林翠萍

在2010年左右，天圖資本投資團(tuán)隊(duì)曾花了很長時間將寵物賽道里的大部分項(xiàng)目做了一遍研究梳理，卻一直沒找到合適的標(biāo)的。

天圖資本合伙人李康林回憶，彼時寵物糧市場長期被瑪氏、雀巢等海外品牌壟斷，國產(chǎn)品牌占有率一直比較低。早期大部分公司只能以O(shè)EM代工的形式生存，后來在A股上市的兩家公司佩蒂、中寵都是做代工起家的，沒有一家真正以做主糧起來的品牌。直到2018年初，碰到瘋狂小狗這個項(xiàng)目時，天圖立刻決定出手。

而在接受天圖A輪投資之前，瘋狂小狗僅用了短短3年時間，就做到了在天貓單品銷量第一的成績。2017年銷售額3.2億元，2018年銷售額逾6億元，而今年有望達(dá)到12億元的銷售額。

經(jīng)歷了5年的迅猛發(fā)展，如今瘋狂小狗已經(jīng)從寵物主糧到零食，從犬品到貓品，不斷完善產(chǎn)品矩陣和產(chǎn)業(yè)格局。今年5月，瘋狂小狗宣布獲得復(fù)星集團(tuán)、光點(diǎn)資本投資的3億元戰(zhàn)略融資，同時發(fā)布了集團(tuán)品牌JIA PETS吉家寵物集團(tuán)，將公司戰(zhàn)略升級為集寵物食品用品研發(fā)與制造于一體的綜合性寵物產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

此輪融資后，瘋狂小狗將發(fā)力布局互聯(lián)網(wǎng)寵物生態(tài)圈，快速推進(jìn)品牌品質(zhì)化、服務(wù)化、產(chǎn)品周邊化及渠道化進(jìn)程。而打破了國際品牌對中國寵物主糧市場的壟斷后，瑪氏、雀巢這樣的跨國巨頭，儼然成了瘋狂小狗直面的競爭對手。

中國的寵物經(jīng)濟(jì)從萌芽到近兩年的高速增長，用了將近10年的時間。隨著寵物經(jīng)濟(jì)市場的不斷擴(kuò)大，越來越多的資本、創(chuàng)業(yè)者嘗試進(jìn)入更深層次的產(chǎn)業(yè)鏈布局。瘋狂小狗不是唯一的，但作為天貓銷售冠軍，透過瘋狂小狗的案例，可以看到寵物行業(yè)這些年的變遷及國產(chǎn)寵物品牌的發(fā)展路徑。

那么，瘋狂小狗可以被復(fù)制嗎？

“感謝線上的機(jī)會，如果沒有線上，可能就沒有瘋狂小狗，很多新的中國品牌也不會出來?！贝藜颜f道。線下分散，人效也低，渠道建立又慢，相反線上提供了一個相對比較集中的市場。

渠道突圍戰(zhàn)?

在做瘋狂小狗之前，動物醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的崔佳在寵物行業(yè)已經(jīng)深耕多年。他深知這個行業(yè)的痛點(diǎn)：中國寵物食品的品牌不是太少，而是太多了（全國有6萬+寵物店分布在各個?。?，難的是傳統(tǒng)的線下渠道成本太高，商超早已被國外巨頭壟斷，寵物醫(yī)院、寵物門店分布不均，小而散很難形成規(guī)模，傳統(tǒng)渠道下新品牌很難突圍。

瘋狂小狗能夠起來，除了行業(yè)自身的紅利，另一個很重要的因素正是抓住了淘寶的線上渠道紅利。

“感謝線上的機(jī)會，如果沒有線上，可能就沒有瘋狂小狗，很多新的中國品牌也不會出來。”崔佳說道。線下分散，人效也低，渠道建立又慢，相反線上提供了一個相對比較集中的市場。

而對于線上渠道來說，消費(fèi)者最關(guān)注的其實(shí)是性價比，這恰恰是定位高端市場的巨頭品牌公司“看不起、不愿干”的一塊市場，于是給了瘋狂小狗這類品牌撕開市場口子的機(jī)會。

不過在正式切入干糧這個品類之前，瘋狂小狗也曾走過彎路。最初崔佳嘗試在線上做過一款中高端定位的軟狗糧。銷售一段時間后發(fā)現(xiàn)教育成本太高，為此虧了幾十萬，公司差點(diǎn)倒閉，后來切換回干糧品類，走性價比的中低端市場，才活了過來。

崔佳反思，當(dāng)時只想著做差異化，從不同品類去突圍，卻犯了一個致命的錯誤，當(dāng)中國養(yǎng)寵用戶對寵物認(rèn)知依然處在初級階段時，中高端定位的新品類想要在線上塑造品牌是很難的。因此線上大多時候還是以價格導(dǎo)向?yàn)楹诵摹?/p>

從數(shù)據(jù)來看，截至目前，中國大部分養(yǎng)寵人群（尤其是三、四線城市）的消費(fèi)習(xí)慣還在中低端。中國養(yǎng)寵人士一個月在寵物上的平均消費(fèi)水平在500元，雖然很多一線城市都在千元以上，但也意味著還有很多低于200元，以及還有大量在吃人類剩飯剩菜的小動物。對于中國的寵物市場來講，剛剛跨越了從以前給寵物吃剩菜到現(xiàn)在吃狗糧貓糧的升級，因此即便是在當(dāng)下的中國寵物糧市場性價比依然是主流。

于是憑借給養(yǎng)寵新手提供高性價比產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位和線上渠道的核心競爭力，瘋狂小狗迅速成為全網(wǎng)銷量第一的本土寵物主糧品牌。

可是即便是諸如瘋狂小狗這類從線上突圍的公司也會面臨流量紅利消失、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問題。瘋狂小狗快速增長的背后就曾被質(zhì)疑，大部分銷售額依托于淘寶天貓。數(shù)據(jù)顯示，在瘋狂小狗整個銷售額中，線上占到70%，而這70%里面又有70%～80%集中在天貓。

為了尋求更多突破機(jī)會，寵物生態(tài)布局成了重中之重。瘋狂小狗副總裁尚耀庭曾在演講中表示，從寵物商品角度來看，未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵邏輯是如何在互聯(lián)網(wǎng)零售環(huán)境下，對傳統(tǒng)渠道的賦能與協(xié)同，完成細(xì)分賽道的渠道掌控。

瘋狂小狗也在品類和渠道上進(jìn)行了很多新嘗試和延展。比如除基礎(chǔ)的狗糧之外還橫向拓展品類，產(chǎn)品覆蓋狗糧、寵物零食、寵物美容用品和生活用品;還通過收購品牌的方式，向更高端的產(chǎn)品線拓展。

渠道方面，目前，瘋狂小狗已構(gòu)建較為完善的線上渠道，以淘寶、天貓、亞馬遜等綜合電商平臺為主，同時簽約了2000多個寵物圈的kol，利用新生的抖音、快手等短視頻平臺進(jìn)行內(nèi)容帶貨。

線下與三千多家寵物醫(yī)院、寵物門店建立合作，為線下用戶設(shè)計(jì)專門的產(chǎn)品線，加速線下渠道的拓展。且從去年開始，瘋狂小狗也在嘗試自營線下的渠道。2018年11月瘋狂小狗寵物體驗(yàn)館在徐州開業(yè)，集合了多種品牌體驗(yàn)形式以及很多新零售的嘗試，除了銷售狗糧、寵物玩具、寵物用品外，還提供寵物 SPA、寄養(yǎng)等服務(wù)。今年一家以寄養(yǎng)服務(wù)為主的寵物酒店也即將在北京開業(yè)。

由于目前行業(yè)養(yǎng)寵基數(shù)限制，國內(nèi)養(yǎng)寵消費(fèi)能力和消費(fèi)意識還不夠，導(dǎo)致服務(wù)過重且不好復(fù)制的線下生意一直比較難發(fā)展。因此在線下店的鋪設(shè)上，瘋狂小狗會優(yōu)先選擇業(yè)務(wù)單一、可復(fù)制性高的店型進(jìn)行突破。“建線下渠道是為了使我們以后的產(chǎn)品可以迅速通過新渠道賣到全國去，因此不能夠快速復(fù)制的模式我們一概不做?！贝藜呀忉尩馈?/p>

目前正處在群雄逐鹿的戰(zhàn)國時代，“三分天下”的格局尚未形成，行業(yè)隨時可能出現(xiàn)新變局。不過在崔佳看來，這個行業(yè)格局既定也是這兩三年的事情，也就是留給創(chuàng)業(yè)者的時間不多了。

而在生產(chǎn)上，自2016年起，投資1.2億元建設(shè)生產(chǎn)工廠，從源頭上把控產(chǎn)品質(zhì)量，并在美國設(shè)立全球?qū)櫸餇I養(yǎng)研發(fā)中心，由“中國寵物營養(yǎng)第一人”王天飛擔(dān)任首席科學(xué)家，打造技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立核心技術(shù)優(yōu)勢。

由此我們可以大致總結(jié)瘋狂小狗的發(fā)展路徑，先通過線上新渠道切入，做到足夠大的規(guī)模和體量之后，再從寵物主糧到零食，從犬品到貓品，不斷完善產(chǎn)品矩陣和構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系，形成產(chǎn)業(yè)型的公司，最后這一切才集合成瘋狂小狗的品牌。

瘋狂小狗可以復(fù)制嗎？

回答瘋狂小狗是否可以復(fù)制這個問題，即回答寵物消費(fèi)這個行業(yè)是否還存在新變量，新進(jìn)入的品牌還有哪些突圍的機(jī)會。對應(yīng)瘋狂小狗的崛起路徑，如果有一個新渠道爆發(fā)的機(jī)會（像當(dāng)年淘寶渠道出來一樣），那么是否還會有下一個瘋狂小狗跑出？

首先從整個寵物行業(yè)來看，如今寵物經(jīng)濟(jì)正行至爆發(fā)前夜。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2019年寵物人群專題研究報(bào)告》，2013年至今，寵物主數(shù)量持續(xù)增長，寵物市場規(guī)模逐步擴(kuò)大。預(yù)計(jì)到2019年底，中國寵物主數(shù)量將達(dá)5582萬，寵物行業(yè)規(guī)模將達(dá)3457億元。

隨著養(yǎng)寵人群增多，寵物市場擴(kuò)大，各寵物細(xì)分行業(yè)出現(xiàn)并快速發(fā)展。其中寵物食品因“高頻、剛需、高毛利、復(fù)制力強(qiáng)”等的特點(diǎn)成為眾多創(chuàng)業(yè)者競爭的香餑餑，目前寵物食品在寵物行業(yè)中是最大的細(xì)分市場，占比34%;寵物醫(yī)療作為第二大細(xì)分市場，占據(jù)23%的市場;寵物用品和服務(wù)分別占比16%和15%。

而在寵物食品34%的市場占比里，寵物主糧又占了將近60%的比例。瘋狂小狗早期也是從市場最大的主糧這個細(xì)分市場切入的。同時瘋狂小狗切中的是“從吃剩菜剩飯到吃狗糧”的這波升級，以中低端性價比取勝。主糧消費(fèi)市場的紅利還沒消失殆盡，且隨著未來養(yǎng)寵意識及消費(fèi)的進(jìn)一步升級，中高端市場的紅利將進(jìn)一步被釋放，面向更高更特殊需求人群的寵物服務(wù)行業(yè)也會越來越受到重視。

可以說，目前正處在群雄逐鹿的戰(zhàn)國時代，“三分天下”的格局尚未形成，行業(yè)隨時可能出現(xiàn)新變局。不過在崔佳看來，這個行業(yè)格局既定也是這兩三年的事情，也就是留給創(chuàng)業(yè)者的時間不多了。

從渠道端來看，瘋狂小狗第一個階段成長的關(guān)鍵正是借助淘寶的紅利，圍繞渠道賣貨，迅速成為線上最大的“賣貨公司”。如今淘寶的渠道紅利已經(jīng)消失殆盡，這個渠道就如傳統(tǒng)的線下渠道一樣已經(jīng)很難再有新品牌突圍的機(jī)會。

“但未來如果有一個新的、諸如淘寶這樣大的渠道爆發(fā)的話，也可能還會誕生出另一個瘋狂小狗?！痹诖藜芽磥?，對于很多行業(yè)來說，新渠道都是一個很關(guān)鍵的機(jī)會。

不過這里需要值得注意的是，渠道的爆發(fā)是不是足夠大、足夠快，且創(chuàng)業(yè)者能不能在巨頭反應(yīng)過來之前就及時抓住，快速成長。如果渠道變化慢，公司本身的爆發(fā)力也慢，可能就直接被大玩家收購了。畢竟像瘋狂小狗這類先發(fā)的公司在不斷嘗試新渠道的機(jī)會，并且通過多品類、多品牌不斷構(gòu)筑自身的壁壘。

崔佳告訴創(chuàng)業(yè)邦，目前寵物食糧這個賽道還沒有新的大的增長渠道，仍是以幾個平臺型電商為主導(dǎo)（淘寶天貓還是第一）。視頻電商相對來說還很小，但或許是一個趨勢，目前也有一些新品牌憑借在抖音、快手等短視頻平臺帶貨，而迅速占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。

此外，賣貨能力只是第一步，借助別人的渠道、別人的供應(yīng)鏈，把體量做起來之后，還要迅速提升產(chǎn)品能力，及自己打造過硬的供應(yīng)鏈體系，如此才能不斷輸出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，持續(xù)吸引消費(fèi)者。

早期也有很多淘品牌借助渠道的紅利起來，最后被人們遺忘或死掉的也很多。原因就是，單一品牌有增長瓶頸，且這些新品牌隨著渠道而增長，但如果只是停留在賣貨的階段，后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈端跟不上，就不會有大的突破，最后要么被收購，要么就是個在細(xì)分領(lǐng)域小而美的生意，不足以構(gòu)建一個持續(xù)性的大品牌。

光點(diǎn)資本合伙人符正告訴創(chuàng)業(yè)邦，在去年決定投瘋狂小狗之前，光點(diǎn)也對整個寵物賽道進(jìn)行了一遍梳理，從行業(yè)來看，寵物賽道是近幾年諸多細(xì)分消費(fèi)賽道中增長最快的。而這個賽道本身，主糧又是一個高頻、剛需、大市場的品類。

而最終選定瘋狂小狗，不僅因?yàn)槠洚?dāng)時已經(jīng)是主糧品牌里線上第一的，更重要的是在主糧之外，瘋狂小狗已經(jīng)逐漸構(gòu)建起了一定的產(chǎn)品矩陣和產(chǎn)業(yè)格局。“當(dāng)時并非沒有其他數(shù)據(jù)跑得很好的公司，不過基本是做單一品牌、單一品類，這就很容易陷入增長陷阱，因此并不是我們這類中后期資本考慮的標(biāo)的。”

而要從一個單純賣貨的品牌成為一家產(chǎn)業(yè)型公司，資本自然功不可沒。即便瘋狂小狗一開始就已實(shí)現(xiàn)盈利，但正是在多輪資本的助推下，才得以從一個單一的品牌公司成長為一個綜合能力更強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)型公司。

“瘋狂小狗是我們公司其中一個很重要的品牌，它的地位有點(diǎn)像飄柔之于寶潔，瑪氏之于寶路?！痹诖藜芽磥?，從單一品牌到多品牌運(yùn)營，最后其實(shí)拼的是整體的硬能力。

即便瘋狂小狗做到如今的規(guī)模，但他認(rèn)為，瘋狂小狗目前還停留在產(chǎn)品研發(fā)的階段，還稱不上一個真正的品牌，甚至在品牌方面做得很差。對于瘋狂小狗來說，其核心競爭力在于作為一個平臺型公司整體的運(yùn)營能力，包括品牌運(yùn)營能力、渠道運(yùn)營能力、供應(yīng)鏈能力、組織能力等。

透過瘋狂小狗的案例我們也許可以從中找到一些可復(fù)制的路徑：先找準(zhǔn)一個細(xì)分市場，通過合適的渠道觸達(dá)用戶，多線作戰(zhàn)，再加上資本的助推……

總而言之，一個企業(yè)、一個品牌的突圍，紅利的只是其一，創(chuàng)業(yè)是個多維度的競爭，更考驗(yàn)企業(yè)內(nèi)在的綜合能力。而一些硬實(shí)力是需要靠時間沉淀和積累慢慢堆砌的，并不是純靠資本可以砸出來的。