劉紅霞 全建剛

（海南政法職業(yè)學(xué)院 海南 ?？冢?71100）

社會心態(tài)在國內(nèi)學(xué)術(shù)界研究和媒體中頻繁出現(xiàn)，始于20世紀(jì)80年代，其最直接的原因就是我國改革開放導(dǎo)致了整個(gè)社會心態(tài)的劇烈變動(dòng)［1］。日益凸現(xiàn)的社會心態(tài)問題已經(jīng)成為一個(gè)重要的社會問題，為此良好社會心態(tài)的塑造和培育也持續(xù)受到黨和政府的關(guān)注和重視：2006年10月，黨的十六屆六中全會《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中首次提出社會心態(tài)的塑造；2011年，黨的十七屆五中全會把“培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)”寫進(jìn)“十二五”規(guī)劃綱要中；十八大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)；到2017年黨的十九大報(bào)告再次提出“加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。在此背景下，“社會心態(tài)”已成為學(xué)術(shù)界一個(gè)熱點(diǎn)而又緊迫的研究課題［2］。

為全面了解十八大以來學(xué)術(shù)界對這一課題的研究進(jìn)展，筆者借助中國知網(wǎng)平臺，以社會心態(tài)為主題，以精確為選項(xiàng)，年限設(shè)為2012年11月30日－－2019年7月15日，對其收錄的相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行精確檢索，從眾多文獻(xiàn)中篩選出學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的文獻(xiàn)共150篇（其中碩士論文45篇，博士論文2篇，期刊90篇，報(bào)紙?jiān)u論13篇）。梳理分析國內(nèi)學(xué)者對社會心態(tài)的概念界定和研究方法、現(xiàn)狀與歸因、培育優(yōu)化策略等相關(guān)方面的研究進(jìn)展，并以此提出后續(xù)研究需關(guān)注的問題，以期為未來社會心態(tài)研究提供借鑒。

1 社會心態(tài)的概念界定和研究方法

1．1 社會心態(tài)的概念界定

社會心態(tài)伴隨社會發(fā)展，對社會心態(tài)概念的界定，從不同的學(xué)科角度會得出不同的概念。目前國內(nèi)學(xué)術(shù)界尚未有統(tǒng)一觀點(diǎn)，但歸納起來，有以下三個(gè)較具代表性：

第一，從社會心理學(xué)角度進(jìn)行界定，認(rèn)為社會心態(tài)是個(gè)體或群體對社會事件或社會現(xiàn)象的心理反應(yīng)，屬社會心理范疇。如孫偉平認(rèn)為社會心態(tài)是反映特定歷史條件下人們的某種利益或要求、并對社會生活有廣泛影響的思想態(tài)勢或傾向，是以整體面貌存在和流行于社會成員之中、并內(nèi)化在每一個(gè)人身上的精神狀態(tài)，是指以社會情緒情感、社會態(tài)度、社會風(fēng)氣等感性形式表現(xiàn)出來的各種精神因素［3］。凌燁麗認(rèn)為社會心態(tài)是指一段時(shí)間內(nèi)人們對社會的認(rèn)知評價(jià)和情感態(tài)度，在內(nèi)容上主要體現(xiàn)在對政治、社會和文化的態(tài)度［4］。

第二，從社會學(xué)立場，認(rèn)為社會心態(tài)是由個(gè)體心理轉(zhuǎn)化為超越個(gè)體心理的行為并具有彌漫性、大眾性等特點(diǎn)。如周曉虹認(rèn)為社會心態(tài)是在單個(gè)個(gè)體心理轉(zhuǎn)化為群體或社會心理的事實(shí)基礎(chǔ)上，……，存在的第三特征——也是最本質(zhì)的特征，即突生性（即由個(gè)體心理而來，但一經(jīng)形成就有了超越個(gè)體心理的特點(diǎn)和功能）［5］。王俊秀認(rèn)為社會心態(tài)是在一定時(shí)期的社會環(huán)境和文化影響下形成的，社會中多數(shù)成員表現(xiàn)出的普遍的、一致的心理特點(diǎn)和行為模式，并成為影響每個(gè)個(gè)體成員行為的模板［6］。歐陽瑜華等認(rèn)為社會心態(tài)就是在一定時(shí)期社會環(huán)境和文化影響下形成的，……、對社會個(gè)體產(chǎn)生影響的社會共識、社會情緒、社會價(jià)值取向和行為意向［7］。王丹認(rèn)為社會心態(tài)是指在一定的社會背景下，經(jīng)由個(gè)體和心理群體的同質(zhì)化過程，……，綜合表現(xiàn)為社會需要、社會情緒、社會認(rèn)知、社會價(jià)值、社會行為傾向，并最終演化為一種行為［8］。

第三，從哲學(xué)角度進(jìn)行界定，認(rèn)為社會心態(tài)是特定歷史條件下的產(chǎn)物，是意識形態(tài)與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之間的精神中介。如李杰認(rèn)為社會心態(tài)是特定歷史條件下的社會群體在需要和價(jià)值觀的支配下，對經(jīng)濟(jì)、政治和文化環(huán)境的社會心理反應(yīng)，是普遍的、大眾的社會心理態(tài)勢［9］。楊麗雯認(rèn)為社會心態(tài)是一種普遍存在又十分復(fù)雜的精神現(xiàn)象?！鐣膽B(tài)的產(chǎn)生和變化既由社會存在決定，又總是要反作用于社會環(huán)境，對社會發(fā)展產(chǎn)生能動(dòng)作用。并認(rèn)為社會心態(tài)現(xiàn)象一般以個(gè)體和群體兩種形態(tài)存在［10］。

通過以上分析，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)學(xué)者們對社會心態(tài)的概念界定尚未取得相對較一致的看法，但借鑒社會心理學(xué)學(xué)科的概念進(jìn)行研究的文獻(xiàn)較多。無論從哪個(gè)學(xué)科對社會心態(tài)的內(nèi)涵進(jìn)行界定，都能發(fā)現(xiàn)在個(gè)體心理基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)社會性、彌散性、群體性、互動(dòng)性、復(fù)雜性和整體性等特點(diǎn)或特征。筆者綜合以上概念認(rèn)為僅從單一學(xué)科角度進(jìn)行界定，就會囿于限制難免狹隘，缺乏宏觀視野。只有把社會心態(tài)放在宏觀的社會背景中綜合運(yùn)用各學(xué)科知識，對社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析和研究，方能使社會心態(tài)的概念界定準(zhǔn)確、內(nèi)涵分析全面、恰當(dāng)又有深度。

1．2 社會心態(tài)的研究方法

縱觀目前國內(nèi)學(xué)術(shù)界對社會心態(tài)的研究方法，可分為兩種類型：一種是思辨性方法（定性研究），主要探討社會心態(tài)的研究歷程、概念內(nèi)涵、框架結(jié)構(gòu)及培育優(yōu)化措施，同時(shí)也關(guān)注社會變遷、生活方式、生活態(tài)度的變化、文化沖突融合等對社會心態(tài)帶來的影響和變化。二種是實(shí)證方法（定量研究），主要借助相關(guān)理論編制問卷并結(jié)合訪談等多種研究方法，揭示社會心態(tài)現(xiàn)狀，預(yù)測社會心態(tài)的發(fā)展趨勢［11］。問卷法目前及未來很長的一段時(shí)期內(nèi)均是實(shí)證研究社會心態(tài)最重要、常用的方法。

學(xué)者們使用問卷法研究社會心態(tài)一般都會注意兩個(gè)問題：一是測量指標(biāo)體系構(gòu)建，二是抽樣。目前已有研究抽樣既有面向全國也有面向不同類型、不同時(shí)期和不同群體，主要研究一般居民或特定群體的社會心態(tài)。至于社會心態(tài)測量指標(biāo)體系構(gòu)建，學(xué)者們普遍借鑒相關(guān)理論提出的，盡管目前沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但大多是從個(gè)體的社會需要和動(dòng)機(jī)出發(fā)，以社會認(rèn)知、社會情緒和行為傾向等為維度進(jìn)行研究。如王益富等把社會心態(tài)具體劃分為六個(gè)一級指標(biāo)：生活滿意感、社會壓力感、政府信任感、社會公平感、社會安全感、社會問題感［12］。周義邦參考陀螺模型，將社會心態(tài)劃分為四個(gè)層面的內(nèi)容：核心價(jià)值、社會規(guī)范、認(rèn)知行為和社會情緒，并以此為邏輯起點(diǎn)運(yùn)用德爾菲法構(gòu)建了社會心態(tài)指標(biāo)體系［13］。石孟磊按照態(tài)度ABC理論，將社會心態(tài)測量一級指標(biāo)分為社會認(rèn)知、社會情感和社會行為傾向三個(gè)方面［14］。中國社會科學(xué)與社會學(xué)研究所研發(fā)的社會心態(tài)測量和指標(biāo)體系包括：社會需求和動(dòng)機(jī)、社會認(rèn)知、社會情緒、社會價(jià)值觀和社會行動(dòng)等五個(gè)一級指標(biāo)［15］。

2 社會心態(tài)現(xiàn)狀及歸因

已有社會心態(tài)現(xiàn)狀研究文獻(xiàn)較多，經(jīng)過整理大致可劃分為以下兩種類型：一是從社會心態(tài)表現(xiàn)分，可分為積極的和消極的兩類。二是從研究對象分，可分為面向全國或較大區(qū)域居民和面向不同類型、時(shí)期及群體兩類。從總體上看，隨著我國改革開放以來生產(chǎn)力水平的大幅提高和國際地位的持續(xù)提升，國民社會心態(tài)呈整體持續(xù)向好趨勢，僅在一些特殊事件上表現(xiàn)出不良的社會心態(tài)。

2．1 全國或較大區(qū)域居民的社會心態(tài)現(xiàn)狀及歸因

2013年，朱力等對四個(gè)省的居民調(diào)查顯示當(dāng)前不良社會心態(tài)最突出的表現(xiàn)有：普遍的社會不公平感、權(quán)力導(dǎo)致的不公平最終會導(dǎo)致對權(quán)力的憤怒。作者分析認(rèn)為發(fā)展型相對剝奪感和財(cái)富分配不公是目前大部分中國民眾不良社會心態(tài)的根源。并認(rèn)為飛速發(fā)展的現(xiàn)代通訊工具和傳播媒介為不良社會心態(tài)的相互感染和傳播提供平臺并起到推波助瀾的作用［16］。

任亮寶基于2013年CGSS面向全國的調(diào)查數(shù)據(jù)分析我國居民社會心態(tài)，發(fā)現(xiàn)居民幸福感、社會信任程度普遍較高，但對社會公平、社會生活心態(tài)認(rèn)可程度較低。究其原因作者認(rèn)為社會心態(tài)受社會環(huán)境影響較大，而當(dāng)前國家正處在社會轉(zhuǎn)型和社會結(jié)構(gòu)變化調(diào)整中，各種社會失范問題頻發(fā)，社會矛盾復(fù)雜多變［17］。王俊秀采用中國社會科學(xué)院2017年全國社會心態(tài)調(diào)查的大數(shù)據(jù)，對不同主觀社會階層的社會心態(tài)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)主觀社會階層的中層、中上層比下層、中下層社會心態(tài)積極，在幸福感、安全感、公平感、社會支持感、社會信任、積極情緒和社會參與程度方面更高，而消極情緒更低［15］。

2．2 不同類型、時(shí)期及群體的社會心態(tài)現(xiàn)狀及歸因

十八大以來的社會心態(tài)研究除面向全國或較大區(qū)域的外，還有針對某一群體、某一時(shí)期或局部地區(qū)的研究。

2013年，田欣欣以山東威海、濰坊地區(qū)18－30歲的青年群體作為研究對象，發(fā)現(xiàn)青年群體愛國主義、開放包容、求實(shí)和自主進(jìn)取等主流心態(tài)健康向上，但浮躁、功利、焦慮、逆反、迷茫和誠實(shí)無用等消極社會心態(tài)呈日益凸顯趨勢。影響青年群體社會心態(tài)的因素是非常復(fù)雜的，除最根本的自身因素外，還有社會轉(zhuǎn)型、市場經(jīng)濟(jì)的沖擊；民主法治等制度建設(shè)滯后；西方文化沖擊下價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多元和大眾傳播媒介尤其是網(wǎng)絡(luò)社會責(zé)任缺失等因素［18］。

張紅朗對W市H區(qū)的新生代農(nóng)民工發(fā)放調(diào)查問卷并結(jié)合訪談，發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工積極社會心態(tài)有愛國、自主進(jìn)取、開放包容等，消極社會心態(tài)有孤獨(dú)、自卑、焦慮和逆反等。影響新生代農(nóng)民工形成消極社會心態(tài)的因素是多方面的，除自身因素外還有制度缺失與不完善，待遇不平等、勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制不完善，忽視農(nóng)民工體面工作的訴求、教育培訓(xùn)機(jī)制不健全，農(nóng)民工綜合素質(zhì)偏低和社會的觀念性偏見等原因［19］。

申燕對山東省四所院校本科生進(jìn)行隨機(jī)抽樣，從學(xué)習(xí)生活、人際交往、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、情感體驗(yàn)、政治觀點(diǎn)和價(jià)值取向等六個(gè)維度進(jìn)行施測揭示大學(xué)生社會心態(tài)現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)顯示積極、健康的主流社會心態(tài)背后也存在消極、負(fù)性的現(xiàn)象［20］。大學(xué)生不良社會心態(tài)的成因主要有社會、媒體、學(xué)校、家庭、朋輩及大學(xué)生自身六個(gè)方面［21］。聶玥對南京市大學(xué)城五所高校大學(xué)生進(jìn)行心態(tài)調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生社會心態(tài)現(xiàn)狀總體上是積極向上的并朝著好的方向發(fā)展，但消極社會心態(tài)也不容忽視，究其原因，主要是社會環(huán)境、家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境以及自身因素造成的［22］。

謝治菊等對西南地區(qū)公務(wù)員為研究對象，從社會認(rèn)知、社會情緒、社會價(jià)值觀和社會行動(dòng)四個(gè)層面為框架，借助街頭官僚理論進(jìn)行質(zhì)性分析，發(fā)現(xiàn)十八大以來西南地區(qū)基層公務(wù)員的社會心態(tài)整體向好，但也存在一些負(fù)面社會情緒和消極的工具性社會行動(dòng)。究其原因，“公共人”角色的特性塑造了基層公務(wù)員的社會認(rèn)知和社會價(jià)值觀，不斷增大的工作壓力滋長基層公務(wù)員的負(fù)面社會情緒［23］。

從以上分析可以看出，學(xué)者們普遍認(rèn)為個(gè)人自身因素是社會心態(tài)問題的內(nèi)因，也是主要原因，但個(gè)體不良社會心態(tài)形成機(jī)制研究較少。此外除以上對特定群體圍繞社會心態(tài)內(nèi)涵進(jìn)行研究外，也有部分學(xué)者關(guān)注新媒介環(huán)境下公眾對不良社會心態(tài)的“負(fù)面解讀”所造成的不良社會心態(tài)蔓延，給當(dāng)前我國社會發(fā)展和穩(wěn)定帶來的各種負(fù)面影響與消極效應(yīng)［24］。

3 社會心態(tài)培育或優(yōu)化策略

3．1 全國或較大區(qū)域居民的社會心態(tài)培育或優(yōu)化策略

朱力等認(rèn)為發(fā)展型相對剝奪感和不公平是導(dǎo)致居民不良社會心態(tài)的根源，由此建議在調(diào)整社會結(jié)構(gòu)、化解最突出的社會矛盾、解決最迫切的民生困難的基礎(chǔ)上化解社會不公平，而且在遏制越軌型致富、強(qiáng)力反腐敗的同時(shí)做好社會心態(tài)的引導(dǎo)和服務(wù)工作［16］。任亮寶針對居民社會公平和社會生活心態(tài)認(rèn)可程度較低的問題，建議政府應(yīng)建立長效機(jī)制，維護(hù)社會公平，增強(qiáng)居民的幸福感［17］。王俊秀根據(jù)主觀社會階層中的下層、中下層社會心態(tài)問題較多，建議在社會保障和社會支持體系建設(shè)方面更要多多關(guān)注下層、中下層，提高基本生活保障，降低不公平感［15］。

3．2 不同類型、時(shí)期及群體的社會心態(tài)培育或優(yōu)化策略

田欣欣認(rèn)為通過夯實(shí)健康社會心態(tài)的物質(zhì)基礎(chǔ)、健全制度保障機(jī)制、加強(qiáng)青年思想教育和堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向等措施培育青年群體的社會心態(tài)。當(dāng)然最根本的是増強(qiáng)青年群體自我培育能力［18］。張紅朗認(rèn)為新生代農(nóng)民工形成消極社會心態(tài)的原因是多方面的，建議除農(nóng)民工自身不懈努力外，多個(gè)角度尋求解決措施：加強(qiáng)制度建設(shè)，保障新生代農(nóng)民工的合法權(quán)益；建立健全良性勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工體面勞動(dòng)；完善教育培訓(xùn)體系，提高新生代農(nóng)民工社會競爭力和注重人文關(guān)懷，改變對農(nóng)民工的社會歧視等［19］。

申燕和聶玥針對大學(xué)生這一群體表現(xiàn)出來的社會心態(tài)問題，建議除改善社會環(huán)境、凈化媒體環(huán)境、發(fā)揮高校的主導(dǎo)作用和提升家庭培育質(zhì)量等外部因素外，關(guān)鍵是個(gè)體的自我教育。認(rèn)為大學(xué)生只有勇敢面對生活困難，不斷激勵(lì)自我發(fā)展和完善，社會心態(tài)就能更加積極向上［21－22］。謝治菊認(rèn)為對基層公務(wù)員的積極心態(tài)要鼓勵(lì)，消極心態(tài)要控制。建議通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，強(qiáng)化積極心態(tài)的示范效應(yīng)，保持基層公務(wù)員的健康心理，進(jìn)而強(qiáng)化其健全人格。至于消極心態(tài)的控制，可從以下方面入手：一是從管理視角，應(yīng)建立科學(xué)的績效評價(jià)體系和完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制；二是從法律的角度，應(yīng)建立充分的法律規(guī)范，明確法律責(zé)任；三是從政治的視角，強(qiáng)化公共責(zé)任與公共精神，維護(hù)其工具性行為的正當(dāng)性；四是從倫理道德的角度，培養(yǎng)根植于內(nèi)心的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，激發(fā)其道德自覺性和倫理自主性［23］。

從以上相關(guān)文獻(xiàn)分析可以看出，對于社會心態(tài)培育優(yōu)化策略，學(xué)者們普遍認(rèn)為除社會環(huán)境凈化、法律制度保障和管理到位等外在措施外，關(guān)鍵是個(gè)體的自我教育和培育能力提升。此外，李宏認(rèn)為眼下需要密切關(guān)注并持續(xù)梳理新媒介環(huán)境下“負(fù)面解讀”的發(fā)展邏輯，及其與公眾心態(tài)之間的互動(dòng)演化效果，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)治理和公眾輿論引導(dǎo)技巧，從不同的領(lǐng)域、層次和視角進(jìn)行綜合分析和綜合有效治理［24］。

4 后續(xù)研究需注意的問題

經(jīng)過梳理，筆者發(fā)現(xiàn)十八大來國內(nèi)學(xué)術(shù)界對社會心態(tài)研究較為深入，成果頗豐，但不足之處也很明顯：一是單一學(xué)科研究多，宏觀綜合研究少；大學(xué)生、新生代農(nóng)民工、青年群體和新媒體領(lǐng)域研究多，中老年或特殊群體研究少。二是定量研究多，主要以問卷調(diào)查為主。但問卷維度不統(tǒng)一，研究結(jié)果不一致甚至前后矛盾。定性研究深度不夠，核心概念內(nèi)涵及外延不能準(zhǔn)確地界定與區(qū)分，已有研究意見不一致；三是重復(fù)研究多，大部分研究缺乏深度，參考應(yīng)用價(jià)值較低。另外，社會心態(tài)培育優(yōu)化措施多在學(xué)術(shù)研究范疇，缺少實(shí)踐，應(yīng)用價(jià)值低。由此，筆者建議后續(xù)社會心態(tài)研究需關(guān)注以下幾個(gè)方面：

第一，厘清概念內(nèi)涵，建立理論框架

由于目前學(xué)術(shù)界從不同學(xué)科角度對社會心態(tài)的概念進(jìn)行界定，以致社會心態(tài)內(nèi)涵外延不清、理論框架不明、話語邊界不夠具體，缺乏可操作性［25］。鑒于此，筆者認(rèn)為社會心態(tài)與社會發(fā)展密切相關(guān)，應(yīng)該把社會變遷與社會轉(zhuǎn)型問題作為核心進(jìn)行研究，并綜合運(yùn)用各學(xué)科知識，把一定社會歷史條件下人們對社會重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題所持有的積極或消極的態(tài)度作為主線進(jìn)行研究［26］。

第二，構(gòu)建測量指標(biāo)體系，規(guī)范樣本抽取

鑒于目前社會心態(tài)的測量工具多樣、指標(biāo)體系不統(tǒng)一、分析手段不夠系統(tǒng)科學(xué)，甚至出現(xiàn)分析結(jié)果相互沖突的情況。這就必須構(gòu)建相對客觀、標(biāo)準(zhǔn)和盡量統(tǒng)一的測量指標(biāo)體系，同時(shí)科學(xué)設(shè)計(jì)問卷、嚴(yán)格檢驗(yàn)信、效度，樣本抽取規(guī)范，同時(shí)持續(xù)提升數(shù)據(jù)分析和邏輯推理能力，使研究結(jié)果更具說服力和操作性。

第三，加大宏觀研究，注重動(dòng)態(tài)變化

當(dāng)前社會心態(tài)研究較多關(guān)注“個(gè)體”社會心態(tài)，較少關(guān)注群體事件及“個(gè)體”行為背后的群體心理，也較少關(guān)注個(gè)體和群體社會心態(tài)的感染性及影響社會心態(tài)事件或背景的動(dòng)態(tài)變化性，以致目前社會心態(tài)研究視角多以微中觀為多，缺乏對重大的、宏觀的社會心態(tài)問題觀察、分析和引導(dǎo)能力，導(dǎo)致預(yù)測能力不足［27］。

第四，提升培育優(yōu)化策略，強(qiáng)化應(yīng)用價(jià)值

如何培育優(yōu)化社會心態(tài)，尤其是培育優(yōu)化路徑或策略的檢驗(yàn)和調(diào)整，均是社會心態(tài)研究亟需解決的問題。社會心態(tài)不僅在不同的個(gè)體、社會群體、特定時(shí)期乃至國家和社會行為中能表現(xiàn)出來，也有新媒體、特定事件對社會心態(tài)的影響和制約，這就需要整合所有相關(guān)資源進(jìn)行協(xié)同研究和引導(dǎo)。而目前學(xué)術(shù)界對社會心態(tài)的研究缺乏相關(guān)社會資源的合作，大多閉門造車，以致應(yīng)用價(jià)值不高［28］。