農(nóng)萬賓 周杰
摘 要:在研究農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的基礎(chǔ)上,對浦北香蕉營銷渠道建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出相應(yīng)的解決對策,即改善傳統(tǒng)營銷渠道的交易方式,提高渠道使用效率,完善電商的經(jīng)營渠道,提高批發(fā)市場的運(yùn)營效率,優(yōu)化浦北香蕉的營銷渠道,通過網(wǎng)絡(luò)直播和旅游觀光等方式,改變單一傳統(tǒng)的營銷渠道。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品市場;營銷渠道;浦北香蕉
文章編號:1004-7026(2019)20-0012-04 ? ? ? ? 中國圖書分類號:F326.5;TS255.3 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
廣西欽州浦北縣地處廣西南部,香蕉種植面積大,有“香蕉之鄉(xiāng)”的稱號。浦北縣有專門的香蕉合作社和建設(shè)園大約200 hm2,在原來的基礎(chǔ)上需要擴(kuò)建標(biāo)準(zhǔn)的香蕉示范園大約133.33 hm2。北通鎮(zhèn)的那良、北山、佛新、社根都是主要的種植基地,種植基地從北通鎮(zhèn)的冷庫存儲倉庫一直到北通的公路段,公路兩旁分布著大約80 hm2示范園。同時,還有水肥一體化的節(jié)水滴灌香蕉園種植地56.67 hm2,帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶種植的香蕉標(biāo)準(zhǔn)示范地大約133.33 hm2。種植基地?cái)U(kuò)展到周邊的龍門鎮(zhèn)、小江鎮(zhèn)、張黃鎮(zhèn)、福旺鎮(zhèn)等,種植香蕉的農(nóng)戶達(dá)到2 200多戶,面積達(dá)1 334 hm2。在使用新技術(shù)后,每667 m2的產(chǎn)量由原來的2 800 kg增至3 500 kg,總產(chǎn)量由5.6萬t增至7.2萬t。結(jié)出的香蕉皮薄、肉香、營養(yǎng)十分豐富,香蕉還含有許多人體需要補(bǔ)充的維生素,含糖量達(dá)到14.11%。浦北的種植園多,產(chǎn)量大,但銷售渠道一直是蕉農(nóng)關(guān)心的話題,存在銷售不理想,銷售渠道單一的問題。
國內(nèi)學(xué)者對優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道進(jìn)行了一定的研究。
許文杰(2016)[1]認(rèn)為,農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)銷售以農(nóng)戶自主經(jīng)營為主,中間環(huán)節(jié)多,合作模式經(jīng)營僅能拓寬銷售渠道,無法增加農(nóng)民收入,促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,因此需要優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道。
趙云龍(2018)[2]認(rèn)為,批發(fā)市場營運(yùn)效率偏低,增加了營銷渠道運(yùn)營成本,電商經(jīng)營不到位,合作社工作效率低,影響農(nóng)產(chǎn)品流通。
陽亮才(2018)[3]提出,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行營銷能有效解決以上問題,在降低交易成本的同時打開更多的銷售空間,同時也能更好地滿足消費(fèi)者的需求,前景廣闊。
盧鵬飛(2018)[4]指出,農(nóng)產(chǎn)品市場流通環(huán)節(jié)不成熟導(dǎo)致供求雙方存在信息不對稱問題,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方找不到銷路,市場找不到需要的農(nóng)產(chǎn)品,主要是因?yàn)闆]有完善銷售渠道。
孫立東(2017)[5]認(rèn)為,營銷渠道通常為生產(chǎn)者將農(nóng)產(chǎn)品輸送到采購市場、營銷地批發(fā)市場、產(chǎn)地批發(fā)市場、小攤販或大型超市,最后才能到消費(fèi)者手中。這樣的營銷流程使流通鏈條過長,增加了銷售環(huán)節(jié),而且每個環(huán)節(jié)都需要支付較高的毛利,增加了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
龔小蕓(2017)[6]提出,滯銷始終是阻礙農(nóng)業(yè)發(fā)展的突出問題,而優(yōu)化流通渠道結(jié)構(gòu)和提升渠道效率是解決問題的關(guān)鍵。
佟偉(2019)[7]認(rèn)為,用大數(shù)據(jù)挖掘農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)之間的矛盾,成為當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品營銷的切入點(diǎn)與研究重點(diǎn)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘與分析,提取有營銷價值的農(nóng)業(yè)信息,提高農(nóng)產(chǎn)品營銷水平。
劉結(jié)玲(2018)[8]認(rèn)為,應(yīng)該通過“旅游+觀光+采摘”的方式銷售農(nóng)產(chǎn)品。隨著城市生活節(jié)奏不斷加快,越來越多的人開始選擇農(nóng)業(yè)觀光旅游。這不僅可以讓消費(fèi)者享受田園樂趣,還可以增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的收入。因此要就地取材,建設(shè)周期短、費(fèi)用小、樂趣多的農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目,借助互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙、微信等媒介進(jìn)行宣傳推廣。
劉克勰和陳曉菊(2016)[9]指出,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場點(diǎn)多面廣、平均交易規(guī)模不大、交易頻率低、功能不健全。農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道程序多、流通效率不高。
楊凱(2016)[10]提出,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來為農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的發(fā)展提供了更廣闊的空間。
王鑫鑫(2014)[11]認(rèn)為,電子商務(wù)在現(xiàn)代營銷中的地位越來越重要,也是未來營銷的發(fā)展趨勢,我國農(nóng)產(chǎn)品必須要借助電子商務(wù)平臺,打破傳統(tǒng)營銷活動的地域局限性。
汪佳濱(2015)[12]總結(jié)出受各種自然災(zāi)害和人為因素影響,熱帶農(nóng)產(chǎn)品會在某些特定時段出現(xiàn)“菜賤傷農(nóng)”和“菜貴傷農(nóng)”的情況。
以上學(xué)者主要研究了農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道,但缺少對農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道建設(shè)方面的探析。因此針對香蕉這一農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道建設(shè)進(jìn)行探析,通過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)存在的問題,拓展新的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道。
1 ?農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道相關(guān)概論界定與理論基礎(chǔ)
農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的建立是指把傳統(tǒng)的、單一的營銷渠道逐漸變?yōu)槎嗲?,集生產(chǎn)、物流、銷售于一體,并把各個部門、各個環(huán)節(jié)的職業(yè)進(jìn)行細(xì)分,推動彼此的合作。農(nóng)戶承擔(dān)著種植農(nóng)產(chǎn)品的職責(zé),是整個營銷渠道的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),中間商負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品的銷售工作,并且及時獲取正確的市場信息,包括農(nóng)產(chǎn)品價格、需求量等,然后反饋給農(nóng)戶,農(nóng)戶根據(jù)這些信息來生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。
同時,中間商為了增加利潤,往往通過建立一些可靠的交易平臺來加快農(nóng)產(chǎn)品的流通,在一定程度上增強(qiáng)了互聯(lián)網(wǎng)的營銷服務(wù)性能,營銷渠道聯(lián)盟有以下特點(diǎn)。
1.1 ?各參與者特有的戰(zhàn)略性市場行為
參與者以盈利為目的建立農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道聯(lián)盟,像企業(yè)一樣運(yùn)轉(zhuǎn),受市場經(jīng)濟(jì)利益的影響,渠道聯(lián)盟中成員的組織關(guān)系具有臨時性。另外,渠道聯(lián)盟會發(fā)布自己掌握的市場信息,對市場環(huán)境的變化有一定的反應(yīng)和行動,逐步提高成員的能力。
1.2 ?具有多邊關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)組織特點(diǎn)
營銷渠道聯(lián)盟秉承的原則是各個渠道成員必須利益共享、平等合作。以多種參與形式和表達(dá)方式相互依存的產(chǎn)品營銷組織結(jié)構(gòu)并不是特別嚴(yán)格的企業(yè)組織,也不是嚴(yán)格意義上的市場組織?;ヂ?lián)網(wǎng)組織能搭建起多個參與者之間的契約關(guān)系,以協(xié)商作為他們之間合作的前提,具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性,與嚴(yán)格的組織形式相比,這種組織更具一定的靈活性,這種形式也受到各個參與者的喜愛和青睞,并發(fā)揮著很好的協(xié)調(diào)合作作用。
1.3 ?渠道聯(lián)盟是渠道成員內(nèi)外部因素綜合作用的結(jié)果
農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道聯(lián)盟成員在相互影響下,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,不斷創(chuàng)新。
從外部環(huán)境來看,農(nóng)產(chǎn)品營銷的市場需求變化和營銷環(huán)境變化是營銷渠道產(chǎn)生的主要原因,使農(nóng)戶能夠隨時了解市場信息,降低了農(nóng)產(chǎn)品的銷售成本。
從內(nèi)部環(huán)境來看,營銷渠道可以提高各個主體的參與度,將他們的利益聯(lián)系在一起,這樣就實(shí)現(xiàn)了資源共享。
另外,營銷渠道聯(lián)盟不僅減少了營銷過程中可能出現(xiàn)的問題,降低運(yùn)營風(fēng)險,同時實(shí)現(xiàn)了信息共享,使農(nóng)戶了解消費(fèi)者的需求,能夠科學(xué)合理地安排農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷工作。
1.4 ?渠道聯(lián)盟重視構(gòu)建以信任為基礎(chǔ)的伙伴關(guān)系
通過營銷渠道聯(lián)盟,可以及時將消費(fèi)者的需求傳遞給中間商,中間商就可以選擇恰當(dāng)?shù)耐茝V和宣傳方式,這樣能在制定價格時獲得一定的優(yōu)勢。營銷渠道聯(lián)盟成員之間要彼此信任,只有這樣,才能維護(hù)農(nóng)戶和中間商的利益。因此以信任為基礎(chǔ),可以使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作正常運(yùn)行,同時使農(nóng)戶和中間商實(shí)現(xiàn)長久的合作。
2 ?浦北香蕉營銷渠道情況
農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的重要紐帶,是刺激消費(fèi)、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動力。浦北香蕉主要有3種營銷渠道。
(1)傳統(tǒng)的營銷渠道,銷售模式為:農(nóng)產(chǎn)品—中間商—生產(chǎn)批發(fā)市場—銷售批發(fā)市場—銷售地零售商。這種銷售模式已經(jīng)延續(xù)了很久,它的特點(diǎn)是營銷渠道比較固定,但會受到地域和人為因素的影響。
(2)新型的營銷渠道,銷售模式為:農(nóng)戶—銷售合作社—銷售地批發(fā)市場—零售商,它的特點(diǎn)是將散戶集合起來經(jīng)營,這樣可以提高經(jīng)營的質(zhì)量和效率。但缺點(diǎn)是浦北縣的合作社較少,缺乏科學(xué)的管理,這種銷售模式不能發(fā)揮最大作用。
(3)電商營銷渠道,銷售模式為:農(nóng)戶—電商平臺—消費(fèi)者。它的特點(diǎn)是宣傳受眾廣,不受時間空間影響,但要求農(nóng)戶掌握一定的電商知識,且香蕉的質(zhì)量不容易監(jiān)控。
在上述浦北香蕉的營銷渠道中,以傳統(tǒng)營銷渠道為主,新型和電商銷售渠道為輔。但是近年來,由于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,電商已經(jīng)成為一種潮流。
3 ?浦北香蕉營銷渠道存在的問題
3.1 ?交易方式落后,降低了營銷渠道的使用效率
當(dāng)前浦北香蕉以傳統(tǒng)的營銷渠道為主,主要進(jìn)行現(xiàn)貨交易,中間商直接到種植地收貨。交易方式也比較落后,一般為一手交錢一手交貨,這種方式缺少靈活性和便利性,降低了香蕉銷售量。
香蕉是一種極易腐爛的水果,一般為大宗交易,數(shù)量和交易金額都很大,在交易中無論是哪一方出現(xiàn)問題,都會對農(nóng)戶和中間商造成巨大的影響。香蕉對儲存條件的要求十分嚴(yán)格,必須儲存在通風(fēng)透氣的地方,否則容易熟透腐爛,一旦出現(xiàn)交易不順暢的情況,將會造成巨大損失。
由此可知,香蕉在存儲和運(yùn)輸中都需要承擔(dān)較多的成本和風(fēng)險,這就會影響營銷渠道的順暢度,因此要不斷改進(jìn)當(dāng)前的交易方式,從而提高渠道使用率和銷量。
3.2 ?電商渠道經(jīng)營不到位
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的普及率越來越高,普通農(nóng)戶也能借助電商平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品。近年來,在浦北香蕉的營銷渠道中,電商渠道發(fā)展速度越來越快,但在使用中也存在諸多問題。
(1)技術(shù)方面的問題。從目前情況看,由于自身技術(shù)水平不高,浦北縣農(nóng)戶及小型商戶在使用電商平臺銷售香蕉時,很容易出現(xiàn)操作失誤,再加上對電商平臺的了解較少,使得電商營銷渠道不能充分發(fā)揮作用。
(2)物流方面的問題。由于浦北香蕉種植比較分散,而電商平臺的物流點(diǎn)有限,供不應(yīng)求,延遲了香蕉的運(yùn)輸時間,進(jìn)而出現(xiàn)香蕉腐爛和變質(zhì)的問題,影響電商平臺的營銷渠道質(zhì)量和使用效率。
(3)宣傳方面的問題。農(nóng)戶一般會使用電商平臺發(fā)布廣告,以一些簡單的圖片和文字為主,這就會出現(xiàn)宣傳效率低的問題。電商平臺在浦北的銷售渠道中依然具有很大的發(fā)展?jié)摿?,但需要一定的人力、物力支持?/p>
3.3 ?批發(fā)市場營運(yùn)效率低,提高了香蕉的運(yùn)營成本
目前,批發(fā)市場是浦北香蕉的主要營銷渠道,這是因?yàn)槠直毕憬兑陨舴N植為主,而批發(fā)市場門檻比較低,散戶容易進(jìn)入,但批發(fā)市場也存在一定的問題。
(1)浦北香蕉批發(fā)市場存在管理不到位的問題,雖然政府發(fā)布了相關(guān)的管理?xiàng)l例,但沒有制定相應(yīng)的懲罰制度,批發(fā)市場比較混亂,管理效率不高,影響了農(nóng)戶對批發(fā)市場這一營銷渠道的利用。
(2)宣傳力度不大,大部分宣傳以傳統(tǒng)方式為主,缺乏一定的吸引力,不利于浦北香蕉的銷售,進(jìn)一步影響了營銷渠道的使用效率。
3.4 ?傳統(tǒng)經(jīng)營方式農(nóng)戶獲利比較少
浦北香蕉一直以傳統(tǒng)農(nóng)戶種植為主,營銷渠道比較單一,使得中間商擁有較大優(yōu)勢,大部分農(nóng)戶在香蕉價格的談判方面處于弱勢地位。但由于一直以來,農(nóng)戶了解的營銷渠道有限,加大了其對中間商的依賴,導(dǎo)致在價格談判中越來越不利,始終得不到較高的利潤。
另外,在單一的中間商渠道里,農(nóng)戶也不能及時了解消費(fèi)者的需求,在不知情的情況下,農(nóng)戶會盲目生產(chǎn),導(dǎo)致供大于求,使大量香蕉積壓,給農(nóng)戶造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。同時,流通環(huán)節(jié)的增多會導(dǎo)致流通費(fèi)用和成本增加,變相提高了香蕉的價格,農(nóng)戶覺得出售香蕉的價格低,而消費(fèi)者覺得購買的價格高,這就在一定程度上出現(xiàn)了供需不合理的情況,導(dǎo)致銷量大幅度下降,最終會影響農(nóng)戶生產(chǎn)的積極性和消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。
4 ?優(yōu)化浦北香蕉營銷渠道的對策
4.1 ?改善傳統(tǒng)營銷渠道的交易方式,提高渠道使用效率
目前浦北香蕉營銷渠道的交易方式比較落后,降低了浦北香蕉的渠道使用效率。要想解決此問題,就要從以下方面入手。
(1)第三方應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,降低渠道交易中出現(xiàn)的問題,從而有效降低大宗香蕉交易帶來的損失。第三方可以是政府組織,也可以是具有權(quán)威性質(zhì)的組織,比如農(nóng)產(chǎn)品的管理協(xié)會,這就為傳統(tǒng)的營銷渠道提供了一個良好的平臺,有利于提高大宗貨物交易時營銷渠道的效率。
(2)利用庫存與網(wǎng)絡(luò)交易相結(jié)合的方式來改善傳統(tǒng)營銷渠道交易,需要在儲存香蕉的倉庫進(jìn)行交易,中間商可以讓采購人去倉庫驗(yàn)貨,一旦抽樣合格,通過移動支付在網(wǎng)上交易,這樣就會大大降低中間交易成本,縮短交易時間。
4.2 ?完善電商的經(jīng)營渠道
在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的背景下,電商渠道具有廣闊的發(fā)展前景,因此在營銷渠道中,對電商的開發(fā)和正確使用顯得越來越重要。針對上文中利用電商平臺出現(xiàn)的技術(shù)和宣傳方面的問題,提出以下解決措施和對策。
(1)出現(xiàn)的技術(shù)問題可以通過官方機(jī)構(gòu)來解決,培養(yǎng)一批技術(shù)人才,然后委派到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),加強(qiáng)對電商渠道的培訓(xùn),提高農(nóng)戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解和電商渠道的認(rèn)知水平,從而提高對電商渠道的使用率。
(2)針對浦北香蕉在電商渠道出現(xiàn)的物流問題,可以在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立更多的物流裝運(yùn)點(diǎn),利用倉庫對香蕉進(jìn)行保鮮,防止香蕉腐爛。還要隨時保持物流點(diǎn)暢通,讓更多人信賴電商平臺。
(3)對于在利用電商渠道時出現(xiàn)的宣傳問題,可以利用微信、QQ、微博等社交軟件對浦北的香蕉進(jìn)行宣傳,也可以利用時下火熱的快手和抖音APP拍攝一些短視頻進(jìn)行更加全面的宣傳。
4.3 ?提高批發(fā)市場的運(yùn)營效率,優(yōu)化浦北香蕉的營銷渠道
要想提高批發(fā)市場的營運(yùn)效率,就要改善營銷渠道,主要從以下幾方面入手。
(1)管理單位要加大管理力度,出臺相關(guān)條例對批發(fā)市場的亂象進(jìn)行整治,要結(jié)合浦北當(dāng)?shù)氐那闆r對相關(guān)條例進(jìn)行補(bǔ)充和完善。同時也要制定相應(yīng)的懲罰措施,成立相應(yīng)的監(jiān)督管理部門,從而提高批發(fā)市場的運(yùn)營效率。
(2)創(chuàng)新宣傳方式,比如創(chuàng)辦香蕉節(jié),提高浦北香蕉的知名度,進(jìn)一步完善浦北批發(fā)市場的運(yùn)營流程,以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
4.4 ?通過網(wǎng)絡(luò)直播、旅游觀光銷售產(chǎn)品,改變單一傳統(tǒng)的營銷渠道
在自媒體高速發(fā)展的時代,只要借助手機(jī),在相關(guān)的媒介平臺就可以隨時發(fā)布自己的宣傳信息,錄制小視頻,讓屏幕前的消費(fèi)者親眼看見香蕉的質(zhì)量,還能溝通互動,得到消費(fèi)者的信賴,讓浦北的香蕉得到快速推廣。
在這種模式下,如果有一定粉絲量的網(wǎng)紅明星或者企業(yè)名人參與,就會產(chǎn)生很好的營銷效果。同時,消費(fèi)者下單之后,要及時進(jìn)行物流配送,這樣會增加消費(fèi)者的信任感,最終將消費(fèi)者吸引到電商平臺上消費(fèi),改變原有單一的營銷渠道。隨著生活節(jié)奏變得越來越快,旅游業(yè)發(fā)展得越來越好,觀光旅游也應(yīng)運(yùn)而生,不僅可以讓消費(fèi)身臨其境,感受田園樂趣,還可以現(xiàn)場采摘香蕉,增加農(nóng)戶的收入。
5 ?結(jié)束語
在提出營銷渠道的理論基礎(chǔ)后,根據(jù)浦北香蕉的營銷渠道現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)了浦北香蕉在營銷渠道中遇到的問題,針對出現(xiàn)的問題提出了相應(yīng)的解決對策,以供參考。
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