李璐 姜卓

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)下，微營(yíng)銷(xiāo)成為最炙手可熱的營(yíng)銷(xiāo)模式。傳播推廣速度快，銷(xiāo)售渠道便捷，信息傳播準(zhǔn)確，細(xì)分程度高;信息反饋及時(shí)，互動(dòng)性強(qiáng)的微營(yíng)銷(xiāo)模式，為大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)帶來(lái)機(jī)遇。從主客觀條件來(lái)說(shuō)，微營(yíng)銷(xiāo)之于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也都具有一定的優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生應(yīng)基于微營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)工具使用率高、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)潛在價(jià)值大、微營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定的先決條件，走好微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)之路。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 微營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)業(yè) 可行性

中圖分類(lèi)號(hào)：F71? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009—5349（2019）22—0005—02

中國(guó)十九大報(bào)告在“加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”部分專門(mén)提出要為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)提供有力支撐。這意味著中國(guó)各個(gè)領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合必然會(huì)更加深入。以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)為根基，借助微博、微信發(fā)展的微營(yíng)銷(xiāo)也走進(jìn)了人們的生活。大學(xué)生創(chuàng)新能力較強(qiáng)，思維活躍，紛紛響應(yīng)國(guó)家號(hào)召選擇自主創(chuàng)業(yè)來(lái)解決自己的就業(yè)問(wèn)題，成為創(chuàng)業(yè)大軍中的中堅(jiān)力量。微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，前景廣闊，已經(jīng)成為大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)新寵。

一、微營(yíng)銷(xiāo)的特征

1.傳播推廣速度快，銷(xiāo)售渠道便捷

從傳播渠道角度來(lái)講，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式相比，“微營(yíng)銷(xiāo)”的信息傳播更加便捷，僅僅需要幾個(gè)非常容易操作的步驟（對(duì)產(chǎn)品經(jīng)行實(shí)物拍照，附上產(chǎn)品的文字說(shuō)明，然后通過(guò)自媒體發(fā)布出去），一件產(chǎn)品最初的營(yíng)銷(xiāo)就輕松地完成了。從傳播速度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品信息在發(fā)布瞬間就可以讓與之相聯(lián)系的所有受眾接收到。此外，受眾看到產(chǎn)品信息后若并將其轉(zhuǎn)發(fā)，就又會(huì)產(chǎn)生另一批新的信息接收者，一傳十，十傳百。

2.信息傳播準(zhǔn)確，細(xì)分程度高

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中產(chǎn)品信息的發(fā)出與用戶接收均處于一種“被動(dòng)”狀態(tài)。而對(duì)自媒體來(lái)說(shuō)，微博、微信、QQ從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)就更主動(dòng)了。以微信營(yíng)銷(xiāo)為例，用戶只要通過(guò)在朋友圈輕點(diǎn)關(guān)注或加好友，就代表著用戶有購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的意愿。同時(shí)大學(xué)生根據(jù)自身對(duì)客戶的了解，可以針對(duì)不同的需求建立專門(mén)的微信群、QQ群，討論組等，從而對(duì)客戶完成更加精確的定位和細(xì)分，也就不用把大量時(shí)間浪費(fèi)在對(duì)產(chǎn)品根本不感興趣的客戶身上。

3.信息反饋及時(shí)，互動(dòng)性強(qiáng)

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，微營(yíng)銷(xiāo)反饋速度比傳統(tǒng)門(mén)店?duì)I銷(xiāo)更加迅速。只要交易雙方都在線的情況下，反饋信息可以通過(guò)視頻等方式迅速傳遞。

以微信為例。好友可在朋友圈的產(chǎn)品信息下方評(píng)論、留言、點(diǎn)贊，微營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者也可以在顧客的朋友圈下面留言，彼此互動(dòng)，增加了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的趣味性。

二、大學(xué)生微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)主觀優(yōu)勢(shì)分析

1.大學(xué)生具備較強(qiáng)的信息素養(yǎng)

當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)在信息化時(shí)代，具備較強(qiáng)的信息化素養(yǎng)，他們能夠熟練應(yīng)用自媒體，思維敏捷，對(duì)新鮮事物的接受程度高。當(dāng)就業(yè)成為困擾時(shí)，大學(xué)生更傾向于利用網(wǎng)絡(luò)工具去尋找機(jī)遇。QQ、微博、微信、App已經(jīng)成為大學(xué)生生活中不可缺少的一部分，大學(xué)生能夠熟練地運(yùn)用這些軟件進(jìn)行微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)并輕松解決互聯(lián)網(wǎng)上的操作技術(shù)問(wèn)題。

2.具有彈性工作時(shí)間

大學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí)外，可支配的碎片化時(shí)間較多，這正符合了微營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)不同于實(shí)體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，需要占用創(chuàng)業(yè)者過(guò)多的時(shí)間和精力，大學(xué)生只要把這些碎片時(shí)間利用起來(lái)就完全可以做自己喜歡的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。微營(yíng)銷(xiāo)不受地域限制，發(fā)布產(chǎn)品信息、接受客戶訂單、解決客戶疑問(wèn)都可以在線上完成，既不耽誤學(xué)業(yè)，又不耽誤創(chuàng)業(yè)，比較符合高校大學(xué)生全日制在校學(xué)習(xí)的實(shí)際。

三、大學(xué)生微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)客觀優(yōu)勢(shì)分析

1.國(guó)家政策支持

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的背景下，國(guó)家、地方政府對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持力度大大增加，出臺(tái)無(wú)償貸款擔(dān)保、部分稅費(fèi)減免等各項(xiàng)優(yōu)惠政策，減少大學(xué)生在資金方面的壓力?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃提出：加快推進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式、服務(wù)模式、管理模式及供應(yīng)鏈，培育“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)體系，引導(dǎo)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)放創(chuàng)新資源。

2017年8月，習(xí)近平總書(shū)記給第三屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽“青年紅色筑夢(mèng)之旅”的大學(xué)生回信，引起了創(chuàng)業(yè)群體的強(qiáng)烈反應(yīng)，此舉更加堅(jiān)定了青年們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

2017年，國(guó)家商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委聯(lián)合下發(fā)了《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，明確提出鼓勵(lì)社交電商發(fā)展，支持健康規(guī)范的微商發(fā)展，體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)微營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的關(guān)注。

2.微營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入門(mén)檻較低

雖然國(guó)家針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)頒布了多項(xiàng)優(yōu)惠政策，大學(xué)生傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目仍然面臨著“壽命短，資不抵債”的窘境，一個(gè)簡(jiǎn)單的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也需要融資、找合伙人、貨源、店鋪、員工等復(fù)雜程序，這都需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。況且在校大學(xué)生生活費(fèi)主要家庭提供，或是自己兼職所得，想在生活費(fèi)之外再拿出一筆錢(qián)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，是難上加難。在運(yùn)營(yíng)體系、運(yùn)作方法方面也需要更多的技術(shù)支持，這對(duì)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生而言就非常困難，即使天天奔波，在復(fù)雜的市場(chǎng)大環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)也是非常大的。

而微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)模式準(zhǔn)入程序比較簡(jiǎn)單，容易上手，經(jīng)營(yíng)模式比較靈活，不需要投入大量的啟動(dòng)資金，也不需要投入大量的人力物力，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，很好地解決了在校大學(xué)生傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)的資金難、管理難、技術(shù)難等問(wèn)題。

3.微營(yíng)銷(xiāo)廣告宣傳成本低

與傳統(tǒng)傳播媒介相比，微博、微信、QQ等類(lèi)社交媒體列表中的人大多是自己的同事、同學(xué)、親戚朋友。所以，在現(xiàn)實(shí)生活基礎(chǔ)上構(gòu)建起來(lái)的群體轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)生活中，群體中的人會(huì)更加樂(lè)于分享，發(fā)布的產(chǎn)品信息也更容易被他人主動(dòng)接受。基于這樣的人際關(guān)系，微營(yíng)銷(xiāo)形成了天然的口碑傳播平臺(tái)，用戶之間也能產(chǎn)生互動(dòng)。朋友圈的受眾在對(duì)產(chǎn)品有較好的體驗(yàn)后，會(huì)再把信息轉(zhuǎn)發(fā)到他的朋友圈，使產(chǎn)品能夠得到有效傳播，實(shí)現(xiàn)了以較低成本進(jìn)行了產(chǎn)品快速且有效的推廣，節(jié)省了大量廣告成本。

四、大學(xué)生微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)機(jī)遇分析

1.微營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)工具使用率高

2018年1月31日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。截至2017年12月，微信朋友圈、QQ空間用戶使用率分別為87.3%和64%，微博的用戶使用率業(yè)比2017年上升了3.8個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到40.9%。社交應(yīng)用功能也日益豐富，日益優(yōu)化，用戶黏性不斷增強(qiáng)。社交平臺(tái)的優(yōu)化發(fā)展加速了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的微營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展，以微信為例，其一站式的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)也給微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)模式帶來(lái)了很大的改觀。朋友圈發(fā)布的產(chǎn)品信息可以隨時(shí)共享，一鍵支付、紅包轉(zhuǎn)賬、二維碼掃一掃等功能形成了一個(gè)從宣傳到銷(xiāo)售再到成交的一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。人們?cè)诓栌囡埡蟆⑸习嚅g歇刷朋友圈顯然已將成為大多數(shù)人的生活習(xí)慣，龐大的用戶量也就意味著微營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)存在龐大數(shù)量的潛在客戶，這對(duì)微營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)非常有力的優(yōu)勢(shì)。

2.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)潛在價(jià)值大

根據(jù)第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.72億人，網(wǎng)絡(luò)普及率55.8%;手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億，占整體網(wǎng)民規(guī)模的97.5%。2017年1月17日，工信部又發(fā)布了《信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》，表示“將在十三五期間積極開(kāi)展5G標(biāo)準(zhǔn)研究，構(gòu)建5G商用網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)5G支撐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用融合創(chuàng)新發(fā)展，為5G啟動(dòng)商用服務(wù)奠定基礎(chǔ)”。這些變化不斷推動(dòng)著營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式向移動(dòng)端轉(zhuǎn)變，使傳統(tǒng)媒介與新媒體相融合。新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新的媒介形態(tài)使線上線下的經(jīng)濟(jì)生活更加緊密地聯(lián)系在一起。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、手機(jī)的普及都為微營(yíng)銷(xiāo)提供了廣闊的發(fā)展空間和巨大的市場(chǎng)。

3.微營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定——以微信營(yíng)銷(xiāo)為例

2013年，一部分對(duì)微信朋友圈商機(jī)敏銳的人開(kāi)始嘗試在朋友圈發(fā)布產(chǎn)品圖文信息，做商品代購(gòu)，向朋友出售商品。由此，微營(yíng)銷(xiāo)慢慢興起，此時(shí)微營(yíng)銷(xiāo)多是一件代發(fā)的銷(xiāo)售模式。

2014年，網(wǎng)上流行一個(gè)段子：“你永遠(yuǎn)不知道下一秒誰(shuí)會(huì)成為微商”。一時(shí)間，護(hù)膚品、生活用品、服裝等產(chǎn)品刷爆朋友圈，人們爭(zhēng)先進(jìn)入微營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)。這一時(shí)期，有不少微營(yíng)銷(xiāo)老將賺到了可觀的回報(bào)，但由于這時(shí)期的微營(yíng)銷(xiāo)還處在成長(zhǎng)期，沒(méi)有專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，也無(wú)前人經(jīng)驗(yàn)可借鑒，一度處于無(wú)組織的混亂狀態(tài)，這段時(shí)期可以算是微營(yíng)銷(xiāo)的野蠻生長(zhǎng)時(shí)期。

2015年，大量營(yíng)銷(xiāo)號(hào)進(jìn)入大眾視野，微商數(shù)量更是不斷激增，各式各樣的商品品牌進(jìn)軍微商，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。與此同時(shí)，一些微商開(kāi)始走錯(cuò)路，虛假宣傳，擾民營(yíng)銷(xiāo)。微商的分銷(xiāo)代理模式備受社會(huì)各界質(zhì)疑，底層代理出現(xiàn)貨品積壓現(xiàn)象，營(yíng)銷(xiāo)鏈條斷裂。在這時(shí)期，央視又報(bào)道了一篇《微商和微傳銷(xiāo)》的新聞，層層的代理制度垮掉，一些微商團(tuán)隊(duì)開(kāi)始解散，眾多產(chǎn)品遭到淘汰，只有一些正規(guī)靠譜的團(tuán)隊(duì)存活了下來(lái)。微營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)在人們心中的形象大打折扣，微營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)遭遇了寒流。

2016年，是微商回暖的一年。2015年12月20日，全球首屆微商春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)在深圳開(kāi)幕，晚會(huì)以“創(chuàng)業(yè)微商，誠(chéng)信中國(guó)”為主題，將優(yōu)質(zhì)節(jié)目呈現(xiàn)在2000萬(wàn)微商人面前。整場(chǎng)晚會(huì)蘊(yùn)藏著無(wú)限的微商正能量，意在引導(dǎo)微商健康有序發(fā)展，讓人們體驗(yàn)到了微商文化的激情。2016年5月3日，全球首屆微商節(jié)在深圳保安體育館舉辦，著名主持人撒貝寧作為現(xiàn)場(chǎng)主持，坦言不會(huì)屏蔽朋友圈的微商。央視新聞也開(kāi)始為微商正名，行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始趨于穩(wěn)定。2017年頒布的《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，對(duì)微營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展做了進(jìn)一步規(guī)劃，行業(yè)發(fā)展有了明確的方向。2019年1月1日《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》正式實(shí)施，將微商、直播銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)方式納入監(jiān)管，國(guó)家立法以規(guī)范電商行業(yè)，確保經(jīng)營(yíng)者及平臺(tái)合法經(jīng)營(yíng)，為消費(fèi)者提供了權(quán)益保障。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著近五年的微營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展，微營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)展現(xiàn)了廣闊的發(fā)展前景。伴隨著社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，國(guó)家的支持和監(jiān)管，整個(gè)行業(yè)不斷走向規(guī)范化、穩(wěn)定化。一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的行業(yè)，對(duì)當(dāng)前的大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是一種機(jī)遇，微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)也是大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初級(jí)階段較為理想的選擇。

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責(zé)任編輯：張正吉