王勉勵(lì) 袁宏

山東能源淄礦集團(tuán)亭南煤業(yè)公司現(xiàn)有女職工71人，協(xié)管會(huì)下設(shè)3個(gè)協(xié)管組，15名協(xié)管員，女職工占職工總數(shù)的6%。協(xié)管會(huì)充分發(fā)揮協(xié)管員自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，協(xié)管工作取得了長足進(jìn)步。2017年，工會(huì)女工家屬協(xié)管會(huì)榮獲首屆山東能源集團(tuán)“安全生產(chǎn)監(jiān)管工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

以“基”為引領(lǐng)

注入保障“強(qiáng)心劑”

工作中，他們積極探索創(chuàng)新協(xié)管工作機(jī)制，尋求協(xié)管工作與安全生產(chǎn)的最佳契合點(diǎn)，保證協(xié)管組織規(guī)范運(yùn)作。一是整合隊(duì)伍強(qiáng)基礎(chǔ)。為了保障協(xié)管組織的新鮮活力，2019年年初下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整安全協(xié)管人員的通知》，對(duì)不太適應(yīng)協(xié)管工作的協(xié)管員進(jìn)行調(diào)整，并為每名協(xié)管員量身定做了統(tǒng)一標(biāo)志服，吸收文化水平高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、熱愛協(xié)管工作的女職工充實(shí)到協(xié)管隊(duì)伍中。為了提高協(xié)管隊(duì)伍的專業(yè)性，他們選拔3名男職工加入?yún)f(xié)管隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了將安全協(xié)管工作抓到井下現(xiàn)場、抓到職工身邊的目的。二是制定目標(biāo)明責(zé)任。隊(duì)伍調(diào)整后，協(xié)管會(huì)與每名協(xié)管員簽訂上崗合同書，將任務(wù)量化分解落實(shí)到人頭;協(xié)管員與包保對(duì)象簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》，提升協(xié)管員的責(zé)任感，做好“三違”人員、“安全重點(diǎn)人物”“重點(diǎn)戶”的幫教工作;協(xié)管小組扎實(shí)推行“1123”工作法，即人人每月至少提1條合理化建議，至少包保1名薄弱人員，與2戶留守家庭進(jìn)行溝通，至少3次參加井口、工區(qū)慰問活動(dòng)。三是創(chuàng)新方式方法。2019年以來協(xié)管會(huì)推行“18”安全協(xié)管工作體系，即“3”項(xiàng)機(jī)制：建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、宣傳機(jī)制、督導(dǎo)機(jī)制;“4”情管理：深情關(guān)愛職工、親情溫暖職工、柔情感化職工、無情警示職工的“四情”管理方法;“5”進(jìn)活動(dòng)：開展進(jìn)井口、進(jìn)區(qū)隊(duì)、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)宿舍、進(jìn)家庭;“6”項(xiàng)舉措：節(jié)日送祝福、定期送安全、冬送暖夏送涼、開展寓教于樂文體活動(dòng)、實(shí)施“8+6”親情幫教、留守家庭關(guān)愛建立親情幫扶熱線。通過這些措施，進(jìn)一步激發(fā)了協(xié)管員的工作熱情，促進(jìn)了協(xié)管安全工作的健康發(fā)展。2018年協(xié)管員樊燕被山東能源集團(tuán)授予“十佳協(xié)管員”榮譽(yù)稱號(hào)。

以“幫”為抓手

激發(fā)工作“動(dòng)力源”

實(shí)踐中，他們注重創(chuàng)新管理方法，強(qiáng)化協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮協(xié)管安全作用，推動(dòng)協(xié)管安全工作持續(xù)深入開展。一是“勤充電”提素質(zhì)。在每年組織1次協(xié)管員全員正規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合安全事故，及時(shí)聘請安培中心教師進(jìn)行事故案例剖析，講解井下經(jīng)常發(fā)生的主要違章現(xiàn)象及其危害;組織學(xué)習(xí)安全知識(shí)，讓他們懂得“干什么”“怎么干”，既充分體現(xiàn)協(xié)管工作的情感優(yōu)勢，又進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對(duì)性，做到不僅有“情”，而且入“理”，提高了協(xié)管工作的針對(duì)性和時(shí)效性。二是“拓領(lǐng)域”抓關(guān)鍵。作為兵頭將尾，班組長能否按章作業(yè)、按章指揮，是一個(gè)班組能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。他們在扎實(shí)開展輪值班組長活動(dòng)的同時(shí)，把班組長納入?yún)f(xié)管視線，加大了對(duì)班組長的管理，也得到了他們的理解與支持，使這些“兵頭將尾”明白了他們的良苦用心，認(rèn)識(shí)到違章作業(yè)、違章指揮的危害，從而自覺做到安全生產(chǎn)。三是“下基層”摸實(shí)情。堅(jiān)持“深入基層、摸準(zhǔn)實(shí)情、談心交流、解決問題、促進(jìn)穩(wěn)定”的理念，定期組織協(xié)管員對(duì)所有基層區(qū)隊(duì)逐個(gè)進(jìn)行走訪，了解基層職工隊(duì)伍思想狀況，及時(shí)進(jìn)行跟蹤幫教。協(xié)管員宿鳳玲是有名的“閑不住”，走訪中她了解到綜采工區(qū)的職工車艷偉工作情緒不高，萌生了“走人”的想法，便主動(dòng)去區(qū)隊(duì)、進(jìn)宿舍，耐心勸導(dǎo)做工作，車艷偉不僅沒辭職，并且工作更加積極，現(xiàn)在已成了班里的小組長。

以“心”為導(dǎo)向

提升服務(wù)“強(qiáng)磁場”

他們注重用心服務(wù)為導(dǎo)向，探索新載體、新機(jī)制、新舉措，通過多種渠道，努力把協(xié)管工作融入公司的工作中心，促進(jìn)安全生產(chǎn)。

一是用心送關(guān)愛。鑒于多數(shù)職工省外創(chuàng)業(yè)，不能很好照顧家人，導(dǎo)致一些家庭出現(xiàn)了不和諧問題的實(shí)際，他們積極開展“留守家庭關(guān)愛行動(dòng)”，先后采集526戶“留守家庭”住址、聯(lián)系電話等信息，組織協(xié)管員“包保到人”，采取“通一次電話、發(fā)一條短信、辦一件實(shí)事、送一句祝?！钡男问剑鲃?dòng)圍繞“反饋職工在礦工作情況、了解留守家庭生活狀況、需要幫助解決的困難”等6個(gè)方面的問題與“留守家庭”進(jìn)行溝通，確保了職工“后方”穩(wěn)定，讓他們能夠安心在外踏實(shí)工作。新分來的山東大學(xué)生候記川因父親去世，母親常年患有老年癡呆，生活無法自理，他獨(dú)自一人帶母親來礦上班，家庭生活非常困難，協(xié)管會(huì)了解此情況后，積極開展幫扶協(xié)助母子解決住宿問題，并為其申請公司、集團(tuán)公司困難職工救助款4000元。中秋節(jié)、春節(jié)前，協(xié)管會(huì)購買米面油等慰問品，并組織協(xié)管員到家中幫助打掃衛(wèi)生、拆洗被褥，定期走訪談心。候記川曾感動(dòng)地說道，來到單位，比回到家里還溫暖，我一定踏實(shí)工作，回報(bào)企業(yè)……這樣的事例還有很多很多。截至目前，協(xié)管員先后與325戶家庭建立包保關(guān)系，先后為職工家庭解決家屬工作、調(diào)解家庭糾紛等實(shí)際問題68次，得到了廣大職工的一致稱贊。同時(shí)，他們還開展“礦嫂探親”活動(dòng)，先后3次組織探親家屬參加井口慰問活動(dòng)，并召開座談會(huì)，號(hào)召家屬們與協(xié)管會(huì)聯(lián)手做好職工思想工作，解決后顧之憂，確保職工能夠安心踏實(shí)工作，提高自保互保安全意識(shí)。

二是愛心搞活動(dòng)。持續(xù)深入開展“送祝福”“送安全”“送清涼”等活動(dòng)，完善創(chuàng)新載體，豐富方式方法，通過關(guān)愛職工、叮囑職工、感化職工，達(dá)到了以情感人、溫暖人心、提升意識(shí)的目的。節(jié)日送“祝福”。為確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)，每逢節(jié)日都組織大型井口送溫暖活動(dòng)，為堅(jiān)守工作崗位的職工發(fā)放食品，表演三句半和快板等節(jié)目，與職工們共同歡度節(jié)日。利用清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日，組織開展井口“協(xié)管囑安全、情暖一線工”活動(dòng)6場次，共發(fā)放粽子、雞蛋、月餅5000余個(gè)，蘋果3000余斤。母親節(jié)購買康乃馨100余束，為在工作崗位上的女職工送上了節(jié)日祝福。定期送“安全”。為更好地營造“關(guān)注安全 關(guān)愛生命”的安全生產(chǎn)月氛圍，在區(qū)隊(duì)組織開展了安全簽名活動(dòng)，專門制作了安全警句、安全祝?？ㄆ?00份;組織開展“安全文化進(jìn)區(qū)隊(duì)”活動(dòng)，利用班前會(huì)時(shí)間到采掘、輔助區(qū)隊(duì)舉辦安全知識(shí)有獎(jiǎng)問答、協(xié)管員話安全、家屬致親人的一封信等活動(dòng)，營造了濃厚的安全文化氛圍。開展了“誦讀家書? 叮囑安全”誦讀家書活動(dòng)，組織協(xié)管員到區(qū)隊(duì)講安全故事，利用班前班后會(huì)時(shí)間為一線職工誦讀安全家書22場次，接受教育職工500余人次，開展有獎(jiǎng)安全知識(shí)問答活動(dòng)28場次，自編安全三句半演出25場次。每當(dāng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)遇到“硬骨頭”的時(shí)候，協(xié)管員及時(shí)靠上去做好職工思想穩(wěn)定工作，幫助他們解決工作生活中的問題，讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖。高溫送“清涼”。在每年的暑期，協(xié)管會(huì)積極組織“送清涼”活動(dòng)，協(xié)管員親手熬制的綠豆湯送到職工的手中。以“戰(zhàn)高溫、斗酷暑、保安全”為主題，舉辦吃西瓜大賽，發(fā)放西瓜5000余斤，風(fēng)油精、藿香正氣水等防暑用品300余份，職工們在高溫酷暑里感到了絲絲清涼，激發(fā)和保護(hù)了職工安全生產(chǎn)的工作熱情。

三是真心促幫教。為更好發(fā)揮女工親情安全幫教優(yōu)勢，創(chuàng)新實(shí)施“8+6”親情幫教模式，在安監(jiān)處、安培中心實(shí)施責(zé)任追究、談心、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、再談心、考試、座談、上崗、回訪8個(gè)環(huán)節(jié)“三違”幫教的基礎(chǔ)上，組織協(xié)管員約請當(dāng)事人，按照讓坐、倒水、拉家常、講事故案例、分析違章危害、做思想工作6項(xiàng)程序進(jìn)行談心幫教，并做好定期回訪工作。開通了“職工心聲服務(wù)熱線”“礦嫂熱線”、QQ群、微信平臺(tái)，及時(shí)為職工和家屬解疑釋惑，解決工作生活困難。2018年以來，協(xié)管會(huì)共對(duì)27名“三違”職工進(jìn)行了心理疏導(dǎo)和情感關(guān)懷，杜絕了違章現(xiàn)象再次發(fā)生，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

（編輯/吳潔）