今年年初,成都市錦江區(qū)、成華區(qū)將轄區(qū)內(nèi)的280多座城市公廁集中打包,進(jìn)行招投標(biāo),把管理權(quán)下放。在職業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作的模式下,城市公廁的形象正在變化。
曾經(jīng)的公廁由環(huán)衛(wèi)工人“順帶”打掃,衛(wèi)生狀況參差不齊。職業(yè)化后,280多座廁所實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,每所公廁都有具體負(fù)責(zé)的“職業(yè)所長(zhǎng)”。這在國內(nèi)尚屬首例,是一種大膽的創(chuàng)新。
“以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁”創(chuàng)新模式,開辟了城市公廁管理運(yùn)營的新思路。跟以往一樣,這些公廁全部供市民免費(fèi)使用,廁紙、洗手液這些也免費(fèi)提供??梢姡履J讲⑽醋呦蚴召M(fèi)路線,卻依靠標(biāo)準(zhǔn)化管理,保持了原有的免費(fèi)使用功能,還提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升了服務(wù)品質(zhì)。而且,在“以商養(yǎng)廁”模式下,將有自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)場(chǎng),售賣衛(wèi)生用品及飲料,從而探索出可盈利的模式,這也是市場(chǎng)化運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)。
公廁是城市文明的標(biāo)尺,是城市管理和服務(wù)水平的重要體現(xiàn)?!皫锩贝淀懥烁纳乒珟焚|(zhì)的號(hào)角,廁所“所長(zhǎng)制”則確保了公廁管理的質(zhì)量,改變了城市公廁的陳舊落后印象,補(bǔ)上了這塊形象短板,乃是一舉多贏的好事,值得在全國推廣。
(《成都商報(bào)》)