王江泉

（福建工程學(xué)院 生態(tài)環(huán)境與城市建設(shè)學(xué)院，福建 福州350118）

高校學(xué)生心理危機(jī)事件多發(fā)，且往往集中于大一新生，嚴(yán)重威脅了大學(xué)校園的安全與穩(wěn)定。高校管理上容易出現(xiàn)注重危機(jī)處理、忽視事前預(yù)防和過程控制的傾向。此類“供需失衡”將造成新生心理適應(yīng)教育的“事后性”，孕育新生心理問題的潛在危機(jī)，乃至帶來嚴(yán)重的危害。因而，需要對新生心理適應(yīng)教育進(jìn)行理性反思，重新解讀其規(guī)律性，將新生的自我需求、承受能力與高校內(nèi)在的育人功能相結(jié)合，尋求它們之間的契合點(diǎn)，探尋新形勢下破解新生心理適應(yīng)困境的教育路徑。

一、高校新生心理特征及其心理適應(yīng)問題的主要表現(xiàn)

（一）高校新生的心理特征

心理健康是大學(xué)生正常畢業(yè)的基本條件，也是其成長的必備條件［1］（P77-78）。做好高校新生心理適應(yīng)教育工作，促進(jìn)他們的心理健康發(fā)展尤為重要。因此，必須正確認(rèn)識其心理特征，從而有效地開展心理適應(yīng)教育?？傮w來說，新時(shí)代的高校新生積極追求進(jìn)步，要求獨(dú)立自由，渴望他人認(rèn)可；但承受能力不強(qiáng)，不善尋求幫助，防范意識不足，且網(wǎng)絡(luò)依賴增強(qiáng)。他們被戲稱為“網(wǎng)絡(luò)原住民”，網(wǎng)絡(luò)對其來說是工具，更“代表著世界”。高校新生接受新事物的能力強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用尤為普遍和深入。

（二）高校新生心理適應(yīng)問題的主要表現(xiàn)

新生剛進(jìn)入大學(xué)來到一個(gè)陌生的環(huán)境，其具有的上述心理特征容易使一些學(xué)生出現(xiàn)以下心理適應(yīng)問題。數(shù)字時(shí)代，新生心理適應(yīng)問題呈現(xiàn)新特點(diǎn)。一方面，網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用帶來了新的心理適應(yīng)問題，如陷入校園貸無法自拔，嚴(yán)重影響了正常的學(xué)習(xí)生活。此外，網(wǎng)絡(luò)詐騙形式更加多樣，如虛擬游戲裝備詐騙、網(wǎng)絡(luò)中獎(jiǎng)詐騙等，方式較為隱蔽，新生防范意識不足造成的問題較為突出。另一方面，導(dǎo)致其他類型的心理適應(yīng)問題進(jìn)一步加劇，如網(wǎng)絡(luò)成癮更為普遍，學(xué)業(yè)問題愈發(fā)嚴(yán)重，溝通交流更加缺乏，自卑學(xué)生現(xiàn)實(shí)存在感更加弱化；網(wǎng)絡(luò)戀愛更容易受傷。

根據(jù)對某高校某學(xué)院近六年新生心理問題情況的調(diào)查，在較為嚴(yán)重的心理問題學(xué)生中，有學(xué)業(yè)問題、交際問題、自卑問題、網(wǎng)癮問題、戀愛問題、校園貸問題的學(xué)生占比分別是54.2%、16.7%、20.8%、16.7%、8.3%和16.7%。他們中發(fā)生心理危機(jī)事件至少6起，因心理適應(yīng)問題退學(xué)、休學(xué)、留級的學(xué)生人數(shù)占比分別是12.5%、12.5%和16.7%?？梢姡咝Ｐ律睦磉m應(yīng)問題帶來的危害很大，不僅影響了學(xué)生人生發(fā)展，還威脅著學(xué)校安全和穩(wěn)定。

二、高校新生心理適應(yīng)教育的哲學(xué)審視

（一）新生心理適應(yīng)的規(guī)律分析

1.新生心理適應(yīng)的“對立統(tǒng)一規(guī)律”

唯物辯證法認(rèn)為，矛盾是事物運(yùn)動發(fā)展的源泉與動力［2］（P85-86）。新生心理在大學(xué)時(shí)期不同時(shí)間段，呈現(xiàn)出不同的矛盾，這些矛盾的形成與解決推動了心理的發(fā)展。新生心理適應(yīng)是矛盾運(yùn)動的心理發(fā)展過程，它與其它事物的發(fā)展相同，根本動力是其內(nèi)部矛盾。內(nèi)外因分別是事物變化發(fā)展的根據(jù)和條件，外因通過內(nèi)因起作用［3］（P67-69）。社會環(huán)境和大學(xué)教育向新生提出的要求所引起的新的需要和新生現(xiàn)有心理發(fā)展水平之間的矛盾，是新生心理問題產(chǎn)生的原因，也是新生心理邁向新的適應(yīng)狀態(tài)的源動力?？陀^的學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐環(huán)境與心理適應(yīng)教育是新生心理發(fā)展的必要條件，但只有通過新生自身的內(nèi)部條件才起作用。

新生心理適應(yīng)包含著許多心理因素的多層次動態(tài)變化以及前進(jìn)上升、衰退下降兩種反向心理變化，并且是前進(jìn)上升變化占優(yōu)勢的心理發(fā)展過程。新生心理狀態(tài)是心理矛盾的同一性與斗爭性、普遍性與特殊性、主要矛盾與非主要矛盾、矛盾主要方面與矛盾非主要方面綜合作用的結(jié)果。因此，在新生心理適應(yīng)教育中，應(yīng)正確認(rèn)識心理矛盾的性質(zhì)和趨勢，把握新生心理群體普遍性與個(gè)體特殊性的關(guān)系，堅(jiān)持“兩點(diǎn)論”與“重點(diǎn)論”的統(tǒng)一。

2.新生心理適應(yīng)的“質(zhì)量互變規(guī)律”

大學(xué)新生心理由不適應(yīng)到適應(yīng)、適應(yīng)到新的適應(yīng)的過程，反映了一個(gè)由量變到質(zhì)變的心理發(fā)展過程。他們進(jìn)入大學(xué)時(shí)的心理發(fā)展速度與心理各方面發(fā)展情況存在差異，表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。每個(gè)新生心理的質(zhì)、量以及度各不相同。新生在面對不同環(huán)境時(shí)受到的外界刺激有大有小，引起的心理狀態(tài)變化也不一樣。而同樣的外界刺激對于不同新生也會產(chǎn)生不同的結(jié)果。量變是質(zhì)變的必要準(zhǔn)備，質(zhì)變是量變的必然結(jié)果[4］（P45-46）。

新生心理的量變在超過一定限度后會引起質(zhì)變，導(dǎo)致心理狀態(tài)的變化，如從不適應(yīng)到適應(yīng)、從適應(yīng)到不適應(yīng)。如此反復(fù)，一次次從不適應(yīng)到新的適應(yīng)，前一階段為后一階段準(zhǔn)備條件，不斷推動新生心理的發(fā)展。而適應(yīng)或不適應(yīng)的狀態(tài)可按質(zhì)變程度分為部分質(zhì)變和根本質(zhì)變，當(dāng)新生心理的量變超過度的范圍時(shí)就會發(fā)生根本質(zhì)變。所以，在新生心理適應(yīng)教育中，應(yīng)準(zhǔn)確把握新生心理和教育的度，統(tǒng)籌育人資源、控制好育人進(jìn)度，避免心理問題的產(chǎn)生，將新生心理穩(wěn)定在適應(yīng)狀態(tài)。或者延緩心理問題的出現(xiàn)，使新生有足夠時(shí)間和能力應(yīng)對，從而減輕或消除不良影響。對于出現(xiàn)心理問題的不適應(yīng)狀態(tài)時(shí)，通過心理適應(yīng)教育先將其衰退下降方向的量變控制在度的范圍內(nèi)，避免心理問題加重引發(fā)心理危機(jī)事件；同時(shí)，促進(jìn)前進(jìn)上升方向的量變，不斷減輕心理問題，最終實(shí)現(xiàn)通向新的適應(yīng)的質(zhì)變。

3.新生心理適應(yīng)的“否定之否定規(guī)律”

大學(xué)新生心理由適應(yīng)到不適應(yīng)以及再適應(yīng)的過程，其實(shí)是一個(gè)“否定之否定”的心理發(fā)展過程。新生心理的發(fā)展是通過其自身的辯證否定實(shí)現(xiàn)的，是肯定方面與否定方面的統(tǒng)一。新生心理在處于適應(yīng)狀態(tài)時(shí)，若肯定方面居于主導(dǎo)地位就保持當(dāng)前適應(yīng)的性質(zhì)和特征；當(dāng)否定方面戰(zhàn)勝肯定方面并居主導(dǎo)地位時(shí)其性質(zhì)與特征便產(chǎn)生變化，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向不適應(yīng)狀態(tài)的傾向。反之，亦同。因而，在新生心理適應(yīng)教育中，應(yīng)正確認(rèn)識新生心理發(fā)展的一般規(guī)律，它是前進(jìn)性與曲折性的統(tǒng)一。適度的不適應(yīng)是心理發(fā)展的正常狀態(tài)，不要用異樣的眼光看待造成新生的二次傷害。同時(shí)，也應(yīng)正確引導(dǎo)心理問題學(xué)生，使其不適應(yīng)狀態(tài)的否定方面戰(zhàn)勝肯定方面，逐漸減輕心理問題嚴(yán)重程度，然后進(jìn)入新的適應(yīng)狀態(tài)。

（二）新生心理適應(yīng)教育的實(shí)踐原則

1.方向性原則 方向性原則是新生心理適應(yīng)“否定之否定規(guī)律”的運(yùn)用，是“事物發(fā)展的前進(jìn)性”在心理適應(yīng)教育中的體現(xiàn)。十九大報(bào)告提出，要全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人[5］。這是高校新生心理適應(yīng)教育應(yīng)遵循的最終方向。新生心理適應(yīng)教育要立足于高校立德樹人根本任務(wù)，以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，并貫穿于整個(gè)教育過程，不能偏離最終教育方向；同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)在新生心理適應(yīng)教育的需求確定當(dāng)前教育方向，并使之隨新生心理適應(yīng)情況變化不斷進(jìn)行調(diào)整。

2.適度性原則 適度性原則是新生心理適應(yīng)“質(zhì)量互變規(guī)律”的要求，是“事物的度”在心理適應(yīng)教育中的體現(xiàn)。它是新生心理適應(yīng)教育保持自身“質(zhì)”和“量”的范圍，以及“質(zhì)”和“量”相統(tǒng)一的原則。堅(jiān)持適度性原則，能使心理適應(yīng)教育恰到好處，促進(jìn)新生心理處于健康的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。新生心理適應(yīng)教育活動開展的強(qiáng)度既不能太大也不能過小，必需保持適度。若心理適應(yīng)教育活動強(qiáng)度太低了，滿足不了新生的需求。而心理適應(yīng)教育活動強(qiáng)度太高了，新生可能又難以承受，達(dá)不到預(yù)期的效果，甚至?xí)a(chǎn)生不良的后果。

3.適應(yīng)性原則 適應(yīng)性原則是新生心理適應(yīng)“對立統(tǒng)一規(guī)律”的運(yùn)用，是“矛盾普遍性”和“矛盾轉(zhuǎn)化”在心理適應(yīng)教育中的體現(xiàn)。新生個(gè)體在面對新環(huán)境和外部刺激時(shí)，本身具有一定承受能力使其能在一定范圍內(nèi)自然適應(yīng)外界變化，也具有一定調(diào)節(jié)能力使其能應(yīng)對一般心理沖突。因此，一方面應(yīng)為新生提供良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境，通過環(huán)境營造使其較好地適應(yīng)周邊環(huán)境。另一方面，在新生受到外界刺激時(shí)，及時(shí)給予引導(dǎo)，使其通過自身調(diào)節(jié)恢復(fù)正常狀態(tài)。此外，針對新生存在或可能出現(xiàn)的易于自我調(diào)適的問題，開展集體的心理適應(yīng)教育。然后，根據(jù)學(xué)生自我調(diào)適的情況確定是否還需額外進(jìn)行心理適應(yīng)教育。

4.時(shí)效性原則 時(shí)效性原則是新生心理適應(yīng)“質(zhì)量互變規(guī)律”的要求，是“量變”和“質(zhì)變”在心理適應(yīng)教育中的體現(xiàn)。新生的心理在不同階段或不同時(shí)間存在性質(zhì)上的差異，具有不同的“質(zhì)”或“量”。時(shí)效性影響著新生心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)的變化情況，也決定了心理適應(yīng)教育有效性、有效程度以及新生心理的發(fā)展速度。這不僅要求要適時(shí)地開展合適主題的心理適應(yīng)教育活動，也意味著對學(xué)生可能存在的心理問題要做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。

5.特殊性原則 特殊性原則是新生心理適應(yīng)“對立統(tǒng)一規(guī)律”的運(yùn)用，是“特殊性”在心理適應(yīng)教育中的體現(xiàn)。不同新生心理發(fā)展過程中的矛盾及其各方面各有特點(diǎn)，兼具普遍性與特殊性。新生心理適應(yīng)教育中，應(yīng)充分認(rèn)識矛盾普遍性和特殊性的辯證統(tǒng)一。根據(jù)個(gè)體的特殊情況針對性地開展“一對一”的心理適應(yīng)教育，提高工作成效。必要時(shí)可將群體性與個(gè)性化的心理適應(yīng)教育相結(jié)合，從廣度和深度兩方面促進(jìn)心理適應(yīng)教育更有效地開展。

三、高校新生心理適應(yīng)教育的多維路徑

（一）營造良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境，促進(jìn)教育環(huán)境與自我適應(yīng)相匹配

高校新生積極追求進(jìn)步，能努力與困難做斗爭，但他們的承受能力不強(qiáng)，需為其提供必要幫助以及創(chuàng)造良好條件，這是適應(yīng)性原則的要求。因?yàn)橛行┬律捎诓涣?xí)慣集體生活、性格內(nèi)向、學(xué)習(xí)困難等原因，產(chǎn)生程度不一的心理煩惱。同時(shí)，他們的社會經(jīng)驗(yàn)不足，適應(yīng)能力還不強(qiáng)，但又要求獨(dú)立自由且不善尋求幫助，如果遭受多次挫折很容易引發(fā)心理問題。因此，高校應(yīng)為新生提供良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，避免或減輕大學(xué)生活的挑戰(zhàn)帶來的不適感或痛苦。首先，報(bào)到前開展新生預(yù)報(bào)到指導(dǎo)和資助政策宣傳等工作，做好新生宿舍區(qū)、宿舍內(nèi)衛(wèi)生的清理和布置，創(chuàng)建溫馨和諧的環(huán)境氛圍。其次，報(bào)到時(shí)通過細(xì)致周到的服務(wù)給學(xué)生美好的報(bào)到初體驗(yàn)，使其感受到“家”的溫暖。最后，上課后嚴(yán)格要求并及時(shí)關(guān)心其學(xué)習(xí)生活情況，針對孤兒、學(xué)業(yè)困難學(xué)生等特殊群體給予更多關(guān)愛與幫扶。努力使新生所處教育環(huán)境與自我適應(yīng)能力相匹配，避免產(chǎn)生心理問題或出現(xiàn)心理危機(jī)事件。

（二）把握心理適應(yīng)教育時(shí)機(jī)，促進(jìn)教育內(nèi)容與自身需要相匹配

為了促進(jìn)新生心理的全面健康發(fā)展，應(yīng)及時(shí)提供所需的各方面心理適應(yīng)教育內(nèi)容。一是入學(xué)教育時(shí)開展校史校訓(xùn)、專業(yè)情況介紹等方面教育，提高新生對學(xué)校、專業(yè)的認(rèn)同感和環(huán)境適應(yīng)能力；二是上課后有效利用課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，再次進(jìn)行適應(yīng)性教育、心理健康教育，引導(dǎo)新生盡快融入大學(xué)生活；三是每學(xué)期定期或不定期開展防盜防騙、遠(yuǎn)離不良校園貸、網(wǎng)癮危害等方面教育，幫助學(xué)生提升防范意識、綜合素養(yǎng)。此外，就某方面的心理適應(yīng)教育而言，也應(yīng)及時(shí)提供不同階段相應(yīng)的心理適應(yīng)教育內(nèi)容。以目前較為突出的校園貸問題為例，應(yīng)在預(yù)防階段開展校園貸風(fēng)險(xiǎn)警示教育，提高學(xué)生防范意識；在摸排階段宣傳陷入校園貸不及時(shí)求助將帶來的后果，并通過排查掌握涉及校園貸的學(xué)生情況；在處理階段強(qiáng)化家校聯(lián)系，由家長及時(shí)幫學(xué)生償還校園貸，共同做好學(xué)生的心理幫扶，從根本上解決校園貸問題。

（三）適度開展文化娛樂活動，促進(jìn)教育強(qiáng)度與承受能力相匹配

新生文娛活動的參與應(yīng)控制在合理范圍內(nèi)，這是適度性原則的要求。誠然，校園文娛活動極大豐富了新生的大學(xué)生活。但有些新生由于主客觀原因參加太多的文娛活動，影響了學(xué)習(xí)和生活，帶來極大的心理壓力。隨著時(shí)間推移可能誘發(fā)心理問題，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?dǎo)致心理危機(jī)事件。所以，應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生適度參加文娛活動，合理安排時(shí)間。同時(shí)，統(tǒng)籌學(xué)校資源豐富文娛活動的內(nèi)容，也避免類似活動在學(xué)校、學(xué)院、年級或班級重復(fù)舉辦。特別是在年級、班級活動舉辦上，要充分考慮學(xué)生學(xué)業(yè)壓力、參加學(xué)校與學(xué)院活動的情況，合理安排活動內(nèi)容、數(shù)量以及與其他活動的時(shí)間間隔。盡力避免新生因參加過多文娛活動而疲于奔命，超出其心理承受能力而引發(fā)心理問題。

（四）把握新生日常工作重點(diǎn)，促進(jìn)教育方向與學(xué)生發(fā)展相匹配

新生心理適應(yīng)教育要始終圍繞保障新生健康發(fā)展，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人展開，這是方向性原則的要求。新生日常工作千頭萬緒，必須堅(jiān)持“兩點(diǎn)論”和“重點(diǎn)論”的統(tǒng)一，抓好工作重點(diǎn)，分清主次以及輕重緩急，充分發(fā)揮學(xué)生干部“四自”教育作用，為新生提供優(yōu)質(zhì)的甚至超出他們期望的服務(wù)。同時(shí)，始終不忘高校育人初心，將新生教育方向與其發(fā)展聯(lián)系起來，引導(dǎo)學(xué)生心理的積極變化，培養(yǎng)各方面能力和良好個(gè)性特征：立足高校立德樹人根本任務(wù)，守住新生健康、安全底線，抓好思想政治教育這條主線；堅(jiān)持以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，給予學(xué)習(xí)落后學(xué)生更多關(guān)心和幫助，開展學(xué)習(xí)幫扶行動；鼓勵(lì)學(xué)生積極參加文娛活動，擔(dān)任學(xué)生干部為同學(xué)服務(wù)，提升交際能力和綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（五）適時(shí)采用正確有效教育方式，促進(jìn)教育方法與個(gè)人特性相匹配

應(yīng)充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、任課教師、班導(dǎo)師、朋輩心理保健員的作用，通過不同渠道和方式開展心理適應(yīng)教育。一是，對于預(yù)防或解決由新生渴望他人認(rèn)可、防范意識不足等共同的心理特征誘發(fā)的心理適應(yīng)問題，可組織群體性的心理適應(yīng)教育活動，提高工作效率。二是，對于預(yù)防或解決由性格等個(gè)性心理特征引起的心理適應(yīng)問題，應(yīng)采取個(gè)性化的心理適應(yīng)教育方式，并根據(jù)新生特點(diǎn)在不同時(shí)間采用不同心理適應(yīng)教育方法，推動心理適應(yīng)問題的解決。