何柳，黃美忠

（武漢商學(xué)院，湖北武漢 430056）

1 教學(xué)管理地位

教學(xué)管理是高校管理中的重要環(huán)節(jié)，是高校正常運(yùn)行的核心力量，主要包括教務(wù)運(yùn)行、考務(wù)管理、成績(jī)管理、學(xué)籍管理、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)研究、教材管理等多個(gè)方面。全校師生的教學(xué)活動(dòng)都離不開教學(xué)管理隊(duì)伍的支撐，教學(xué)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和穩(wěn)定性是每個(gè)高校都應(yīng)重視的問題。

高校職能部門設(shè)置中教務(wù)處負(fù)責(zé)統(tǒng)籌教學(xué)管理，同時(shí)各個(gè)二級(jí)院系還設(shè)置教學(xué)辦公室，協(xié)同合作維持學(xué)校教學(xué)管理工作正常進(jìn)行。所以，教務(wù)處和二級(jí)學(xué)院的教學(xué)院長(zhǎng)、 教學(xué)秘書的人員配備問題和職業(yè)發(fā)展問題尤為重要。

新建本科高校從高職高專逐步轉(zhuǎn)型為本科院校，各方面均需要一定的完善和積累，教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)也需要相應(yīng)地提升。從目前的狀況來看，教學(xué)管理隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、人員配備、培養(yǎng)力度、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、穩(wěn)定性、創(chuàng)新性都存在一定的問題，大有可上升的空間。解決教學(xué)管理隊(duì)伍的實(shí)際問題，提升教學(xué)管理地位，方能優(yōu)化教學(xué)運(yùn)行效率，促進(jìn)教學(xué)水平穩(wěn)步發(fā)展[1]。

2 教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀及問題

教學(xué)管理隊(duì)伍為全校師生的教與學(xué)提供服務(wù)，隨著新建本科院校專業(yè)設(shè)置的豐富和學(xué)生人數(shù)規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)校教學(xué)管理復(fù)雜度增加，教學(xué)管理隊(duì)伍配備不足的矛盾需要解決，同時(shí)亟待提升教學(xué)管理人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)?，F(xiàn)將教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題列舉如下。

2.1 人員配備不足

學(xué)校從高職高專院校升為本科院校后更大力度抓教育教學(xué)工作，旨在提升辦學(xué)水平。更標(biāo)準(zhǔn)化、更復(fù)雜、更煩瑣的教務(wù)工作需要更多更專業(yè)的教務(wù)人員配備。但是，高校編制有限，無法滿足現(xiàn)有的崗位需求，所以會(huì)出現(xiàn)一個(gè)學(xué)院僅有一名專職教務(wù)管理人員的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)院教務(wù)管理秩序混亂，經(jīng)常遺漏一些工作，更別談進(jìn)行管理創(chuàng)新。同時(shí)，教務(wù)管理工作本身事務(wù)繁多，一些高校工作者不愿意承擔(dān)這方面工作，導(dǎo)致教務(wù)管理人員流失。人員配備不足問題是新建本科高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的首要問題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)予以重視和協(xié)助。

2.2 缺乏穩(wěn)定性

就目前來看，我國許多高校引進(jìn)了不少合同制工作人員或者人事代理人員，這已成為高校教學(xué)管理隊(duì)伍的普遍現(xiàn)象。不管是出于待遇問題或者發(fā)展問題，編外人員在教學(xué)管理崗位中的流失率與更替現(xiàn)象比較明顯，這一點(diǎn)是導(dǎo)致教學(xué)管理隊(duì)伍不穩(wěn)定的因素之一。同時(shí)，在教學(xué)管理隊(duì)伍人員配備不齊的情況下，一些學(xué)院?jiǎn)⒂脛側(cè)肼毜膶Ｂ毴握n教師從事教學(xué)管理工作，這些教務(wù)管理兼職工作者往往具有不穩(wěn)定性，干滿2年或者3年便會(huì)離開教學(xué)管理崗位，后續(xù)不一定會(huì)有人員補(bǔ)上來，而且這部分兼職工作人員并非皆專心于管理崗位上，因此導(dǎo)致了教學(xué)管理秩序的失衡，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.3 職業(yè)發(fā)展前景問題

在新建本科院校相關(guān)制度實(shí)行不夠規(guī)范的前提下，許多教學(xué)管理工作者得不到及時(shí)的晉升，于是只能尋求它路，在從事教學(xué)管理工作的同時(shí)也給相關(guān)專業(yè)的學(xué)院代課，爭(zhēng)取在職稱上謀求發(fā)展，這個(gè)現(xiàn)象導(dǎo)致了教學(xué)管理工作人員需兩手抓、負(fù)擔(dān)重，無法全身心投入教學(xué)管理工作中。若教學(xué)管理工作者長(zhǎng)期處于某一方面基礎(chǔ)工作的重復(fù)勞動(dòng)中且得不到合理的晉升，難免會(huì)存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象[2]。

2.4 培養(yǎng)力度不夠

高校培養(yǎng)層次的提升意味著學(xué)校需要更專業(yè)、更精干的教學(xué)管理隊(duì)伍，常言道“預(yù)先善其事，必先利其器”，所以教學(xué)管理隊(duì)伍不應(yīng)只埋頭做事，更應(yīng)抬頭學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理理念。若教學(xué)管理工作人員長(zhǎng)期從事煩瑣的基礎(chǔ)工作，而沒有時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸更好的管理方法，那么勢(shì)必影響教學(xué)管理的效率與創(chuàng)新性。學(xué)?；ㄙM(fèi)了更多的時(shí)間用于培養(yǎng)專任教師的教學(xué)科研水平，卻沒有注重教學(xué)管理隊(duì)伍的培養(yǎng)與提升。教學(xué)管理人員外派學(xué)習(xí)或者出國的機(jī)會(huì)極少，更加促使了教學(xué)管理人員的職業(yè)倦怠。

2.5 缺乏合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

專任教師可以參加教學(xué)技能比賽獲得名次、 可以從事科研獲得科研成果獎(jiǎng)勵(lì)、 可以從事教學(xué)工作獲得教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)或者教學(xué)質(zhì)量考核優(yōu)秀等等，但是教學(xué)管理工作人員卻只能參與優(yōu)秀教學(xué)管理工作者的評(píng)選，而且還是隔年評(píng)選一次，導(dǎo)致了教學(xué)管理工作人員積極性的缺乏。

2.6 學(xué)校對(duì)教學(xué)管理隊(duì)伍的重視度不夠

在對(duì)各學(xué)院的年度考核中，教務(wù)處的打分分值比重占據(jù)較低，導(dǎo)致學(xué)院從上到下不重視教務(wù)工作，甚至有的學(xué)院僅僅靠著科研分值就可以穩(wěn)居全校考核第一，就算該學(xué)院平日教務(wù)工作拖拉無序，教務(wù)處根據(jù)實(shí)際情況據(jù)實(shí)給了低分，也不影響該學(xué)院評(píng)先評(píng)優(yōu)，這種現(xiàn)象催化了對(duì)教學(xué)管理工作的不重視、不作為。教學(xué)管理工作的開展需要學(xué)校的配合，從各項(xiàng)考核指標(biāo)中就應(yīng)予以重視，充分體現(xiàn)教學(xué)管理的核心地位，以評(píng)促管，提升各個(gè)學(xué)院的教學(xué)管理效率。

2.7 創(chuàng)新性不足

教學(xué)管理的方法與手段日新月異，教學(xué)管理的理念也在隨著教學(xué)方式的變化而改變，如果仍然停留在老舊的教學(xué)管理方式中而不知變革，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致教學(xué)秩序的混亂、教學(xué)水平的滯后。教學(xué)管理的創(chuàng)新與變革取決于教學(xué)管理人員的思維創(chuàng)新，“只有走出去，才能迎進(jìn)來”。目前新建本科院校教學(xué)管理隊(duì)伍創(chuàng)新性有待加強(qiáng)，需要學(xué)校加大對(duì)教學(xué)管理人員的培訓(xùn)力度，提升教學(xué)管理隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)水平。

3 教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策

優(yōu)化教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)是新建本科高校的重要戰(zhàn)略任務(wù)，否則提升辦學(xué)水準(zhǔn)將成為空中樓閣。教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)應(yīng)當(dāng)著眼于以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

3.1 專崗專人，配備足夠人手

學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)充崗位人手空缺，保障正常教學(xué)運(yùn)行，同時(shí)根據(jù)崗位需求合理配置教學(xué)管理工作人員，同時(shí)盡量保證每個(gè)崗位有足夠的專職工作者能長(zhǎng)期勝任該崗位工作，確保崗位人員的穩(wěn)定性，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)實(shí)際情況合理安排兼職人員。頻繁的人事調(diào)動(dòng)不利于教學(xué)管理工作的長(zhǎng)久穩(wěn)步開展，凡事熟能生巧，唯有“老帶新”才能提高教學(xué)管理辦事效率[3]。學(xué)校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)做到專崗專人，人手充足，才能為實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理質(zhì)量提升和教學(xué)管理方式變革提供保障。

3.2 制定教學(xué)管理隊(duì)伍職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

為避免教學(xué)管理隊(duì)伍停滯不前、職業(yè)倦怠，學(xué)校應(yīng)為教學(xué)管理工作者制定可實(shí)現(xiàn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，教學(xué)管理人員的晉升應(yīng)專門有一系列相關(guān)管理制度的保障。若教學(xué)管理人員在做行政管理工作的同時(shí)卻走著專業(yè)教師職稱評(píng)審之路，那勢(shì)必會(huì)影響教學(xué)管理人員從事教學(xué)管理工作的熱情和積極性。教學(xué)管理隊(duì)伍應(yīng)有與之配套的晉升渠道和級(jí)別考核，并從施行伊始就應(yīng)引起廣泛的重視且得以貫徹落實(shí)，讓教學(xué)管理工作者能安心從事教學(xué)管理工作，積極提升教學(xué)管理水平。

3.3 加大教學(xué)管理隊(duì)伍培養(yǎng)力度

教學(xué)管理隊(duì)伍的素養(yǎng)決定了教學(xué)管理工作的質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)花更多的精力和物質(zhì)保障用于教學(xué)管理隊(duì)伍的培養(yǎng)，為教學(xué)管理工作者提供學(xué)習(xí)和觀摩的機(jī)會(huì)，以提升教學(xué)管理工作者的業(yè)務(wù)能力和改革創(chuàng)新意識(shí)。

3.4 合理制定教學(xué)管理工作者獎(jiǎng)勵(lì)制度

教學(xué)管理隊(duì)伍是大家普遍認(rèn)為工作煩瑣、 工作任務(wù)重的團(tuán)體，為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理隊(duì)伍的壯大和優(yōu)化，學(xué)校應(yīng)制定合理的教學(xué)管理獎(jiǎng)勵(lì)制度，每年評(píng)選優(yōu)秀教學(xué)管理工作者，并且公開宣傳優(yōu)秀教學(xué)管理工作者的先進(jìn)事跡，號(hào)召全校教學(xué)管理一線工作人員向這些同志學(xué)習(xí)，此外給予優(yōu)秀人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。唯有合理的政策支持才能吸引更多的人投入到教學(xué)管理事業(yè)中[4]。

3.5 學(xué)校重視教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)

教學(xué)管理工作的落實(shí)需要學(xué)校的支持，學(xué)校的相關(guān)考評(píng)制度中就應(yīng)充分考慮教學(xué)管理工作的重要地位，加大分值設(shè)置，引起各學(xué)院的高度重視，促進(jìn)二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理隊(duì)伍作風(fēng)的改進(jìn)。同時(shí)，學(xué)校加大對(duì)教學(xué)管理工作的投入，比如引進(jìn)優(yōu)秀管理人才，壯大教學(xué)管理隊(duì)伍；引進(jìn)高效教學(xué)管理辦公系統(tǒng)，優(yōu)化教學(xué)管理過程。

4 結(jié)語

教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)是新建本科高校長(zhǎng)久發(fā)展戰(zhàn)略中的必要環(huán)節(jié)，是日常教學(xué)秩序的保障。高校應(yīng)當(dāng)在發(fā)展專業(yè)建設(shè)的同時(shí)高度重視教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)，不能讓教學(xué)管理拖了發(fā)展之路的后腿。教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)需要學(xué)校從上至下各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的重視與協(xié)助，將教學(xué)管理放到至關(guān)重要的位置上。本文總結(jié)了目前新建本科高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題，針對(duì)性地提出了解決對(duì)策，對(duì)日后教學(xué)管理工作的開展具有現(xiàn)實(shí)意義。