(武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 湖北 武漢 430000)

電子商務(wù)是社會發(fā)展的一種新型市場交易模式。近幾年，其快速的發(fā)展極大地推動了社會生產(chǎn)力，為人們提供了便捷的服務(wù)。在各類高校中，電子商務(wù)是當(dāng)前所有專業(yè)當(dāng)中尤為“火”的一個。為什么有那么多的考生選擇報(bào)考這個專業(yè)，其實(shí)他們中有很大一部分并沒有作太多的考慮，有的甚至還不了解電子商務(wù)具體是干什么的，然而這至少說明了學(xué)生、家長以及社會對電子商務(wù)專業(yè)前景的看好。盡管社會重視電子商務(wù)專業(yè)，但是應(yīng)屆電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生在遼寧省的就業(yè)率卻不是十分可觀，鑒于此種情況，本文將淺談我們基于“專業(yè)—就業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的電子商務(wù)專業(yè)市場體系研究成果。

一、遼寧省電子商務(wù)市場分析

(一)遼寧省企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

與國內(nèi)其他重視輕工業(yè)的發(fā)達(dá)地區(qū)相比，遼寧省的電子商務(wù)發(fā)展并不出色。不論是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，還是切身感受，這樣一個結(jié)論都可得到印證。全國2011年相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，31個省(區(qū)、市)中，遼寧網(wǎng)商發(fā)展指數(shù)為28.45，低于全國網(wǎng)商發(fā)展平均指數(shù)13.16個百分點(diǎn)，全國排第15位，處于第二梯隊(duì)?！芭c全國相比，我省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)仍處于發(fā)展的初級階段?！边|寧省工商局相關(guān)人員總結(jié)道。

遼寧省在電子商務(wù)發(fā)展方面顯示出一種無力感與落后感，因此努力改變當(dāng)前局面，是遼寧省電子商務(wù)發(fā)展走向更為輝煌明天的先決條件，也是遼寧省在商務(wù)方面有所進(jìn)步的首要考慮因素。

(二)大學(xué)生對于電子商務(wù)專業(yè)的認(rèn)識程度分析

作為信息技術(shù)成功運(yùn)用的典范，電子商務(wù)已發(fā)展成為一種富有活力和前景的新型信息服務(wù)業(yè)，其對高層次專門人才的渴求也越來越迫切。為此，教育部2001年批準(zhǔn)的電子商務(wù)專業(yè)在全國高校中開設(shè)，目前全國已有230所高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，在校本科生21萬多人，每年本科畢業(yè)生達(dá)3萬人以上。

在2001年教育部批準(zhǔn)了13所高等院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)后，互聯(lián)網(wǎng)泡沫便盛行一時。當(dāng)時調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì)，到2015年中國電子商務(wù)的人才缺口將高達(dá)200萬人，但經(jīng)歷了那一場互聯(lián)網(wǎng)的寒冬之后，呈現(xiàn)出一系列嚴(yán)峻的情況，各校跟風(fēng)設(shè)置的電子商務(wù)專業(yè)該何去何從?當(dāng)前面臨的問題很多，比如教材老化，人員缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)定位及培養(yǎng)方向不清楚等。學(xué)校試圖培養(yǎng)萬能學(xué)生，因此開設(shè)的課程包羅萬象但無重點(diǎn)，后果是學(xué)生對前途和定位無所適從。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國登記在冊的企業(yè)已達(dá)到950萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家。初步估計(jì)，未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。

造成這一現(xiàn)狀的根本原因在于高校對電子商務(wù)人才的教育培養(yǎng)的欠缺，各大高校的核心課程與教學(xué)水平存在優(yōu)劣差異，缺乏實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生不了解電子商務(wù)在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用，在這種情況下，學(xué)生很難滿足高層次電子商務(wù)的需要。

同時，通過對武漢大學(xué)及其他高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)的問卷調(diào)查結(jié)果分析不難看出電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生們對其專業(yè)較為關(guān)注，而且切身的體會了電子商務(wù)熱。在調(diào)查報(bào)告中盡管主動了解或訂閱電子商務(wù)資料及文獻(xiàn)的同學(xué)比較少，但還是有一部人在通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地投入電子商務(wù)知識的學(xué)習(xí)。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，尤其是對涉及電子商務(wù)專業(yè)方面具體知識的欠缺和不足，從一個側(cè)面反映出了電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆大學(xué)生雖然能夠認(rèn)識到電子商務(wù)但想要達(dá)到用人單位的要求還是有一定距離的。

綜上分析可知，面對種種不利局面，大學(xué)生必須要結(jié)合自己的喜好和自身情況選擇發(fā)展方向，妥善考慮，切記盲從。對于已經(jīng)選擇電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，應(yīng)該充分發(fā)揮自己的主觀能動性，強(qiáng)攻專業(yè)課程，然后再根據(jù)當(dāng)下的人才市場情況調(diào)整相關(guān)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，提升綜合能力。下面就電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景分析如下。

二、遼寧省電子商務(wù)專業(yè)市場特征及人才需求

(一)遼寧省電子商務(wù)發(fā)展困境原因

對電子商務(wù)而言，遼寧省之前缺少一種氛圍，氛圍是一個大概念，囊括了政策支持、觀念轉(zhuǎn)變等多個方面。正因氛圍缺乏，較先知先覺的發(fā)達(dá)地區(qū)，遼寧省電子商務(wù)起步晚、發(fā)展慢。有人認(rèn)為，人才匱乏是遼寧“電商”落后于發(fā)達(dá)地區(qū)的根源所在。從籌備到上線，都十分匱乏。

這是一個惡性循環(huán)——氛圍的稀薄導(dǎo)致人才外流，人才的缺乏又失去了營造氛圍的動力，此前的遼寧電子商務(wù)就是在這樣一個氛圍里回復(fù)往返。

(二)遼寧省企業(yè)對電商人才需求

根據(jù)社會需要的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所需要的能力，對于這個專業(yè)的學(xué)生來說，是好就業(yè)的前提，那么必須知道企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求。

我們小組就遼寧省各個企業(yè)對于電子商務(wù)型人才需要的技能進(jìn)行了整理，如圖1所示。

根據(jù)遼寧省企業(yè)對電子商務(wù)人才應(yīng)具備的知識與技能的調(diào)查結(jié)果，我們可以知道，企業(yè)急需能夠制定策略并推動實(shí)施的戰(zhàn)略管理型人才以及可以進(jìn)行日常業(yè)務(wù)操作的技術(shù)型人才。而經(jīng)過我們的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在技術(shù)型人才方面對電子商務(wù)平臺操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、理論政策水平這三項(xiàng)能力最為看重，所占比例分別為64.5%、52.1%、43.4%。除此之外，企業(yè)對電子商務(wù)人才的綜合素質(zhì)也十分看重，其中，商務(wù)溝通、協(xié)同合作能力、規(guī)劃策劃、外語應(yīng)用分別占38.2%、32.6%、28.7%，23.1%。

(三)電子商務(wù)人才要求十分全面

商務(wù)人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動中有雛形，不同的地方在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬的市場的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營銷的高手，另一方面也需要他們熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律;同時還要求他們掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺基本操作。綜合型的管理人才很難直接從學(xué)校培養(yǎng)出來，而是需要經(jīng)過市場的磨煉。

通過上面的說明，電子商務(wù)行業(yè)對人才的整合提出了非常高的要求。例如，技術(shù)人員需要掌握包括方案設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識，但也需要了解業(yè)務(wù)流程、客戶心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)人才需要有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)功底，但考慮到系統(tǒng)的最終設(shè)計(jì)是要解決企業(yè)管理和企業(yè)服務(wù)，也需要分析客戶的需求，所以這種人才也應(yīng)該對業(yè)務(wù)流程、管理需求和消費(fèi)心理有一定的了解，全面發(fā)展將成為電子商務(wù)人才的特點(diǎn)。

(四)遼寧省企業(yè)對電子商務(wù)人才學(xué)歷要求較高

根據(jù)調(diào)查，企業(yè)普遍傾向選擇學(xué)歷較高的電子商務(wù)人才，電子商務(wù)對一個人的綜合素質(zhì)要求十分高，無論是技術(shù)還是理論，都應(yīng)十分了解，他們認(rèn)為只是學(xué)歷較高的畢業(yè)生才能勝任該項(xiàng)工作。

從電子商務(wù)的層面上實(shí)現(xiàn)我國電子商務(wù)專業(yè)人才到底具有什么樣的能力，應(yīng)該理解，學(xué)生不僅需要學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)這門課程，在確定自己的就業(yè)方向時，更應(yīng)該通過自己的努力來學(xué)習(xí)和實(shí)踐更多的知識和技能。

三、遼寧省電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向及能力要求

現(xiàn)在，大部分讀電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提出，不知道自己將來可以從事哪些工作，對于自己的就業(yè)前景一片迷惘，找不到在電子商務(wù)行業(yè)自己喜歡的方向，沒有明確的崗位群。根據(jù)調(diào)查，我們對電子商務(wù)專業(yè)人才就業(yè)崗位進(jìn)行了細(xì)分，并對不同崗位及各個崗位所需人才的能力作了簡要介紹與分析:

(一)技術(shù)類人才崗位方向

電子商務(wù)技術(shù)類崗位主要需要電子商務(wù)平臺設(shè)計(jì)方面的人才，而電子商務(wù)的平臺設(shè)計(jì)是電子商務(wù)工作的基礎(chǔ)和核心，因?yàn)殡娮由虅?wù)主要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易，而吸引顧客最直觀的因素除了物美價廉的商品，還有一個最重要的就是網(wǎng)頁頁面的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)如今電子商務(wù)平臺雖然很多，但是從其經(jīng)營模式上面來分也只有三個模式，即B2B、B2C、C2C，并且每個模式都有相對著名的平臺。

(1)B2B模式即為網(wǎng)上貿(mào)易模式，也就是企業(yè)對企業(yè)進(jìn)行的在線商務(wù)交易模式。B2B模式下較為著名的平臺有：阿里巴巴平臺、世界工廠網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)。

(2)B2C是企業(yè)對消費(fèi)者直接開展商業(yè)活動的一種電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以直接面向客戶開展零售業(yè)務(wù)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動，故又稱為電子零售(電子銷售)或網(wǎng)絡(luò)銷售。

(3)C2C模式即為用戶對用戶模式，一個人既可以是賣家，也可以是買家。C2C電子商務(wù)平臺是通過為買賣雙方提供相關(guān)商品的在線交易平臺，從而賣方即可主動提供商品進(jìn)行網(wǎng)上拍賣，而買方也可以相應(yīng)地自由選擇商品競價。C2C模式下的典型是百度C2C、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。

關(guān)于電子商務(wù)的平臺設(shè)計(jì)相關(guān)工作可以具體分為以下三個方面：電子商務(wù)平臺設(shè)計(jì)，電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)與電子商務(wù)平臺網(wǎng)站設(shè)計(jì)。以下為三方面工作主要從事內(nèi)容與代表崗位的總結(jié)歸納。

(1)電子商務(wù)平臺設(shè)計(jì)(代表崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員)：相關(guān)人員主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、安全設(shè)計(jì)等工作。

(2)電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(jì)(代表崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺文字處理、顏色處理、圖像處理、視頻處理等工作。

(3)電子商務(wù)平臺網(wǎng)站設(shè)計(jì)(代表崗位:網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、技術(shù)維護(hù)與站點(diǎn)管理等工作。

基于上述三點(diǎn)的工作方向，可以總結(jié)出電子商務(wù)在技術(shù)類核心工作方面對人才能力的需求為：一是計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置與維護(hù)的能力；二是電子商務(wù)平臺的設(shè)計(jì)能力；三是網(wǎng)站的建設(shè)能力、相關(guān)工具應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫開發(fā)的能力、美工設(shè)計(jì)的能力、網(wǎng)站流量監(jiān)測與提升的能力；四是搜索引擎應(yīng)用與優(yōu)化的能力；五是辦公自動化應(yīng)用的能力。

(二)商務(wù)類人才崗位方向

電子商務(wù)在商務(wù)類人才崗位方向也十分看重，商務(wù)類主要是理論要求比較嚴(yán)格，對于一些商務(wù)知識以及營銷手段需要有所了解。商務(wù)類核心崗位的主要能力包括以下五個方面：一是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式的熟知與運(yùn)用能力；二是網(wǎng)絡(luò)營銷工具的熟悉與運(yùn)用能力；三是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與組織管理能力；四是網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的建設(shè)與推廣能力；五是溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)管理能力。

(1)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表崗位:網(wǎng)絡(luò)營銷人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理等工作。如果想要做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，力爭做到以下四個方面：一是做好企業(yè)自身和市場的定位；二是全面分析競爭對手；三是廣泛搜集營銷渠道；四是全面制訂營銷方案并依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況有策略地實(shí)施。做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷主要靠產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，這兩點(diǎn)也是顧客最為關(guān)心的問題。對于網(wǎng)絡(luò)推廣而言，可以利用較好較權(quán)威的搜索引擎，比如，各大B2B平臺、微信、QQ等工具。

(2)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè):借助電子商務(wù)這個平臺，利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，或者直接為虛擬市場提供服務(wù)。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)首先應(yīng)找到比較有利的創(chuàng)業(yè)平臺，目前比較常用和知名的創(chuàng)業(yè)平臺有：阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，天貓商城，京東商城，拍拍網(wǎng)。

(3)新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表崗位:網(wǎng)站運(yùn)營人員/主管):頻道推廣、頻道規(guī)劃、客戶管理、信息管理等。

(4)網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表崗位:外貿(mào)電子商務(wù)人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易。

(5)電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表崗位:網(wǎng)站推廣人員):負(fù)責(zé)電子商務(wù)系統(tǒng)的銷售，并提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

(三)綜合管理人才崗位方向

電子商務(wù)專業(yè)很注重對于綜合管理人才的培養(yǎng)，而綜合管理類崗位的主要能力包括如下六個方面：一是學(xué)習(xí)的能力；二是創(chuàng)造性思維能力；三是具備較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心；四是具備吃苦耐勞的精神；五是具有較好的英文和專業(yè)知識；六是具有一定電子商務(wù)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。

(1)電子商務(wù)平臺綜合管理(代表崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理)：這類人員對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)都有很深的了解，同時也具備項(xiàng)目管理能力。電子商務(wù)綜合管理平臺是基于B/S平臺架構(gòu)的商品在線銷售管理系統(tǒng)。商品的銷售方“系統(tǒng)管理員用戶”使用該系統(tǒng)可以方便有效地進(jìn)行商品采購業(yè)務(wù)、商品銷售業(yè)務(wù)、倉庫管理業(yè)務(wù)、商品管理業(yè)務(wù)、員工管理業(yè)務(wù)與客戶管理業(yè)務(wù)等流程處理。在提高商品銷售方銷售管理效率的同時，減輕管理壓力。

(2)企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表崗位：電子商務(wù)部經(jīng)理)：主要從事企業(yè)電子商務(wù)的總體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理等。

四、解決辦法

(一)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生應(yīng)做好與社會的對接

根據(jù)企業(yè)就業(yè)崗位對學(xué)生的能力的要求，為了能夠更快適應(yīng)工作的需要和企業(yè)的需要，在技能學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)的同時應(yīng)該做好與社會的對接，作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該如何做好與社會職位的對接，從以下兩方面著手：

1.加強(qiáng)應(yīng)用技術(shù)

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時，也應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)、專業(yè)電子技術(shù)實(shí)踐和商務(wù)實(shí)戰(zhàn)。電子應(yīng)用技術(shù)是學(xué)生就業(yè)的最重要的障礙，倘若此基礎(chǔ)薄弱，任何理論都是“空中城堡”，這也造成了就業(yè)難。

2.實(shí)踐參與

對于電子商務(wù)，不要一味學(xué)習(xí)理論，實(shí)踐是非常重要的，我們必須做更多的工作，多操作。充分重視第一線電子商務(wù)的實(shí)踐學(xué)習(xí)。

在參與中不斷體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。學(xué)生必須爭取最大的機(jī)會進(jìn)入企業(yè)做一些最基本的工作(網(wǎng)頁制作、信息編輯、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)員、網(wǎng)絡(luò)銷售等)實(shí)踐，通過企業(yè)實(shí)踐掌握基本技能，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境將使學(xué)生快速成長

(二)學(xué)校加強(qiáng)并完善電子商務(wù)建設(shè)

1.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

盡快扭轉(zhuǎn)由其他專業(yè)教師執(zhí)教的局面，一是學(xué)校自己進(jìn)行培訓(xùn)，對現(xiàn)有的教師開展全方位的教師培訓(xùn)，包括外出培訓(xùn)、校企聯(lián)合培養(yǎng)等途徑。二是加大引進(jìn)力度，大力引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)工作一線經(jīng)驗(yàn)豐富技能突出的人才。

2.明確培養(yǎng)方向

根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和用人單位的需求進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。一是技術(shù)方向，主要圍繞電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站維護(hù)等方面進(jìn)行。二是商務(wù)方向，主要圍繞電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、傳統(tǒng)營銷管理等崗位培訓(xùn)。

3.合理設(shè)置課程

根據(jù)市場的不斷變化，調(diào)整課程。以工作流程為基礎(chǔ)，全面引入企業(yè)工作過程作為項(xiàng)目實(shí)踐訓(xùn)練，加強(qiáng)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，實(shí)踐教學(xué)盡量不用模擬軟件，盡可能通過網(wǎng)絡(luò)開展實(shí)戰(zhàn)演練。

4.加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)之間的合作

加強(qiáng)與企業(yè)的合作。不僅在教材建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等方面引入企業(yè)合作，還要積極尋找校企深層合作的良好途徑。如：定向培訓(xùn)、企業(yè)合作項(xiàng)目、合作社會服務(wù)等。這樣讓教師、學(xué)生、課程、項(xiàng)目和企業(yè)進(jìn)行全面充分的整合，提高教育質(zhì)量和合作水平。

(三)調(diào)整學(xué)生思想

首先，我們要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，轉(zhuǎn)變“等，靠，要”的思想，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和目的性。其次，要樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。畢業(yè)生應(yīng)主動調(diào)整就業(yè)心態(tài)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，正確評價自己，降低期望，合理選擇職業(yè)。

五、結(jié)論

總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，在今后電子商務(wù)將成為信息交流的熱點(diǎn)，成為各個國家爭先發(fā)展，各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域之一。然而中國電子商務(wù)還處在起步階段，面臨著體制、技術(shù)、管理等諸多問題。在當(dāng)前電子商務(wù)形勢良好、人才匱乏的情況下，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)認(rèn)真做好與社會的對接工作，找準(zhǔn)就業(yè)方向，明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐專業(yè)知識和技能，這將大大提高自己的就業(yè)能力和競爭力，實(shí)現(xiàn)更好的就業(yè)。

同時，電子商務(wù)相應(yīng)的核心課程也應(yīng)從多角度、多方面開發(fā)建設(shè)，包括能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、商業(yè)管理和信息技術(shù)的基礎(chǔ)類核心課程，和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、應(yīng)用能力的專業(yè)類核心課程以及與社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步甚至更有前瞻性的前沿類核心課程。同時，還應(yīng)建立電子商務(wù)實(shí)踐基地，與社會、企業(yè)加強(qiáng)對接與合作，從而培養(yǎng)出真正“為社會服務(wù)，為企業(yè)所需”的電子商務(wù)專業(yè)人才。

我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)方興未艾，這一新事物在推動企業(yè)交易、提高交易效率等方面無疑起到了推動作用。但是，人才總量不足、就業(yè)率低下已逐漸成為電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。只有合理解決了這些問題，電子商務(wù)自身才能得到快速、健康地發(fā)展。這需要全社會的參與、支持和共同努力。當(dāng)然，一個完善的電子商務(wù)“專業(yè)—就業(yè)—創(chuàng)業(yè)”體系的建立任重而道遠(yuǎn)，我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，才能真正發(fā)揮電子商務(wù)的潛能，推動電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。