石晗旭
明醫(yī)眾禾創(chuàng)始人兼董事長 姜強(qiáng)明醫(yī)眾禾的基層“新診所”戰(zhàn)略,就是幫助這些基層醫(yī)療終端向“新診所”升級(jí)轉(zhuǎn)型
創(chuàng)業(yè)邦獲悉,專注“互聯(lián)網(wǎng)+基層醫(yī)療”賦能服務(wù)體系建設(shè)的明醫(yī)眾禾已完成上億元B輪融資,由創(chuàng)新工場(chǎng)領(lǐng)投,沂景資本跟投。此前,明醫(yī)眾禾分別于2017年和2018年獲得通和毓承、遠(yuǎn)毅資本的A輪投資以及復(fù)星醫(yī)藥的A+輪投資。
明醫(yī)眾禾成立于2015年,以“醫(yī)德幫”為載體,深入縣級(jí)以下基層醫(yī)療市場(chǎng)四年多,向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供覆蓋醫(yī)教、醫(yī)療信息化、醫(yī)保數(shù)據(jù)服務(wù)、醫(yī)藥供應(yīng)鏈、醫(yī)療合作的綜合解決方案。
據(jù)明醫(yī)眾禾創(chuàng)始人兼董事長姜強(qiáng)介紹,本次融資后,三方將合作推動(dòng)強(qiáng)基層戰(zhàn)略,推進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)、可靠、可信醫(yī)療資源和技術(shù)的下沉,為基層百姓提供更好的健康服務(wù)。
對(duì)此,創(chuàng)新工場(chǎng)合伙人楊小龍表示:“明醫(yī)眾禾對(duì)于基層醫(yī)療市場(chǎng)深耕細(xì)作,為終端用戶進(jìn)行信息化賦能,為政府政策落地和智能監(jiān)管提供服務(wù)支持。我們非常認(rèn)可明醫(yī)眾禾團(tuán)隊(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)手段賦能基層所付出的努力,期待并看好公司的未來發(fā)展。”
目前,明醫(yī)眾禾已覆蓋山東、廣東、河北等11個(gè)省、80個(gè)地市、13萬家基層診所及村衛(wèi)生室,輻射村民超過1.5億人。
我國分級(jí)診療制度的不斷推進(jìn)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說是極大的紅利。但目前,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在人才、技術(shù)、服務(wù)能力方面的不足尚未得到改善。尤其對(duì)于農(nóng)村人口來說,就醫(yī)仍需要投入很大的人力、時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
“我國有6億左右人口生活在農(nóng)村,日常的醫(yī)療健康服務(wù),由上百萬基層醫(yī)生來提供?!痹诮獜?qiáng)看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”是向基層輸送一線醫(yī)療資源的有力武器。雖然當(dāng)下村里的硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)較為完善,但是村級(jí)醫(yī)療系統(tǒng)距離“互聯(lián)網(wǎng)+”還有很遠(yuǎn)的距離。
正是因?yàn)榭吹竭@些尚未被滿足的醫(yī)療需求,2015年8月創(chuàng)辦明醫(yī)眾禾時(shí),姜強(qiáng)選擇扎根到了農(nóng)村。2016年3月,明醫(yī)眾禾的基層醫(yī)療SaaS平臺(tái)“醫(yī)德幫”正式上線。
然而,面向有一定基礎(chǔ)但是并不互聯(lián)網(wǎng)化的“赤腳大夫”,明醫(yī)眾禾要如何讓他們裝上專業(yè)軟件、用起APP?
姜強(qiáng)的答案是“用腿跑”。無論多偏遠(yuǎn)的基層診所和鄉(xiāng)村衛(wèi)生室,明醫(yī)眾禾都會(huì)有專屬的管家提供服務(wù)——這些管家,就是姜強(qiáng)所說的“腿”。4年的時(shí)間里,明醫(yī)眾禾云藥房共發(fā)展了2000多位管家;這2000多條“腿”,把明醫(yī)眾禾的基層醫(yī)療服務(wù)傳遞到了10余萬家醫(yī)療終端。
“我們內(nèi)部統(tǒng)計(jì)了一下,公司這些業(yè)務(wù)員每個(gè)月要跑21萬公里,相當(dāng)于繞地球5.3圈,”說起這些“腿”,姜強(qiáng)顯得很自豪,“這是很多互聯(lián)網(wǎng)公司所不具備的,也是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一?!?h3>信息化、醫(yī)藥、醫(yī)療三維賦能
在信息化賦能之外,明醫(yī)眾禾還在醫(yī)藥賦能和醫(yī)療賦能兩個(gè)業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行了布局。
據(jù)姜強(qiáng)介紹,明醫(yī)眾禾在基層醫(yī)療信息化領(lǐng)域已建立了一個(gè)涵蓋HIS、LIS、ERP、CRM、醫(yī)保統(tǒng)籌結(jié)算和公衛(wèi)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集成信息系統(tǒng),通過信息化賦能,幫助診所提升經(jīng)營管理效率。
目前,明醫(yī)眾禾已和國家衛(wèi)健委科學(xué)技術(shù)研究所和國新健康等機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同在青島、拉薩等多個(gè)地區(qū)為當(dāng)?shù)卣块T提供基層醫(yī)療、醫(yī)藥和醫(yī)保的監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)支撐服務(wù)。
醫(yī)藥賦能業(yè)務(wù)是明醫(yī)眾禾的第二個(gè)賦能業(yè)務(wù)。2017年,明醫(yī)眾禾對(duì)6000多家基層門診進(jìn)行藥品需求調(diào)研后發(fā)現(xiàn),基層藥品供應(yīng)存在很大的問題,“少藥”現(xiàn)象非常普遍,藥品總體質(zhì)量問題較多。
姜強(qiáng)認(rèn)為,基層藥品供應(yīng)鏈的未來將會(huì)是廠商直營、終端直定、分區(qū)域分散倉配、O2O推廣多種模式并存的局面。因此,2017年5月,明醫(yī)眾禾云藥房模式1.0版上線試點(diǎn),嘗試打通藥品代理商、廠商、GSP倉儲(chǔ)物流端、基層終端和業(yè)務(wù)員等環(huán)節(jié),為終端客戶提供集約式、計(jì)劃性的藥品供應(yīng)服務(wù)。
同時(shí),隨著數(shù)據(jù)量的增加,平臺(tái)對(duì)用戶購藥需求和交易習(xí)慣更為了解,逐步提升云藥房的智能化,以求進(jìn)一步提高基層藥品供給的效率,降低成本,方便患者就地就醫(yī)用藥。
信息化賦能為基層醫(yī)療提升效率,醫(yī)藥賦能降低成本,醫(yī)療賦能的目的則是讓基層增加收入。經(jīng)過半年多的探索,明醫(yī)眾禾近期正式成立醫(yī)療賦能業(yè)務(wù)部,同時(shí)推出基層“新診所”戰(zhàn)略,計(jì)劃用1年的時(shí)間,幫助10萬家基層診所提升醫(yī)療水平和服務(wù)能力,在基層百姓就醫(yī)的過程中實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑路”的目標(biāo)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療AI技術(shù)的發(fā)展,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要借助新的技術(shù)、新的環(huán)境和設(shè)施,采用新的營銷方式和經(jīng)營模式,進(jìn)一步提升醫(yī)療水平,拓展醫(yī)、康、養(yǎng)、護(hù)四位一體的服務(wù)能力,構(gòu)建“新診所”。明醫(yī)眾禾的基層“新診所”戰(zhàn)略,就是通過醫(yī)療項(xiàng)目賦能和診所經(jīng)營賦能,幫助這些基層醫(yī)療終端向“新診所”升級(jí)轉(zhuǎn)型。
截至目前,明醫(yī)眾禾已經(jīng)在疼痛、胃腸、病毒性疾病、頑固性過敏、丙肝、兒童營養(yǎng)等??茖2K庮I(lǐng)域集成醫(yī)療資源,幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)向“新診所”轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中,“新診所”戰(zhàn)略下的基層疼痛管理中心、兒童營養(yǎng)管理中心、西轉(zhuǎn)中等多項(xiàng)賦能服務(wù)已經(jīng)在進(jìn)行試點(diǎn)。
為了幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)者提升經(jīng)營意識(shí)和經(jīng)營能力,明醫(yī)眾禾已在試點(diǎn)建立區(qū)域性的診所經(jīng)營聯(lián)盟,升級(jí)診所管家服務(wù),為聯(lián)盟會(huì)員提供診所CRM小程序、輔助診療工具、各類經(jīng)營性課程和培訓(xùn)以及健康科普內(nèi)容宣傳等營銷服務(wù),增強(qiáng)聯(lián)盟會(huì)員之間的區(qū)域性協(xié)同服務(wù)。
據(jù)姜強(qiáng)透露,明醫(yī)眾禾正在積極申辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。屆時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將成為醫(yī)療項(xiàng)目下沉合作的平臺(tái),通過技術(shù)共享、服務(wù)能力共享、采購需求共享和會(huì)員共享,推動(dòng)合作診所提升診療能力、藥事服務(wù)能力以及百姓健康服務(wù)能力。