalli, Josh Chartier, Edward F.Chang. Speech synthesis from neural decoding of spoken sentences[J].Nature,2019(4).