虞立琪
姚明、塞巴斯蒂安·科等體育健將在退役后成為新領(lǐng)域中的領(lǐng)軍人物,特朗普、張小龍等諸多政界和商界領(lǐng)導(dǎo)者熱衷運(yùn)動(dòng)。從古希臘時(shí)代體育被作為社會(huì)精英教育的重要組成部分開始,體育活動(dòng)的價(jià)值就一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于競(jìng)技體育領(lǐng)域。在商業(yè)環(huán)境復(fù)雜多變的當(dāng)代,商界領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)運(yùn)動(dòng)的重視更是前所未有。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院EMBA、中歐國(guó)際工商學(xué)院均開設(shè)了戶外運(yùn)動(dòng)形式的學(xué)分課程,這些旨在培養(yǎng)工商業(yè)界領(lǐng)袖的教育機(jī)構(gòu)確信,通過此類運(yùn)動(dòng)可以讓學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力得到提升。
有一類人明顯具備這種經(jīng)運(yùn)動(dòng)塑造的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì),他們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中將自己的能力推到極致,成為世界冠軍,當(dāng)他們進(jìn)入商界、政界等其他領(lǐng)域依舊成為佼佼者,如李寧、姚明、科比等。
我們希望了解:運(yùn)動(dòng)塑造了他們哪些奪冠的關(guān)鍵能力,其中哪一部分令他們?cè)谄渌I(lǐng)域持續(xù)獲勝?
帶著這些疑問,我們展開研究。在上述人士范圍內(nèi),我們挑選了部分適合條件的研究對(duì)象,其中,世界冠軍包括個(gè)人項(xiàng)目冠軍及頂級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的靈魂人物,判斷他們?cè)谄渌I(lǐng)域的表現(xiàn)時(shí),參考了對(duì)其熟悉的合伙人和投資者的意見。我們對(duì)所有研究對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查,在考慮了樣本平均分布等條件后,從中選取了有代表性的12位進(jìn)行調(diào)研、訪談,其中7位男性,5位女性,年齡在25-65歲之間。研究發(fā)現(xiàn),研究對(duì)象在競(jìng)技賽場(chǎng)和其他領(lǐng)域獲勝呈現(xiàn)出了一些共同特點(diǎn)與規(guī)律。
冠軍運(yùn)動(dòng)員在競(jìng)技場(chǎng)上面對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、高度不可控的環(huán)境,所以他們對(duì)可控的部分——自己的競(jìng)爭(zhēng)能力有著極其嚴(yán)苛的追求,盡力成為“更快更高更強(qiáng)”的人。當(dāng)他們?cè)谄渌I(lǐng)域成為領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),也面對(duì)同樣叵測(cè)的環(huán)境,他們依舊積極發(fā)展自我,成為那個(gè)“更快更高更強(qiáng)”的領(lǐng)導(dǎo)者,從而帶領(lǐng)和影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)贏得勝利。
通過研究我們發(fā)現(xiàn),有四項(xiàng)能力對(duì)研究對(duì)象完成這一過程至關(guān)重要,它們是:“看見”信念的能力、與壓力同行的能力、認(rèn)識(shí)自我的能力、給出信任的能力。
總體來看,我們的研究對(duì)象呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn):身體和大腦的協(xié)同訓(xùn)練讓他們更易于掌控自我,不斷超越自身極限能力以應(yīng)對(duì)高難度挑戰(zhàn),他們善于領(lǐng)導(dǎo)自我和團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中取勝——不管是賽場(chǎng)還是其他領(lǐng)域。我們稱這樣的人為冠軍領(lǐng)導(dǎo)者,他們所擁有的上述四項(xiàng)能力為冠軍領(lǐng)導(dǎo)力。
前中國(guó)女子游泳運(yùn)動(dòng)員莊泳20歲時(shí)收到美國(guó)某高校的錄取通知書,堅(jiān)決要求退役。
教練找她談心:“你還有一塊金牌沒有拿到,奧運(yùn)會(huì)金牌”,莊泳最終選擇了留下。她說影響自己的是心中的一幅畫面無論如何揮之不去:脖子上掛上奧運(yùn)會(huì)金牌登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)、五星紅旗在身后升起、國(guó)歌奏響。
莊泳心中出現(xiàn)一幅畫面就是“看見”目標(biāo)圖景的狀態(tài)。1992年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)100米自由泳決賽場(chǎng)上,21歲的莊泳奪冠,中國(guó)游泳運(yùn)動(dòng)員歷史上第一次登上了奧運(yùn)冠軍領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。
贏得勝利,信念是最關(guān)鍵的因素,不管在競(jìng)技賽場(chǎng)或商界都是如此。有很強(qiáng)的信念是我們從每位冠軍領(lǐng)導(dǎo)者身上看到的共同點(diǎn),2016年里約奧運(yùn)會(huì),中國(guó)女排一路戰(zhàn)勝強(qiáng)敵逆襲奪冠,主教練郎平和團(tuán)隊(duì)“永不放棄”的信念發(fā)揮了決定性作用;李寧帶領(lǐng)李寧體育用品公司經(jīng)歷低谷又再復(fù)起,他說心中“做中國(guó)自己的運(yùn)動(dòng)服裝品牌”的信念是自己最大的動(dòng)力。
我們發(fā)現(xiàn),冠軍領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建信念時(shí)并不是靠簡(jiǎn)單的自我打氣或利弊權(quán)衡,而是采取了一種途徑:將目標(biāo)變?yōu)樾闹锌梢暬膱D像,不斷完善與充實(shí)它,讓它豐滿清晰如同真實(shí),從而根植于心。
我們發(fā)現(xiàn),研究對(duì)象善于想象目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)的情境。前英國(guó)女子400米欄選手莎莉·岡納爾(Sally Gunnell)由于不斷在腦海中想象自己奪冠一刻,以至于1993年她在世錦賽上第一個(gè)沖過終點(diǎn)線時(shí)對(duì)這個(gè)場(chǎng)景已經(jīng)非常熟悉,因此感到迷惑:“這到底是我的想象還是真實(shí)發(fā)生的事情?”
冠軍往往只注視一個(gè)最重要的目標(biāo):贏,聚焦于它,令它足夠清晰。中國(guó)體育經(jīng)濟(jì)研究中心首席品牌管理專家、國(guó)家體育總局中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)培訓(xùn)老師張慶在過去的12年里為數(shù)千名奧運(yùn)代表團(tuán)成員授過課,他的觀察是,“賽前,你很難從技術(shù)水平上判斷哪位運(yùn)動(dòng)員會(huì)獲勝,要看眼神,非常渴望贏,那種眼神是不同的?!睆垜c說。曾捧回法國(guó)網(wǎng)球公開賽、澳大利亞網(wǎng)球公開賽冠軍獎(jiǎng)杯的李娜形容自己對(duì)于冠軍是一種“置之死地而后生的渴望”,這種對(duì)贏近乎偏執(zhí)的情感在冠軍身上非常普遍。而一旦目標(biāo)過多則后果堪憂,張慶說,“但凡付出努力時(shí)七想八想,都完蛋?!?/p>
我們看到,一些頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員構(gòu)建自己的畫面時(shí),如同電影《盜夢(mèng)空間》里對(duì)夢(mèng)境的構(gòu)建一樣,畫面豐滿而真實(shí),包括了自己的肌肉記憶、情緒體驗(yàn)等各種細(xì)節(jié)。1992年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)來臨前,莊泳每天在大腦中模擬演練比賽奪冠的整個(gè)過程:跳下泳道、抬頭呼吸……“沖刺”時(shí)“抬高手臂劃入水中”,心率檢測(cè)儀記錄的結(jié)果顯示了她的想象到達(dá)了何等真實(shí)的程度:此時(shí)躺著的她心跳速度和比賽時(shí)一樣快。我們發(fā)現(xiàn)少數(shù)卓越企業(yè)家也有近似心得,其中一位對(duì)此進(jìn)行了令人印象深刻的描述:“我在大腦中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行‘模擬實(shí)驗(yàn),直到產(chǎn)品的外觀、形狀等各個(gè)細(xì)節(jié)都清楚地顯現(xiàn)在腦海中,而且是彩色的?!彼鞘澜?00強(qiáng)企業(yè)之一日本京瓷集團(tuán)創(chuàng)始人稻盛和夫,他認(rèn)為這種“看見結(jié)果”的狀態(tài)有助于完成開創(chuàng)性或極度困難的事業(yè)。
當(dāng)一位冠軍領(lǐng)導(dǎo)者制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),也往往帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起構(gòu)建圖像化的目標(biāo),讓它們更易于被大家理解與認(rèn)同,以此推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同一致。
一個(gè)典型的例子是塞巴斯蒂安·科(SebastianNewbold Coe)對(duì)目標(biāo)圖景的應(yīng)用,這位獲得過兩枚奧運(yùn)金牌的前英國(guó)中長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員,退役后擔(dān)任2012年倫敦奧組委主席,運(yùn)動(dòng)員時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)讓他明白,如果團(tuán)隊(duì)成員看不到目標(biāo)圖景,任何技術(shù)改良都無濟(jì)于事,于是,他上任后的第一項(xiàng)工作是不停地問同事們一個(gè)問題:“我們?yōu)槭裁磿?huì)這么做?”引導(dǎo)他們描述自己理想中的2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)景,直到構(gòu)建出了一幅完整清晰的圖景,才開始后續(xù)的具體工作。
心理學(xué)認(rèn)為,當(dāng)人在內(nèi)心里“看到”一個(gè)事物,更易于真正認(rèn)同它,然后內(nèi)在“創(chuàng)造性機(jī)制”就會(huì)自動(dòng)承擔(dān)任務(wù),這要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過有意識(shí)的努力或者意志力。
對(duì)更多資源的渴望是人類的天性,沒有面對(duì)誘人機(jī)遇毫不心動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)目標(biāo)的干擾因素總是存在。當(dāng)視線看到目標(biāo)之外時(shí),就無法注視真正的目標(biāo)。更好的解決辦法是將眼光投入自己心中的目標(biāo)圖景,讓它變得非常清晰,成為堅(jiān)定的信念。
一個(gè)球迎面高速扣來,眼看就要重重砸在頭上,你會(huì)做何反應(yīng)?
自然反應(yīng)是閉眼或勉強(qiáng)回?fù)?。但?xùn)練有素的運(yùn)動(dòng)員會(huì)張大雙眼,全神貫注盯住那個(gè)球,尋找可以反擊的瞬間,然后狠狠將球擊回。
我們把壓力比作那記來“球”,而冠軍抵御壓力就從“盯住那個(gè)迎面而來的球”開始。
擁有信念,付諸行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)它,此后就會(huì)跨入一個(gè)全新的未知征途,最先到來的可能是各種壓力與困難。當(dāng)我們看到研究數(shù)據(jù)時(shí),幾乎一眼就能辨認(rèn)出冠軍的一項(xiàng)突出能力:抗壓能力——畢竟,他們遇到的壓力太多了。
我們所訪談的冠軍們遇到傷痛、強(qiáng)勁對(duì)手時(shí)也會(huì)灰心喪氣、失去勇氣;8年來,徒手攀巖運(yùn)動(dòng)員艾力克斯·霍諾德每次站在酋長(zhǎng)巖下“看著這個(gè)巨大光滑的大理石墻,就心生恐懼”。但是,最終他們還是站上了勝利者的位置,因?yàn)樗麄兺ㄟ^訓(xùn)練掌握了抵御壓力的能力。
我們發(fā)現(xiàn),規(guī)避壓力、勉強(qiáng)應(yīng)對(duì)等方式都不足以抵御頻繁出現(xiàn)的壓力。冠軍領(lǐng)導(dǎo)者有自己的做法,他們面對(duì)壓力時(shí)順應(yīng)運(yùn)動(dòng)規(guī)律,如前所述“盯住那個(gè)迎面而來的球”,同時(shí)也為自己開啟了應(yīng)對(duì)壓力的高效途徑:與壓力同行的心態(tài)和習(xí)慣。
冠軍領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)更早,也更主動(dòng)去直接面對(duì)壓力。在我們的研究中,在“構(gòu)建信念”上表現(xiàn)出色的研究對(duì)象,其在“抗壓力”上的得分也會(huì)超過平均水準(zhǔn)。這是因?yàn)榭释麑?shí)現(xiàn)目標(biāo)的人更早接受這個(gè)事實(shí):不面對(duì)壓力就不能達(dá)到目標(biāo)。對(duì)于那記兇狠的來球,如果不盯著它,就無法接住。
壓力會(huì)給人帶來恐懼等情緒,情緒波動(dòng)容易導(dǎo)致動(dòng)作變形。善于抵御壓力的領(lǐng)導(dǎo)者僅僅“盯”著來球,而不對(duì)其賦予過多的感情色彩和想象。
是否客觀冷靜地“盯住來球”有時(shí)能成為冠軍與亞軍之間的決定性因素。前中國(guó)體操運(yùn)動(dòng)員陳一冰直到22歲才收獲自己第一枚世界大賽金牌,此后直到退役前就“再也沒有從冠軍領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上下來過”,成為他那個(gè)時(shí)代世界體操的領(lǐng)軍人物。無獨(dú)有偶,中國(guó)乒乓球運(yùn)動(dòng)員馬龍27歲前一直沒有特別過硬的成績(jī),但那一年終于奪冠,此后一路挺進(jìn)為國(guó)際乒壇奪取冠軍最多的男子乒乓球員之一。這種180度大轉(zhuǎn)變是因?yàn)榈┫χg他們的技術(shù)重大飛躍了嗎?并不是。對(duì)他們?cè)L談時(shí),我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同點(diǎn):那次比賽可能是他們最后一次參加世界大賽,“已經(jīng)做好輸了就退役的打算?!标愐槐f。這種“豁出去”的心態(tài)下,他們不再患得患失,因此可以“看見那個(gè)來球,完全只按照自己那一瞬間的思路去處理”,馬龍說。這種不帶情緒,只“盯”來球的狀態(tài),成就了他們職業(yè)生涯的重大分水嶺。
對(duì)自己有所要求的人都明白要把壓力看作機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)。冠軍領(lǐng)導(dǎo)者尤其習(xí)慣于重復(fù)進(jìn)入同一個(gè)壓力中,以此訓(xùn)練自己應(yīng)對(duì)這項(xiàng)壓力的能力。
陳一冰退役創(chuàng)業(yè)時(shí),需要公開演講商業(yè)計(jì)劃書,這對(duì)經(jīng)驗(yàn)值幾乎為零的他“比在世錦賽奪冠還要難”。然而想到自己運(yùn)動(dòng)員時(shí)期面對(duì)壓力的經(jīng)歷,他為自己設(shè)定了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月,每天6—7小時(shí)的訓(xùn)練計(jì)劃。“對(duì)同一件不合格產(chǎn)品修改了七八十次,這是多令人沮喪啊,你很難想象一個(gè)人可以像他那樣興致勃勃地去做,而且,這件事原本可以交給別人?!标愐槐暮献骰锇檎f。這樣做的結(jié)果是,陳一冰不僅順利地完成了當(dāng)前任務(wù),還成就了日后的“陳一冰高校巡回演講”。
隨著抗壓能力的增強(qiáng),冠軍領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)壓力時(shí)靈活而從容的心態(tài)會(huì)變成習(xí)性。所以,也許在外界看起來,他們總處在壓力與挑戰(zhàn)中,但是對(duì)他們來說,那只是與壓力“同行”。
值得一提的是,人們普遍認(rèn)為成功抵御壓力的標(biāo)志是,當(dāng)壓力離開后,自己會(huì)順利地恢復(fù)原狀。但是當(dāng)冠軍領(lǐng)導(dǎo)者以“與壓力同行”的態(tài)度面對(duì)壓力時(shí),他們從來都不會(huì)“恢復(fù)原狀”,而是可能傷痕累累,也可能不斷進(jìn)化,變得更強(qiáng)。
“與壓力同行”帶來的收益是巨大的。腦科學(xué)和心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),壓力的到來會(huì)觸發(fā)人體的報(bào)警系統(tǒng):杏仁核,隨即開啟“戰(zhàn)斗”或“逃跑”模式。當(dāng)一個(gè)人以戰(zhàn)斗模式去迎接挑戰(zhàn)并取得成功時(shí),他的大腦相關(guān)區(qū)域神經(jīng)元之間的連接會(huì)變得更牢固,而相應(yīng)的壓力應(yīng)對(duì)的心理機(jī)制也會(huì)更有效,從而形成了更強(qiáng)的抗壓能力。
前女子競(jìng)走運(yùn)動(dòng)員王麗萍賽后通常會(huì)反復(fù)觀看自己的比賽錄像:“我回到那個(gè)時(shí)刻,發(fā)現(xiàn)不足,找到優(yōu)勢(shì),回憶自己當(dāng)時(shí)的心理狀態(tài)為什么會(huì)那么做?!边@是關(guān)于學(xué)習(xí)的方法論,冠軍們不僅付出最大的體力,還必須在腦力上積極參與,讓訓(xùn)練更高效。
擁有清晰的目標(biāo),能在實(shí)現(xiàn)它的過程中抵御壓力,這讓人一路向前,但最終能達(dá)到的高度,卻在于他們學(xué)習(xí)的技能到了什么水平。我們看到,冠軍領(lǐng)導(dǎo)者具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。壹季體能訓(xùn)練連鎖俱樂部創(chuàng)始人祝賀在體育與商業(yè)環(huán)境中接觸過眾多冠軍運(yùn)動(dòng)員,他發(fā)現(xiàn)“每位優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員都很聰明、會(huì)琢磨,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。當(dāng)他們遇到合適的引導(dǎo),在新領(lǐng)域中也能很快掌握技能”。
“所有的乒乓球打出去時(shí)都是靠腦子里邊一瞬間(的決策),球風(fēng)和人的性格是一模一樣的?!眲?guó)梁曾擔(dān)任總教練領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)乒乓球隊(duì),帶出一支世界一流的隊(duì)伍,他訓(xùn)練隊(duì)員的要求很明確:了解自己、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。他的態(tài)度也能代表大多數(shù)冠軍運(yùn)動(dòng)員高效學(xué)習(xí)的特點(diǎn):具備認(rèn)識(shí)自我的能力。
善于學(xué)習(xí)的冠軍領(lǐng)導(dǎo)者能深入了解自己,形成自己的獨(dú)特風(fēng)格,進(jìn)而比別人更善于把競(jìng)爭(zhēng)引導(dǎo)到對(duì)自己有利的方向。
頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員善于從一大堆干擾因素中發(fā)現(xiàn)自己的特點(diǎn),看到自己真實(shí)狀態(tài)和能力。2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)上奪得女子20公里競(jìng)走金牌的王麗萍介紹了一位冠軍如何觀察自己:你在賽道上絆倒了,這是偶然的粗心大意,但回放錄像慢動(dòng)作,就會(huì)發(fā)現(xiàn)剎那事故發(fā)生前,小腿已經(jīng)在顫抖——承認(rèn)吧,這是自己的力量或者姿態(tài)的問題。
排除自我偽裝等干擾因素,真正發(fā)現(xiàn)自己的特點(diǎn)并不容易?!澳阒牢覀?cè)趺磶椭藗兞私庾约簡(jiǎn)??用戶外運(yùn)動(dòng)讓他們累到崩潰?!毙兄剿骷瘓F(tuán)副總裁曹霞說,該集團(tuán)組織的玄奘之路國(guó)際商學(xué)院戈壁挑戰(zhàn)賽是一項(xiàng)戶外運(yùn)動(dòng)賽事,創(chuàng)辦14年來吸引了各商學(xué)院超過兩萬名EMBA學(xué)員參加,其在極端艱苦環(huán)境里徒步每天超過30公里的距離設(shè)置目的是讓參賽者達(dá)到體能極限,“這時(shí),沒辦法偽裝,人最真實(shí)的一面就出來了:陰暗面、積極面,這是真正認(rèn)識(shí)自己的一個(gè)開始?!辈芟颊f。
經(jīng)過長(zhǎng)期訓(xùn)練后,認(rèn)識(shí)自己成為冠軍領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)近乎本能的行為,貫穿在工作和生活中?!拔伊私庾约?,是因?yàn)槊刻於既プ??!鼻f泳曾經(jīng)用這種思路支持自己奪得冠軍,退役進(jìn)入全新領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)后,她依舊如此,每天下班后記錄自己當(dāng)天的行為并總結(jié)。十幾年里伴隨著筆記本堆成厚厚一摞,她所帶領(lǐng)的上海郁金香廣告?zhèn)髅接邢薰疽矎牧惆l(fā)展成為全國(guó)規(guī)模領(lǐng)先的戶外LED廣告運(yùn)營(yíng)商。
我們看到,冠軍領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的了解包括技能水平、情緒、個(gè)人需求、內(nèi)在動(dòng)機(jī)等各方面因素。
冠軍領(lǐng)導(dǎo)者能更客觀地接受所得信息,這和多數(shù)人或多或少帶著批判或褒獎(jiǎng)色彩是不同的。
邁克爾·約翰遜(MichaelJohnson)的做法體現(xiàn)了這一差別,這位前美國(guó)短跑選手在自己職業(yè)生涯中曾遇到和很多普通人一樣的苦惱:明知某項(xiàng)訓(xùn)練非常重要,但卻不能投入,對(duì)他而言這個(gè)項(xiàng)目是力量訓(xùn)練。通常這會(huì)被視為“懶惰”,但如果站在認(rèn)識(shí)自己的立場(chǎng)來看,若人們拒絕接受自己真實(shí)存在的特點(diǎn),便容易把令自己感到陌生和不能駕馭的這些自我特質(zhì)貼上諸如“懶惰”等負(fù)面標(biāo)簽,當(dāng)作敵人“去戰(zhàn)勝”,而反之則有可能找到與之相處的方式。邁克爾·約翰遜正是后者,他很快認(rèn)識(shí)到“它是我身上不會(huì)改變的東西”,于是,他調(diào)整訓(xùn)練時(shí)間和教練,完成了力量訓(xùn)練,也找到適合自己的一套訓(xùn)練方案。
我們判斷一位冠軍領(lǐng)導(dǎo)者是否具備高效學(xué)習(xí)能力,還有一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn):是否有開拓創(chuàng)新的能力。冠軍領(lǐng)導(dǎo)者能辨認(rèn)出自己的特點(diǎn)與需求,當(dāng)外界沒有現(xiàn)成的知識(shí)和技能來滿足時(shí),他們會(huì)基于自己的需要去創(chuàng)造。陳一冰在2008年奧運(yùn)會(huì)決賽上的那套動(dòng)作“全都是創(chuàng)新”,這是他最終奪取金牌的原因。當(dāng)他在體育教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)后,也首選投入大力氣研發(fā)自有版權(quán)和專利的產(chǎn)品,因?yàn)樵谒磥?,這樣才有“不斷升級(jí)的能力,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)”。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成為學(xué)習(xí)型組織時(shí),冠軍領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)特別重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)自己的特點(diǎn)。劉國(guó)梁擔(dān)任乒乓球男隊(duì)主教練時(shí),布置全隊(duì)的訓(xùn)練計(jì)劃后會(huì)做一件看似奇怪的事情:“我鼓勵(lì)隊(duì)員,別按訓(xùn)練計(jì)劃去練”,劉國(guó)梁說。他對(duì)隊(duì)員解釋:“計(jì)劃定給30個(gè)人,不是定給你一個(gè)人的,你應(yīng)該有適合自己特點(diǎn)的計(jì)劃?!?/p>
尊重事實(shí),尊重個(gè)人特點(diǎn),這樣能最大限度避免盲目,讓學(xué)習(xí)變得高效。大腦學(xué)習(xí)的原理是,大腦中神經(jīng)元和突觸連接最密集的區(qū)域,會(huì)生長(zhǎng)出更多的神經(jīng)元和突觸連接。紐約大學(xué)神經(jīng)科學(xué)教授約勒杜( Joseph Ledoux)對(duì)此解釋:“新增突觸連接就像樹枝上長(zhǎng)出新芽,而不是長(zhǎng)出新的樹枝?!彼?,學(xué)習(xí)就是要發(fā)現(xiàn)那些模式——僅僅是自己,而不是別人的。冠軍領(lǐng)導(dǎo)者更善于將大量時(shí)間用于對(duì)自己和組織的特點(diǎn)發(fā)掘上,承擔(dān)代價(jià)、反復(fù)試驗(yàn),形成一套自己的策略。
科比·布萊恩特(KobeBryant)在職業(yè)生涯的前半段并不常傳球給隊(duì)友——畢竟他才是那個(gè)投籃王,怎么能相信遠(yuǎn)不如自己的隊(duì)友呢?獨(dú)行俠風(fēng)格讓他在2008年失去總冠軍。
之后他嚴(yán)格要求自己不能再壟斷比賽的控球權(quán),傳球和無球助攻率大幅提升,湖人隊(duì)在他帶領(lǐng)下獲得兩次總決賽冠軍。而科比也成為一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者:他擁有了信任他人的能力。
團(tuán)隊(duì)合作能力是冠軍領(lǐng)導(dǎo)者的又一項(xiàng)重要能力,競(jìng)技場(chǎng)上優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能到達(dá)“11個(gè)球員像1個(gè)人踢球”的狀態(tài)。這并不僅僅依靠命令或者團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等方式就可以達(dá)到,而是依靠信任他人的能力。球場(chǎng)上一個(gè)直觀的動(dòng)作可以展現(xiàn)這一能力:傳球給他人,在其他領(lǐng)域里這意味著授權(quán)。
冠軍領(lǐng)導(dǎo)者愿意將信任交付給團(tuán)隊(duì)成員,把機(jī)會(huì)和決策權(quán)交給他們,并幫助他們完成任務(wù)。
什么才是信任?對(duì)于運(yùn)動(dòng)員來說,這很容易確認(rèn):“看看那個(gè)球是不是被傳出去。”張慶說,“說一百次‘我相信你,都不如一次傳球給他。交出去球,你就無法再控制這個(gè)球,下一步全憑對(duì)方做主?!薄扒颉币馕吨鴽Q策權(quán),信任他人意味著給出決策權(quán)。
“當(dāng)你信任(他人)時(shí),你會(huì)毫不遲疑,動(dòng)作更流暢,反應(yīng)往往會(huì)快上0.1秒,而這可能正是進(jìn)球的關(guān)鍵。”張慶說。同時(shí),堅(jiān)定的信任態(tài)度本身就能調(diào)動(dòng)對(duì)方的斗志。
姚明擔(dān)任中國(guó)籃協(xié)主席后,新組建三人籃球部,其部長(zhǎng)柴文勝提出選拔草根球員代表中國(guó)隊(duì)參賽的方案。以草根球員去對(duì)抗外國(guó)的職業(yè)選手,這個(gè)前所未有的舉措無疑非常冒險(xiǎn)。當(dāng)這個(gè)決策放在姚明面前時(shí),他說自己“也不確定可不可行”。不過,運(yùn)動(dòng)員時(shí)期籃球場(chǎng)上團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷讓姚明做出了令人意外之舉:把決策權(quán)交給了柴文勝,對(duì)他說:“你去辦吧,責(zé)任我扛”。此后發(fā)生的事情眾所周知:2018年亞運(yùn)會(huì)上中國(guó)三人籃球隊(duì)奪冠。
冠軍領(lǐng)導(dǎo)者并不只是交付信任,還要幫助他們達(dá)成目標(biāo)。
以一支足球隊(duì)或者籃球隊(duì)為例,那些了不起的隊(duì)長(zhǎng)往往是團(tuán)隊(duì)內(nèi)無球助攻最多的人,他們吸引對(duì)方的注意力,給自己隊(duì)員制造機(jī)會(huì)。我們的調(diào)查顯示,當(dāng)這些善于助攻的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入其他領(lǐng)域后,也傾向于給團(tuán)隊(duì)成員制造良好條件,只要是隊(duì)友完成任務(wù)需要的:資金、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,他們都努力提供支持。
冠軍領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于隊(duì)友的信任,從根本上說是信任自己:信任自己的判斷,也相信自己有能力處理那些“信任的代價(jià)”。
以上我們?cè)斒隽斯谲婎I(lǐng)導(dǎo)力的四項(xiàng)能力:聚焦圖像化的目標(biāo)以構(gòu)建信念;培養(yǎng)與壓力同行的習(xí)慣來抵御壓力;認(rèn)識(shí)自己特點(diǎn)達(dá)成高效學(xué)習(xí);給出信任讓團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮。這四種能力是一個(gè)系統(tǒng),共同作用,互相促進(jìn),最大程度保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
值得強(qiáng)調(diào)的是,冠軍領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)這四項(xiàng)能力時(shí)目光“向內(nèi)”,調(diào)動(dòng)自身和團(tuán)隊(duì)成員的潛能。以高效學(xué)習(xí)為例,我們看到冠軍領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)下大力氣對(duì)環(huán)境、對(duì)手以及運(yùn)動(dòng)規(guī)律等外部因素進(jìn)行鉆研,但是,他們永遠(yuǎn)把重心放在最可控的那一面,認(rèn)識(shí)自己特質(zhì)上——有什么比自己內(nèi)在能力更加可控呢?如同我們?cè)诒疚拈_頭提到的那樣:冠軍領(lǐng)導(dǎo)者能贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于,關(guān)注于自己可控的領(lǐng)域,不斷調(diào)動(dòng)資源,超越自身極限,成為更快更高更強(qiáng)的人。