冉俊輝
(遂寧市中心醫(yī)院 四川遂寧 629000)
手術,是現(xiàn)代社會常見的一種疾病治療手段,以前的醫(yī)療水平不夠發(fā)達,一些在現(xiàn)代看來不算大的疾病往往能夠奪取很多人的生命。40 多年來,中國人均壽命增長了近10 歲,人民健康水平穩(wěn)步提高,離不開醫(yī)療水平的貢獻。生活中,總能被這樣的場景打動:幾天沒合眼的大夫倚在角落里小憩,剛剛下手術臺的醫(yī)生渾身被汗水浸透,心系患者的護士左手打針、右手寫字等等感人的瞬間。同時也能看到少數(shù)地方醫(yī)患關系緊張,牽扯著社會的神經(jīng),醫(yī)生本是救死扶傷的職業(yè),卻被冠上了“操縱人命”的頭銜。可見,人與人之間的信任有多么重要,信任是建立在溝通的基礎上的,溝通的前提是雙方在心理上能夠互相接納,做好患者接臺手術的心理防護,不僅對于手術的順利進行很重要,對于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系更重要。那么怎樣才能做好患者接臺手術的心理防護呢?先來了解一下接臺手術心理防護的意義。
雖然技術的發(fā)展給醫(yī)療增添了很多可能,但人們的認識畢竟要建立在實踐的基礎上,當技術發(fā)展到一定階段,就會成為醫(yī)療的“基礎設施”,當技術成為“基礎設施”,醫(yī)療還是要回歸其本質(zhì),做好患者服務工作,關注患者本身,工作中要有“以人為本”“以患者為中心”的工作、服務理念。
不可否認,心理作用對人的影響是巨大的,每個人的心理應對能力不同,心理應對能力是個人對環(huán)境或內(nèi)在需求及其沖擊所做的恒定的認知性和行為性的努力,也是個體對抗應激的一種手段,心理應對有積極的一面,也有消極的一面,積極的一面可以有效的保護自我,使自己免遭焦慮、痛苦折磨,讓人暫時解除或者忘卻痛苦和不安。接臺手術心理防護的意義就在于給患者營造一個良好的氛圍,激發(fā)患者的心理應對能力,展現(xiàn)其積極的一面,從而促使手術順利進展。
手術心理防護貫穿于患者治療的整個過程,手術畢竟不同于吃藥打針,不是那么簡單的事情,手術是帶有創(chuàng)傷性的治療,畢竟一般患者沒有經(jīng)歷過手術,因此難免會產(chǎn)生恐懼心理,醫(yī)務人員需要通過心理護理穩(wěn)定患者情緒,如果患者對于手術的恐懼程度大于常人,甚至可能影響到手術進程,這種情況還要增加藥物輔助治療共同幫助患者完成手術。做好患者接臺手術的心理護理,對于減輕患者精神壓力,促進手術成功具有積極意義,通?;颊呓优_手術的心理防護分為四個階段,即術前、入手術室、術中、術后心理防護。
術前訪視通常是了解患者的個人狀況,對患者術前進行必要的心理輔導,提醒患者術前應該注意哪些事項等內(nèi)容,其目的是讓患者有一個良好的身體和心理狀態(tài),同時醫(yī)生在了解到病人的基本情況后也能對手術做更進一步的規(guī)劃,更好的推動了手術的進行。例如,骨科術前訪視,先讓患者了解手術室是怎樣的?通過閱讀醫(yī)院術前訪問規(guī)范,通過互聯(lián)網(wǎng)查看醫(yī)院環(huán)境或者親自去醫(yī)院近距離感受,讓患者熟悉環(huán)境,了解醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務水平,消除患者的疑慮。其次是提醒患者注意飲食和作息,做好胃腸道準備,提前進行手術后適應性練習。最后進行個人衛(wèi)生指導,提醒患者術晨排空膀胱、取下活動性假牙及貴重物品,術前配合好醫(yī)護人員做好各項檢查及準備。
對于陌生的環(huán)境每個人都會產(chǎn)生一些情緒,從而導致心理狀態(tài)發(fā)生一些變化,盡管術前訪視已經(jīng)患者已經(jīng)有了初步了解,但是那僅僅相當于一場初級“彩排”,“彩排”不等于“現(xiàn)場直播”,在入手術室時,醫(yī)務人員還要給予患者鼓勵、安慰,減少其負面情緒,可以通過舉例,說明醫(yī)生的的技巧嫻熟、責任心強,讓患者慢慢適應。如果情緒難以平復、過于恐懼的患者,經(jīng)過與患者溝通,可以對其采取手術中的強制約束方式,以保障手術能夠順利進行。
手術已經(jīng)開始,這時如果由于患者的心理或者醫(yī)務人員的行為原因迫使手術停止,那么造成的結(jié)果會非常嚴重。在手術中,醫(yī)務人員要有基本的職業(yè)操守,尊重患者的個人隱私,盡量減少不必要的言語,避免影響患者情緒。對于手術中意識清醒的患者,要時刻關注患者的表情、身體變化,如果出現(xiàn)情況要及時溝通,滿足患者的需求,保障手術的順利進行。
患者在手術清醒后,逐漸會恢復意識,出現(xiàn)疼痛、煩躁等一些狀況,這時醫(yī)務人員要對其進行必要的心理防護,讓患者明白麻醉藥不會對身體造成傷害,隨著身體代謝會被排出。例如骨科患者手術后一般會加約束裝置,一方面給患者心理造成負擔,另一方面,對于約束裝置的不適應會使患者產(chǎn)生疼痛,這時醫(yī)務人員要了解患者的想法,傾聽患者的訴說,對其要多加理解、多加開導,要讓患者相信手術后自己很快就能康復,又可以投入都美好的生活中去。對于疼痛過于嚴重,使患者難以忍受的情況,這時需要加以藥物輔助治療,幫助患者減輕疼痛。
總之,對于病人接臺手術的心理護理,要先了解患者的心理,在此基礎上進行心理護理,心理護理要體現(xiàn)人文關懷,給患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,展現(xiàn)出“以患者為中心”的服務意識,通過護理人員的專業(yè)護理和精心呵護,消除因手術帶給患者的緊張和恐懼感,讓患者感到被尊重被愛護、充滿信心以最佳的狀態(tài)進行手術,確保手術順利進行。