本刊編輯部
2017年的微商就是微商,2019年的微商變成了KOC;2017年的微博用來(lái)吃瓜,2019年的微博用來(lái)百度;2017年的抖音用來(lái)娛樂(lè),2019年的抖音用來(lái)賣貨;2017年的小紅書用來(lái)分享生活,2019年的小紅書用來(lái)更新種草廣告……
不久前,“2017 VS 2019”的梗刷屏朋友圈,從曬脫單、微信錢包、支付寶余額、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ),到曬黑眼圈、發(fā)際線、雙下巴、大肚腩,畫風(fēng)逐漸失控。生活圈玩得不亦樂(lè)乎,營(yíng)銷圈也不甘寂寞,怒刷存在感,更何況,這件事情本身就是微博的精心策劃。于是就有了開篇的戲謔式盤點(diǎn)。
兩年時(shí)間,由于科學(xué)技術(shù)的變革、營(yíng)銷理念的創(chuàng)新以及潮流文化的興起,市場(chǎng)上誕生了許多營(yíng)銷新現(xiàn)象,在豐富了現(xiàn)有營(yíng)銷模式的同時(shí),也給未來(lái)的營(yíng)銷方向帶來(lái)了啟示。如新國(guó)貨、新國(guó)潮、直播帶貨、私域流量、跨界聯(lián)名、社交電商、下沉市場(chǎng)、營(yíng)銷中臺(tái)、盲盒營(yíng)銷、造詞營(yíng)銷、自黑營(yíng)銷、土味營(yíng)銷、CP營(yíng)銷、男色經(jīng)濟(jì)、虛擬偶像、5G時(shí)代,等等。
模式與理念創(chuàng)新的背后,正是企業(yè)與營(yíng)銷人對(duì)消費(fèi)需求變化的回應(yīng)。作為品牌們的年終大考,屢破紀(jì)錄的“雙11”也再一次表明中國(guó)內(nèi)需的強(qiáng)勁動(dòng)力。今年天貓“雙11”首發(fā)新品100萬(wàn)款,而天貓全年累計(jì)首發(fā)新品9000萬(wàn)款,這意味著幾乎所有品牌一年之內(nèi)都有新品上市,意味著供給端在快速迭代。
一個(gè)死氣沉沉的消費(fèi)市場(chǎng),不會(huì)有這么多新品上市,這代表中國(guó)依舊是活力滿滿的消費(fèi)市場(chǎng),消費(fèi)升級(jí)仍然是市場(chǎng)的主旋律。與此同時(shí),中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的格局正在發(fā)生顛覆性的變化,消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)的要求也越來(lái)越高。這些新的消費(fèi)需求其實(shí)也是商業(yè)回歸本質(zhì)、回歸生活、回歸人性的表現(xiàn)。所有商家與企業(yè)都應(yīng)當(dāng)以此為原點(diǎn),滿足消費(fèi)者最美好的需求。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家王德培在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)2020》一書中指出,21世紀(jì)以來(lái),人類經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的方式較之過(guò)去,可謂風(fēng)云突變。如果說(shuō)工業(yè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)模式是一部追求效率、拼搏向上的時(shí)代劇,那么以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是一出徹底還原人性的反轉(zhuǎn)戲。還原人性的新消費(fèi)將孕育新供給、新品牌、新渠道、新模式,也將為不同規(guī)模的品牌帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。如在2020年或?qū)⒊蔀樾碌慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的睡眠經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、夜間經(jīng)濟(jì)、懶人經(jīng)濟(jì)、萌寵經(jīng)濟(jì)、閑置經(jīng)濟(jì)等。
恰如日本7-ELEVEn創(chuàng)始人兼CEO鈴木敏文所說(shuō):“幸好這世界變化萬(wàn)千。時(shí)代的變化常常會(huì)產(chǎn)生新的需求,我們通過(guò)應(yīng)對(duì)時(shí)代的變化所帶來(lái)的新需求,使企業(yè)自身的成長(zhǎng)成為可能?!?/p>
2020年,隨機(jī)應(yīng)變,迎新而上。