【摘要】中小企業(yè)在經(jīng)濟浪潮中，欲在保有原有市場份額的基礎(chǔ)上開拓新市場，必將付出代價。為知名公司企業(yè)開展商品代理業(yè)務(wù)是能縮小前期成本投入，減少自身風(fēng)險的經(jīng)營活動;是拓展高端市場，為公司吸引新顧客群的不二選擇。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);代理業(yè)務(wù);玩具;高端市場

一、論文研究的背景及意義

（一）背景研究

近年我國政府對動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視，一系列寬松經(jīng)濟政策的出臺為中小工廠的發(fā)展帶來了新的挈機。2006年國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于推動我國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》，各地政府相繼制定出臺本地對動漫產(chǎn)業(yè)扶持的新措施。動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展將帶動玩具周邊產(chǎn)業(yè)，玩具藏品越來越趨精致、限量、高品質(zhì)。而與之相對應(yīng)的國內(nèi)模型玩具市場仍處于原始狀態(tài)。國產(chǎn)玩具工藝水平較低，少有體現(xiàn)中高端玩具獨特性、玩賞性和藝術(shù)性的作品。國產(chǎn)玩具、模型所占市場份額雖然極大，但中高端市場占有率幾乎為零，所有利潤收入都來自低端產(chǎn)品。中高端玩具市場前景極為廣闊，開展國外中高端動漫玩具品牌代理是中小企業(yè)開拓國內(nèi)市場的最佳選擇。

（二）代理的概念

根據(jù)《民法通則》第63條規(guī)定，代理是指代理人以被代理人（又稱本人）的名義，在代理權(quán)限內(nèi)與第三人實施民事行為，其法律后果直接由被代理人承受。所謂代理商，是指受企業(yè)委托負責(zé)幫助企業(yè)尋找市場甚至幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品的企業(yè)或者私人機構(gòu)，其特征是不具有產(chǎn)品的所有權(quán)，只收取相應(yīng)的傭金。

（三）代理業(yè)務(wù)在玩具模型企業(yè)中的意義

獲利是企業(yè)生存最根本的目標(biāo)，對中小型企業(yè)而言，獲利更是走向發(fā)展的第一要務(wù)。所以開展代理業(yè)務(wù)的意義就在于：

1.穩(wěn)固根基。企業(yè)開展產(chǎn)品代理，產(chǎn)品售出以前所有權(quán)屬于生產(chǎn)企業(yè)，代理公司僅收相關(guān)取代理費，中小企業(yè)就不必承擔(dān)多余的市場風(fēng)險。

2.減少開發(fā)成本?！巴嫖飭手尽彼枷肷钌罡矅梭w內(nèi)，家長支持孩童大量購買高價玩具商品的時代，短期內(nèi)不會出現(xiàn)。所以中小玩具廠商若肆意忖度大眾思想，盲目開發(fā)高新產(chǎn)品必將導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品積壓。另一方面，開發(fā)新產(chǎn)品所需要強大的研發(fā)團隊、巨大的研發(fā)支出及相應(yīng)的營銷團隊，中小型企業(yè)無法提供長期的資金支持。開展代理業(yè)務(wù)完全繞過了開發(fā)階段，直接進入產(chǎn)品營銷階段，切實減少了開發(fā)成本。

3.短期內(nèi)提高市場份額。對于中小企業(yè)而言，原本優(yōu)勢項目的低端產(chǎn)品市場，可保持原來的銷售勢頭，繼續(xù)占有;對于有消費能力的高端消費人群來說，玩具、模型是自己對喜愛作品的具現(xiàn)化，價格的高低則較居其次。開展知名企業(yè)的代理業(yè)務(wù)，就意味著拉攏到了這一人群，拓寬中高端客戶市場，為中小企業(yè)的市場滲入打下基礎(chǔ)。

二、中小玩具公司開展代理業(yè)務(wù)存在的問題

想要發(fā)展企業(yè)，擴寬高端玩具模型市場對中小企業(yè)而言是當(dāng)務(wù)之急。能力不足，欲于有限的資金范圍內(nèi)增加企業(yè)市場份額，出路只有對國內(nèi)外知名玩具模型品牌開展代理業(yè)務(wù)，迅速占領(lǐng)區(qū)域中高端玩具產(chǎn)品市場、銷售渠道。國內(nèi)中小玩具企業(yè)可以采取“傭金代理”的代理業(yè)務(wù)模式，企業(yè)充當(dāng)市場中介人，按照生產(chǎn)企業(yè)指定的價格推銷商品，根據(jù)銷售額的多少提取傭盤或代理費，承擔(dān)較低市場風(fēng)險。

要對國際知名企業(yè)開展相關(guān)產(chǎn)品代理業(yè)務(wù)，搭上政策的順風(fēng)車，現(xiàn)階段中小玩具企業(yè)還存在著不少問題，主要包括：

（一）成本運營方面存在的問題

玩具制造業(yè)目前供大于求，中間加工環(huán)節(jié)行業(yè)競爭激烈，且勞動附加值低。而處于玩具研發(fā)及營銷環(huán)節(jié)的附加值極高。國內(nèi)中小玩具企業(yè)成本多投入與輔料配件、整合生產(chǎn)過程，處于勞動價值鏈的底端，單位成本產(chǎn)出率低。

（二）營銷管理方面存在的問題

老牌公司都有各自獨特盈利模式。如美商聯(lián)合國片公司史努比品牌的授權(quán)模式、美泰公司芭比娃娃品牌的金字塔營銷模式、迪斯尼的輪次收入模式等等，都為品牌創(chuàng)造了巨大利潤。反觀我國中小玩具企業(yè)，目前仍以來料加工、代工、貼牌批發(fā)模式獲取利潤，盈利渠道單一，于相關(guān)產(chǎn)業(yè)、政策結(jié)合不緊密，沒有乘上近十年來移動網(wǎng)絡(luò)、動漫潮流的東風(fēng)。同時，處于產(chǎn)業(yè)鏈中低端的中小玩具企業(yè)仍屬于勞動密集型企業(yè)，企業(yè)96%以上人員屬于基礎(chǔ)操作人員，負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)裝配、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。然而，自生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向市場的營銷環(huán)節(jié)高素質(zhì)人才極度匱乏，廠商缺乏政策、市場敏感度。

（三）社會文化方面存在的問題

大量成功的動漫影視相關(guān)產(chǎn)業(yè)周邊產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)來自于日本、美國。自1972年中日兩國實現(xiàn)了邦交正?；_始，雖然在90年代經(jīng)歷了一段不短的蜜月期，但歷史遺留問題一直困擾、阻礙著邦交的進一步順利開展。而中美貿(mào)易關(guān)系自兩國建立貿(mào)易關(guān)系以來就長期處在摩擦和曲折的境況。倘若企業(yè)為日美企也開展動漫玩具代理業(yè)務(wù)，社會文化、輿論導(dǎo)向和階段性不穩(wěn)定的大眾情緒將是極大影響公司營業(yè)利潤的不利因素。

（四）外交聯(lián)系方面存在的問題

大型動漫玩具公司、企業(yè)幾乎都屬于境外企業(yè)，例如知名玩具模型企業(yè)萬代（bandai）、樂高（lego）、智高（Chicco）等。其中，萬代來自日本，樂高來自丹麥，智高來自意大利。這就對企業(yè)外交人才提出了嚴(yán)峻的考驗。當(dāng)代高級知識分子所精通的第二語言大多為英語，精于日語、丹麥語、意大利語等相對小語種的管理型人才相對匱乏，想要與其開展代理業(yè)務(wù)就將陷入兩難的局面，一方面無法快速、高效向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)企業(yè)的優(yōu)點，另一方面對對方提出的要求條件無法做出全面系統(tǒng)的回應(yīng)，長此以往于開展代理業(yè)務(wù)極為不利。

（五）經(jīng)濟環(huán)境方面存在的問題

經(jīng)濟環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況和國家經(jīng)濟政策，是影響消費者購買能力和支出模式的因素。中日釣魚島事件、中美貿(mào)易摩擦等國際事件影響，國家開展了一系列制裁應(yīng)對措施，國家經(jīng)濟戰(zhàn)略已影響到手工、玩具產(chǎn)業(yè)，新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展必然受阻。國際貨幣基金組織研究指出，受關(guān)稅威脅及其他壁壘的影響，將使所有國家進口物價上漲10%，這于中小企業(yè)開展進口商品代理業(yè)務(wù)是極端不利的。

三、中小玩具公司開展代理業(yè)務(wù)的對策

（一）跨界合作，增強營銷手段，提高成本利用率

跨界合作是處于不同行業(yè)企業(yè)間互利互惠資源共享的合作方式，包括基礎(chǔ)人員、信息、渠道、營銷方式都屬于可共享的資源，是通過國內(nèi)網(wǎng)游、手游、電視劇、體育等領(lǐng)域與代理商品跨界營銷、合作活動，達到共同推廣，提高認知度的手段。如小米與日本CRYPTON公司初音未來聯(lián)名手機、361°與日本萬代公司高達系列聯(lián)名運動服飾、鞋包及各大銀行與國外知名動漫廠商開展的聯(lián)名信用卡系列，都是近年來跨界合作成功的營銷案例。同時，還能利用多方合作機會，吸引招募、培養(yǎng)自己公司的營銷人才?！耙源虼殹痹跇I(yè)務(wù)活動中發(fā)掘營銷精英，完善公司營銷渠道。將企業(yè)從低附加值的勞動密集型產(chǎn)業(yè)部分解放出來，轉(zhuǎn)移成本運作重心，通過營銷手段提升利潤。

（二）利用廣告，讓民族品牌的代理商品深入人心

積極運用輿論力量引導(dǎo)社會文化導(dǎo)向，弱化民族情緒，強化公司的民族地區(qū)性。利用電視、報紙的覆蓋性，在地區(qū)媒體上進行代理業(yè)務(wù)的宣傳。同時，根據(jù)代理產(chǎn)品的式樣，如動漫類、軍工類等，在其相應(yīng)地區(qū)動漫、軍事網(wǎng)站、論壇上進行宣傳以擴大廣告的到達率與并讀性。以民族品牌優(yōu)勢帶動本地代理產(chǎn)品銷售，以代理產(chǎn)品知名度拓寬市場分銷渠道，搶占區(qū)域中高端動漫玩具市場。

（三）樹立以人為本的經(jīng)營理念，加強外語、公關(guān)人才資源管理

有針對的為所需要開展代理業(yè)務(wù)的公司和所代理地區(qū)覆蓋的區(qū)域，招攬相關(guān)語言外交人才。如需對日本萬代開展代理業(yè)務(wù)，在人才招聘過程中就更多的關(guān)注日本語的公關(guān)、營銷人才。并且，要深入了解擬代理企業(yè)的公司文化、地區(qū)文化，就需要長期的外派、聯(lián)絡(luò)。在相應(yīng)國家培養(yǎng)合適的留學(xué)生人才也是恰當(dāng)?shù)某雎?。人才的國際化、全球化的經(jīng)營理念要求尊重人才、尊重知識和技能，企業(yè)利潤率的提高，歸根結(jié)底決定于員工基本素質(zhì)和積極性的提高。中小企業(yè)擴大經(jīng)營規(guī)模，必須與時俱進地推行人事制度的改革，增強員工的競爭力。

（四）響應(yīng)政府號召，向政府申請相應(yīng)代理引資政策優(yōu)惠

2013年9月，由國家主席習(xí)近平提出的建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的合作倡議正式宣布。在“一帶一路”倡議指引下，我國與多國多地區(qū)簽署了備忘錄，貿(mào)易進出口總額逐年猛增。政策惠及西南、西部多個省、自治區(qū)、直轄市及沿線65個國家和地區(qū)。中小玩具企業(yè)可至相應(yīng)的省、自治區(qū)、直轄市開立分公司、子公司，積極申報相關(guān)政策福利，如動漫推廣產(chǎn)業(yè)扶持優(yōu)惠、境外展覽會、境外市場考察費用而給予的部分補貼等項目。同時關(guān)注具體稅收優(yōu)惠待遇，如再投資退稅、虧損彌補、財產(chǎn)所得稅稅前扣除、購買“一帶一路”國家、地區(qū)產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅等，做到大限度減少成本開支。

四、結(jié)論

為知名玩具、動漫企業(yè)開展代理業(yè)務(wù)是現(xiàn)階段理想的出路，為開展代理業(yè)務(wù)的一系列準(zhǔn)備對中小玩具企業(yè)現(xiàn)今業(yè)務(wù)是極大的助力，同時于今后擴大生產(chǎn)方案的切實施行也有著不可估量的作用。

參考文獻：

[1]王杰，借鑒國外代理制構(gòu)造新型工商關(guān)系[J].商業(yè)經(jīng)濟與管理，1995，4.

[2]梅樂西，百代公司擴大“優(yōu)優(yōu)男孩”玩具授權(quán)代理[J].玩具世界，2010，1.

[3]淘樂，尋渠道 玩具誠招代理商[J].中外玩具制造，2006，7.

作者簡介：

劉家康（1989-），男，漢族，本科，助理會計，南寧市興寧區(qū)交通運輸局，研究方向：經(jīng)濟學(xué)。